— Эй, приятель, почему же ты мне сказал, что у тебя нет спички?
А тот ему в ответ:
— Подумай сам, если б я дал тебе огонька, мы бы с тобой, скорее всего, завязали какой-
нибудь разговор.
А если б мы уже начали толковать, то, вероятно, дело закончилось бы тем, что в автобусе мы решили сидеть вместе. Ну а дальше, если мы сядем в автобусе рядом, то наверняка вступим уже в серьезный разговор друг с другом — ведь дорога-то нам предстоит неблизкая. Ты мне кажешься совсем неплохим малым, и, вероятно, у меня бы действительно могла возникнуть какая-то симпатия к тебе. И после этого уже вполне возможно, что я пригласил бы тебя выйти на моей остановке и посетить мой дом, пообедать у меня. А коль бы ты пришел в мой дом на обед, то почти наверняка встретился с моей дочерью. А уж встретившись с моей красавицей, ты вполне мог бы втюриться в нее — она ж у меня просто блеск. Начались бы между вами всякие шуры-муры, а потом — кто знает, ведь одно цепляется за другое —дело могло закончиться даже тем, что ты бы взял да и женился на ней. А я совершенно не хочу, чтобы она выходила замуж за ободранца, который не может себе позволить не то что зажигалку, но даже жалкий коробок спичек!
Хэнох Маккарти
Мы запрограммированы на гордость
В вооруженных силах Соединенных Штатов культурные нормы и принципы поведения таковы: не просить о помощи, не быть слабаком и не вымаливать себе у командиров или у сослуживцев особое отношение, поблажки или облегченный режим. В кинофильме «Несколько хороших парней» мы видим морского пехотинца, убитого в своей кровати. Над ним издевались старослужащие, поскольку этот новобранец не мог как следует справляться с заданиями, в основном по медицинским показаниям, из-за чего ему не удавалось угнаться за остальными парнями из своего взвода.
Я помню, как в Корпусе морской пехоты высшие чины говорили нам: «Эй, парни, послушайте, если у вас какие-нибудь проблемы, то моя дверь открыта — вы всегда можете зайти». Но если ты пришел к начальству с какой-то проблемой, это подразумевало, что сам ты — слабак. У морских пехотинцев главный принцип поведения гласит: «Ты сам за это взялся и потому должен справиться с этим сам. Не приходи ко мне плакаться в жилетку. Неси свою ношу самостоятельно. Никого не проси о помощи, Ты должен все вытерпеть и все преодолеть сам».
Тим Пиринг
Мы считаем, что во всем способны разобраться сами
Такого рода вера в нашу непременную способность во всем разобраться самим является неотъемлемой частью нашей культуры. Скажем, после покупки даже такого достаточно сложного устройства, как видеомагнитофон, мы норовим подключить его к телевизору и запустить в работу, даже не заглянув в инструкцию. Что же касается руководства по его эксплуатации, то на эту книжку мы смотрим лишь как на последнее прибежище, которое придется использовать в том случае, если нам не удастся заставить видик работать самостоятельно, опираясь только на интуицию. Почему почти у каждого видеомагнитофона на табло вечно мигают одни и те же цифры «12:00»? Это и ежу ясно: не будем же мы рыться в руководстве и искать, каким макаром запрограммировать часы и выставить на них нужное время!
Аналогично обстоит дело и с нашими компьютерами. Мы обращаемся к руководству по эксплуатации или к инструкциям только в ситуации, когда исчерпали все остальные возможности — в первую очередь интуицию и веру в себя. Америка — страна одиночек и приверженцев системы «сделай сам», страна людей, которые приучены молча и стоически страдать до конца.
Такого рода вера настолько пронизывает всю американскую культуру, что во многих кругах обращение к врачу-психотерапевту за эмоциональной и психологической поддержкой стало настоящим клеймом позора, которое навсегда пятнает человека. Тот факт, что сенатор Томас Иглтон от штата Миссури когда-то обращался к специалистам в поисках психологической помощи, стоил ему в 1972 году отказа от выдвижения на пост вице- президента от демократической партии*. Против него сработала всеобщая убежденность в
том, что коль уж человек когда-то нуждался в психологической помощи, то ему впредь нельзя доверять и невозможно рассчитывать на его способность оставаться устойчивым и компетентным под воздействием психологического давления извне. Мы убеждены, что настоящие люди — а особенно настоящие мужчины — в любом случае способны совладать с подобными заболеваниями и справиться с ними самостоятельно.
