читатель еще ничего не решил. Выглядит как навязывание.
Плохо оформлен призыв к действию: из всего письма читатель
должен был нажать на одну ссылку. Но она спрятана в глубине
и стоит на одном слове.
Конкретное давление на читателя: скорейший ответ, повторное
письмо, ознакомьтесь. Это же холодное письмо, читатель ничего
нам не должен.
Всё это не значит, что в ста процентах случаев читатели не от-
кликнутся на это письмо. Кто-то откликнется. Но занятые люди, у которых таких предложений много, скорее проигнорируют.
Виктор проигнорирует.
Самое обидное, что Виктор мог бы получить огромную поль-
зу от этого продукта, если бы потратил время и вник. Но общий
тон и структура отбили всякое желание.
245
Исправим ситуацию. Для начала нужно придумать, как сделать
массовое письмо персональным, то есть чтобы человек почув-
ствовал, что с ним говорит живой человек. Для этого нужно по-
казать, что мы интересуемся адресатом. Нелишним будет сказать, что нам симпатична его работа:
Здравствуйте, Виктор!
Спасибо вам за лекции об эволюции в «Лекториуме»! Наконец-то
кто-то объяснил эти вещи глубже, чем «человек произошел от
обезьяны». Пересылаю записи всем друзьям.
Понятно, что такой заход нужно будет формулировать под каж-
дого адресата. Зато эффективность такой рассылки будет во
много раз выше: когда ты чувствуешь, что пишут конкретно
тебе, с вниманием к твоей персоне, отвечать гораздо приятнее.
Теперь подготовим человека к тому, что мы будем ему что-то
предлагать. И сразу снять ощущение, что мы ему что-то впари-
ваем. И действительно не впаривать:
У меня для вас предложение по работе, и оно может показаться
страшно рекламным. Можете мне сразу отказать.
Мы даем получателю право нам отказать и даже подталкиваем
к этому. Какова вероятность, что теперь он действительно за-
хочет нас послать?
Дальше можно было бы изложить свое предложение, то есть
сразу раскрыть все карты. Но есть идея получше. Что если мы
создадим интригу?
Мы готовим к выходу инструмент для создания эффектных пре-
зентаций. Он пока секретный, но мы бы хотели показать его вам
как опытному лектору — узнать, что вы думаете об инструмен-
те и чего вам лично не хватает. Если вам это в целом интересно, я расскажу подробнее.
То есть не «идите сюда», а «у нас секрет, можем поделиться».
246
Нам важно не уговорить человека, а чтобы он сам захотел вос-
пользоваться нашим сервисом. Это должно быть прочувствован-
ное, эмоциональное желание. Один из верных способов воздей-
ствовать на чувства — показать человеку картинки: Я взял на себя смелость и перерисовал несколько слайдов из ва-
шей и некоторых других презентаций известных лекторов, чтобы
показать пример работы сервиса. Вот секретная ссылка: https://…