Новые правила деловой переписки - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 129

ходить на сайт и искать там нужную информацию. А удобство

читателя нам важнее.

Дизайнеры считают абсолютным злом, когда им отправляют

картинки архивом. В то же время отправить картинки таким об-

разом очень удобно: сжал и кинул один файлик в письмо, дело

на три секунды. Но, чтобы получателю посмотреть эти картин-

ки, ему придется скачать и распаковать этот архив. С телефона

посмотреть эти картинки он уже не сможет. Отправить удобно, получить — нет.

Еще бывает, получатель просит прислать ему документы, но

не уточняет, сколько именно. И автор письма решает прислать

всё, что у него есть: десятки рукописей на сотни страниц. Вроде

как для верности — чем больше прислал, тем больше вероят-

ность, что прочитают хоть что-то.

А всё как раз наоборот: видя, что в письме двенадцать доку-

ментов, получатель может вообще не захотеть их разбирать —

слишком сложная работа. Мы не в тех отношениях, чтобы полу-

чатель тратил время на все наши двенадцать вложений.

Подумайте еще о названии приложенных документов — в ка-

ком виде людям б

ком виде людям удет удобнее хранить их на компьютере?

будет удобнее хранить их на компьютере?

У всех этих советов есть объединяющий принцип: нужно

стараться сделать часть работы за получателя. Представьте, как

человек будет работать, и подумайте, где бы вы могли упростить

его задачу. Дополнительно представьте, что он работает с теле-

фона. Как это повлияет на ваши решения?

179

Альфа Краснодар — Вакансии

Вакансия

Секретарь-переводчик

ООО «Альфа», Краснодар, 30 000 ¤

В краснодарский офис компании «Альфа» требуется секретарь

с функциями переводчика. Задачи: встречать гостей, направлять звон-

ки, встречать и отправлять курьеров. Секретарская работа с напарни-

ком. Опыт работы является преимуществом.

На время встреч с иностранными партнерами необходимо участие

в качестве последовательного переводчика (английский язык). Требу-

ется уровень не ниже Upper Intermediate.

Возраст от 20 лет, предпочтение студентам старших курсов языковых

специальностей. Офис на углу ул. Красной и Северной.

Оформление по ТК, график по договоренности.

Разберем все эти принципы на примере отклика на вакансию.

Достанем из текста требования:

В ВАКАНСИИ

ЧТО НАПИСАТЬ В ПИСЬМЕ

Нужен секретарь,

Рассказать об опыте подработки секрета-

переводчик, с опытом.

рем и переводчиком, даже если его нет.

Английский на уровне