Это элементарно, мой дорогой Ватсон.
Что мне больше всего нравится в моей работе, так это возможность разгадывать тайну человеческих поступков и, следовательно, предлагать решения, которые могут реально изменить качество жизни людей. Я люблю проводить исследования, стараюсь выяснить те подспудные "почему", которые управляют поступками человека, понять его убеждения, вопросы, метафоры, принципы и ценности. Так как сильной стороной этой методики является получение немедленных и осязаемых результатов, то, исходя из необходимости, я научился быстро определять точки приложения рычагов, с тем чтобы легче было произвести изменение. Каждый день я заставляю себя играть роль Шерлока Холмса, при этом тщательно исследую и собираю в единое целое мельчайшие детали картинки-загадки, которая состоит из жизненного опыта каждого конкретного человека, — думаю, вы вполне могли бы назвать меня "очень частным детективом". Все, о чем я говорю, — это "вещественные доказательства" поведения того или иного человека, столь же явные, как дымящееся дуло ружья.
Иногда эти доказательства бывают почти неуловимыми и, чтобы их заметить, требуется более глубокое исследование. Однако, несмотря на то что эти "вещественные доказательства" так же разнообразны, как и поведение каждого конкретного человека, мне удалось успешно справиться с моей задачей, и это приводило в конкретную систему ключевые элементы. Если бы мы с вами могли усвоить эти организационные правила, то не только бы имели возможность оказывать влияние на людей в сторону позитивных изменений, но также понять, почему они поступают именно так.
Понимание основной системы, направляющей все поступки человека, является своего рода наукой (как химия или физика), которой управляют предсказуемые законы реакции и движения.
Вы можете разработать собственную основную систему оценок — пять компонентов, которые определяют, как вы оцениваете все, что происходит в вашей жизни, — своего рода периодическую таблицу, на которой детально представлены элементы поведения человека. Подобно тому, как любое физическое тело делится на основные частицы, то же самое происходит и с поведением человека как процессом перед любознательным взором того, кто его исследует. Эта комбинация и структура — то, как мы используем эти элементы, —и есть то, что делает каждого из нас уникальным Одни вещества испаряются, другие нейтрализуются, третьи катализируют, а иные остаются инертными.
Ежедневно подвергаясь бомбардировке бесчисленных случайностей, большинство людей даже не задумываются над тем, что у каждого из нас есть своя философия, с позиций которой он оценивает значение для себя тех или иных вещей или явлений. Вторая часть этой книги посвящена тому, чтобы помочь вам взять под непосредственный контроль свою основную систему оценок — силу, которая управляет вашим душевным состоянием и вашими действиями в каждый момент жизни.
Понимание основной системы оценок других людей позволит вам получить немедленное представление о сущности человека, будь то ваш супруг, ребенок, начальник, деловой партнер или просто люди, с которыми вы встречаетесь каждый день. Разве это не может быть самым ценным подарком, который вы когда либо получали научиться понимать, что приводит в то или иное действие людей, которые представляют для вас определенный интерес, включая в их число и себя. Разве не прекрасно обладать способностью преодолевать любые разногласия или неприятности с близким человеком и понимать, почему он ведет себя таким образом, а затем, вместо того чтобы вносить раздор, суметь распознать суть этих разногласий и устранить их.
В отношениях с детьми мы обычно понимаем, что их капризы указывают, скорее, на необходимость дать им шлепка, чем позволять себе раздражаться В супружеских отношениях особенно важно уметь распознать суть возникших скандалов, основную связующую нить и стараться понять друг друга, укрепляя тем самым связь, которая вас соединила Если ваш супруг, испытывая давление на работе, дома дает выход своему раздражению, это еще не значит, что ваш брак разваливается, это всего лишь сигнал о том, что нужно проявить внимание и сосредоточиться на поддержке любимого вами человека. В конце концов, не можете же вы судить о рынке акций, основываясь только на операциях одного дня, когда индекс Доу-Джонса упал на двадцать пунктов. Другими словами, вы не можете делать глубокомысленные выводы о ваших взаимоотношениях лишь по отдельному инциденту. Сущность человека не сводится только к его поведению в данный момент.
Ключом к пониманию людей является знание их основной системы оценок, поэтому вы можете определить их индивидуальный, систематический способ аргументации. Все мы владеем системой или находимся в процессе, с помощью которого определяем, что значат для насте или иные вещи или явления и как нам необходимо поступать в любой жизненной ситуации. Мы с вами должны помнить, что для разных людей важны разные вещи, и они будут оценивать то, что происходит, по-разному, основываясь на своих взглядах и принципах.
Представьте, что вы играете в теннис и делаете плохую подачу. С вашей точки зрения, это настоящее несчастье. С точки зрения вашего оппонента, это был прекрасный момент — для него. С точки зрения судьи — ни хорошо, ни плохо; это было "попадание" или "непопадание". Что обычно происходит после неудачного броска? Люди начинают обобщать — и гораздо чаще в худшую сторону. "Какая ужасная подача" превращается в "Я не смог бы сделать сегодня хорошей подачи даже ценою жизни". И следующие несколько подач, по всей вероятности, будут такими же неудачными. Затем "поезд обобщения" начнет набирать скорость, двигаясь из пункта А("Я не смог бы сделать сегодня хорошей подачи даже ценою жизни") в пункт Б ("Я никогда не умел делать приличные подачи"), затем в В ("И вообще я не бог весть какой теннисист"), потом в пункт Г ("Похоже, я никогда ни в чем не мог достичь мастерства") и наконец прибывает в место назначения ("Я пропащий человек"). В данной ситуации такое обобщение выглядит смехотворно, будучи описанным в столь мрачных красках, но разве не так все происходит в разных сферах нашей жизни? Если нам не удается взять под контроль процесс оценки, то он буквально набрасывается на нас и швыряет в замкнутый круг самообвинений.
Изучая наиболее яркие черты характера преуспевающих людей нашего общества, я заметил у них один общий знаменатель, который действует безотказно, — они умеют произвести быструю и правильную оценку ситуации. Вспомните кого-нибудь из известных вам людей, кто смог преуспеть в бизнесе, политике, юриспруденции, живописи, личных отношениях, области физического здоровья или духовной сфере. Что привело их на вершину личного успеха? Что помогло адвокату Джерри Спенсу выигрывать почти каждое дело, за которое он брался в течение последних пятнадцати лет? Почему Билл Косби вызывает такой восторг у публики всякий раз, когда выходит на сцену? А что делает музыку Эндрю Ллойда Веббера столь совершенной?
Все это — результат высших оценок, которые эти люди делают в каждой отдельной области. Спенс отточил свое мастерство благодаря глубокому пониманию того, что оказывает влияние на человеческие эмоции и решения. Косби провел годы, создавая основополагающие принципы, убеждения и подтверждения относительно того, как использовать на данном поприще весь возможный материал, чтобы заставить людей смеяться. Мастерство Веббера в области мелодики, оркестровки, аранжировки и других элементов композиции дает ему возможность писать музыку, которая трогает нас до глубины души.
Рассмотрим пример с Вейном Гретцки из клуба "Лос-анджелесских Королей". Он забил больше голов, чем кто-либо в истории Национальной хоккейной лиги. Что создало ему успех? Разве он самый большой, самый сильный или самый быстрый хоккеист в команде? По его собственному признанию, он ничем не выделяется среди других. Тем не менее, в Лиге он постоянно был хоккеистом номер 1. На вопрос, что делает его игру столь эффективной, он отвечает, что, в то время как большинство хоккеистов бегут туда, где уже находится шайба, он несется туда, куда она полетит. В любой момент его способность предвидеть — оценить скорость шайбы, ее направление, стратегию и физический стимул находящихся вокруг него игроков — позволяет ему занять оптимальную позицию для броска.
Одним из ведущих финансистов мира является сэр Джон Темплтон, мэтр в области международных инвестиций, чей стремительный взлет не имел себе равных за последние пятьдесят лет. Начальная сумма 10 000 долларов, вложенная в "Темплтон Гроус Фанд" в 1954 году, теперь составила бы 2,2 миллиарда долларов! Для того чтобы он захотел работать с вашими вкладами, вы должны вложить минимум 10 миллионов наличными; его самые богатые клиенты вверяют ему для инвестирования более 1 миллиарда долларов. Что же сделало Темплтона одним из величайших экспертов по инвестициям всех времен? Когда я задал ему этот вопрос, он, ни минуты не колеблясь, ответил: "Моя способность оценивать истинную ценность вложения". Он способен делать это несмотря на капризы и общие краткосрочные колебания рыночных цен.
Кдругим ведущим экспертам по инвестициям, работу которых я наблюдал и которых брал в качестве моделей за последний год, относятся Питер Линч, Роберт Пречтер и Уоррен Баффет. Чтобы помочь себе в своих финансовых оценках, Баффет использовал мощную метафору, позаимствованную у его друга и наставника Бена Грэхема. Колебания на рынке ценных бумаг он представляет себе в виде удивительно услужливого парня по имени мистер Маркет, как бы своего партнера по частному бизнесу... Эта метафора очень ему помогала. Почему? Да по той простой причине, что у бедного малого были специфические эмоциональные проблемы. По временам он был в эйфории и видел во всем только благоприятно влияющие на бизнес факторы и, находясь в таком настроении, он называл очень высокие цены купли-продажи, так как боялся, что вы перебьете его и перехватите ожидаемую им прибыль. В другое время он впадал в депрессию и не видел впереди ничего, кроме неудач — как в бизнесе, так и в жизни вообще. В таких случаях он называл очень низкие цены, так как страшно боялся, что не сможет выплачивать проценты... Но на рынке вы, как Золушка на балу, должны точно знать время ухода, иначе все превратится в мышей и тыквы. Мистер Маркет здесь для того, чтобы обслуживать вас, а не направлять. Не следует рассчитывать на его какую-то особую мудрость, рассчитывайте на свою записную книжку. Если в один из дней он пребывает в особенно дурацком настроении, то вы вправе либо проигнорировать его, либо взять над ним верх, но будет ужасно, если вы попадете под его влияние. Действительно, если вы не уверены, что понимаете и можете оценить свой бизнес гораздо лучше, чем мистер Маркет, то вы сели играть не в ту игру.
Ясно, что Баффет оценивает свои решения относительно инвестиций совершенно по-разному в зависимости от того, кто их делает: вызывает ли у них тревогу возможное падение рынка или они пребывают в эйфории, ожидая его стремительного взлета. Если кто-нибудь делает что-либо лучше нас в той или иной области жизни, то это происходит лишь потому, что у них есть лучший способ понимания оценки значения вещей, явлений и того, что им следует в связи с этим делать. Мы не должны забывать, что влияние наших оценок выходит далеко за рамки хоккея или финансов. Например, то, как вы оцениваете свой ежедневный ужин, может определить продолжительность и качество вашей жизни. Небрежные оценки относительно воспитания своих детей могут создать потенциал для страданий в будущем. Неумение понять систему оценок других людей может разрушить самые хорошие любовные отношения.
