149514.fb2 Этикет - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 96

Этикет - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 96

Никому не стыдно подарить то, что вы сами связали, приготовили или построили - иными словами то, что вы сделали своими руками".

Подарки на работе

Подарки, которые вы преподносите в своем офисе, как бы выражают ваше желание сказать: "Спасибо, я высоко ценю вашу работу". Как правило, такие подарки принято дарить на Рождество, перед отпуском, по поводу обручения, свадьбы, новоселья, рождения ребенка, выхода на пенсию, а в отдельных случаях - по завершении какого-то крупного и трудоемкого проекта. В последнее время стала отмечаться еще и Неделя секретарей - ее, наверное, придумали в Ассоциации владельцев цветочных магазинов - однако мало кто из начальников в эту неделю сможет удержаться от того, чтобы подарить секретарше букетик цветов.

От начальника или нанимателя

Руководители вольны делать подарки подчиненным по любым поводам, хотя часто ограничиваются лишь самыми необходимыми. К Рождеству они обычно раздают небольшие подарки всем сотрудникам, хотя, если мужчины отдела или фирмы упорно цепляются за остатки мужского самолюбия, подарки могут быть вручены лишь представительницам слабого пола. Однако как бы сотрудники - и мужчины, и женщины - ни относились к подаркам начальника, все они обычно собирают деньги, чтобы купить подарок секретарше. Коль скоро последняя работает на своем месте недолго, обычно в подарок ей преподносят коробку конфет или духи, а если много лет, тогда делается более существенный подарок, например, такой, как хорошая записная книжка-ежедневник" или что-нибудь из ювелирных украшений. Если вместо секретарши в отделе работает секретарь, ему обычно дарят хороший галстук, набор для бритья или бумажник. Хотя чек на подарок не будет носить столь же личностный характер, - впрочем, как и в том случае, когда речь идет о знакомых или друзьях, - многие секретари бывают довольны и благодарны сотрудникам, получив возможность самим выбрать себе такой подарок, какой они пожелают.

Начальнику или нанимателю

Обычно сотрудники начальникам подарки не делают. Однако секретарь, много лет проработавший у какого-нибудь ответственного руководителя, возможно, захочет сделать ему (или ей) подарок на Рождество и такой жест наверняка будет высоко оценен боссом. Подарок не должен быть чрезмерно дорогим или носить чересчур личностный характер - предпочтительнее подарить что-нибудь для письменного стола, галстук, шарф и т.п. Если начальник женат, лучше выбрать такой подарок, который мог бы понравиться как шефу, так и его супруге - цветок в горшке, вазочку или бутылку вина.

Чаще сотрудники делают руководителю коллективный подарок - либо на Рождество, либо по какому-то особому случаю. Многие полагают, что это самый простой способ выразить свою признательность начальнику, который любит делать своим сотрудникам подарки, поскольку дарить ему что-то индивидуально было бы для подчиненного слишком дорого и не вполне удобно.

Коллективные подарки одному из сотрудников

Когда сотрудники отдела или компании хотят что-нибудь подарить одному из своих коллег, обычно ему преподносят коллективный подарок. Каждый, включая начальника, дает на него сколько может, но принуждать при этом никого не следует. Те, кто внес свой вклад в общую казну, расписываются на прилагаемом листке бумаги, где указаны суммы взносов, потом кто-то из отдела покупает вещь, которую решено подарить. В некоторых учреждениях создаются подарочные фонды, в которые все сотрудники вносят одинаковую сумму денег. Потом на эти средства приобретаются подарки коллегам.

Подарки сотрудников друг другу

Личные подарки, которые равные по своему положению сотрудники дарят друг другу, следует вручать в нерабочей обстановке, чтобы другие их коллеги этого не заметили и не почувствовали невнимания к себе. Хорошую возможность для обмена подарками представляет собой, например, приглашение на ленч. Когда кто-то из ваших сослуживцев вручил вам неожиданный подарок, и вам захотелось тут же сделать ответный жест, повинуясь внезапному порыву, сразу же бежать в магазин не следует. Если вы поддадитесь этому искушению, ваш подарок, скорее всего, вызовет лишь недоумение и неодобрение. Лучше просто тепло поблагодарить коллегу и завязать узелок на память, чтобы не забыть подарить ему что-то сразу же, как только для этого представится удобный повод.

