Новые правила деловой переписки - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 55

оянно в наличии двести–три-

ста синтезаторов и прямые поставки из-

вки и за границы.

У магазина есть сайт, и я хочу обновить тек

те ст на нем. Мне рек

кст

о-

мендовали вас.

Здесь слишком много информации, которая сейчас не нужна

Юлии. Она может понадобиться в будущем, но для знакомства это

лишнее. Достаточно представиться и назвать повод для письма.

Другая ошибка — быть слишком официальным:

Здравствуйте, Юлия!

Меня зов

Мен

ут Владимир Игоревич Федоров, я являюсь владельцем

интерне

т

т

ерне -магазина по продаже синтезаторов. На текущий момент

у нас образовалась по

бразо

требность в качественном тексте,

и я решил обратиться за у

брати

слугами по его написанию к Вам.

Просьба сообщить, го

ить, г т

о овы ли Вы в данный момент взяться за эту

задачу и на каких условиях.

овия

Слишком официальное знакомс

ак

тво задает дистанцию. Кажется,

что работа с таким заказчиком грозит долгими согласованиями.

Это не значит, что нужно переходить в панибратство и в пер-

вом же письме обращаться на «ты». Наоборот, уважение в том, чтобы быть с человеком на равных, но не переходить границы.

Для этого хватит имени и пары слов, откуда мы. Как будто зна-

комимся с человеком в баре после деловой конференции: вроде

неформально, но всё же по делу.

77

Один из признаков слишком официального общения — пред-

ставляться фамилией вперед: Наумова Инна, Скрябов Родис-

лав. В обычной жизни мы говорим просто «Меня зовут Инна»

или «Я Родислав». Никому не придет в голову представляться

по фамилии: «Меня зовут Наумова». Полное имя в формате «Са-

рычева Людмила Андреевна» подходит для договора на ипотеч-

ный кредит, а в простом человеческом общении лучше снижать

градус официоза.

Представляться нужно так, как вам было бы приятно, чтобы