щие особенности:
1. В большинстве случаев ответы начинались с плюсов (в
соответствии с логикой вопроса и позитивным мышлением),
но в вопросе 3 ответ начинался с минусов. Если при отве-
те на несколько вопросов меняется последовательность, то
это отражает приоритеты: то, с чего человек начинает, более
важно для него.
2. В ответе на вопрос 5 были названы только плюсы, в во-
просе 2 плюсов и минусов было одинаковое количество, в
остальных случаях – преобладали то плюсы, то минусы. Это
говорит о том, что в случаях нейтрального отношения чело-
век называет одинаковое количество плюсов и минусов, если
же доминирует положительное или отрицательное отноше-
ние к ситуации, это проявляется в разном количестве плю-
сов и минусов.
Эти закономерности можно вывести из письменного ана-
лиза. В устной речи (а именно в такой форме вы будете по-
лучать ответы в ходе интервью) проявится еще одна важная
особенность. В ответах кандидатов могут встречаться как
оценочные рассуждения (то, что было в наших примерах),
так и некоторые факты (например, минус командировок –
необходимость расставаться с семьей, плюс командировок –
возможность увидеться с друзьями в других городах). В та-
ком случае необходимо уточнить, имеет ли данный факт от-
ношение к самому кандидату либо он вспомнил ситуацию
кого-либо из своего окружения.
Интерпретация ответов на вопрос по модели «Три плюса
и три минуса» в итоге будет выглядеть следующим образом.
1. Количество плюсов и минусов. Чего больше, к тому
кандидат и тяготеет. При одинаковом или близком количе-
стве ответов обратите внимание на скорость: когда плюсы и
минусы близки человеку, они быстро приходят в голову, и
скорость ответа высокая. Если же плюсы/минусы приходит-
ся, что называется, вымучивать, то скорость падает, появля-
ются заметные паузы. Конечно, читая книгу, научиться оце-
нивать скорость речи и характер пауз нельзя. Для этого луч-
ше посетить соответствующий тренинг или попрактиковать-
ся с коллегами вашей же специализации.
2. Последовательность ответа. Оцените, с чего кандидат
начинает – с плюсов или с минусов. Если все ответы начи-
наются с плюсов, то мы никак это не интерпретируем, если
все ответы начинаются с минусов, это, скорее всего, говорит
о том, что у человека негативный взгляд на жизнь, т. е. он
склонен в первую очередь во всем видеть плохое. Такие лю-
ди очень хороши в контрольно-ревизионной работе, но со-
вершенно не подходят для работы с людьми или креативной
деятельности. Если же часть ответов начинается с плюсов, а
часть с минусов, то это указывает на отношение кандидата к
данному фактору. То, с чего он начинает, ему ближе.