Необходимо научиться оценивать все жизненные ситуации таким образом, чтобы выбирать правильное направление относительно достижения желаемых результатов. Проблема в том, что мы редко берем под контроль то, что нам кажется сложным процессом. Но я разработал методы их упрощения с тем, чтобы мы могли взяться за руль и начать править в сторону выработки собственных оценок, а следовательно, и формировать нашу судьбу. Здесь я привожу краткий обзор пяти элементов оценки, многие из которых вам уже известны, а остальные мы рассмотрим в следующих главах Ниже вы видите стрелку, указывающую в направлении целей-близнецов. Эта схема показывает, как работает наша основная система оценок. Давайте рассмотрим пять элементов, один за другим, и по мере продвижения добавим каждый к данной схеме.
1. Первый элемент, который оказывает воздействие на все ваши оценки, представляет интеллектуальное и эмоциональное состояние, в котором вы находитесь, когда производите оценку. В вашей жизни, наверное, бывали моменты, когда сказанные кем-то слова вызывали у вас слезы, а бывали и такие, когда то же самое замечание вызывало лишь смех. В чем же разница? В вашем состоянии в данный момент. Когда вы находитесь в состоянии ранимости, незащищенности, страха, звук шагов за окном ночью и скрип открывающейся двери вызовут совсем иные чувства и будут иметь совсем иное значение, чем когда вы в состоянии подъема или позитивного ожидания. Задрожите ли вы как осиновый лист или подбежите к двери с распростертыми объятьями — будет зависеть от вашей оценки значения этих звуков. Следовательно, одним из основных ключей для высших оценок является уверенность в том, что мы находимся в чрезвычайно плодотворном состоянии разума и эмоций, а не в режиме выживания, когда принимаем решения относительно того, какое значение имеют те или иные явления и какое действие в связи с ними следует предпринять.
2. Вторым строительным блоком нашей основной системы оценок являются вопросы, которые мы задаем. Вопросы создают первоначальную форму наших оценок. Помните, что, отвечая на любое происходящее в вашей жизни событие, ваш мозг оценивает его, ставя вопросы: "Что происходит? Что значит эта ситуация? Что она несет — боль или радость? Что я могу сейчас сделать, чтобы избежать, снизить или устранить боль, получить хотя бы немного удовольствия?" Что, например, определяет вашу готовность назначить кому-то свидание? На ваши оценки в большой степени влияет конкретный вопрос, который вы себе задаете, решив подойти к интересующему вас человеку. Если вы задаете себе вопрос типа "Будет ли для меня хорошо узнать этого человека?", то, по всей вероятности, вы чувствуете побуждение познакомиться с ним Но если вы по привычке зададите себе вопрос типа "А что, если он откажет мне? Что, если мое предложение оскорбит его? Что, если это причинит мне страдания?", то ясно, что такие вопросы, проведя вас через ряд оценок, вызовут в результате желание пройти мимо счастливой возможности завязать отношения с интересующим вас человеком.
То, что определяет ассортимент продуктов питания, которые вы кладете на свою тарелку за обедом, также зависит от задаваемых вами вопросов. Например, если вы зададите вопрос "Что бы мне такое быстренько съесть, чтобы восстановить свои силы?", то пища, которую вы, возможно, выберете, окажется тяжелой для переработки — выражаясь языком дилетанта, всякой мешаниной. Но если вы зададите другой вопрос: "Что бы мне такое съесть, что было бы питательным и полезным", то, вероятнее всего, вас потянет к фруктам, сокам, овощам и салатам. Разница между привычным "Сникерсом" и стаканом свежевыжатого сока будет определяться качеством вашего физического здоровья и всеми результатами ваших оценок. Основную роль в этом процессе играют ваши привычные вопросы.
3. Третьим элементом, оказывающим влияние на наши оценки, является иерархия оценок. В течение жизни каждый из нас приобретает навык оценивать одни эмоции выше других. Все мы хотим чувствовать себя хорошо, то есть получать удовольствие, и избегать негативных чувств, то есть страданий. Но жизненный опыт преподносит каждому из нас свою особую систему кодирования: что считать страданием, а что — удовольствием. Все это находится в системе-руководстве наших оценок. Например, один человек привык связывать удовольствие с мыслью о материальной обеспеченности, в то время как другой связывает с той же мыслью страдание, так как идущая из семьи навязчивая идея финансового благополучия никогда не давала им чувства свободы. Некоторые люди делают попытки преуспеть, хотя в то же время всеми силами стараются, чтобы их не отвергли. Можете представить, что такое противоречие в оценках может вызвать потом глубокое разочарование или скованность.
Оценки, которые вы выбираете, будут формировать каждое принимаемое в вашей жизни решение. Есть два типа оценок, которые мы рассмотрим в следующей главе: эмоциональное состояние и удовольствия, к которым мы всегда стремимся, — такие оценки, как любовь, радость, симпатия и подъем, — и эмоциональные состояния страдания, которых мы стремимся избежать или от которых мы отстраняемся, — типа унижения, разочарования, упадка и гнева. Динамика, создаваемая этими двумя целями, будет определять направление вашей жизни.
4. Четвертым элементом, составляющим вашу основную систему, являются убеждения. Наши глобальные убеждения дают нам чувство уверенности относительно того, чего ожидать от других людей, от жизни и от самого себя; наши принципы — это убеждения, которые мы имеем относительно того, что должно с нами случиться, чтобы мы почувствовали, что наши оценки удовлетворены. Например, некоторые люди считают, что "если ты меня любишь, то никогда не повысишь на меня голос". Этот принцип заставляет данного человека оценивать повышение голоса партнера как свидетельство того, что в их отношениях уже нет любви. На самом деле это может не иметь под собой никакой почвы, поданный принцип будет оказывать доминирующее влияние на оценку и, следовательно, на восприятие и понимание данным человеком истины. Другими подобного рода ограничительными принципами могут оказаться такие мысли, как "Если вы преуспеваете, значит, ворочаете миллионами долларов" или "Если вы хорошие родители, то у вас никогда не будет конфликтов с детьми".
Глобальные убеждения определяют наши ожидания и часто контролируют то, что мы хотим оценить в первую очередь. В совокупности сила этих убеждений определяет, когда мы позволяем себе страдать или испытывать удовольствие, и является основным элементом каждой производимой нами оценки.
5. Пятым элементом вашей основной системы является смесь из опыта и подтверждений, которые вы можете извлекать из гигантского собрания файлов, называемого мозгом. В нем вы храните все, что когда-либо испытали в жизни, а также все, что рисовало и рисует ваше воображение. Эти подтверждения составляют тот сырой материал, который мы используем для постройки наших убеждений и направления наших решений. Для того чтобы решить, какое значение имеет для нас то или иное явление, мы должны его с чем-то сравнить; например: эта ситуация позитивная или негативная? Вспомните ранее приведенный в этой главе пример с игрой в теннис: это хорошо или плохо в сравнении с чем? Это хорошо по сравнению с тем, что делают или что имеют ваши друзья? Это плохо по сравнению с наихудшей ситуацией, о которой вы когда-либо слышали? У вас есть неограниченный ряд подтверждений, которые вы можете использовать при принятии любого решения. То, какие подтверждения вы выбираете, будет определять значение того или иного явления, ваши чувства в связи с ним и в какой степени и какое действие вы предпримете.
Несомненно, подтверждения формируют наши убеждения и оценки. Например, можете вы знать разницу между теми, кто вырос в обстановке постоянного унижения, когда другие постоянно демонстрировали передними свое преимущество, и теми, кто рос в окружении безмерной любви и внимания? В какие краски это могло бы окрасить их убеждения или оценки, их взгляд на жизнь, на людей и их возможности?
Если бы, например, вы научились мечтать, когда вам было шестнадцать лет, то у вас могли бы выработаться совсем иные оценки относительно приключений, чем у тех, кто всякий раз получал отказ при попытке приобрести какой-нибудь новый навык, идею, понятие. Мастерами часто становятся люди, имеющие гораздо больше подтверждений, чем вы, относительно того, что приводит к успеху или разочарованию в каждой данной ситуации. Ясно, что, занимаясь более сорока лет инвестициями, Джон Темплтон имел больше подтверждений, которые помогали ему при принятии решений относительно выгодных капиталовложений, чем те, кто провел свою первую финансовую операцию.
Дополнительные подтверждения являются потенциальными возможностями для приобретения мастерства, тем не менее, независимо от наличия у нас опыта или от его недостатка, мы располагаем неограниченными возможностями воспользоваться нашими подтверждениями для создания вдохновляющих или расхолаживающих принципов. Каждый день у нас с вами есть возможность получать новые подтверждения, которые помогут нам укрепить наши убеждения, усовершенствовать оценки, задать новые вопросы, достичь состояния, которое толкало бы нас в желаемом направлении и реально более качественно сформировать нашу судьбу.
"Глубина человеческих познаний основана не на количестве приобретенного опыта, а на его качестве".
Джордж Бернард Шоу
Несколько лет тому назад я впервые услышал о невероятных успехах человека по имени Доун Чэпмен в деле выслеживания и поимки уголовных преступников, годами ускользавших от закона. Известный большинству людей под кличкой Дог, он прославился на всю страну как искуснейший охотник за криминальными элементами. Я был восхищен его деятельностью и захотел встретиться с ним, чтобы узнать, в чем секрет его успеха. Дог оказался человеком глубоко духовным, цель которого состоит не только в том, чтобы поймать преступника, но также и в том, чтобы помочь ему изменить свою жизнь. Откуда у этого человека взялась такая направленность? От собственных пережитых страданий.
В ранней молодости Дог сделал неправильные оценки относительно выбора своих друзей. Горя желанием быть членом какойнибудь молодежной группы, он примкнул к банде мотоциклистов под названием "Ученики дьявола". Однажды, во время разборки в связи с неудачной сделкой по наркотикам, один из членов банды выстрелил и смертельно ранил мужчину, оказавшегося на месте происшествия. Началась паника, члены банды тут же бросились наутек. И хотя Дог не совершал убийства, в том штате не имело значения, имеет ли человек причастность к убийству, или сам непосредственно спустил курок. И он закончил тем, что провел тяжелейшие годы на каторжных работах, скованный цепями с другими преступниками, в одной из тюрем Техаса Эти годы принесли ему столько страданий, что он заново пересмотрел всю свою жизненную философию. Он понял, что причиной этих страданий явились его внутренние убеждения, оценки и принципы. Он стал задавать себе новые вопросы и сосредоточиваться на тюремном опыте (подтверждениях), явившемся тем выбором, который он сделал, опираясь на свою прежнюю жизненную философию. Это привело его к пониманию необходимости изменить свою жизнь раз и навсегда.
В течение нескольких лет после освобождения из тюрьмы Дог испробовал множество разнообразных профессий и наконец остановился на создании фирмы частных расследований. Когда он предстал перед судьей по делу выплаты алиментов на ребенка (которые не мог выплачивать, пока находился в тюрьме и из-за финансовой нестабильности после выхода из заключения), судья предложил Догу в залог выплаты присужденной ему суммы, которую, как он понимал, тот не в состоянии был бы накопить, выследить одного преступника, жертвой которого стали многие женщины в окрестностях Денвера Судья предложил Догу воспользоваться приобретенными им в тюрьме навыками, которые помогли бы ему выяснить, что замышляет данный преступник и где он скрывается. И хотя официальные представители закона уже год безуспешно пытались найти этого преступника, Дог выследил его в течение трех дней!
