Новые правила деловой переписки - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 76

повел себя с клиентом.

Екатерина очень ответственная.

Екатерина еще никогда меня

не подводила.

Ой! Ты такой классный фотограф!

Я в восторге от этих фотогра-

фий! Можно сохраню себе?

Вы самый справедливый

Спасибо вам за такое решение.

начальник!

Мне стало намного спокойнее.

Ты очень щедрый и великодушный

Отдать свои дивиденды

человек.

на благотворительность — очень

щедрый поступок.

Наш менеджер — настоящая

Наш менеджер здорово умеет

умница и лапочка.

решать конфликты с клиентом.

Мы замечали, что родители часто оценивают своих детей —

«ты молодец», «хороший мальчик», «хорошая девочка». Тут умест-

нее спросить у психолога, но кажется, что это не лучший способ

воспитывать ребенка.

У взрослых, по-хорошему, должны быть фильтры на оценку

личности, но это бывает не у всех и не всегда. Лучше не лезть.

106

Оценка конкурсной работы

Здравствуйте, Елена!

Спасибо за то, что прислали работу на конкурс. По условиям

мы с коллегами должны разобрать каждую работу и дать оценку.

Ваша работа показалась мне слабой. Решение с распашными двер-

цами будет неудобно хозяевам. Им каждый раз придется лезть вглубь, чтобы найти нужную посуду, это неудобно.

Фактура столешницы спорит с фактурой фасада, создается мельте-

шение. Здесь подошли бы контрастные фактуры: сталь и дерево, ров-

ная керамика и узоры.

Елена, есть каналы в ютубе и издания, которые помогут развиваться

в нашей с вами сфере. Список есть у нас на сайте и всё время допол-

няется: http://wonderhouse.work/links

Не расстраивайтесь, если результат не оправдал ваши ожидания.

Подготовьтесь и присылайте работу в следующем году, будем рады

вас видеть.

Ирина Михаленко, председатель жюри.

В этом письме Ирина тоже критикует работу Елены, но тон

с хамско-наставительного сменился на уважительный. Письмо

всё равно огорчает, потому что это критика. Но с таким пись-

мом не появляется желания рыдать, обхватив колени.

Сейчас Ирина дает комментарии только к работе. Здесь нет

нарушения границ. Заметьте, чтобы критика звучала уважи-

тельно, не надо сглаживать углы и выдумывать эвфемизмы.