Подарки от поставщиков и других деловых партнеров

Часто поставщики и другие деловые партнеры делают своим коллегам рождественские подарки, которые могут варьироваться от карманных календариков с эмблемой их фирмы до ящика импортного шампанского. Взяв скромный презент, вы тем самым даете понять, что принимаете благодарность партнера за сотрудничество; однако когда вам приносят в подарок дорогую вещь и вы соглашаетесь ее принять, то как бы берете на себя негласное обязательство продолжать с этим партнером деловые отношения. Во многих компаниях сотрудникам разрешается брать у партнеров лишь самые незначительные сувениры, на некоторых фирмах запрещают даже это. Поэтому перед тем, как принять дар, вы должны выяснить политику вашей компании в этом вопросе и быть готовыми сказать: "Очень вам благодарен за заботу, но на нашей фирме от таких подарков принято отказываться". Даже в том случае, если ваша компания не запрещает принимать подарки, возможно, вам не захочется брать на себя какие бы то ни было обязательства, налагаемые предложением вашего партнера. В этом случае вам следует поблагодарить его за внимание и сказать: "Я никак не могу принять такой дорогой подарок".

Подарки клиентам

Если вы сами продаете что-то клиенту или оказываете ему иные услуги, в канун Рождества вас может озадачить вопрос о том, какой подарок ему лучше сделать. Перед тем как тратить деньги на покупку, наведите справки о политике, проводимой компанией или магазином клиента в этом вопросе, поскольку на принимаемые подарки может быть наложено ограничение или они вообще могут быть запрещены. Но даже в том случае, если вашему партнеру никто не препятствует принимать подарки, выберите что-нибудь небольшое в этом случае вы дадите ему понять, что благодарны за сотрудничество, но не собираетесь требовать от него никаких обязательств.

Когда сослуживец выходит на пенсию

Руководство компании обычно само определяет, какого рода подарки делать выходящим на пенсию сотрудникам. Они могут варьироваться от предметов, которые коллекционирует выходящий на пенсию, до традиционных золотых часов. На часах и других изделиях из серебра или золота (например, на серебряном подносе), как правило, гравируется имя сотрудника и даты начала и окончания его службы в компании. Тем самым руководство фирмы как бы хочет сфокусировать внимание на времени, которое сотрудник проработал в компании, а не на той должности, которую он занимал.

Выражение благодарности за подарки, полученные на работе

За любой подарок, полученный на службе, - будь то подарок от руководителя или сотрудника - благодарить нужно непременно в письменной форме. Даже в том случае, если на него собирали деньги десять или двенадцать сослуживцев, следует направить письма с выражением благодарности каждому из них. Однако когда в покупке подарка принимало участие столько людей или даже больше, можно написать одно благодарственное письмо и либо распространить его среди сотрудников отдела, либо вывесить на доске объявлений. Коль скоро ваш офис оборудован компьютерной системой электронной связи, можно выразить вашу признательность всем сотрудникам одновременно. Тем не менее, если не все из тех, кто сдавал деньги на ваш подарок, работают с компьютерами, от такого способа выражения благодарности следует воздержаться.

Все письма с выражением признательности должны быть посланы как можно быстрее, поскольку чем дольше вы будете тянуть, тем сложнее это будет сделать потом.

Премия, выплачиваемая в конце года, не относится к категории персональных подарков даже в том случае, если руководитель или наниматель лично объявит вам об этом. Такой жест можно рассматривать как подарок от компании, за который нужно поблагодарить начальника на словах, но не в письменной форме.

Подарки девушке по случаю первого выхода в свет

Такие подарки делаются виновнице торжества лишь членами семьи и самыми близкими подругами. Остальным приглашенным на бал или вечер танцев их делать не следует. Иногда тот или те, кто сопровождает девушку, дарят ей по этому случаю букет цветов. Если в честь первого выхода девушек в свет организуется бал или танцевальный вечер, члены его подготовительного Комитета принимают решение о том, следует ли девушкам украшать одежду цветами.

