более осмысленной?»
На Quora видно, сколько людей просмотрели твой ответ и сколько
за него проголосовали. Так вы можете определить, какую аудиторию
охватили, и что люди думают о ваших идеях. Только малая часть
просмотревших ответ голосует за него. Я пишу эти строчки в июле
2017 года. Пять лет назад я ответил на вопрос «Что делает жизнь
более осмысленной?» Мой ответ достиг сравнительно небольшой
аудитории – 14 тысяч просмотров, 133 положительных голоса. Мой
ответ на вопрос о старении просмотрели 7200 человек, и 36 из них за
него проголосовали. Не великое достижение, но таких результатов и
следовало ожидать. На подобных сайтах большинство ответов
удостаиваются очень скромного внимания, зато некоторые ответы
становятся непропорционально популярными.
Вскоре после тех вопросов я ответил еще на один: «Что самое
ценное в жизни, о чем каждый должен знать?» Я составил список
правил, или максим. Некоторые из них были совершенно
серьезными, некоторые ироничными: «Будьте благодарными,
невзирая на свои страдания», «Не делайте то, что ненавидите», «Не
напускайте туману» и так далее. И читателям Quora список
понравился. Они его комментировали, делились им. Они писали,
например, такое: «Обязательно распечатаю и буду придерживаться.
Просто феноменально!» или «Вы собрали кворум. Сайт можно
закрывать». Студенты Университета Торонто, где я преподаю,
подходили и говорили, как им понравился мой список. На
сегодняшний день мой ответ про самое ценное в жизни просмотрели
120 тысяч человек, проголосовали за него 2300 раз. Только
несколько сотен из 600 тысяч вопросов на сайте Quora преодолели
барьер в 2000 голосов. Мои размышления, вызванные
прокрастинацией, задели читателей за живое. Своим ответом я попал
в яблочко.
Когда я писал свой список правил жизни, для меня не было
очевидно, что они так выстрелят. К каждому из примерно 60 ответов,
опубликованных за несколько месяцев, я подошел довольно
ответственно.
Quora знает толк в маркетинговых исследованиях. Респонденты
анонимны, не заинтересованы в результатах. Их мнения спонтанны и
непредвзяты. Взглянув на то, что получилось, я задумался о
неожиданном успехе одного конкретного ответа. Возможно, когда я
формулировал правила, мне удалось соблюсти верный баланс между
известной и неизвестной информацией. Возможно, людей привлекла
структура, которую подобные правила подразумевают. А может быть,
людям просто нравятся списки.
Несколькими месяцами ранее, в марте 2012 года, я получил
письмо от литературного агента. Она слышала мое выступление на
радио СВС, в шоу под названием «Скажи счастью НЕТ». Я критиковал
идею о том, будто счастье – это правильная цель жизни.
За последние десятилетия я прочитал множество книг о XX веке,
фокусируясь, главным образом, на нацистской Германии и Советском
Союзе. Александр Солженицын, великий документатор ужасов