В . Ответы на анкету с предварительным
опросом проанализированы .
Г . Предоплата получена .
Д . Билеты куплены, гостиница заказана .
Е . Телефон встречающего лица известен .
Ж . Реквизит подготовлен (есть отдельный чек‑
лист на список реквизита) .
З . Документы (счет, акты, оригиналы догово‑
ров) подготовлены .
И . Времена посттренинговых встреч и созво‑
нов вставлены в материалы .
К . Идея для пилотирования выбрана .
3 . Проведение тренинга .
А . Бумажки переданы контактному лицу .
Б . Посттренинговое письмо отправлено .
4 . Сопровождение группы .
А . Приглашения на посттренинговые встречи
разосланы .
Б . Акты и договоры подписаны с двух сторон
и подшиты в папку с отчетностью .
В . Постоплата получена .
5 . Ретроспектива .
А . Анкеты с финальным опросом разосланы .
Б . Дальнейшее сотрудничество обдумано .
В . Результаты пилотирования идеи
проанализированы .
Особое внимание хочу обратить на пункты 2К
и 5В — про идеи для пилотирования . Очень давно,
260
Джедайские техники
когда я еще только делал первые шаги в роли ру‑
ководителя команды разработчиков, я прочитал
одну из книг Тома Демарко [79], и одна из его идей
прочно засела в моей голове: даже в стандартном
проекте старайтесь сделать хотя бы какую‑то
часть работы нестандартным образом . Благодаря
этим двум пунктам чек‑листа программа тренин‑
га постоянно улучшается и каждый год меняется
чуть ли не половина контента .
Подробнее об использовании чек‑листов вы може‑
те прочитать, например, в книге Атула Гаванде [80] .
Есть еще одна небольшая рекомендация для дел,
которые надо выполнять, но не очень часто и без
какой‑либо четкой периодичности (например: я со‑
гласился выступить на конференции, собираюсь
запустить новое открытое мероприятие, догово‑
рился о встрече с новым клиентом) . Чтобы не за‑
быть воспользоваться чек‑листом, заготовленным
на этот случай, я добавляю в чек‑лист еженедельно‑