Мягко говоря, это произвело на судью сильное впечатление и положило начало блестящей карьере Чэпмена. Сегодня благодаря его услугам произведено 3000 арестов, что является одним из лучших показателей в стране в сфере криминалистики, если не сказать самыми лучшими. С его помощью в среднем производится 360 арестов в год — в сущности, по одному аресту в день. В чем разгадка его успеха. Разумеется, основным фактором является его способность делать правильные оценки. Просто Дог может влезть в шкуру убийцы и затем, зная его жизненные установки, начинает мыслить так же, как он, и предсказывает его действия со сверхъестественной точностью. Он понимает основную систему оценок преступника, и это позволяет ему добиваться таких результатов.
Если мы с вами хотим что-нибудь изменить в своей жизни, то это обязательно будет относиться либо к тому, как мы себя чувствуем, либо к нашему поведению. Конечно, мы можем научиться изменять свои эмоции или чувства в соответствии с данными обстоятельствами. Например, если вы боитесь быть отвергнутым как актер, я могу помочь вам сделать установку, чтобы вы больше не испытывали страха. Или мы можем сделать изменение другого рода — глобальное изменение. Метафорой для этого могло бы быть следующее, если мы хотим изменить способ, которым ваш компьютер обрабатывает данные, то я могу заменить программное обеспечение, которым вы сейчас пользуетесь, так, что, нажимая на клавиши, вы вызовете на экране компьютера совсем другой формат. Или, если я действительно хочу произвести изменение, которое будет не только оказывать воздействие на этот тип файла, но и на его окружение, я могу заменить операционную систему компьютера. Изменяя основную систему оценок, мы можем изменить то, как вы будете взаимодействовать в разных обстоятельствах.
Так что вместо того, чтобы делать установку иначе относиться к отказу или устранению негативных чувств, вы можете вместо этого выработать новое глобальное убеждение, которое гласит - "Я источник всех моих эмоций. Ничто и никто не может изменить моих чувств кроме меня самого. Если я поймаю себя на том, что реагирую на то или иное событие, я смогу изменить это в один момент". Если вы действительно примете это убеждение, не только разумом, но и эмоционально, чтобы оно стало абсолютной уверенностью, то сразу заметите, что оно не только устранит ваш страх отказа, но также и чувство негодования, разочарования или несоответствия И неожиданно вы станете хозяином своей судьбы.
Вы могли бы также изменить свои оценки и придать значение наивысшей, скажем, стремлению внести свой вклад в какое-то дело. Тогда для вас уже не будет иметь значения, отвергают вас или нет: вы все равно будете испытывать желание сделать для них доброе дело; а если будете заниматься этим постоянно, то вскоре заметите, что люди перестали вас отвергать Вы заметите также, что чувство радости и единения с людьми, которого никогда раньше не испытывали в своей жизни, вошло в вашу плоть и кровь. Или вы можете искоренить устоявшуюся привычку к курению, поставив здоровье и жизнеспособность в верхнем ряду вашего списка ценностей. Как только оно станет высшим приоритетом в вашей жизни, тяга к курению исчезнет и, что гораздо важнее, будет заменена другой формой поведения, которая поддержит новую оценку здоровья и жизнеспособности: другой режим питания, другая форма дыхания и пр. Оба типа изменений очень ценны.
Вторая часть книги направляет основную часть вашего внимания на то, как произвести эти глобальные изменения, при которых изменение хотя бы одного из пяти элементов основной системы оценок будет оказывать существенное влияние одновременно на образ вашего мышления, чувства и поведение в различных областях жизни. Если вы измените хотя бы один элемент в своей основной системе, то вместе с ним изменится столько оценок, вопросов и убеждений, что этого не смог бы подсчитать даже компьютер. Подобный процесс глобального изменения может оказаться мощной силой в формировании вашей судьбы.
"Устраните причину — и исчезнет следствие".
Мигель де Сервантес
Вот история, которую я особенно люблю рассказывать. Юноша стоит на берегу реки и вдруг видит, как в пенящихся водах барахтается человек, пытаясь ухватиться за торчащие из воды камни, и взываете помощи. Юноша прыгает в реку, вытаскивает тонущего на берег, делает ему по всем правилам искусственное дыхание, осматривает, нет ли у него на теле ран и ушибов, вызывает медицинскую помощь. Не успев перевести дыхание, он слышит, как со стороны реки уже двое кричат' "Помогите!" Он опять прыгает в воду и, рискуя собственной жизнью, вытаскивает на безопасное место на этот раз двух молодых женщин. Прежде чем он успевает собраться с мыслями, он опять слышит крики из воды — тонут уже четыре человека. Вскоре юноша чувствует себя вконец измотанным? поскольку ему приходится вытаскивать из воды одну жертву за другой, а крики все не умолкают. Но если бы только у него было время пройти немного вверх по течению реки, он бы разгадал причину этого явления — ив первую очередь бы устранил того, кто сбрасывал всех этих людей в воду! Он потратил столько сил на проблему, на ее следствия, а не на причину Подобным образом, понимание основной системы оценок позволит вам устранить причину, вместо того чтобы доводить себя до изнеможения, борясь со следствием.
Одной из самых замечательных программ, которые я когда-либо составлял, является мой трехдневный семинар "Свидание с судьбой" Вместо того чтобы принимать обычное число слушателей — 2000 человек — я ограничил его для этой программы до 200. На этом семинаре мы работаем вместе, помогая каждому участнику осознать, как нужно устанавливать собственную основную систему оценок, что в корне преобразует человека: он неожиданно начинает понимать, почему он испытывает такие чувства к данному явлению и поступает именно таким образом. Они учатся также производить изменения практически в любой сфере своей жизни. А что всего важнее, мы потом просим их спроектировать свою систему оценок, с тем чтобы она помогала им достигать основных целей в жизни. То, как они смогут себя организовать, поможет им с легкостью повернуть обстоятельства в направлении собственных желаний, вместо того чтобы поддаваться чувству противоречивых оценок, убеждений или принципов.
Вот некоторые из наиболее важных вопросов, которые мы задаем в этой программе: "Какими оценками я руководствуюсь? Как узнать, что мои оценки правильные? Каковы мои принципы?" Мой семинар "Свидание с судьбой" посещали не только сенаторы и конгрессмены США, ведущие руководители крупнейших компаний и кинозвезды, но также люди из всех слоев и сфер общества. У всех нас есть какие-то общие проблемы. Как, например, нам справиться с разочарованием, крушением надежд, неудачами и другими событиями в нашей жизни, которыми мы не властны управлять, независимо от уровня нашего профессионального успеха?
Эмоции, которые мы испытываем, и действия, которые предпринимаем, основаны на том, как мы оцениваем те или иные ситуации и события. И тем не менее большинство из нас еще не имеют собственной системы оценок. Те глубокие изменения, которые происходят в людях, проработавших над этой программой всего три дня, выше всяких слов. У людей буквально изменяется их образ мышления и отношение к жизни за какие-то считанные минуты, потому что они берут под контроль ту часть своего мозга, которая управляет жизненным опытом. Изменения носят эмоциональный, и даже физиологический характер, так как в мозгу утверждаются новые приоритеты того, что является наиболее важным. Поскольку эта книга не может заменить программу "Свидание с судьбой", я хочу поделиться с вами теми основными методами, которые используются в этой программе для немедленного применения. Изучив последующие главы, вы сможете произвести такие же изменения в своей жизни, начиная с этого момента.
Для стимулирования мышления относительно работы вашей основной системы оценок, позвольте мне задать вам несколько провокационных вопросов, которые помогут вам определить, как используются разные части вашей системы для принятия решений.
ОТВЕТЬТЕ НА ЧЕТЫРЕ СЛЕДУЮЩИХ ВОПРОСА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ:
1. Какое у вас самое дорогое воспоминание?
2. Если бы вы могли сегодня положить конец голоду во всем мире, убив одного невинного человека, вы смогли бы это сделать? Если "да" ("нет"), то почему?
3. Если бы ваш красный автомобиль "Порше" врезался во что-то на дороге, вы бы оставили какой-нибудь предупредительный знак Если "да" ("нет"), то почему?
4. Если бы вы могли заработать 10 000 долларов, съев целую миску живых тараканов, вы сделали бы это? Если "да" ("нет"), то почему?
Теперь давайте рассмотрим, как вы ответили на каждый из этих вопросов.
Посмотрите на схему вашей основной системы оценок и скажите, какую из пяти зон оценок вы бы использовали для того, чтобы ответить на первый вопрос? Конечно, сначала вы бы задали вопрос себе, чтобы начать процесс оценки, возможно, повторили бы заданный мной вопрос. Хотя ответ уже найден, исходя из ваших утверждений, не так ли? Вы прокрутили мириады случаев, имевших место в вашей жизни, и наконец выбрали один — как самое ценное воспоминание Или вы, может быть, не смогли выбрать таковой, поскольку имеете убеждение, которое гласит "Любой жизненный опыт одинаково ценен" или "Предпочтение одного опыта другому перечеркивает все прочие". Эти убеждения помешали бы вам ответить на данный вопрос Как видите, наша основная система оценок не только определяет то, что мы оцениваем и как оцениваем, но даже то, что мы хотим оценить.
Давайте рассмотрим второй вопрос, который носит более эмоциональный характер и который я прочел в "Книге вопросов".
Когда я задаю людям этот вопрос, то обычно получаю довольно решительные ответы. Одни говорят так: "Несомненно", — в силу своего рационализма они считают, что цена жизни многих людей перевешивает цену жизни одного отдельного человека. Они смотрят на это так: если один человек захотел бы пострадать и это положило бы конец всем страданиям на Земле, то такая цель оправдывала бы средства. Другие же приходят в ужас от такой мысли. Они считают, что жизнь каждого человека одинаково бесценна.
Психология изменений
ШЕСТЬ ОСНОВНЫХ ШАГОВ К ИЗМЕНЕНИЮ:
1. Решите, чего вы действительно хотите и что мешает вам этого достичь сейчас.
2. Создайте систему рычага, свяжите сильное страдание с невозможностью произвести изменение сейчас и большое удовольствие — с немедленным изменением.
3. Разрушьте ограничивающую модель.
4. Создайте новую стимулирующую альтернативу.
5. Сделайте установку на новую модель, пока она не станет постоянной.
6. Проверьте это.
Для того чтобы выполнить какие-то упражнения, они должны: 1) встать; 2) найти какую-нибудь одежду, в которой они выглядят не такими толстыми; 3) подобрать подходящую спортивную обувь; 4) сложить все в спортивную сумку; 5) поехать к зданию, где находится гимнастический зал; 6) найти место для парковки; 7) подняться по лестнице; 8) отметиться в журнале; 9) зайти в раздевалку; 10 ) переодеться в спортивную одежду и наконец 11) войти в тренажерный зал, залезть на тренажерный велосипед и довести себя до седьмого пота. Затем 12) им нужно проделать все в обратном порядке. Эти же люди могут с большей легкостью собраться для поездки на берег моря. И будут готовы в одно мгновение! Если вы спросите их: "Почему", они ответят: "Чтобы отправиться на побережье, нужно просто вскочить в машину и поехать!" Им не нужно останавливаться и оценивать каждый шаг по пути туда; они воспринимают это как один гигантский скачок, оценивая только один момент — ехать или нет, а не каждую отдельную деталь. Иногда оценка слишком многих деталей может вызвать чувство перегрузки или подавленности. Следовательно, из этого нужно почерпнуть одно объединить вместе множество мелких шагов в один огромный "бросок" — один гигантский шаг, — такой, чтобы, сделав его, вы тут же получили желаемый результат.
