ских вопросов (расскажите о своих обязанностях на послед-
нем месте работы или о причине смены всех мест работы и
т. п.). Дело в том, что к таким вопросам кандидат всегда зара-
нее готовится и вы, вероятнее всего, получите социально-же-
лательные ответы. Кроме того, бо́льшую часть такой инфор-
мации можно почерпнуть из резюме.
● Не стоит планировать весь сценарий интервью заранее:
обычно имеет смысл варьировать темы и виды вопросов, ис-
ходя из ответов и поведения кандидата.
После того как вы задали кандидату все вопросы, кото-
рые хотели задать, наступает четвертый этап, в ходе которого
стоит дать возможность кандидату задать вам интересующие
его вопросы. Помимо того, что мы проявляем вежливость
и корректность, этот этап дает возможность понять сферу
интересов кандидата и адекватность понимания им ситуа-
ции. Наиболее позитивный вариант, когда кандидат задает
умеренное число вопросов (3–5), связанных с содержани-
ем работы, типом корпоративной культуры, отношениями в
коллективе, уровнем принятия решений и ответственности,
спецификой бизнеса. Вопрос об уровне компенсации впол-
не уместен, но без излишней детализации. Вполне нормален
также и ответ: «Пока вопросов нет, они появятся в случае
дальнейших встреч или предложений». Если же вопросы ка-
саются только уровня компенсации и различных льгот, ре-
жима работы и других подобных моментов, это не очень хо-
рошее свидетельство.
Пятый этап может как наличествовать, так и отсутство-
вать в зависимости от того, насколько нам интересен канди-
дат. Этот этап можно назвать PR вакансии и компании, или
рекламный этап. Если кандидат нам не интересен, разумеет-
ся, мы пропустим его. В этот момент стоит руководствовать-
ся несколькими правилами: PR должен строго соответство-
вать мотиваторам кандидата, которые вы уже имели возмож-
ность выявить, он должен быть правдив и не содержать кон-
кретных обещаний, если вы не можете гарантировать их вы-
полнение. Лучше всего использовать истории успеха (success
stories) – яркие истории о конкретных людях и событиях в
компании.
Последний, шестой, этап интервью предполагает возмож-
ность оговорить алгоритм продолжения взаимодействия.
При этом интервьюеру стоит взять инициативу на себя и ого-
ворить, будут ли еще встречи, их примерные сроки и цель
встреч. Если речь идет о заключительном интервью, то стоит
оговорить срок и порядок получения ответа. Очень часто бы-
вает так, что кандидату обещают позвонить в любом случае
и не звонят в случае отрицательного результата: вполне по-
нятно, что при большом конкурсе и количестве кандидатов
трудно всем дать ответ. В этой ситуации больше всего подхо-
дит формулировка: «Мы позвоним в случае положительного