Когда ты ________________
то я чувствую________________
а мне бы хотелось, чтобы________________
Давайте разберем этот вопрос.
В своих формулировках будьте конкретны и достаточно подробны. Кроме того, старайтесь воздерживаться от негативных оценок. Например:
НЕПРАВИЛЬНО: Когда ты ведешь себя как
слюнтяй…
ПРАВИЛЬНО: Когда ты выпиваешь больше
нормы и начинаешь флиртовать с
другими женщинами…
НЕПРАВИЛЬНО: Когда ты перестаешь
обращать на меня внимание…
ПРАВИЛЬО: Когда ты начинаешь
рассказывать анекдоты, уходить от
разговора и менять тему, вместо
того чтобы внимательно
выслушать меня…
Таким образом, ваша просьба могла бы звучать примерно так:
НЕПРАВИЛЬНО: Ты, как слюнтяй, вечно крутишься вокруг женщин…
ПРАВИЛЬНО: Когда ты выпиваешь больше нормы и начинаешь
флиртовать с другими женщинами, я боюсь, что ты
собираешься бросить меня. А мне бы хотелось, чтобы на
вечеринках ты танцевал и общался только со мной,
показывая тем самым, что я — единственная, кого ты
любишь.
НЕПРАВИЛЬНО: Ты такой невнимательный и нечуткий…
ПРАВИЛЬО: Когда ты включаешь радио так громко, я не в состоянии
расслышать даже собственные мысли. Я не могу
сосредоточиться на своем отчете, который мне необходимо
доделать. Словом, мне бы хотелось, чтобы ты или сделал
потише, или надел наушники.
Можно оказаться и чересчур конкретным
Парень заходит в дешевую закусочную и говорит официантке:
— Мне надо сэндвич, знаешь, который называют клубным, и чтоб один ломоть хлеба в нем был из рафинированной белой муки, второй — из грубой и непросеянной ржаной муки, а третий — из цельной пшеницы, но только умеренно прожаренной. Положишь на самый нижний слой бекон и сыр, на второй— бекон, но без сыра, а на самый верхний слой — ломтик куриного мяса, листик салата и помидор. Только обязательно
промажь как следует каждый слой майонезом. Потом убери все корки и разрежь сэндвич на четвертинки. Дальше скрепишь каждую часть зубочисткой, а сверху положишь тонюсенькие ломтики маринованного огурчика. Все уловила?
— Понятно, — коротко ответила официантка и, не сходя с места, прокричала в сторону кухни:
— Один клубный — для архитектора. У него тут подробные чертежи.
Из сборника «Лучшие истории и анекдоты»
4. ПРОСИТЕ ОТ ВСЕГО СЕРДЦА
Говорите от всего сердца, не думая, как это воспримут, и исходя из того, что выполнение вашей просьбы принесет всем только пользу.
Гэри Артур
Просите с чувством
Вы можете получить все, что захотите, если только возжелаете этого достаточно сильно. Вы должны обладать внутренней страстью, которая дополняет ту энергию, что создала мир.
Шейла Грэм
Когда я был близок к банкротству и пытался уговорить кредиторов, чтобы они не закрывали мою компанию и согласились на реорганизацию, то начал с такой тирады: «Господа, вот что я считаю своим долгом в сложившейся ситуации. Мне жжет нутро одна мысль — что я не только обязан продолжать выполнение своих обязательств перед клиентами, но и сам хочу иметь возможность делать это дальше. Вот мой послужной список, а вот отчет о результатах, в том числе финансовых, опубликования наших книг. Некоторые из них попали в список бестселлеров газеты “New York Times”. Тем самым наши идеи доходят до миллионов людей».
Выслушав мою речь, эти люди сказали: «Да, мы видим, что вы и вправду делаете немало. Да, мы в вас верим». Вторым номером своего выступления я с пафосом произнес: «Вы прекрасно видите результат. Я хочу раскрыть перед вами свою душу. Вот данные о состоянии моих дел, а вот план действий, которые можно предпринять в сложившейся ситуации». Если вы отталкиваетесь от самых добрых намерений, то таким образом показываете людям, что финансирование или поддержка пойдут всем только на пользу, и речь при этом идет не о чисто корыстных соображениях, а о реальной помощи окружающим. После таких аргументов ваши оппоненты будут испытывать такое чувство, что они действительно делают добро.
Брэд Уинч
Относитесь к своему предназначению, идее или цели с подлинным энтузиазмом
Тому, кто цепляется за жизнь, суждено потерять ее, а отдающий ее за правое дело останется жить в веках.