В этой части книги мы проведем анализ нашей системы оценок, соберем их воедино таким образом, чтобы это имело смысл, а затем начнем им пользоваться, вместо того чтобы без конца взвешивать и раздумывать. Продолжая прорабатывать следующие главы, постарайтесь представить, что у вас есть благоприятная возможность создать для себя систему рычагов, которая поможет произвести изменения, о которых вы и не мечтали.
Итак, начнем, пожалуй. Я буду наставлять вас, помогу выявить вашу нынешнюю систему оценок и установить новую основную систему, которая будет постоянно стимулировать вас к действию. Вы уже знаете силу состояний и вопросов, поэтому давайте перейдем к третьей области оценок и рассмотрим...
Человечество никогда не достигло бы сверкающих высот, если бы не те, которые дерзнули поверить, что их внутренние возможности сильнее обстоятельств.
Мужество, решительность, упорство, преданность... Когда Роз Перо проводил волнующий брифинг в Далласе, он видел, как все эти чувства отражались на лицах людей, которых он специально отобрал для необычной миссии по спасению людей. В самом начале 1979 года в Иране волнения среди гражданского населения и антиамериканская истерия приобрели характер эпидемии лихорадки, а за два дня до этого в Тегеране без всяких объяснений были брошены в тюрьму двое управляющих компании Перо. Установленная сумма залога за них составляла 13 миллионов долларов.
После того как дипломатические переговоры на высшем уровне не дали никаких результатов, Перо понял, что остался только один способ освободить его служащих. И что он должен сделать это сам. Будучи вынужден воспользоваться знаниями и опытом легендарной армии генерала Артура Симонса, чтобы возглавить этот дерзкий налет, Перо быстро собрал великолепную команду из своих высших административных работников для организации побега из тюрьмы своих служащих. Он выбрал этих людей, поскольку все они бывали в Тегеране и имели опыт военной подготовки. Он назвал свою команду "Орлы", что означало: "птицы высокого полета, умеющие использовать инициативу, доводить дело до конца и выдавать результаты, а не прибегать к оправданиям".
Если бы они победили, награда была бы большой, но риск был еще больше: эта миссия не была никем санкционирована и можно было ожидать не только провала операции, но и гибели Что же побудило Роза Перо мобилизовать все свои ресурсы, пойти на такой риск и пренебречь исключительно неблагоприятными условиями. То, что он был из тех людей, которые живут в соответствии со своими принципами Мужество, верность, любовь, обязательства и решительность — вот какие ценности заставили его проявить такую заботу о своих попавших в беду товарищах и ставшую легендарной силу воли Эти же самые ценности дали ему в свое время энергию, благодаря которой он создал компанию EDS ("ЭлектроникДейт Системе Корпорэйшн"), которая с первоначального вложения в одну тысячу долларов выросла во все мирно известное предприятие с оборотом в миллиарды долларов Он достиг таких высот благодаря своей способности правильно оценивать и выбирать людей Он делал это на основе строгой системы оценок и знал, что, окружив себя нужными людьми — такими, которые руководствовались в жизни достаточно высокими принципами, — ему останется только позволить им делать свое дело, а самому уйти с дороги
И теперь ему представлялся случай в последний раз проверить этих людей, воззвав к их самым высоким чувствам и попросив собрать все свои силы, чтобы спасти членов "семейства" корпорации Историю проведения этой операции можно прочесть в книге "На крыльях орлов". Достаточно сказать, что, несмотря на немыслимые препятствия, героическая миссия Перо по спасению его служащих увенчалась успехом и позволила вернуть домой наиболее ценные авуары компании — ее людей.
"Характер человека— это высший гений его духовности".
Гераклит
Ценности определяют каждое наше решение и, следовательно, нашу судьбу Тот, кто знает свои ценности и живет в соответствии с ними, становится лидером общества Такие люди являются примером для детей — от детской до высшего учебного заведения. Вспомним фильм "Упорство и обязательства". Там рассказывается о диссиденте, учителе математики Джейме Эскаланте. Разве вас, также, как и меня, не вдохновляли те героические усилия, которые он прилагал, передавая своим ученикам любовь к знаниям? Он способствовал созданию в их сознании нейроассоциаций на самом глубоком уровне — их переполняло чувство гордости от того, что они сумели усвоить предметы, которые, по мнению других, им были не под силу. На примере его собственных обязательств ученики стали понимать значимость оценок. У них появилось чувство ответственности, уверенности, они поняли, как важно держаться сплоченно, проявляя при этом гибкость, а то и непреклонность.
Он не учил детей словесно, как они должны жить, а сам был живым примером, моделью нового поведения. Он заставил их не только пройти тест на замену чисел, преодолеть который все считали невозможным, но и изменить свои убеждения относительно того, кто они есть и на что были бы способны, если бы постоянно брали на себя обязательства стремиться к более высокому жизненному стандарту.
Если мы хотим достичь уровня наибольшей наполненности жизни, то для этого существует только один путь — поступать так, как поступали эти двое мужчин Роз Перо и Эскаланте — то есть решить для себя, что мы ценим больше всего в жизни, что считаем для себя наивысшими ценностями, а затем взять обязательство жить в соответствии сними каждый день. К сожалению, в современном обществе так поступают очень немногие. Часто у людей нет даже ясного представления о том, что для них важно. Они просто ведут пустые разговоры по всякому поводу, мир представляется им какой-то серой массой, они никогда не отстаивают ни что-либо, ни кого-либо.
Если мы с вами не совсем четко представляем, что для нас важнее всего в жизни (что готовы отстаивать в любой ситуации), то как мы можем преодолевать препятствия, не говоря уж о способности принимать эффективные решения? Если вы когда-нибудь оказывались в затруднительном положении, когда необходимо было принять решение, а вы не смогли этого сделать, то причиной было отсутствие четкого представления о том, что вы больше всего цените в данной ситуации Мы должны помнить, что все принимаемые решения идут от четкого осознания наших ценностей.
Когда вы знаете, что для вас важнее всего, принять решение очень просто Однако большинство людей четко не представляют, что в их жизни самое важное, и таким образом принятие решения становится своего рода внутренней пыткой По это совсем не так для тех, кто ясно определил высшие принципы своей жизни. Розу Перо было несложно решить, что ему делать. Это продиктовали ему его ценности Они сыграли роль его личного компаса, который указал ему путь, проведя через ситуацию, чреватую опасностями. Недавно Эскаланте ушел из лосанджелесской школьной системы, в которой долго работал, и переехал в Северную Калифорнию. Почему? Он не мог больше оставаться частью той организации, в которой, как он считал, не было достаточно высоких стандартов для работы учителя.
Какие же люди в нашем обществе вызывают большее восхищение и уважение? Разве не те, кто твердо придерживается собственных принципов, кто не только открыто заявляет о них, но и живет в соответствии с ними? Мы все с уважением относимся к людям, которые отстаивают свою точку зрения, открыто поддерживают то, во что верят, —даже если расходимся с ними во взглядах Есть определенная сила в тех личностях, которые живут в соответствии со своей жизненной философией.
Чаще всего мы называем это удивительное состояние человеческого духа цельностью натуры. С социальной точки зрения эти люди вышли из разных слоев общества — взять хотя бы Джона Вейнда и Роза Перо, Боба Хоупса и Джерри Левисиза, Мартина Шина и Ральфа Надерса, Нормана Казинса и Уолтера Кронкайта. Суть в том, что люди, которые, по нашему мнению, живут в соответствии со своими духовными ценностями, обладают невероятной способностью оказывать влияние на всю нашу культуру.
Вы помните ночные передачи последних известий Уолтера Кронкайта? Он был с нами в самые важные дни нашей жизни — во время трагических событий и в моменты триумфа, — когда был предательски убит Джон Ф. Кеннеди и когда Нейл Армстронг сделал первый шаг по Луне Уолтер был частью нашей семьи. Мы безоговорочно верили ему.
В самом начале войны во Вьетнаме он делал репортажи об этом в обычном порядке, давая объективную оценку относительно нашего участия в ней; но после поездки во Вьетнам его мнение об этой войне изменилось, а его прямота и честность заставили, независимо от того, прав он или нет, рассказать о своем прозрении. И хотя многие, возможно, были не согласны с его точкой зрения, магическая сила воздействия его слов оказалась той последней каплей, которая заставила многих в американской глубинке впервые задать себе вопросы относительно этой войны. И теперь это уже были не единичные выступления протеста горстки радикально настроенных студентов, а это был сам "дядя Уолт".
Конфликт во Вьетнаме — это поистине конфликт духовных ценностей внутри нашего общества. Понятие народа о справедливости и несправедливости, рассуждения о том, в чем состоит истина, вылились в борьбу здесь, в этой стране, в то время как наши сыновья проливали свою кровь за океаном и отдавали жизнь на передней линии огня — толком не зная, зачем Непостоянство оценок войны нашими лидерами явилось одной из причин страданий нашего общества. Уотергейт, разумеется, ранил души многих американцев. Тем не менее наша страна продолжала расти и расширяться благодаря отдельным личностям, которые упорно показывали, что можно сделать, и поддерживали нас в стремлении к более высокому стандарту — будь то Боб Гелдоф, который концентрировал внимание всего мира на голоде в Африке, или Эд Роберте, мобилизующий политические силы, необходимые для изменения качественного уровня жизни.
"Всякий раз, когда рождается какая-то духовная ценность, жизнь приобретает новый смысл; всякий раз, когда она умирает, жизнь теряет часть своего смысла".
Джозеф Вуд Крач
Необходимо понять, что направление нашей жизни контролируется магнетическим действием наших ценностей Это та сила, которая толкает нас вперед, неуклонно приводит к принятию решений, придающих направление движению и указывающих пункт конечной цели наших устремлений. Это верно не только для нас как конкретных личностей, но также и для компаний, организаций и нации в целом, составляющей которых мы являемся. Ясно, что ценности, которые отцы-основатели считали самыми дорогими, сформировали судьбу нашей нации; такие ценности, как свобода, право выбора, равенство, чувство общности, упорство, индивидуальность, вызов, конкуренция, процветание и уважение к тем, кто имеет силу преодолеть величайшие несчастья, постепенно сформировали образ американской жизни и, следовательно, наши общие судьбы. Эти ценности заставляли нас стремиться к усовершенствованию нашей страны, одновременно обновляя и непрерывно расширяя возможности для людей всего мира.
Может ли совокупность разных национальных и культурных Ценностей явиться причиной различий в формировании отдельных стран? Еще бы! Что, если бы наиболее высокой ценностью наших праотцов стала бы стабильность? Или единодушие? Как это могло бы изменить лицо нашей обширной земли? В Китае, например, одной из величайших ценностей культуры является общественное единство, а не индивидуальный образ жизни, убеждение, что потребности отдельного человека должны уступать место общественным. Насколько эти отличающиеся друг от друга установки по-разному сформировали жизнь китайцев и американцев? Да и внутри нашей нации происходят постоянные изменения в сфере самих общественных ценностей. В то время как есть определенные фундаментальные ценности, важные эмоциональные события могут вызывать изменения в отдельных личностях, а следовательно, в компаниях, организациях и странах, которые они создают. Ясно, что перемены в Восточной Европе являются результатом наиболее глубоких изменений ценностей, которые произошли в мировом сообществе в наше время.
