Новые правила деловой переписки - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 68

с самим Дитмаром Эльяшевичем Розенталем, и что, оказывается, сама выступает за «вы» со строчной.

Вот мы и узнали, как правильно для Светланы Григорьевны.

Стоило проявить немного уважения и заботы. Пользуясь случаем, желаем Светлане Григорьевне здоровья и долгих лет!

96

Не учить жизни. Нет ничего страшного в том, чтобы писать

«уважаемый», «коллеги», «Вы» и «доброго времени суток», если

всем в переписке от этого хорошо. Это можно делать даже в шут-

ку, если все эту шутку понимают. А вот чего не стоит делать —

так это перевоспитывать коллег, которые пишут не по-вашему: Леша! Ну кт

Л

о так пише

еша! Ну кто так пи

т? Никогда больше не пиши «Доброго вре-

мени суток» и «вы» с заглавной. Эт

ы» с заг

о ф

лавной. Эт

у!

о ф

Одно дело — сделать замечание, когда коллега хамит и перехо-

дит на личности, а другое — использует не те слова. Это лишь

слова, они не стоят того, чтобы портить отношения.

Поправить коллегу и подсказать, как писать лучше, — можно, но не тут же в письме и уж точно не при всех. И в этой подсказке

тоже должна быть забота:

Леша, прости меня, но я псих в плане словечек. У нас в офисе есть

правило: мы не пишем «доброго времени суток» и «вы» с заглав-

ной. Лучше писать «Привет» и «Здравствуйте». Только не оби-

жайся, пожалуйста, я без злобы :-)

Если трудно найти в себе силы, чтобы сказать человеку что-то

по-доброму, надо подумать вот о чем. Очень редко люди что-то

делают, чтобы целенаправленно навредить, особенно на работе.

Если кажется, что кто-то ведет себя нехорошо, скорее всего, он

просто не понимает правил игры. Наверняка внутри он уверен, что всё делает правильно. Может, на его предыдущей работе все

так общались и он ничего другого не знает

ру

.

На такой с

ой с

ой случай ес

лучай ес

лучай есть мантра:

ОН НЕ К

ть мантра

ть мантр :

ОЗЕЛ,

ОН ПРОСТО НЕ ЗНАЕТ,

КАК ПРАВИЛЬНО

97

Шпаргалка

Соблюдать правила вежливости