В моей семье было так заведено, что каждый должен всегда быть «в полном порядке», выглядеть хорошо, оставаться безупречным и не совершать ошибок. Такой подход напрочь исключает саму мысль насчет обращения к кому-либо за помощью. Мой отец был человеком, самостоятельно выбившимся из низов и всеми своими успехами обязанным исключительно себе. Еще бы — ведь он смог в полном одиночестве и без чьей-либо под-
* 42-летний сенатор Иглтон уже был выдвинут съездом демократов на пост вице- президента, когда выяснилось, что ему в свое время ставился серьезный диагноз — маниакально-депрессивный психоз, после чего тогдашний кандидат на пост президента, либеральный сенатор Дж. Макговерн, сменил Иглтона в качестве напарника на другую, «незапятнанную» фигуру. Кстати, вскоре Макговерн потерпел сокрушительное поражение на выборах в борьбе с Р. Никсоном.
держки пережить Великую депрессию. В любой ситуации он исходил из того, что ни в коем случае не следует просить помощи, поскольку после такой просьбы вы неизбежно будете выглядеть в глазах окружающих уязвимым слабаком. А коль вы уязвимы и люди видят, что вы далеки от совершенства, то они обязательно воспользуются этим.
Джейн Блюстайн
— О, — только и сказан Аладдин, - вот теперь я понимаю, почему у меня никогда не спрашивали, чего я хочу. А если я теперь начну обращаться к людям с просьбами, то каким образом изменится моя жизнь?
2
СОВЕРШЕННО НОВЫЙ МИР Как полезно просить
Человеку, который ждет, когда же
жареная утка сама залетит ему в рот,
придется ждать очень и очень долго.
Китайская пословица
Если вы нe просите, то и не получаете. Ганди
— О, Аладдин, ты спрашиваешь, как изменится твоя жизнь и твой мир? Так слушай же и не уставай изумляться.
Теперь все твои желания будут известны и поняты. Все твои просьбы будут в конечном счете удовлетворены, и все твои мечты осуществятся. Ты можешь просить столько, сколько ты хочешь, просить точно в том виде, в каком ты хочешь это получить, просить всякий раз, когда тебе этого хочется, просить именно то, чего ты хочешь, просить у кого угодно, где угодно и когда угодно… просить — и получать.
И при этом вполне возможно питать мечту, которая явно кажется несбыточной, но станет реальностью, если только
ты накрепко усвоишь те принципы и методы, о которых я тебе расскажу, а потом станешь правильно их применять.
Только подумайте о том, сколько преимуществ сулит знание того, как, когда и кого просить! Насколько меньше станет разочарований во взаимоотношениях между людьми; насколько эффективнее окажутся командные усилия при выполнении любой работы; насколько яснее и четче будет вестись обсуждение условий за столом переговоров; насколько уменьшится число конфликтов с нашими родителями и детьми и насколько меньше станет страданий в молчаливом отчаянии одиночества. В результате и перед вами, и перед всеми, о ком вы проявляете заботу, может открыться совершенно новый мир.
Вы можете просить обо всем
Вы можете просить о том, чтобы вас обняли, предоставили комфортные условия, выслушали, простили, чтобы нам уделили внимание или время, чтобы по отношению к вам проявили заботу, уважение или любовь, чтобы вас лелеяли, сделали вам массаж, подвергли воздействию целительной энергии, чтобы за вас молились, чтобы вам дали объяснение, проявили лояльность, верность и стопроцентную преданность.
Можете просить, чтобы вам протянули руку помощи и хлопотах по дому, оказали покровительство, хранили тайну, помогли сделать домашнее задание, одолжили на вечер куртку или свитер, наняли репетитора, предоставили информацию, помогли завершить проект, пригласили ваших детей в гости, посидели с вашим маленьким ребенком, научили плавать, дали деньги на поход в кино, помогли сменить колесо или дали ссуду на приобретение автомобиля.
Можете просить о том, чтобы вы сделали какое-то важное открытие, разбогатели, стали знаменитым или сбросили вес.
Можете просить о том, чтобы вас посадили за лучший столик, дали еще один экземпляр меню, заменили или подогрели блюдо, положили побольше масла, предложили диетическую пищу, воспользовались обезжиренными продуктами или же заменителями сахара.
Вы можете просить о привлечении в свой проект добровольцев, дарителей, спонсоров, жертвователей, участников группы поддержки, воспитателей, командиров отрядов, помощников учителей, равно как репетиторов, консультантов, членов правления и новых сотрудников!