То, что происходит со странами и отдельными людьми, происходит также и с компаниями. Примером тому может служить IBM — корпорация, направление и судьба которой были определены ее основателем Томом Уотсоном. Каким образом? Он четко определил, какой позиции должна придерживаться компания, что является наиболее важным для всех людей, независимо от того, какую продукцию им предстоит выпускать, в каких сферах обслуживания работать, какой финансовый климат создастся в будущем. Он так направлял "Большую Синюю", что она стала одной из самых крупных и самых преуспевающих компаний в мире.
Что мы можем почерпнуть из всего этого? В нашей личной жизни и профессиональной деятельности, равно как и на мировой арене, мы должны четко представлять, что является самой большой ценностью, и принять решение, что будем жить в соответствии с этими ценностями, независимо от происходящего. Это постоянство должно соблюдаться независимо от того, вознаграждают ли нас за то, что мы живем в соответствии со своими стандартами или в противоречии с ними. Мы должны жить, следуя своим принципам, даже если они неугодны другим, даже если никто не оказывает нам необходимой поддержки. Единственное средство для нас получить долгосрочное счастье — это жить согласно своим самым высоким идеалам, для того чтобы всегда действовать в соответствии с той верой, которую мы вкладываем в смысл своей жизни.
Но мы не можем сделать этого, если четко не будем представлять своих ценностей! И это величайшая трагедия в жизни большинства людей: многие знают, что они хотят иметь, но не имеют никакого представления о том, кем они хотят быть. Просто получение "вещей" не наполнит вас. И лишь образ жизни и сознание того, что вы считаете "правильными вещами" даст вам ощущение внутренней силы, которой мы все так жаждем.
Запомните, что ваши ценности — какими бы они ни были — являются компасом, направляющим вас к вашей заветной мечте. Они мостят ваш жизненный путь в направлении принятия определенных решений и выполнения определенных действий постоянно. Если вы не будете разумно выполнять требования своего внутреннего компаса, это приведет к крушению надежд, разочарованию, пустоте и появлению чувства, что жизнь могла бы быть чем-то большим, если бы только что- то сложилось не так. С другой стороны, в ваших жизненных ценностях есть какая-то невероятная сила: чувство уверенности, внутреннее умиротворение, общая согласованность, которую ощущают очень немногие люди.
Единственная возможность чувствовать себя счастливыми и наполненными длительный период времени — это жить в соответствии со своими позитивными ценностями. В противном случае мы, несомненно, будем испытывать сильные страдания. Люди очень часто вырабатывают такие привычные модели поведения, которые вызывают страдания или могут потенциально разрушить их здоровье и жизнь: курение, пьянство, обжорство, наркотики, попытки контролировать других или верховодить ими, сидение часами у экрана телевизора и т.д.
В чем здесь действительная проблема? Эти поступки являются результатом разочарования, злости и внутренней пустоты, которые люди испытывают, потому что у них нет чувства наполненности жизни. Они пытаются вырваться из замкнутого круга опустошительных чувств, стараясь заполнить эту пустоту чем-то таким, что дает "быстрое" изменение душевного состояния. Это поведение становится своего рода моделью, и люди часто сосредоточиваются на изменении самого поведения, а не на его причинах. У них не просто проблема с курением — у них проблема с ценностями. Единственной причиной курения является желание изменить свое эмоциональное состояние, поскольку людям не нравится то, как они себя чувствуют, причем не нравится постоянно. Они не знают, что курение не способствует решению проблем.
И совсем другое дело, когда мы живем согласно своим высшим стандартам, когда стремимся удовлетворить наши духовные ценности, — тогда мы испытываем невероятный подъем. Тогда нам не нужен избыток ни еды, ни питья. Нам не нужно ничем одурманивать себя, поскольку жизнь сама по себе насыщена интересным. Сбрасывать себя с таких невероятных высот было бы равносильно принятию снотворного в рождественское утро. Представьте, как все это происходит. Как правило, мы "еще" или "уже" не сознаем, когда формируется сущность того, из чего состоит наша жизнь. То мы были детьми, не понимавшими, как важно иметь четкое представление о собственных ценностях, то стали взрослыми, борющимися с тяготами жизни и доведенными до той точки, когда уже не можем правильно, по значимости, расположить наши ценности. Я должен снова повторить, что каждое решение направляется этими ценностями, но в большинстве случаев они у нас не определены.
Если бы я попросил вас составить список из десяти самых больших ценностей в вашей жизни, записать их в порядке значимости, то, готов биться об заклад, это смог бы сделать лишь один человек из 10 000. (И 1/100 этого процента посещала мой семинар "Свидание с судьбой"!) Но если вы не знаете самых значимых в вашей жизни ценностей, то как вообще можете принять четкое решение по какому бы то ни было вопросу? Как вы можете сделать выбор, который, по вашему мнению, в долгосрочной перспективе удовлетворил бы ваши самые глубокие эмоциональные потребности? Весьма трудно прийти к цели, когда вы даже не знаете, в чем она состоит! Знание своих ценностей — очень важное условие, чтобы строить свою жизнь в соответствии с ними
Всякий раз, когда вы, принимая важное решение, сталкиваетесь с трудностями, можете быть уверены, что это результат нечеткого понимания ваших ценностей. Что, если бы вас попросили переехать вместе с семьей в другой район страны в связи с получением новой работы? При этом вы бы знали, что это будет сопряжено с некоторым риском, но компенсация будет все же более высокой, чем степень риска, а новая работа — более интересной, — каково было бы ваше решение? Ответ на этот вопрос будет полностью зависеть от того, что наиболее важно для вас: личный рост или безопасность, приключения или покой?
Между прочим, что определяет вашу оценку при ответе на вопрос: "Что вы цените выше: приключения или покой?" Ваши оценки идут от слагаемых накопленного опыта, от полученных на жизненном пути уроков в виде наказаний или вознаграждений. Ваши родители хвалили и поддерживали вас, когда выделали что-то, что соответствовало их принципам и ценностям, а когда вы их нарушали, они наказывали вас либо физически, либо эмоционально, либо путем полного игнорирования, что причиняло вам страдания. Ваши учителя также подбадривали вас и хвалили, когда выделали что-то, соответствовавшее их принципам и ценностям, и, как ваши родители, прибегали к подобным формам наказания, когда вы поступали вразрез с их наиболее ценными убеждениями. То же самое делали ваши друзья и работодатели. Вы перенимали принципы и ценности, которыми дорожили ваши герои, а может быть, даже и антигерои.
Сегодня, когда на сцену выступают новые экономические факторы, в большинстве семей мать и отец — оба работают и мало бывают дома, так что уже нет традиционной живой модели, с которой дети могли бы брать пример. И это пространство заполняют школа, церковь и, что не вызывает особого доверия, телевизор — весь тот сумбур, который он преподносит в огромных количествах. Телевизор, фактически, стал самой привычной нянькой для наших детей; средняя продолжительность просмотра телевизионных программ на одного человека составляет семь часов в день. Так могу дня предполагать, что нынешняя "традиционная" семейная структура — единственный способ воспитания детей с точки зрения наиболее высоких ценностей? Разумеется, нет. Я могу лишь предложить родителям учить детей на примере их собственных жизненных принципов и философии, стараясь быть для них привлекательным живым примером, людьми, которые имеют высокие духовные принципы и живут в согласии с ними.
Ценить что-то — значит считать это важным; все, что вам дорого, может быть названо ценностью. В этой главе я конкретно обращаюсь к жизненным ценностям — тем вещам, которые вы считаете наиболее важными в своей жизни. В этом смысле ценности бывают двух типов: цели и средства. Если я спрошу вас:
"Что вы цените больше всего?", вы можете ответить: "Любовь, семью, деньги." Из этих трех "любовь" для вас является целевой ценностью, к которой вы стремитесь, другими словами, желаемым эмоциональным состоянием. "Семья" же и "деньги" — это просто средства, то есть они являются лишь способом, с помощью которого вы приводите в действие то эмоциональное состояние, которого действительно желаете достичь.
Если бы я спросил вас: "Что дает вам семья?", вы могли бы сказать: "Любовь, безопасность, счастье". То, что вы действительно цените, — цели, которые преследуете, — это любовь, безопасность и счастье. Подобным образом я мог бы задать вам вопрос: "А что, в сущности, значат для вас деньги? Что они вам дают?" Вы могли бы ответить: "Свободу, влияние, возможность внести свой вклад в жизнь, чувство защищенности". Опять-таки, как видите, деньги — это всего лишь средство достижения ценностей гораздо более высокого порядка, ряда эмоций, которые вы хотите постоянно испытывать в своей жизни.
Проблема в том, что большинство людей четко не понимают разницы между средствами и целями своих ценностей и, следовательно, испытывают сильные страдания. Поэтому они часто бывают настолько заняты преследованием ценностей-средств, что не достигают своего истинного желания — своих ценностей-целей. Целевые ценности делают вас наполненными внутренне, а вашу жизнь — многообразной и стоящей. Одной из самых больших проблем, которые я замечал у людей, является их стремление все время ставить цели, не осознавая четко, «(то они действительно ценят в жизни, и поэтому они часто кончают тем, что, достигнув своих целей, растерянно говорят: "Только и всего?"
Допустим, для какой-то женщины наивысшими ценностями являются любовь к людям и желание внести свой вклад в жизнь, и она выбирает профессию адвоката, потому что однажды познакомилась с юристом, который произвел на нее сильное впечатление своей самоотверженной работой, оказывая помощь людям в их порою безнадежном положении. С течением времени она очутилась в водовороте адвокатской практики и открыла свое дело, стала партнером в юридической фирме. На этой должности профиль ее работы изменился и приобрел совсем иное направление. Она начала руководить фирмой и стала одной из самых преуспевающих женщин. Тем не менее, она не чувствовала себя счастливой, поскольку не имела больше никакой связи с клиентами. Положение обязывало ее поддерживать совсем другие связи с такими же деловыми людьми, и она проводила все свое время на совещаниях, занимаясь протоколами и ведя заседания. Она достигла достаточно высокой цели, но упустила самую большую мечту своей жизни. Не попадали ли вы в подобную ловушку, преследуя средства как конечные цели, к которым вы стремились? Для того чтобы быть по-настоящему счастливыми, мы должны понимать разницу между этими двумя ценностями и быть уверенными, что преследуем цели, а не средства.
Это верно, что мы с вами все время стремимся двигаться в том направлении, где можно обрести позитивное эмоциональное состояние; но верно также и то, что мы ценим одни эмоции больше других. Например, какое эмоциональное состояние вы цените больше всего в жизни? Какие эмоции, по вашему мнению, принесут вам наибольшее удовольствие? Любовь или успех? Свобода или интимная близость? Рискованные приключения или безопасность?
Я называю эти доставляющие удовольствие состояния, которые мы ценим больше всего, ценностями-целями, поскольку они представляют собой эмоциональные состояния, к которым мы стремимся с наибольшим желанием. А какие из наиболее важных для вас чувств вы хотели бы испытывать в жизни постоянно? Когда я задаю этот вопрос на семинарах, мои слушатели неизменно называют следующие.
