обы по итогам были
правильные данные. Еще неделю назад мы с тобой говорили про за-
обой г
пуск «Омеги», там есть новости? Я так понял, что мяч на моей ст
яч на м
оро-
не, но забыл, что ты от меня ждешь. Ниже переписка с Игорем, мо
орем,
жет,
ты поймешь, что имеется в виду.
В начале этой главы нам писал Олег Голубев с двумя вопросами: хотел разобраться с данными и оживить проект «Омега». Но он
писал в спешке и не позаботился об удобстве читателя, из-за
чего письмо граничит с хамством.
Чтобы исправить ситуацию, разобьем письмо на два: одно
посвятим данным для комитета, другое — «Омеге». В первом
от читателя требуется действие, во втором — совет. Это понят-
но из тем письма.
К первому письму приложены нужные данные, но на всякий
случай Олег выписывает ключевые показатели в тексте. Он пред-
полагает, что по этим данным Женя ответит на вопрос, даже
не заглядывая в документ.
В письме четко задан срок, причем не «сделай тогда-то», а с объяснением, почему срок именно такой.
Ну и по мелочи: деление на абзацы, четкое отделение ситуации
от вопроса, приветствие по имени — всё это создает ощущение
тщательно продуманного письма, в котором о нас позаботились.
Отвечать будет приятно.
42
Проверить статистику из «Медиасферы» (до среды) Женя, привет!
Посмотри, пожалуйста, статистику кампаний за третий квартал.
Там у нас откручено 2,2 млн просмотров, CTR 7%, CAC 240 рублей
при прогнозируемом LTV 12–14 тысяч. Это нормализованные данные
из «Медиасферы» после аудита Гринченко.
Игорь говорит, что данные неактуальные, но я не смог добиться объ-
яснения, что с ними не так. Переписка ниже. Помоги разобраться.
Данные я показываю на бюджетном комитете. Следующий будет
в следующую пятницу, поэтому лучше разобраться до среды.
Олег Голубев.
Приложение: Отчет по кампаниям «Альфы», 3 квартал.pdf Реанимация «Омеги»: что делать?
Женя, я восстановил переписку по «Омеге». Ситуация такая:
— Менеджеры ждут смету от подрядчика, обещают до конца недели.
— Клиент ничего не спрашивает. Полагаю, что им уже не нужно.
— Через неделю инженеры едут на выставку, там наверняка покажут
коммутационные шины нового поколения, мы сможем их взять.
Как сейчас действовать? Я готов напомнить о нас клиенту, но пред-
лагаю пересидеть и выступить уже с новым оборудованием. Позвони
или напиши, если нужно дать этому ход.
Олег Голубев.
43
Разложить по полочкам. Людям больно, когда на них скидыва-