имеют ограничения и всегда избыточно упрощают сложные
явления. Теория или идея личности может помочь в упро-щении, чтобы объяснить или понять сложное существо под
названием «человек». Однако нужно быть готовым к посто-янному сбору данных и корректировке своих восприятий по
ходу процесса.
Скажем, человек, с которым вы вчера встречались, действительно подпал под восьмой тип Эннеаграммы – «босс».
Во время вчерашней беседы с ним в рабочей обстановке вы
отметили его мощный и целенаправленный язык тела – твер-дый голос, внушительная поза, то, как он норовил вас пере-бить, прямой взгляд в глаза, вздернутый подбородок и пронизывающий взгляд. Но, встретив его сегодня, вне работы, вы заметили, что язык его тела больше говорит вам о тревожности. Может, явная напористость была маской?
В дальнейших беседах вы будете примерять разные модели и начнете понимать, что этот человек вовсе не напори-стый, а просто уверенный в себе и непосредственный в общении. Вы начинаете расценивать его как сосредоточенный, полный энтузиазма «рациональный» тип, чей уровень экстраверсии высок, а сознательность и доброжелательность относительно низкие. Начав общаться с ним, держа все это в
уме, вы внезапно обнаружите, как внутри вас что-то щелка-ет, и вы вскоре становитесь с ним близкими друзьями!
Основные положения
• Мы начинаем путешествие в область психоанализа людей с рассмотрения различных личностных тестов, чтобы решить, что можно из них извлечь. Получается, что очень многое, хотя их нельзя назвать безупречными и окончательными
инструментами оценки и категоризации людей. По большей
части они представляют собой различные шкалы, по которым можно оценить людей с разных углов зрения.
• Большая пятерка личностных свойств – одна из первых попыток классификации людей по специфическим чертам, а не в целом. Вы легко вспомните эти черты по англий-скому акрониму OCEAN. А вообще, это открытость новому опыту (желание пробовать новое), сознательность (осторожность и внимательность), экстраверсия (получение энергии от других людей и социальных ситуаций), доброжелательность (тепло и симпатия) и невротизм (тревожность и
возбудимость).
• Тест MBTI, хоть и полезный как руководство, порой демонстрирует определенные недостатки: например, трактует
людей подобно гороскопу и, в соответствии с их типом, показывает то, что они хотели бы в себе видеть. MBTI основан
на четырех отличительных чертах и, в зависимости от того, сколько в вас есть от каждой из них (а сколького нет), определяет тип личности. Вот эти черты в общем виде: интровер-
сия/экстраверсия (ваше общее отношение к другим людям), здравый смысл/интуиция (как вы воспринимаете информацию), мышление/чувство (как вы обрабатываете информацию) и суждение/восприятие (как вы используете информацию). Всего получается 16 отдельных типов личности.
• MBTI имеет еще ряд недостатков, включая использование стереотипов для классификации людей, а также непосле-довательность в том плане, что люди получают разное количество баллов в зависимости от текущего настроения и обстоятельств.
• Определитель темпераментов Кейрси – это способ организации той же информации, что можно получить с помощью MBTI. Здесь выделены четыре разных темперамента, каждый включает два типа ролей вместо 16 типов личности.
Четыре темперамента – это страж, ремесленник, идеалист и
рационал. Согласно Кейрси, до 80 процентов населения под-падают под первые два темперамента.
• Наконец, последний личностный тест, который мы рассмотрели в этой главе, – Эннеаграмма. Она состоит из 9 общих типов личности: перфекционист, помощник, достига-тор, индивидуалист, наблюдатель, скептик (преданный), эн-тузиаст, босс и миротворец. Каждый тип обладает специфическим набором качеств и в этом смысле функционирует
схоже с темпераментами Кейрси.
Глава 4. Советы, как распознать
ложь (с предостережениями)
В предыдущих главах этой книги мы размышляли о разнообразных мотивациях, которые побуждают людей действовать и взаимодействовать; о любых и всякого рода по-требностях, которые оказывают воздействие на коммуникацию и поступки людей; о том, как вступает в игру Эго; и обо
всех различных возможностях «чтения между строк» и восприятия сигналов, которые посылает нам все тело в целом.
Так мы «слушаем» все, что старается «сказать» нам личность.
Поступая так, мы налаживаем более тесную связь с
людьми и лучше их понимаем. Но будем честны: львиная до-ля такого «понимания» проистекает не из чистого любопытства. У многих из нас есть (вполне законная) потребность
лучше разбираться в людях, чтобы определять, когда нами
манипулируют, когда что-то от нас скрывают или напрямую
лгут в глаза.
Если вы научитесь хорошо разбираться в характерах людей, «считывать» их, то станете великолепным другом, лю-бовником, родителем, коллегой. А еще это умение защитит
вас от малодостойных чужих намерений. Разоблачать «ложь
во спасение», проникать взором в нечистоплотную тактику
того, кто позвал вас на свидание, вскрывать истинные побуждения тех, кто хочет напрямую ввести вас в заблуждение
(рекламная индустрия получает разгром всухую) – в общем, все умения, которые мы разбирали до сих пор, могут составить мощную стратегию самообороны.
Дочитав до этого места, вы, возможно, уже устали от раз-ного рода предостережений. И все же стоит повторить: наука
«чтения» людей не дает гарантий. Есть наблюдения, теории, более-менее обоснованные допущения, но нельзя гаранти-ровать, что та или иная техника стопроцентно сработает для
всех и каждого, поскольку у всех нас разные манеры, личностные свойства, воспитание и т. д.
То, что мы будем разбирать в этой главе, скорее отправ-ная точка, просто еще один инструмент, который мы положим себе в чемоданчик мастера, еще одна лупа, сквозь которую будем вглядываться в предложенные данные. Мы уви-дим, как функционируют профессиональные детекторы лжи