Любовь
Успех
Свобода
Интимная близость
Безопасность
Приключения
Сила
Страсть
Покой
Здоровье
Вероятно, вы тоже цените все эти эмоции, и вам очень важно их испытывать. Но разве вы цените их все в одинаковой степени? Очевидно, есть несколько эмоциональных состояний, ради достижения которых вы готовы были бы сделать больше, чем ради других. Действительно, все мы имеем иерархию ценностей. Каждый человек, просмотрев вышеприведенный список, поймет, что одни эмоциональные состояния более важны для них, чем другие. Иерархия ваших ценностей управляет вашими решениями в каждый конкретный момент времени. Одни люди ценят покой превыше страсти, другие — свободу превыше безопасности, третьи — интимную близость превыше успеха.
А теперь уделите минуту времени и, просмотрев список, отметьте для себя, какие из этих эмоций вы цените превыше всего. И составьте свой список в порядке их значимости с вашей точки зрения:
1 — эмоциональное состояние, которое вы считаете наиболее важным и 10 — эмоциональное состояние, которое вы считаете наименее важным. Запишите их в оставленных для этого графах.
1. ...
2. ...
3. ...
4. ...
5. ...
6. ...
7. ...
8. ...
9. ...
10. ...
"Уделяйте больше внимания своему характеру, чем репутации, так как ваш характер — это то, чем вы действительно являетесь, в то время как репутация — это всего лишь то, чем считают вас другие".
Джон Вуден
Итак, что вы узнали, расставив по местам эти ценности? Если бы я находился сейчас рядом с вами, я бы, вероятно, получил от вас полезную обратную связь. Например, я бы много узнал о вас, если бы вашей основной ценностью была свобода, а за ней следовали страсть, рискованное предприятие и сила. Я узнал бы, что вы принимаете совсем иные решения, нежели те люди, у кого основными ценностями являются безопасность, покой, интимная близость и здоровье. Как вы думаете, человек, у которого ценностью номер 1 является рискованное предприятие, принимает такие же решения, как и тот, у которого ценностью номер 1 является безопасность? Вы думаете, этот человек водил бы такой же марки автомобиль? Так же проводил бы свой отпуск? Осваивал ту же профессию? Увы, все это далеко не так.
Вспомните: каковы ваши ценности, таково и направление вашей жизни. Мы все познаем на собственном жизненном опыте, что одни эмоции доставляют больше удовольствия, чем другие. Например, одни люди, имея какой-то объект руководства, считают, что получить наиболее приятные эмоции в жизни можно, лишь контролируя других, поэтому они стремятся к этому с неудержимой силой. Это направление начинает доминировать во всех их действиях: оно определяет, с кем им завязывать отношения, как себя вести и какой образ жизни избрать. Как вы можете представить, это вызывает у них чувство крайнего дискомфорта в той обстановке, где они не могут главенствовать.
И наоборот, другие люди испытывают неприятные чувства от одной только мысли о каком бы то ни было контроле. Больше всего в жизни они хотят свободы и возможности приключений. Поэтому они принимают совсем иные решения. А есть люди, которые достигают такого же уровня удовольствия за счет такой эмоции, как вклад. Подобная ценность заставляет их постоянно задавать себе вопросы: "Что я могу дать? Как я могу отличиться?" Это, разумеется, уводит их в совсем ином направлении по сравнению с теми, у кого наивысшими ценностями является главенство.
А поскольку вы точно знаете свои ценности, то ясно понимаете. почему постоянно выбираете данное направление, а не какое-то другое. Кроме того, просматривая иерархию своих ценностей, вы можете увидеть, почему у вас иногда возникают трудности в принятии решений или почему в вашей жизни обнаруживаются противоречия. Например, если у кого-то ценностью номер 1 является свобода, а ценностью номер 2 — интимная связь, то эти две несовместимые ценности настолько сближаются, что часто данный человек чувствует себя окруженным неразрешимыми проблемами.
Помню, я консультировал одного мужчину, который постоянно находился в противоречивом состоянии. Он все время боролся за личную независимость, но когда получал ее, начинал страдать от одиночества и страстно желал близости с кем-нибудь. Затем, обретя близость, он пугался, что потеряет свободу, и начинал саботировать эти отношения. Так его связь с одной женщиной постоянно то возобновлялась, то обрывалась, в зависимости от его метаний от одной ценности кдругой. После того как я помог ему произвести одно простое изменение в иерархии оценок, его интимные отношения, да и жизнь в целом, сразу же изменились. Замена приоритетов в данном случае дала ему силу.
Знание собственных ценностей поможет вам добиться большей ясности относительно того, почему вы делаете именно это, и как устроить себе более размеренную жизнь; но важно также знать и ценности других людей. Может быть, не мешало бы ознакомиться с ценностями того, с кем вы находитесь в близких отношениях или с кем ведете совместный бизнес? Знание ценностей другого человека даст вам возможность обратить внимание на его стремления и позволит лучше понять принимаемые им решения.
Также абсолютно необходимо знание вашей собственной иерархии, поскольку ваши высшие ценности — это как раз то, что приведет вас к счастью. Нужно, конечно, чтобы вы действительно захотели ежедневно удовлетворять все требования ваших ценностей. В противном случае вы будете испытывать что-то похожее на необъяснимое чувство пустоты или недовольства собой.
Моя дочь, Джоли, живет невероятно насыщенной жизнью, в которой все ее высшие ценности почти всегда бывают удовлетворены Ктому же, она замечательная актриса, танцовщица и певица В возрасте шестнадцати лет она проходила пробы на роль в представлении в Диснейленде (что, по ее мнению, соответствовало бы ее ценности достижений, если бы ее попытки увенчались успехом). Невероятно, но среди 700 других девочек она выиграла право участвовать в развлекательном представлении на сюжеты сказок в парке Световых представлений.
Сначала Джоли была в экстазе. Мы вместе с ее друзьями тоже так радовались и гордились ею, что частенько на уик-энд ездили в парк смотреть представление с ее участием. Однако ее график был чрезвычайно плотным. Ей приходилось выступать каждый вечер, помимо уик-эндов, а школьные занятия еще не прервались на летние каникулы. Поэтому она должна была каждый вечер ехать в часы пик в густом потоке машин из Сан-Диего в "Апельсиновую страну" репетировать и играть в спектакле, что занимало несколько часов, затем в ночное время по пустынному шоссе мчаться назад домой, а потом рано утром опять подниматься, чтобы успеть в школу, не говоря уж о чрезвычайно тяжелом костюме, который она должна была носить во время представления и от которого у нее болела спина. Как вы можете представить, ежедневные поездки и долгие часы напряженной работы вскоре превратили этот эксперимент в изнурительное, тягостное испытание.
Но что всего хуже, оказалось, что слишком плотный график Джоли значительно ограничил ее личную жизнь и не оставлял времени побыть в семье и с друзьями. Я начал замечать, что у нее время от времени наблюдается ряд негативных эмоциональных состояний. Она могла заплакать без всякой видимой причины и приобрела привычку постоянно на что-нибудь жаловаться. Это было так непохоже на Джоли. Последней каплей оказалась невозможность поехать вместе со всей семьей на Гавайи, где я проводил трехнедельную программу "Сертификация". Мы собирались ехать все, кроме Джоли, которая должна была остаться дома, чтобы продолжать работу в Диснейленде.
Однажды утром ее терпение лопнуло и она вошла ко мне вся в слезах, потерянная и разбитая. Она чувствовала себя такой разочарованной, такой несчастной и недовольной собой, несмотря на то, что достигла цели, которая всего полгода назад казалась ей пределом мечтаний. Диснейленд стал вызывать у нее болезненное состояние. Почему же так случилось? Потому, что он отнимал у нее возможность проводить время с любимыми людьми. К тому же, Джоли считала, что время, проведенное на семинарах "Сертификация", в которых она участвовала как инструктор, помогало, как ничто другое, ее духовному росту. Многие из ее друзей со всех концов страны каждый год посещали занятия по этой программе, и Диснейленд начал действовать на нее раздражающе, поскольку она начала понимать, что не приобретает там ничего нового и не расширяет свой кругозор. Она бы страдала, если бы решила поехать с нами на семинар (поскольку не хотела быть "отступницей"), и страдала бы, если бы продолжала работать в Диснейленде, так как из-за этого пропускала то, что казалось ей более важным.
Мы сели рядом, и я предложил объективно оценить четыре ее основные жизненные ценности. Ими оказались: 1) любовь; 2) здоровье; 3) духовный рост и 4) достижения. Обратись к ее ценностям, я знал, что смогу помочь Джоли обрести ясность, необходимую для принятия правильного решения. Поэтому я спросил ее- "Что дает тебе работа в Диснейленде? Что важного в этой работе?" Она ответила, что сначала это доставляло ей приятное волнение, потому что она видела в этом возможность завести новых друзей, получить признание за свою работу, развлечься и испытать огромное чувство самосовершенствования.
В этом месте, правда, она заметила, что не испытывает очень большого удовлетворения, потому что не чувствует больше, что растет, и знает, что есть другие вещи, которые она могла бы делать и которые гораздо больше способствовали бы овладению ее будущей профессией. В конце она сказала: "Я сжигаю себя без остатка. Я не чувствую себя здоровой и ужасно скучаю по семье".
Тогда я спросил ее: "Что значило бы изменение в этой сфере твоей жизни? Если бы ты оставила работу в Диснейленде, проводила время дома, а потом поехала на Гавайи, то что это дало бы тебе?" Ее лицо тотчас просветлело. Улыбаясь, она сказала: "Ну, я бы работала с твоими ребятами. Могла бы проводить немного времени с моим парнем. Я бы опять почувствовала себя свободной. Я бы немного отдохнула и начала опять делать физические упражнения, чтобы восстановить прежнюю форму. Я бы стала лучше заниматься в школе. Я бы нашла другие способы расти и добиваться целей. Я была бы счастлива!"
Ее ответ относительно того, как поступить, лежал на поверхности Источник ее страданий был также ясен. Перед тем как начать работать в Диснейленде, она имела три основные ценности: она чувствовала себя любимой, была в хорошей эмоциональной и физической форме и сознавала, что постоянно растет как личность. Поэтому она начала следовать четвертой ценности в своем списке — достижению. Но, стремясь к этому, она создала обстановку, при которой хотя и добилась, чего хотела, но утратила при этом первые три основные ценности.
Это очень часто встречающееся явление. Все мы должны осознавать, что в первую очередь нужно реализовывать наивысшие ценности. И помните: всегда есть способ следовать всем нашим ценностям одновременно, но мы должны быть при этом уверены, что не ставим вперед более низких целей.
Однако для того чтобы принять окончательное решение, Джоли нужно было преодолеть все же одно немаловажное препятствие: она чувствовала, что будет страдать, если бросит свою работу в Диснейленде. Одной из наиболее болезненных для нее эмоций, которую она старалась всеми силами избегать, был страх оказаться человеком, не умеющим следовать взятому на себя обязательству. Я, разумеется, также придерживался этой точки зрения, потому что считал, что человек, бросающий свое дело, когда становится трудно, никогда ничего не достигнет в жизни. Поэтому Джоли рассматривала свой уход из Диснейленда как трусливое отступление. Я стал уверять ее, что принятие решения жить в соответствии со своими основными ценностями не является нарушением взятых на себя обязательств и ничем не повредит ее чувству собственного достоинства. И что я был бы первым, кто стал бы настаивать на продолжении ее деятельности в парке Диснейленда, если бы считал, что она бросает это занятие только потому, что оно оказалось очень утомительным. Я сказал, что это совсем не тот случай, и предложил ей превратить свой уход в благородную возможность сделать кому-то подарок — передать свои обязанности другой девочке.