Можете просить о пособии, ссуде, долгосрочном кредите, инвестиционном капитале, продлении сроков погашения займа, о лучших условиях кредитования, о более низких процентных ставках, более выгодном характере сделки, об уменьшении цены на товар, повышении зарплаты, продвижении по службе, о расширении или сужении сферы
ответственности, о внеочередном отпуске, о сокращении рабочего времени, изменении страхового полиса, предоставлении равных возможностей, выплате выходного пособия или же об уменьшении объема канцелярской работы и количества документации.
31 мая 1995 года я получила письмо от одной женщины из штата Иллинойс. Более года назад она обращалась ко мне в офис Джека Кэнфилда с целью выяснить, имеется ли у меня телефонный номер Роджера Кроуфорда. К вашему сведению, Роджер Кроуфорд— это просто феноменальный лектор, оратор и писатель, специалист по вопросам мотивации и одновременно человек, который родился всего лишь с тремя пальцами — остальные семь у него отсутствовали. Ее письмо настолько глубоко тронуло меня, что, когда я закончила его
читать, мне на глаза навернулись слезы. Далее приводятся выдержки из упомянутого письма.
Дорогая Ким!
…В прошлом году я писала и звонила в ваш офис, чтобы как-то связаться с Роджером Кроуфордом. Вы были достаточно любезны, чтобы уделить мне время и отыскать номер его телефона и адрес. Я хочу вам рассказать, к чему это все в конечном итоге привело.
Возможно, вы помните, что после посещения семинара «Путь к карьере» я заказала (альбом аудиокассет) «Как выработать в себе самоуважение и повысить чувство собственного достоинства». До этого я никогда не слушала кассет, посвященных вопросам самосовершенствования, а потому тот факт, что я заказала комплект таких кассет и начала их регулярно прослушивать, уже сам по себе для меня событие из ряда вон выходящее.
На следующий день мне пришел по почте запрос от общества «Дом для ребенка» (мы с мужем отправляли туда заявление на усыновление, где говорилось о нашей готовности принять в нашу семью ребенка без пальцев. У нас спрашивали, как мы отнесемся к кандидатуре полуторагодовалого мальчика по имени Игорь, у которого на каждой руке было только по одному пальцу, а на каждой ноге — по два.
Я начала молиться и просить Господа наставить меня на путь истинный и воскричать мне Свое указание прямо в уши, ибо в обычной жизни я глуховата к слову Божьему.
…Тем временем я в очередной раз прослушивала свое недавнее приобретение: альбом с магнитными лентами — и добралась до той его части, где речь шла о Роджере Кроуфорде… И тут мне пришло в голову, что он наверняка должен быть хорошим человеком, коль так свободно и откровенно говорит о жизни, невзирая на свои руки, устроенные не так, как у всех людей. А потом я поняла, что именно сейчас Бог и воскричал мне Свое слово, причем прямо в уши. Творец Вселенной устроил все так, чтобы эта пленка попала мне в руки как раз в данный момент и чтобы малыш из детского приюта в Волгограде стал членом нашей семьи в Америке. Я обратилась к вам… и затем позвонила по номеру Роджера Кроуфорда. Его телефон упорно не отвечал — возможно, аппарат вышел из строя или был отключен, — так что я попробовала выяснить ситуацию в местной ремонтно-справочной службе. Оказывается, у Роджера Кроуфорда сменился телефон, мне сообщили правильный номер, и я тут же его набрала. Ответила какая-то леди, и я спросила, действительно ли попала в дом Роджера Кроуфорда, известного лектора и оратора. Дама ответила, что это дом его родителей, а сама моя собеседница оказалась, представьте себе, матушкой Роджера Кроуфорда! У нас состоялась с ней длительная беседа, в ходе которой она очень подбодрила меня и лишний раз подтолкнула к усыновлению русского мальчика. Думаю, эту беседу тоже устроил Господь Бог.
После нескольких недель ожидания различных справок и фотографий мы решили, что этот малыш является именно тем ребенком, который нужен нашему семейству. (Как раз в это время одна пятилетняя девочка из Де-Мойна, штат Айова, выиграла проводившийся там конкурс детского рисунка. Это привело к появлению в местной газете посвященной специально ей статьи, поскольку у маленькой Хоуп (Надежды) на каждой руке было всего лишь по одному пальцу. Моя мать, которая живет в Де-Мойне, прислала мне эту вырезку, и я связалась с матерью Хоуп. Не думаю, что победа девочки в конкурсе, причем именно в тот момент, явилась лишь чистым совпадением!)