В числе подарков, которые принято дарить в честь первого бала, могут быть присланные домой цветы, простые, но хорошие ювелирные изделия, украшения для комнаты, обтянутая белой кожей рамка для портрета девушки, сделанного в этот памятный день, духи или дорогой писчебумажный набор.

Прощальные подарки уезжающим

Выбирая подарок людям, с которыми вы расстаетесь, постарайтесь, чтобы презент напоминал им о вас. Особенно трогательным подарком может стать альбом с фотографиями их дома и друзей. Подписка на местную газету помогла бы уезжающим сохранить связи со старыми знакомыми и быть в курсе их новостей. А если вы вручите чек на подарок в магазин того города, куда они переезжают, у них, возможно, отпадет надобность перевозить с собой кое-что из вещей.

Намеком на необходимость поддерживать связи со старыми друзьями мог бы послужить набор почтовой бумаги и конвертов с напечатанным типографским способом их новым адресом или чек на подарок, выписанный на телефонную компанию, которая будет обслуживать их новый телефон.

Подарки по случаю окончания колледжа

К числу наиболее типичных подарков по этому случаю можно отнести следующие: деньги, чек на подарок, акции, облигации и другие ценные бумаги, открытие нового депозитного счета в банке, часы или радио-часы, телевизор либо небольшой компьютер, настольную лампу, книги (особенно такие, которые пригодятся виновнику торжества в избранной им профессии, или же необходимые всем справочники), подписку на журнал, публикующий материалы по теме, которая имеет непосредственное отношение к профессии выпускника, сумки или чемодан для путешествий, видеокамеру, спортивное оборудование, стерео-систему, ювелирные украшения (такие, например, как кольцо или часы). Если у выпускника есть машина, ему можно подарить брелок для ключей с памятной надписью или кожаную обложку для карт и документов.

Подарки на новоселье

На новоселье гости, как правило, дарят небольшие подарки. Совсем не обязательно, чтобы они были дорогие, однако лучше подарить какую-то вещь длительного пользования, чем цветы, которые скоро увянут, или бумажные салфетки, поскольку запас их скоро будет израсходован. К числу рекомендуемых подарков можно отнести, например, набор симпатичных полотенец для гостей, коврик, который кладут у входной двери, кочергу для камина и т.п.

К другим подобающим случаю подаркам относятся адресная книга с названиями, адресами и номерами телефонов местных магазинов и учреждений по оказанию бытовых услуг населению; семена или луковицы цветов для сада; подписка на местную газету; кожаная или серебряная коробочка для почтовых марок (такой подарок будет гораздо лучше смотреться, если в коробочке уже будут лежать марки); или наклейки с указанием обратного адреса.

Если ваши новые соседи переехали издалека, они очень оценят любой подарок, который помог бы им поскорее освоиться на новом месте жительства. Соберите все карты с указанием местных дорог, расписание разных видов транспорта, подберите брошюры об экономической жизни района и путеводители по местным достопримечательностям, формы документов, необходимых для регистрации домашних животных, правила парковки автомобиля - одним словом, все, что, по вашему мнению, будет необходимо новому соседу для того, чтобы как можно скорее освоиться и почувствовать себя дома.

Подарки по случаю конфирмации, первого причастия или бар-мицвы

В честь этих значимых религиозных событий можно сделать следующие подарки: молитвенник, амулет или талисман, соответствующий вере того, кто прошел религиозный обряд, деньги, ювелирные украшения, хорошую книгу или набор авторучек. Выбирайте подарок в соответствии со степенью близости ваших отношений.

