Стремление преобладает, избегание проявляется при по-
явлении понятия «неконфликтный». Требует дальнейшего
уточнения, через некоторое время (важно сделать это не
сразу после ответа) стоит попросить охарактеризовать
все или несколько предыдущих коллективов, где работал
кандидат, с точки зрения конфликтности. Если большая
часть коллективов будет охарактеризована положительно
и только один как конфликтный, то мы имеем дело с реаль-
ным негативным опытом. В случае когда все или большин-
ство коллективов характеризуются как конфликтные, мы
можем предположить повышенную склонность к конфлик-
там самого кандидата.
2. Оптимальная работа:
● Интересная, хорошо оплачиваемая, в приятном коллек-
тиве. – Стремление.
● Творческая, нерутинная, с хорошей оплатой, в извест-
ной компании. – Стремление преобладает, избегание каса-
ется рутины. Следует через некоторое время уточнить,
что кандидат подразумевает под рутиной и в какой степе-
ни с рутиной сталкивался. Нам необходимо будет соотне-
сти представление кандидата о рутине с тем, что ему в
действительности необходимо делать. Если мы сталкива-
емся с совпадением, то такая работа просто ему не подхо-
дит.
● Недалеко от дома, не задерживают выплаты, нет пере-
работок. – Доминирует избегание (мы не ставим целью сей-
час анализировать мотиваторы кандидата, хотя рекомен-
дуем вернуться к этому примеру после рассмотрения соот-
ветствующей темы).
● Нерутинная, хороший коллектив, нормально оплачива-
емая, интересная. – Стремление и избегание присутствуют
примерно в равных пропорциях. Как и в предыдущих приме-
рах, имеет смысл понять, связано ли избегание с реальным
негативным опытом или является характерной особенно-
стью кандидата.
Процесс – результат
Одним из значимых факторов, которые определяют эф-
фективность будущего сотрудника, является его ориентиро-
ванность в той или иной степени на процесс или на резуль-
тат. Как ни кажется очевидным важность и того и другого,
в реальной жизни большинство видов работ предполагает то
или иное соотношение предпочтений и склонностей лично-
сти в отношении процесса и результата. Например, к видам
работ, где однозначно предпочтительна ориентация на ре-
зультат, относятся большинство должностей, связанных с ак-
тивными продажами, влиянием на финансовую эффектив-
ность компании, все должности, на которых основной зада-
чей человека является разрешение сложных и конфликтных
ситуаций. На таких должностях и нужны люди, которые в