Я сказал: "Джоли, представь только свои чувства, если бы ты впервые бежала по беговой дорожке и бегущий впереди тебя и готовый вот-вот пересечь линию старта внезапно оступился, и у тебя появился шанс победить? Так почему бы тебе не предоставить этот шанс кому-то еще?" Атак как, по определению Джоли, в понятие любви входит готовность отдавать, то это тотчас попало в ее категорию высших ценностей. Она перестала связывать нарушение обязательств со страданием, и у нее сразу же появилась ассоциация удовольствия в связи с принятым решением.
Этот урок относительно расстановки ценностей она потом никогда не забывала; и что было самым волнующим — она нашла новый способ удовлетворить все свои ценности, что явилось движущей силой в более правильном направлении относительно ее целей. Она почувствовала себя не только более веселой и счастливой, но очень скоро после этого устроилась на свою первую работу в "Старлайт Сиэтэ Продакшн" в Сан-Диего.
Точно так же, как есть эмоции, которые мы жаждем испытать, потому что они доставляют удовольствие, — почему мы всегда и стремимся к ним, — у каждого из нас есть ряд эмоций, которых мы всеми силами стараемся избегать. В самом начале своей деятельности, когда я только начинал создавать свою первую компанию, я испытал огромное разочарование, которое было связано с тем, что я не имел возможности одновременно заниматься любимой работой и вести бизнес. Во-вторых, это произошло потому, что человек, который представлял меня в моих делах, оказался не совсем честен. Когда приходится иметь дело с сотнями тысяч людей и заключать тысячи деловых соглашений, то, как гласит закон средних чисел, меньшее будет пытаться взять верх над большим. К сожалению, эти меньшие стремятся завладеть нашим разумом, отодвигая на второй план сотни или даже тысячи деловых отношений, которые строятся на честнейшей основе.
В результате одной из сделок я нанял нового члена руководящего состава — человека, который, как я думал, действительно смог бы управлять моей компанией. Владея своей новой методикой выявления ценностей других, я спрашивал каждого из потенциальных кандидатов: "Что для вас важнее всего в жизни?" Одни говорили "успех", другие — "достижение", третьи — "быть лучшим". И только один человек произнес это магическое слово "честность".
Я взял его не только из-за этого слова; я имел беседу с несколькими людьми, работавшими с ним. И они подтвердили, что он "кристально честен" и что часто во имя этого он пренебрегал даже собственными интересами. Я подумал: "Вот человек, который будет представлять меня". И он прекрасно с этим справлялся. Однако вскоре стало ясно, что нам требуется еще один помощник, чтобы вести мой быстро расширяющийся бизнес, — кто-то, обладающий другими ценными качествами. Мой заместитель предложил человека, который, по его мнению, мог бы стать его партнером, а сообща они смогли бы управлять моей компанией Эта идея мне понравилась.
Я встретился с этим человеком, которого назову условно мистер Смит (я изменяю имена, чтобы лишний раз никого не обидеть), и он провел сказочную презентацию, продемонстрировав мне все свое умение пользоваться приобретенными за годы работы навыками, с помощью которых он собирался поднять мою компанию на более высокий уровень. Это давало мне возможность высвободить время и проводить более обширные семинары, оказывая воздействие на большее число людей, и избавляло меня от необходимости проводить всю свою жизнь в дороге. В то время я почти 150 дней в году находился вдали от дома, проводя семинары. К тому же, мистер Смит отказался получать зарплату, пока не добьется результата! Это казалось слишком хорошо, чтобы быть правдой. Я согласился взять его на работу. Мистер Смит и мой честный заместитель начали управлять моей компанией.
Через полтора года я "проснулся" и обнаружил, что это действительно было слишком хорошо, чтобы быть правдой. Да, мои семинары приобрели больший размах, но я проводил в пути к тому времени уже почти 270 дней в году. Мои знания и влияние расширились, я оказывал помощь большему числу людей — и вдруг мне сообщили, что за мной долг в 758 000 долларов, — и это после того, как я отдал больше, чем когда-либо имел за всю свою жизнь. Как это могло случиться? Ясно, что управление — это основа, как в бизнесе, так и внутри нас самих. И ясно, что я выбрал не тех управляющих.
Но что еще хуже, мистер Смит использовал этот полуторагодичный период времени, чтобы незаконно присвоить более четверти миллиона долларов из нашей казны. Он купил новый дом, новый автомобиль — как я думал, он сделал это за счет заработка, который имел от другого своего бизнеса. Представьте себе мое удивление! Чтобы выразить то, насколько я был зол или шокирован этим сообщением, я приведу метафоры, к которым вынужден был прибегнуть, чтобы снизить накал своих чувств: "Мне всадили нож в спину!" и "Он пытался умертвить моего первенца". Какова, по вашему мнению, была сила моего эмоционального восприятия?
Однако больше всего меня ошеломило то, как мог мой честный заместитель допустить это и не предупредить меня о случившемся. Он знал о том, что последует! Я пришел к этому выводу, когда начал понимать, что люди не просто стремятся к удовольствию, но также стараются уйти от неприятностей. И мой честнейший заместитель пытался предупредить меня, что обеспокоен поступками своего партнера. Он как-то приехал ко мне после моего трехмесячного отсутствия, когда я проводил свой первый день дома. Он подошел сказать, что у него есть вопросы относительно честности мистера Смита. Я тут же обеспокоился и спросил: "Почему?" Он сказал: "Когда мы переезжали в наши новые офисы, он взял себе большее по размеру помещение". Это было так мелочно, что я разозлился и сказал: "Послушай. Ты привел его в этот бизнес, и поэтому сам утрясай с ним ваши личные вопросы", и в этот день мы к этому разговору больше не возвращались.
И вот теперь я понял, что в тот день я причинил этому человеку боль, когда он сделал попытку довести до меня информацию. Будучи крайне измотан и взвинчен работой и дорогой, я не смог оценить более глубокого значения, которое мой заместитель хотел вложить в свои слова. Как будто этого было мало, мой честный заместитель опять приблизился ко мне, повторно пытаясь установить обратную связь. Я сказал ему, что он не был честен, решив говорить со мной, вместо того чтобы выяснить проблемы с мистером Смитом. После чего я направился в офис Смита и заявил ему:
"Он рассказал мне о вас то-то и то-то. Будьте добры, ребята, уладить это между собой!" Можете представить, какие негативные эмоции получил мой заместитель еще и от мистера Смита?
Теперь, когда я рассматриваю этот случай в ретроспективе, то прекрасно понимаю, почему он не сказал мне правду. Сказать мне правду — что он привел в мой бизнес человека, присвоившего себе более четверти миллиона долларов, — казалось ему в тот момент гораздо более болезненным, чем оставить все как есть и попытаться найти какой-нибудь иной способ справиться с этой проблемой.
В сущности, когда я оглядываюсь назад на все те неприятности, которые у меня были с моим заместителем, то понимаю, что они неизменно относятся к тому периоду времени, когда он не мог делать то, что было необходимо делать, просто потому, что хотел избежать противоборствующих чувств. Это было предельным страданием для него. Поэтому, в то время как честность была для него очень важной ценностью, желание избежать противоборства чувств было еще значимее. Таким образом, он просто не стал связываться со мной и пришел к рациональному решению, что это не помешает ему сохранить репутацию честного человека, поскольку я никогда не спрашивал его, берет ли мистер Смит деньги. Если бы спросил, он бы откровенно все мне рассказал.
Негодование, которое вызвала у меня эта ситуация, и неприятности, связанные с этим в финансовом и эмоциональном отношении, послужили мне одним из наиболее ценных уроков в жизни, поскольку это дало мне одну из последних деталей загадки-головоломки человеческих поступков. Понимание этих сил-близнецов — страдания и удовольствия — помогло не только мне самому, но и позитивно повлияло на мою семью, а также на людей со всех концов света, с которыми мне приходилось работать.
Мы должны помнить, что всякий раз, когда принимаем какое-нибудь решение относительно того, что делать, наш мозг сначала оценивает, приведет это действие к состоянию удовольствия или к страданию. Ваш мозг постоянно манипулирует всеми возможными альтернативами, чтобы посмотреть, каким может оказаться их воздействие, основываясь на вашей иерархии ценностей. Если бы я попросил вас прыгнуть с парашютом, а эмоцией номер 1, которой вы любой ценой стараетесь избежать, является чувство страха, то очевидно, что вы не стали бы предпринимать этого действия. Однако если ценностью номер 1, которой вы хотите любой ценой избежать, является отвержение, и вы убеждены, что я могу отвергнуть вас, если вы не сделаете этого, то вы можете принять решение выпрыгнуть из самолета, невзирая на чувство страха. Относительные уровни страдания, которые мы связываем с определенными эмоциями, будут воздействовать на принятие всех наших решений.
Что же это за эмоции, являющиеся наиболее нежелательными, которых вы постоянно стараетесь избегать? Часто, когда я задаю людям на семинарах этот вопрос, они представляют мне такой список.
Отказ 1. ...
Гнев 2. ...
Разочарование 3. ...
Одиночество 4. ...
Депрессия 5. ...
Неудачи 6. ...
Унижение 7. ...
Вина 8. ...
Опять-таки, справедливо ли было бы сказать, что все эти эмоции являются состояниями, которых вы стараетесь избежать? Разумеется, потому что они причиняют страдание Правильно ли было бы сказать, что в то время как вы хотите избежать всех этих эмоций, одни из них являются более болезненными, чем другие? А это значит, что вы имеете также и иерархию ценностей, от которых отстраняетесь. Какой ценности из вышеприведенного списка вы бы хотели избежать больше всего? Отказа, депрессии, унижения? Ответ на этот вопрос будет определять ваше поведение почти в любой обстановке.
Перед тем как следовать дальше, уделите минуту и запишите свой список на свободных строчках напротив номеров, располагая их в порядке эмоциональных состояний, которых вы желали бы избежать больше всего, и так далее, по мере ослабления силы ощущений.
"Я надеюсь, что мы сможем построить университет, которым будет гордиться наша футбольная команда".
Университет Оклахомы
Когда вы смотрите на свой список, о чем он вам говорит? Если, например, в начале своего списка вы ставите такую эмоцию, как унижение, то скажите, каким образом вы могли бы постоянно избегать таких ситуаций, где с вами могут грубо обойтись? Если эмоцией, которой вы хотели бы избежать больше всего, является одиночество, то это может привести вас к тому, что вы станете зависимым человеком, который вечно ищет связи с другими людьми и старается регулярно им что-то давать, чтобы вызвать у них желание быть с вами и испытывать к вам признательность.
А сейчас давайте посмотрим на динамику, которую создает наша иерархия ценностей. Если вы выбрали, например, успех как ценность, к которой стремитесь, и отказ как ценность, от которой хотите отстраниться, то смогли ли бы вы преодолеть проблемы, которые эта иерархия, возможно создала бы в вашей жизни? Хочу вам сказать, что человек, пытающийся достичь успеха, не испытав той или иной формы отказа, никогда не преуспеет в долгосрочной перспективе. В сущности, этот человек будет заниматься самосаботажем, что помешает ему достигнуть реального успеха.
