Искусство подбора персонала - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 29

том-недистрибьютором.

На самом деле подобных вопросов можно составить весь-

ма много, причем они могут быть как общими и универсаль-

ными (вопросы 1 и 2), так и ориентированными заодно на

проверку профессиональных знаний и подготовленности.

Важно также обратить внимание, что при серьезных пере-

менах в жизни тяготение к поиску различий возрастает, т. е.

в момент активного поиска работы у человека почти всегда

чуть больше тяготение к различиям, нежели обычно.

Приведем и проанализируем несколько примеров.

1. Сравните оптовые и розничные продажи:

● И там, и там важно найти подход к клиенту, будет важна

цена, но при розничных продажах мы имеем дело с конеч-

ным потребителем, которого интересует соотношение цены

и качества, а при оптовых продажах главное – то, как будет

продаваться продукт и какую прибыль сможет получить по-

средник. – Сходство преобладает, однако различие также

проявляется.

● Оптовые продажи отличаются тем, что там не важна

цена и качество как таковые, основное значение имеет то,

насколько ликвидна продукция, каковы должны быть вложе-

ния и риски. – Присутствует только различие (хотя мы

помним, что следует задать несколько различных вопросов:

вполне возможно, при ответах на другие вопросы проявит-

ся сходство).

● И в опте, и в рознице – работа с клиентом. Большое

значение имеет умение представить конкурентные преиму-

щества. – Сходство.

2. Расскажите о ходе своей карьеры:

● Я получила экономическое образование, так как меня

всегда привлекали технические предметы и работа с цифра-

ми, а экономика имеет много общего с математикой. Но по-

сле получения образования в середине девяностых стало по-

нятно, что сейчас значительно более востребована рабо-

та бухгалтера или главного бухгалтера. Мне очень легко уда-

лось переквалифицироваться, так как я изучала много пред-

метов, которые совпадают в обеих специальностях. Надо

сказать, что сейчас, имея опыт работы и главного бухгалте-

ра, и в финансовом отделе, я убедилась, что работа бухгал-

тера и финансиста отличается очень сильно, однако у глав-

ного бухгалтера очень много моментов в работе, сходных с

теми задачами, которые решает финансовый отдел. – Весь-

ма удачный баланс сходства и различия (курсивом отмече-

ны ответы, указывающие на склонность к выделению сход-

ства, жирным шрифтом – различия).

Еще один очень важный и интересный аспект – соотноше-

ние параметров «сходство – различие» с параметрами «про-

цедуры – возможности». Проанализировав это соотношение,

мы получим довольно важную информацию (см. рисунок 1).

Еще раз важно отметить, что установка на «сходство –