● Много времени отнимает наставничество.
Назовите три плюса и три минуса быть наставником. Что
значит – много времени отнимает наставничество?
● Необходимость работать с большим числом разных за-
дач.Назовите три плюса и три минуса работы в условиях мно-
гозадачности. Большое число разных задач – приведите при-
мер такой ситуации.
● Демократический стиль общения.
Назовите три плюса и три минуса демократического стиля
общения. Поясните, что вы вкладываете в это понятие.
● Строгий дресс-код.
Назовите три плюса и три минуса строгого дресс-кода.
Приведите пример строгого дресс-кода.
Метод «Провокация»
Bспомните школу или институт: очень часто любимым
предметом становился тот, который вел любимый учитель.
Крайне мало шансов было полюбить предмет, если учитель
вызывал негативные эмоции. Этот принцип проявляется в
течение всей жизни, а не только в детстве и юности.
Как мы уже обсуждали, человек гораздо лучше делает то,
что ему нравится либо он относится к этому фактору хотя бы
нейтрально. Если значительная часть работы вызывает нега-
тивные эмоции, раздражает, можно ожидать следующего:
● работа просто не выполняется под тем или иным пред-
логом. Такая ситуация может возникнуть при не очень высо-
ком уровне ответственности сотрудника. При этом, если он
достаточно сообразителен, причины невыполнения постав-
ленных задач будут выглядеть вполне удовлетворительными;
● сотрудник выполняет поставленные перед ним задачи,
так как он достаточно ответственен, но уровень приложения
таланта, желания, души таков, что «на пятерку» работа нико-
гда сделана не будет. Это практически неизбежный резуль-
тат того, что человеку не нравится то, что он делает;
● сотрудник выполняет работу либо по остаточному
принципу, либо (при более высоком уровне ответственно-
сти) стремится сделать ее как можно быстрее, чтобы «отде-
латься», что может приводить к ошибкам и небрежности;
● если работа связана с людьми (сисадмин с функцией
поддержки пользователей, торговый представитель, секре-
тарь в приемной, рекрутер и т. п.), то негативное отношение
может чувствоваться, даже если сотрудник искренне стре-
мится его скрыть (неискренняя улыбка, невербальные про-
явления, раздраженные интонации).
Понятно, что все это в той или иной степени негатив-
но сказывается на качестве работы. Уж не знаю почему, но
большинство компаний при подборе персонала этот фактор
абсолютно не учитывает, что в результате приводит либо
к некачественному выполнению сотрудником его обязанно-
стей, либо к необходимости постоянной дополнительной мо-