Говоря в самых общих словах, ищите следующие паттерны единого тела.
• Скрещивание, закрытость, отгораживание – могут быть
сигналами настороженности, подозрительности, застенчиво-сти.• Расширение, открытость, расслабление – сигналы дру-желюбия, комфорта, доверия, релаксации.
• Направленность вперед, указание, нацеленность – могут
говорить о доминировании, контроле, убежденности.
• Охорашивание, касание, поглаживание – показывают
романтические намерения.
• Напористость, резкость, сила, громкость – сигнализируют об энергии или насилии, иногда о страхе.
• Повторение, согласие, отзеркаливание – показывают
уважение, дружелюбие, восхищение, подчинение.
В еще более широком смысле смотрите на поведение и
коммуникацию как на оттенки выражения «держаться» –
держаться чего-либо, сдерживать, держать контроль, дер-
жать оборону, не сдержаться, держаться твердо и т. д. Ес-ли вы встречаете человека, все существо которого является воплощением силы и контроля (держаться за что-либо), можете исходить в своем толковании этого человека именно отсюда. Тогда вы лучше поймете все мелкие фрагменты
данных – заламывание рук, сжатые и надутые губы, нахму-ренные брови, неглубокое дыхание, перехватывающее горло, высокая тональность голоса, быстрое помаргивание…
Тела посылают вам одно четкое и цельное послание: я испытываю напряженность. Происходит нечто большое и серьезное – то, что люди изо всех сил пытаются скрыть под спу-дом. Другие контекстные ключи смогут рассказать вам, что
это такое – признание в чем-то неудобном, ложь или просто
что-то, что смущает, но чем с вами не хотят поделиться.
Основные положения
• Итак, мы добрались до самых глубин. Как можно «читать» и анализировать людей, просто смотря и наблюдая?
Мы разбираем два основных аспекта: выражение лица и
язык тела. Вот что важно: хотя многие аспекты были доказаны научно (исходя из физиологии), мы не имеем права
утверждать, что элементарные наблюдения – это свидетельства без страха и упрека. Ничего и никогда нельзя утверждать безусловно, так как есть слишком много внешних факторов, которые следует принимать во внимание. Но мы сумеем лучше понять некоторые типичные вещи, которые следует выявлять, и на основе этих крупиц постигнем многое.
• Мы используем два типа выражений лица: макро- и микровыражения. Макровыражения крупнее, медленнее и очевиднее. Еще их постоянно подделывают и сознательно гене-рируют. Микровыражения – тут все наоборот: они невероятно быстрые, практически недоступны восприятию и подсознательны. Психолог Пол Экман идентифицировал набор
микровыражений для каждой из шести базовых эмоций и, в частности, выделил микровыражения, сигнализирующие о
нервозности, лжи и обмане.
• Язык тела имеет гораздо более широкий диапазон возможных толкований. В целом тело в расслабленном состоянии занимает больше пространства, в то время как тело в
состоянии волнения сжимается, хочет закрыться в зоне комфорта. В коротком списке не перечислить всех позиций, их
слишком много. Просто имейте в виду, что единственный
безошибочный метод анализа языка тела – это в первую очередь и в точности разобраться, каков человек в «нормаль-ном» состоянии.
• Чтобы свести все воедино и сделать обобщенный вывод, необходимо «читать» тело как единое целое, выискивая общие кластеры поведения, которые совместно транслируют
истинное послание в ходе коммуникации. Голос нужно воспринимать как часть тела и «считывать», как прочие фрагменты языка телодвижений. Ищите знаки и намеки, которые
не соответствуют всему остальному и не ложатся в единое
русло с прочими сигналами: это может означать, что другой человек пытается что-то скрыть – но так можно полагать
только в том случае, если вы отметите и другие сигналы, подтверждающие ваше заключение. Впрочем, как и всегда, выявленные вами признаки могут вообще ничего не значить, так что убедитесь, что у вас достаточно информации для любого вывода.
Глава 3. Наука и
типология личности
Как мы способны понимать любые виды коммуникации, поведения или речи людей, рассматривая все это как
непосредственное выражение их целостного «Я», точно так
же можно включить в эту алхимическую тинктуру (элик-сир жизни) и личность. Личность можно рассматривать
как устойчивый и долговременный поведенческий паттерн.
«Считывая» человека, можно исходить из того, что некий
жест или тон голоса означает то-то и то-то, но тот же жест
или тон, повторяющиеся часто и регулярно, начинают скла-дываться в характеристику личности.
Из этого следует, что если мы хотя бы немного узнаем