Жизненный цикл продукции – это постоянные изменения, новшества, коррективы, соответствующие изменениям жизненного цикла продукции.
Жизненный цикл продукции включает в себя 11 этапов:
1) маркетинг, поиск и изучение рынка;
2) проектирование и разработку технических требований, разработку продукции;
3) материально-техническое снабжение;
4) подготовку и разработку производственных процессов;
5) производство;
6) контроль, проведение испытаний и обследований;
7) упаковку и хранение;
8) реализацию и распределение продукции;
9) монтаж и эксплуатацию;
10) техническую помощь и обслуживание;
11) утилизацию после испытания.
Формирование и поддержание качества продукции состоит в следующем:
а) формирование исходных требований к продукции;
б) техническое задание: оно состоит из наименования и области применения продукции;
в) общее содержание разделов определяют заказчик и разработчик.
Исходные требования формирует заказчик, которые дают возможность для создания продукции необходимого уровня, сокращаются сроки и затраты на готовность продукции. Требования основываются на потребности рынка.
Разработчик осуществляет разработку на основе исходных требований заказчика с учетом результатов выполненных научно-исследовательских и экспериментальных работ, изучение патентной документации, требований внешнего и внутреннего рынков.
Заказчик совместно с разработчиком в техническом задании определяют порядок сдачи и приемки результатов разработки:
• виды изготовленных образцов; категории испытаний;
• рассмотрение результатов на приемочной комиссии;
• документы, представляемые на приемку.
После утверждения акта приемочной комиссии действие технического задания заканчивается.
Задачи при сдаче результатов разработки:
• обеспечение стабильного качества продукции;
• анализ данных о результатах эксплуатации; выявление направлений совершенствования изделий;
• выполнение работ по подготовке и организации сервисного обслуживания.
Существует оценка уровня качества продукции – это операция, включающая в себя: выбор номенклатуры показателей качества;
• определение значений этих показателей;
• сопоставление их с базовыми.
Промышленная продукция разделена на два класса.
Первый класс составляют три группы:
1) сырье и топливно-природные ископаемые, прошедшие стадию добычи, жидкое, твердое и газообразное топливо и др.;
2) материалы и продукты (лесоматериалы, искусственное топливо, масла и смазки, химические продукты и др.);
3) расходные изделия (жидкое топливо в бочках, баллоны с газами, кабели в катушках и т. п.). Второй класс (продукция, расходующая свой ресурс) составляют две группы:
1) неремонтируемые изделия (электровакуумные и полупроводниковые приборы, резисторы, конденсаторы, подшипники, шестерни и т. п.);
2) ремонтируемые изделия (технологическое оборудование, автоматические линии, измерительные приборы, транспортные средства и т. п.).