Кухонные мойки и раковины чугунные
эмалированные
30
Кухонные мойки и раковины стальные
15
Кухонные мойки и раковины из нержавеющей
стали
20
Умывальники керамические
20
Умывальники пластмассовые
30
Душевые поддоны
30
Водомерные узлы
10
Туалетные и водозаборные краны
10
Задвижки и вентили из чугуна
15
Вентили латунные
2
В целях упорядочения деятельности хозяйствующих субъектов в сфере предоставления коммунальных услуг разработаны Правила предоставления коммунальных услуг тепло-, электро-, водоснабжение и канализация), утвержденные Правительством Российской Федерации от 26.09.94 г. 1099.
Настоящие правила действуют на всей территории Российской Федерации и распространяются на потребителей и исполнителей услуг по теплоснабжению, электроснабжению, водоснабжению и канализации независимо от формы собственности и организационно-правовой формы, определяют порядок предоставления оплаты услуг, права и обязанности потребителей, права, обязанности и ответственность исполнителей.
Ну, а теперь, давайте разберемся, кто же эти самые потребители и исполнители в сфере коммунальных услуг.
Потребители услуг это граждане, пользующиеся или имеющие намерение воспользоваться услугой для хозяйственно-бытовых нужд на основании заключенного с исполнителем договора наймы, аренды или обслуживания жилого помещения.
Что же касается исполнителя услуг, то исполнителем являются предприятия или учреждения, в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении которых находятся жилищный фонд и объекты инженерной инфраструктуры и в обязанности которых входит предоставление потребителю коммунальных услуг, проживающих в государственном (ведомственном), муниципальном или общественном жилищном фонде. Для потребителей, проживающих в частном жилищном фонде предприятие или учреждение, предоставляющее потребителю коммунальные услуги. Для потребителей, проживающих в жилищном фонде, находящемся в коллективной собственности кондоминиумы, товарищества и другие объединения собственников, которым передано право управления многоквартирным домом, включая заключение договоров на обслуживание и предоставление коммунальных услуг.
Далее остановимся на основных моментах, которые необходимо знать гражданам-потребителям коммунальных услуг.
Потребителю должны быть предоставлены услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм, и условиям договора, а также информации об услугах, предоставляемых исполнителем.
Услуги предоставляются гражданам, проживающим в жилых домах государственного, муниципального и общественного фонда в соответствии с договором найма или аренды, гражданам, проживающим в коллективном и частном жилищном фонде, а также собственникам жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилищного фонда в соответствии с договором обслуживания.
В договоре отражаются:
качество, режим предоставления услуг;
порядок и сроки устранения неисправностей и аварий;
установленные размеры и условия оплаты, расчетный период и сроки внесения платежей, пеня за несвоевременную оплату услуг;
права и обязанности потребителя;
права, обязанности и ответственность исполнителя.
Размер оплаты услуг устанавливается органами местного самоуправления. Расчетный период для оплаты услуг устанавливается в один календарный месяц, срок внесения платежей до 10 числа следующего за истекшим месяца. Плата за услуги вносится равномерно в течение года, если иное не оговорено договором. Несвоевременное внесение платы за услуги влечет за собой начисление пени в размере 1 процента с просроченной суммы платежей за каждый день просрочки.
Теперь поговорим о наших правах и обязанностях, как потребителей услуг, предусмотренных настоящими правилами.
Сначала о правах. Вы имеете право:
на получение услуг установленного качества, безопасных для вашей жизни и здоровья, не причиняющих вреда имуществу;
требовать от исполнителя возмещения вреда в полном объеме, причиненного жизни, здоровью и имуществу, вследствие недостатков в предоставлении услуг, в также морального вреда;
не производить оплату услуг на время перерывов сверх установленных договором. При этом прекращение оплаты не освобождает исполнителя от возмещения вам убытков.
На устранение исполнителем выявленных недостатков в предоставленных услугах в установленные договором сроки;
на судебную защиту в соответствии с действующим законодательством в случае нарушения его прав.
Помимо прав у нас есть еще и обязанности, которые заключаются в следующем:
своевременно, в установленные договором сроки, оплачивать предоставленные услуги;
использовать услуги по прямому назначению;
не совершать действий, нарушающих порядок пользования услугами;
соблюдать требования техники безопасности при пользовании услугами;