Новые правила деловой переписки - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 119

Спасибо вам за публикацию в фейсбуке о проблемах с поставщи-

ками. Сегодня весь день сотрудники пересылают его друг другу.

Мы сами поставщик, но переживали те же проблемы, когда рабо-

тали через посредника. Нам пришлось перейти на собственную

логистику и прямые отгрузки, потому что только так можно де-

лать бесперебойные поставки на большие проекты.

Из вашей публикации я понял, что вы ищете прямого поставщика

сетевого оборудования от производителя. Мы специализируем-

ся на прямых поставках оборудования NetPro, еще возим Cisco и Intel. Если вопрос актуален, могу посчитать для вас типовой

проект под ваше ТЗ. Разумеется, это бесплатно и не возложит

на вас никаких обязательств.

Дайте знать, если это интересно.

163

С похвалой есть тонкость, которая часто всё портит. Если ее

не знать, легко оказаться «карнеги-парнем» — человеком, кото-

рый вроде всё делает по книжке, но со стороны выглядит нелепо.

Тонкость в том, на что направлена оценка, нарушаем ли мы

границы читателя. Нормально описывать собственные эмоции

и ощущения. Опасно описывать других людей, давать им непро-

шеные советы, лезть в оценку их работы, если вы не профессио-

нал. Сравните эти пары заходов:

НАРУШИЛИ ГРАНИЦЫ

НЕ НАРУШИЛИ

У вас получилась очень точная,

Сегодня весь день в офисе все

злободневная статья!

друг другу пересылают вашу

статью.

Вы так здорово, весело пишете!

Мне очень нравится, как вы пи-

Вам нужно быть писателем!

шете.

Слушал ваш новый альбом —

Очень нравится звук в вашем

шикарный звук!

новом альбоме.

Вы спикер от бога! У вас фено-

На внутренних тренингах я

менальная харизма и техника

ставлю ваши выступления как

речи! Прямо талант!

пример харизмы и техники речи.

Вы такой талантливый фото-

Можно я повешу ваши пейзажи

граф! Почему вы не занимаетесь

у себя в доме? Когда я на них

этим профессионально? Я бы

смотрю, сразу вспоминаю

у вас заказывал съемки своей

детство.