Читайте людей как книгу - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 47

фактом лжи скрывается эмоция: вина, нервозность, страх и

даже тайное стремление остаться безнаказанным (те, кто в

теме, называют это эффектом «обмани дурака»).

Лжецы часто подают себя с холодной, спокойной беспри-страстностью. Вы можете даже наблюдать, как человек тщательно там и здесь выдает чуть-чуть фальшивых эмоций для

убедительности. Но если вы хорошо его знаете, то подобные

проявления могут казаться слегка наигранными – либо эмоция проявляется с задержкой, со странным темпом, длится

слишком долго, либо обладает несоответствующим накалом.

Дело в том, что когнитивная нагрузка от произнесения

заведомой лжи может смешиваться с истинным выражением эмоций. Человек, старающийся придерживаться своей

неправды, выдает множество знаков и намеков, о которых

упоминает Наварро: поджимает губы, отклоняет тело под углом, касается шеи или лица или совершает «вентилирова-ние», то есть делает что-то, чтобы охладиться, например, расстегивает верхнюю пуговицу рубашки или отбрасывает

волосы с шеи и лица.

Если вы усиливаете когнитивную нагрузку, задавая сложные и сбивающие с толку вопросы, то можете ожидать, что

эмоции скорее выйдут на поверхность. Докапывайтесь до

специфики. Отличный способ понаблюдать за взаимодей-ствием эмоций и когнитивной нагрузки при изложении вы-думанной истории – это прямо спросить насчет проявляе-мых эмоций. Многие люди репетируют детали, но заранее не

планируют эмоциональных реакций (то есть что будут изображать!).

Например, агент ФБР может спросить, как кто-то себя

чувствует, чтобы «обнаружить» труп. Это вынудит человека

помедлить с ответом (потому что он не учел этой информации в своей лжи), или ответить, не проявляя эмоций, или

еще как-то неубедительно отреагировать. Тот, кто говорит

правду, сможет практически сразу ответить естественным

образом, везде демонстрируя одинаковые эмоции.

Помимо вопросов, когнитивную перегрузку можно использовать и по-другому, чтобы обнаружить обман. В зависимости от того, сколько когнитивных усилий вкладывается

в изобретение истории и необходимость ее придерживаться, наш мозг обращает меньше или больше внимания на другие

грани транслируемых деталей. Например, если супруг пытается солгать, рассказывая, где был целый день, он, скорее

всего, будет излагать свою историю лишенным эмоций тоном. Подробности времяпровождения с друзьями, которые

обычно рассказываются жизнерадостным и счастливым тоном, превращаются в ряд объективных заявлений, от которых говорящий как бы отрешен. Это происходит потому, что

лжец не может одновременно сохранять объективность во

лжи и проявлять эмоции, когда дело доходит до деталей. Так

что старайтесь отмечать эмоции, которые человек проявляет

во время рассказа, и анализировать, действительно ли они

соответствуют словам. Не кажется ли вам, что рассказ отрепетирован заранее? Не проявляете ли вы сами большей экспрессии, чем они, излагая такие же подробности? Подобные

вопросы могут помочь в более успешном анализе лжецов.

Оборотная сторона такого звукового отрешения от сло-весного повествования состоит в том, что эмоциональные

сигналы заметнее проявляются в языке тела. Для любого человеческого существа, даже для опытных лжецов, невероятно трудно маскировать определенные невербальные признаки в процессе вранья, и именно эти признаки вам следует распознавать и объединять в кластеры, чтобы сделать

определенный вывод – да, вам лгут. Некоторые из них – к

примеру, лицевые, – прятать легче. Однако, как показывают исследования, такого рода ложь продуцирует активность

ЦНС, или «реакцию пробуждения», вследствие волнения и

вины, которые обычно испытывают лжецы (если только речь

не идет о клинических психопатах). Поэтому люди в таких

ситуациях чувствительнее, проявляют больше невербальных

поведенческих признаков, чем в нормальных условиях. К

примеру, говоря неправду, люди чаще моргают – дает себя

знать возбуждение. Нарушения речи, обмолвки, расширение

зрачков – вот еще признаки обмана. Кроме того, регуляр-ность проявления подобных признаков также напрямую кор-релирует с трудностью достоверной лжи. Таким образом, ес-ли человек моргает намного чаще обычного, уровень лживости также, скорее всего, высок.

Итак, есть два способа обеспечить когнитивную перегрузку в целях распознавания лжи. Можно терпеливо проделы-вать дыры в ткани, которую сплетают лжецы, с помощью

стратегии верных вопросов; а можно попробовать понаблю-