таким-то образом (телефон или электронная почта) и уточ-
нить, как обстоят дела». Если вы предполагаете, что проме-
жуточный этап (между двумя интервью или между итоговым
интервью и окончательным принятием решения) может за-
тянуться надолго, стоит это оговорить, так как в ином случае
кандидат может принять ваше долгое молчание за отказ.
Структура интервью, построенная таким образом, позво-
ляет добиться нескольких целей: получить максимально до-
стоверную информацию, пользуясь теми методиками, кото-
рые будут рассмотрены далее, оставить у кандидата хорошее
впечатление о себе и компании и грамотно договориться о
дальнейшем взаимодействии.
Далее мы рассмотрим, какие же методы и подходы позво-
ляют получить максимально полную и достоверную инфор-
мацию и определить, насколько нам подходит кандидат и как
строить систему управления.
Анализ метапрограмм и
лингвистический анализ речи
Данная методика основана на определенном построении
вопросов, позволяющих получить ответы в заданных рам-
ках, а также на анализе формулировок, оценочной составля-
ющей слов и выражений.
Самый простой и надежный способ оценить тип мышле-
ния и восприятия действительности человеком – это слу-
шать его речь, в первую очередь обращая внимание не на
содержание, а на форму, т. е. структуру построения фраз.
Главное преимущество методики заключается в том, что она
позволяет избежать социально-желательных ответов, так как
человек не может постоянно контролировать форму речи.
Метапрограммы – это «паттерны, которые мы использу-
ем для того, чтобы определить, какая информация будет до-
пущена в сознание… Метапрограммы являются ключевыми
моментами в процессе мотивации и принятия решений»2.
Таким образом, оценив метапрограммы кандидата, мы мо-
жем понять особенности его мышления, принятия решений,
мотивации и предпочтений в рабочих отношениях.
Существует несколько метапрограмм, которые могут
2 О’Коннор Д., Сеймор Д. Введение в нейролингвистическое программирова-
ние. – Челябинск: Библиотека А. Миллера, 1998.
иметь существенное значение для успешности потенциаль-
ного сотрудника в организации, в том коллективе и окру-
жении, в котором ему предстоит работать. Рассмотрим сущ-
ность каждой метапрограммы, выводы для оценки кандида-
та, которые она позволяет нам сделать, а также способы ее
выявления.
Тип референции
Тип референции показывает, каким образом соотносится
собственное и чужое мнение при принятии решений и са-
мооценке человека. Внутренняя референция в первую оче-