ПОДАРКИ СПЕЦИАЛИСТАМ

Врачи, юристы и другие профессионалы

Обычно за профессиональные услуги специалистов подарки дарить не принято. Однако иногда пациент или клиент хочет дополнительно отблагодарить специалиста, оказавшего ему особые знаки внимания или давшего дельный совет, который помог решить сложную проблему. В таком случае можно сделать любой из предлагаемых подарков: настольный письменный прибор, вкусное блюдо (такое, как домашний пирог с сыром, коробка печенья или пирожков), принадлежности для любимого вида спорта (например, набор мячей для гольфа или тенниса и т.п.), бутылку марочного вина или любимого крепкого напитка того, кому предназначен подарок. Кроме всего перечисленного, существует множество других вещей, которые приятно получить в дар, например, таких как статуэтки или статуи врачей, эстампы и картины в стиле "Американа" для украшения кабинетов врачей или адвокатов. В числе прочих подарков могут быть элементы декоративного оформления комнат для ожидания клиентов или пациентов, скажем, абстрактная конструкция из листового железа и проволоки или пластмассы с движущимися отдельными частями, прикрепленная к потолку, либо столешница с привлекательным орнаментом.

Сиделки

Деньги в подарки сиделкам не надо предлагать никогда - ни дома, ни в больнице. Если сиделка ухаживала за больным в домашних условиях и достаточно долго, ей можно подарить чтото из одежды или личных вещей. Приемлемым подарком может стать и угощение, однако в этом случае нужно помнить о том, что сиделки в больницах работают в три смены, поэтому важно, чтобы присланного хватило на всех. (Если, скажем, вы пошлете лишь одну коробку печенья, вполне вероятно, что вся она достанется сиделкам той смены, во время которой ваш подарок будет доставлен, а сиделкам двух других смен не достанется ничего.) В знак признательности можно послать выпечку, сладости или фрукты. Сам больной или члены его семьи могут направлять подарки в комнату для сиделок либо периодически, во время длительного пребывания в больнице, либо в конце лечения. К упаковкам должны прилагаться открытки с выражением благодарности и на каждой из упаковок должно быть указано: "Первая смена", "Вторая смена", "Третья смена".

ПОДАРКИ БОЛЬНЫМ, ЛЕЖАЩИМ В БОЛЬНИЦЕ

Степень серьезности заболевания и продолжительность пребывания в больнице подскажут вам, какие подарки лучше выбрать для больных. Легкое чтение (не только по содержанию, но и по весу), журнал с кроссвордами и загадками, обычные и портативные видеоигры станут хорошим подарком как для молодых, так и для пожилых больных. Если пациент должен провести в больнице долгое время, ему или ей можно подарить новую ночную рубашку, пижаму, удобную подушку. Однако если вы хотите кому-то купить что-нибудь из еды, предварительно обязательно проконсультируйтесь с врачом. Подарок и ваше внимание помогут больному переносить страдания и облегчат его пребывание в больнице.

Преподаватели

Если в школе существует обычай делать подарки преподавателям в конце учебного года, важно, чтобы ребенок выбирал в магазине этот подарок вместе с родителями, а если он уже не маленький, тогда ему следует написать учителю сопроводительную записку. Иногда родители учеников собирают деньги на коллективный подарок преподавателю вместо нескольких индивидуальных. Учителю можно подарить дорогую книгу по его предмету или что-то из личных вещей, например, что-нибудь из одежды или аксессуаров к ней, настольные часы или картину на стену. Хорошим подарком может стать домашнее варенье или Рождественский пирог, галстук, шарф, растение в горшке или что-нибудь еще, что сможет украсить его дом.

Аналогичные подарки можно делать репетиторам, учителям музыки, танцев и т.п.

Монахини

Выбор подарка монахине во многом определяется тем, носит она рясу или нет. Те из сестер, кто предпочитает светскую одежду, высоко оценят чек, наличные или чек на подарок в местный универмаг. В числе других подарков можно порекомендовать белые льняные носовые платки, картины на религиозные сюжеты или статуэтки, книги (в том числе и романы), подписку на журнал, черные перчатки, небольшие презенты типа лосьонов, пудры и принадлежностей для ванны, выпечку, сладости, теплую шаль.

Назначение нового священника или раввина

В этом случае уместным подарком могут быть: ежедневник или адресная книга в кожаном переплете, набор авторучек, подписка на журнал, наручные часы, бумажник или портфель, либо чек на подарок в местный универмаг.