прямые и честные ответы. Рассказывая о своих любимых животных, люди могут непреднамеренно поведать вам, кем бы
они хотели быть. Внимательно слушайте, когда человек говорит, что любит собак и недолюбливает кошек. Спросите
его почему, и ответ напрямую раскроет вам, какие черты он
ценит в других и в себе самом и каким бы хотел стать.
Лучше всего задавать этот вопрос как бы невзначай. Пусть
это не выглядит вашим желанием получить серьезный ответ
– по иронии, подобный подход быстро пробивает щиты самообороны и заставляет, не задумываясь, выкладывать о се-бе информацию, которая может оказаться невероятно значи-мой. То, что говорится вам моментально, очень важно – что
бы ни было у людей непосредственно на уме, это та сторона
их самих, которую они, скорее всего, рассматривают как са-мую важную, релевантную и стабильную.
Например, человек тут же отвечает: «Медведь». Все, его
больше не нужно побуждать на разъяснения: медведи суро-вы, защищают своих любимых, их не стоит злить. Но человек при таких качествах не назвал, к примеру, акулу, значит
ли это, что он также думает, что у него есть и «мягкая и пу-шистая» сторона?
На первый взгляд такие вопросы могут казаться невинны-ми, просто игрой, но именно их простота побуждает людей
отвечать честнее, как на тесте Роршаха, основанного на интерпретации чернильных пятен. Они выбрали хищника или
травоядное животное? Мифическое животное? Какого-нибудь вредителя? Одомашненное животное или дикое, даже
несколько опасное? Ответы на такие вопросы придают осо-бую глубину и окрашенность вашему пониманию личности, причем в ее собственных терминах.
8. Какой ваш любимый фильм?
Возможно, этот вопрос кажется столь же незамыслова-тым, как и предыдущий. Однако многим не приходит в голову, какие громадные объемы информации нам предлага-ются, когда люди делятся своими суждениями, например, о
любимых фильмах. Получая подобный вопрос, люди выкладывают вам истории и повествования, этим вопросом инициированные, и это в свою очередь глубже раскрывает перед
вами их внутреннюю вселенную, что они думают о хороших
и плохих парнях и даже, как будет развиваться их собствен-ная замечательная история в воображении.
Как насчет конкретного фильма, который человеку нравится? Не нужно считать, что человек обязательно ассоци-ирует себя с главным героем – это может быть и режиссер, и жанр фильма, который более всего апеллирует к его ду-ше. А если вам отвечают: «Ну, это очень мрачное независи-мое польское кино начала 1940-х. Не думаю, что вы о нем
слышали», то можно из этого заключить многое, даже если
вы никогда не слышали названия! Можно сделать вывод, что
этот человек ценит эксклюзив и раритетность, любит считать
себя ценителем с отличным вкусом (то есть тем, кого другие люди сочли бы экстравагантным хипстером, от которого
всех тошнит!).
Используйте ответ на данный вопрос вместе с другими со-
бранными данными. Что означает, если застенчивый тощий
подросток, забившийся в угол, обожает фильмы о суперге-роях? Что видит японская мать семейства на пенсии в се-рьезном кино о работорговле на американском Юге? Человек говорит, что его любимый фильм – комедия: значит ли
что-то, если это не современная, а старая комедия, пользо-вавшаяся популярностью в дни его детства?
9. Если загорится ваш дом, что
вы будете спасать из огня?
Есть такая учебная задача. Ваш дом охвачен пожаром, и
вы можете спасти только одну ценную для вас вещь – од-ну-единственную. Вот еще один вопрос, глубинным образом
затрагивающий самые фундаментальные ценности и приоритеты личности. Возможно, вам известен человек с репутацией прагматика, чуть ли не полностью лишенного эмоций; и вот этот человек говорит вам, что спас бы из огня люби-мую книгу стихов.
Кризисы, чрезвычайные ситуации способны моментально
прорезать повседневную суету. Люди могут держаться – до
поры до времени, пока не упрутся в стену. В фильме «Форс-мажор» семья оказывается перед лицом ужасной, но кратко-временной опасности – схода лавины. Несколько напряжен-ных мгновений – и отец семейства бежит, спасая собственную жизнь, а мать остается с детьми. Хотя опасность мину-
ет, и все снова оказываются в безопасности, остальная часть
фильма посвящена анализу действий отца – говорит ли что-то его инстинктивная реакция о том, что он действительно
ценит: себя самого или семью?
Попытайтесь понять не то, что именно будет спасать человек, а почему. Тот, кто первым делом хватает в охапку своего кота, ценит жизнь больше неодушевленных предметов.
А если паспорт – для него важнее всего свобода передвиже-ний, возможность путешествовать.
Точно так же человек, отвечая, что схватит кошелек, потому что в нем лежат все деньги, банковские карты и води-тельские права, сообщит вам нечто важное: он интерпретирует ваш вопрос не с точки зрения ценностей или гипотети-ческого проигрывания ситуации, а как буквальную и прак-тическую дилемму, которую нужно решать самым логичным