Используйте специальные методики, которые позволя-
ют строить такие вопросы или кейсы, на которые сложно
просчитать социально-желательный ответ.
Им, собственно, мы и посвятили бо́льшую часть времени
и примеров.
Конструирование, осуществляемое в ходе интервью, воз-
никает тогда, когда кандидату задаются вопросы, к кото-
рым он не готовился заранее, но по каким-то причинам осу-
ществляет конструирование. Такие моменты отследить го-
раздо легче: есть несколько признаков изменения поведе-
ния, которые нам в этом помогают. Однако стоит помнить,
что первые два признака могут также свидетельствовать о
том, что вопрос заставляет человека довольно напряженно
думать и анализировать. Таким образом, если вы задаете
сложные вопросы или задачки, не стоит обращать внимания
на первые два изменения поведения и речи.
● Изменение темпа речи. В ситуации, когда человек, что
называется, на ходу придумывает, как лучше и красивее по-
дать информацию, у него уходит определенное время на об-
думывание, как следствие, возникают паузы, т. е. замедляет-
ся темп речи. Обратите внимание, что надо сравнивать темп
речи в этот момент с темпом, характерным для этого чело-
века в целом, а не со своим темпом или каким-то стандарт-
ным эталоном. Важно помнить, что для каждого из нас ха-
рактерна своя скорость речи, и этот параметр как таковой
в ходе оценки дезинформации или конструирования ничего
нам не дает.
● Резкое увеличение числа слов-паразитов (вот, значит,
как бы, это, м-м-м и т. д.). Механизм этого явления сходен с
предыдущей ситуацией, только в данном случае человек па-
узы заполняет словесным мусором. Так же, как и в предыду-
щем случае, очень важно сравнивать число слов-паразитов
по сравнению с их обычным количеством в речи конкретно-
го кандидата. Косноязычный человек с «грязной» речью во-
все не является обманщиком: у него просто плохо поставле-
на речь. А вот кандидат, который говорил на хорошем лите-
ратурном языке и вдруг стал «сыпать» словами-паразитами,
заставляет задуматься и проверить эту тему еще раз через
некоторое время.
● Слова-проговорки – это слова, которые сигнализируют о
низкой степени уверенности в высказанной мысли, а также в
неосознанном желании перестраховаться, т. е. сделать опре-
деленную уступку, при предоставлении информации. К про-
говоркам относятся такие слова: в принципе; в общем (если
не является обобщающим словом); в целом (то же), в основ-
ном; довольно, достаточно и т. п.
Эти слова указывают на сферу, где человек чувствует себя
менее уверенно или где он не готов нести ответственность
за свои слова. Если слова-проговорки характерны для речи