ющие каналы на ютубе, посетить выставки
ста
и почитать журналы.
Всего наилучшего, Ирина
104
Оценка работы, а не человека. О том, как давать оценку, нужно
знать две вещи: не давать оценку, пока не просят или не готовы
к ней, и никогда не оценивать человека — только свои впечат-
ления от его работы.
С первым понятно: непрошеные советы трудно принять. В на-
шем примере Ирина оценивает работу Елены так, будто ее об
этом просили. Разбор написан хамским тоном, и, если Елена
не просила об нем, читать будет неприятно.
У каждого человека своя жизнь, взгляды, вкус и видение. Ни
у кого нет права врываться в них и давать оценку. Всё, что про-
исходит у другого человека в голове, — это его территория, лезть
туда нельзя. Комментировать можно лишь то, что человек делает: ОЦЕНКА ЧЕЛОВЕКА
РАБОТЫ ИЛИ ПОСТУПКА
Илья грубиян.
Илья много матерится.
Ваш дизайнер — дилетант.
Работа дизайнера слабая.
Клиент — идиот и самодур.
Клиент нас не слушает.
Комментируя чужие действия, безопаснее не оценивать их как
таковые, а говорить о своих субъективных ощущениях: ОЦЕНКА РАБОТЫ
ОЦЕНКА ВПЕЧАТЛЕНИЙ
Это плохая работа.
Мне не нравится эта работа.
Это сложный текст.
Я не понял, что тут написано.
А лучше всего вообще сосредоточиться на причинно-следственных
связях: «Если сделать так, результат будет такой».
Это очень рискованный
Если мы это опубликуем, Банк
текст, его нельзя публи-
России может ввести против нас
ковать.
санкции.
105
Сама оценка не важна. Важен принцип: оценивать работу, а не
человека. Даже если оценка положительная:
ОЦЕНКА ЧЕЛОВЕКА
РАБОТЫ И ОЩУЩЕНИЙ
Вика, ты классная.
Вика, я восхищаюсь твоей
работоспособностью.
Яков — настоящий профессионал.
Я в восторге от того, как Яков