На каком основании я могу делать такой вывод. Вспомните основной организационный принцип, о котором мы так часто здесь говорили: люди всегда делают больше, чтобы избежать страданий, чем чтобы получить удовольствие. Если вы действительно хотите преуспеть в своей жизни, подняться на высший уровень, то разве вам не придется чем-то рисковать? Вы не хотели бы испытать это? Разве не правда, что, даже если вы работаете на благо других, все равно найдутся люди, которые неправильно истолкуют ваши действия и осудят вас, будучи даже с вами не знакомы? Кем бы вы ни были — писателем, певцом, оратором или бизнесменом, — потенциальная возможность отказа все равно будет так или иначе возникать на вашем пути. Так как ваш мозг это знает, а чувство отвержения вы отнесли к высшему уровню страдания, то у вас автоматически вырабатывается решение, что удовольствие от успеха не будет стоить этих страданий, что вызовет саботаж собственного поведения еще до того, как возникнет какая-нибудь негативная ситуация!
Я очень часто вижу людей, делающих огромные успехи, а в последний момент самым неожиданным образом отступающих назад. Они или говорят, или делают что-то такое, что самосаботирует успех, которого они добивались в личном, эмоциональном или физическом плане. Неизменно причиной этого является противоречие между их основными ценностями. Одна часть их мозга говорит: "Иди к цели!", в то время как другая нашептывает: "Если ты сделаешь это, то испытаешь слишком много страданий". Поэтому они делают два шага вперед и один шаг назад.
Я привык называть это явление "синдромом Джери Харта", поскольку оно напоминает избирательную компанию 1988 года.
Это был прекрасный парень, который, как казалось, действительно заботился о людях и обществе в целом, но его ценности постоянно вступали в противоречие, что со стороны не было заметно. Был ли Джери Харт ужасным человеком? Не уверен. Он воспитывался по канонам церкви, которые учили его, что он совершает грех даже в том случае, если просто танцует. Но в то же время он постоянно видел перед собой такую живую модель, как Уоррен Битти. Эти противоречивые влияния, видимо, и сыграли свою роль в его политическом крахе.
Мы все встречали в своей жизни людей, которые испытывали страдания от противоречий в собственных ценностях, но, прежде чем осуждать их, подумаем о том, что подобные противоречия есть у каждого из нас. Почему? Опять-таки, потому, что мы никогда сами не устанавливаем собственную систему ценностей. Мы позволяли обстоятельствам формировать наш характер, но сейчас мы можем изменить это Каким образом? Предприняв два простых шага.
Шаг 1. Выясните, в чем состоят ваши нынешние ценности, и осознайте, почему вы делаете именно это, а не что-то другое; к какому эмоциональному состоянию вы стремитесь и какого состояния вы хотите избежать? Анализируя свои списки ценностей, вы сможете понять силу, которая формирует ваше настоящее и будущее.
Шаг 2. Затем примите сознательные решения, в соответствии с какими ценностями вы хотите жить, чтобы сформировать качественный уровень своей жизни и судьбы, которой вы действительно желаете и которой заслуживаете.
Итак, давайте начнем. Я приготовил несколько списков-образцов ценностей, отличных от тех, что уже давал вам. Что вам нужно сделать в действительности, так это освежить свои собственные списки. Для того чтобы выявить свои ценности, нужно ответить на один простой вопрос: что для вас важнее всего в жизни? А чтобы ответить на этот вопрос, используйте метод "мозгового штурма". Что это: спокойствие духа, влияние, любовь?
А сейчас расположите свои ценности по порядку, начиная с самой важной и заканчивая наименее важной. Уделите этому несколько минут прямо сейчас.
ЧТО ДЛЯ МЕНЯ ВАЖНЕЕ ВСЕГО В ЖИЗНИ: ...
Когда я впервые разработал список ценностей, к которым стремился, у меня получился следующий перечень, в том порядке, в котором они представлены.
МОЙ СТАРЫЙ СПИСОК ЦЕННОСТЕЙ, К КОТОРЫМ Я СТРЕМИЛСЯ:
Страсть Любовь Свобода Вклад Быть способным Рост Достижение/Свершение Счастье Радость Здоровье Творчество
Когда я взглянул на свой список, то понял, почему я все делал так, а не иначе. Я был в высшей степени индивидуалистом, по описаниям посторонних, я имел взрывной характер. Я же воспринимал это как страсть. Моя любовь к семье и друзьям и желание поделиться ею на семинарах были понятны. Моим желанием было сделать людей свободными, и мне казалось, что, если бы я сделал это для отдельных, находящихся вокруг меня, людей, тем самым внес свой вклад, то чувствовал бы себя способным сделать практически все. Я вырос бы, достиг желаемого и в конце концов получил бы от этого радость, был бы здоров и творчески активен. Знание собственных ценностей помогло мне не сбиться с прямого курса и всегда жить в соответствии с наиболее важными для меня принципами. На протяжении ряда лет я испытывал восхитительное чувство —жизнь в согласии с самим собой.
Но вскоре я сделал еще одно открытие, которое навсегда изменило качественный уровень моей жизни.
После моего печального опыта с бесчестным мистером Смитом я отправился на Фиджи, чтобы уйти от всех этих неприятностей. Мне необходимо было привести в порядок свой экономический баланс, внести ясность в ситуацию и посмотреть, какие имеются перспективы. Но, что было гораздо важнее, я должен был решить, что делать и как выкрутиться из создавшегося положения. В первый же вечер моего пребывания на острове, прежде чем лечь спать, я задал себе очень важный вопрос. Вместо обычного для всех: "Почему все это случилось именно со мной?" я поставил себе лучший вопрос: "Что является источником всех человеческих поступков? Что заставляет людей поступать так, а не иначе?"
Проснувшись на следующее утро в своем главном коттедже в 8 часов, я почувствовал, что голова моя полна невероятных идей. Я схватил ежедневник и начал быстро записывать эти мысли. В дом входили и выходили люди, а я все писал и писал не отрываясь, с 8 часов утра до 6.30 пополудни. Я не замечал времени; мысли в буквальном смысле слова били из меня фонтаном. Из этого безудержного потока идей я спроектировал методику "Судьбы" и большую часть научного труда "Нейроассоциативная обусловленность". Однако когда я стал перечитывать написанное, то не смог разобрать ни единого слова.
Но эти мысли и чувства уже пустили во мне свои корни. Тут же я понял, какую мотивировку для внутренней силы я создал: программу, которая поможет любому человеку перестроить свои жизненные приоритеты в нервной системе, заново направить процесс принятия решений относительно мышления, чувствования и действий практически в каждой области его жизни.
Я начал думать о том, что произошло бы, если, вместо того чтобы учить людей выявлять и уточнять их ценности, я заставил их сознательно выбирать или упорядочивать их ценности по иерархической системе. Что, если бы у человека, имеющего ценностью номер 1 "безопасность", а ценностью номер 15 — "рискованное мероприятие", я бы взял, да и переключил порядок размещения их так, чтобы "рискованное мероприятие" стало новым наивысшим приоритетом в его нервной системе? Как вы думаете, какого рода изменение это вызвало бы в жизни данного человека? Незначительное или весьма значительное?
Ответ очевиден. Делая это, вы буквально изменяете образ мышления человека, его чувства и поведение практически во всех сферах жизни. Я не могу представить более глубокого изменения, чем то, которое может сделать сам человек. В сущности, это изменение такого типа, о котором упоминается в истории, — превращение Савла в Павла; иными словами, то, что вы больше всего ненавидели, может стать самым желанным, и наоборот.
Действительно ли можно это сделать? Я решил, что лучше всего мне испытать это на себе. Я просмотрел свой список ценностей. Сперва я подумал: "Мои ценности значимы! Мне они очень нравятся. В конце концов, что я есть?" Но мне пришлось напомнить себе, что мы —это не только наши ценности. Мы — нечто гораздо большее. Эти ценности не были результатом разумного выбора и прекрасно составленного плана. То, чего я достиг до сих пор, мои приоритеты были обусловлены образом моей жизни, и я сознательно сделал выбор жить согласно системе страдание/удовольствие, которая была во мне запрограммирована. Но если бы мне пришлось действительно проектировать собственную жизнь, если бы я захотел создать ряд ценностей, которые сформировали бы ту судьбу, о которой мечтаю то какими они были бы тогда?
"Мы созданы не из земли, не из неба,
Ни смертными, ни бессмертными,
Со свободой выбора и понятием чести,
Как создатели и творцы своего "я",
И какой бы образ ни принимала плоть,
Душа, возможно, возродится в иной,
Более высокой, божественной форме".
Обращение Бога к Адаму из речи Пика Делла Мирандола о достоинстве человека
Я почувствовал невероятное вдохновение, когда осознал, что в этот момент могу принять решения, которые навсегда изменили бы направление всей моей жизни. Я посмотрел на список своих ценностей и задал такой вопрос: "Какими должны быть мои ценности, чтобы я мог создать окончательный вариант моей судьбы, стать лучше, чем когда-либо был, и оказывать наибольшее воздействие, какое когда-либо оказывал в жизни?"
Сначала я подумал: "Но ценности, которые есть у меня сейчас, помогают мне", однако вслед за тем спросил себя: "А какие еще ценности следовало бы мне добавить?" И я понял, что в моем списке нет такой ценности, как понятливость. Конечно, я разумный человек, но не создан быть столь же понятливым, как и страстным. В сущности, благодаря своей страстности я принял ряд довольно глупых решений — включая сюда и моего "честного" заместителя.
Я начал понимать, что до тех пор, пока не сделаю "понятливость" осознанным приоритетом моей нервной системы (например, пока не научусь уделять какое-то время предварительно осознанной оценке и предполагаемым последствиям принимаемых мной решений), я буду постоянно терпеть неудачи в достижении самых заветных желаний. Теперь у меня не было сомнений относительно необходимости перемещения понятливости на высший уровень приоритета в моем списке. Затем я добавил еще ряд дополнительных ценностей и определил для них в данной иерархии соответствующее место.
А потом я задал себе вопрос, которого никогда не задавал прежде: "Какие ценности я должен устранить из своего списка для того, чтобы достичь наивысшего уровня жизни?" Я понимал, что, постоянно сосредоточиваясь на том, как бы мне стать свободным, я упустил из виду ту свободу, которую уже имел. Я увидел, что у меня нет больше никакой возможности стать еще более свободным, чем я был в тот момент. Возможно, у меня будут другие ощущения, если я поселюсь в стране, где мне не нужно будет делать тот выбор, который я должен делать здесь; но что касается свободного времени, то я не мог бы иметь больше свободы, чем у меня есть сегодня. Поэтому я решил вычеркнуть свободу из своего списка и не считать это больше проблемой. И удивительное дело — каким свободным я себя почувствовал, вычеркнув эту ценность из своего списка!
Далее я начал рассматривать каждую ценность по отдельности, чтобы определить ее истинную значимость. Я спросил себя:
"Какую пользу я получу, поместив эту ценность в данную позицию моей иерархии?" Сначала я посмотрел на "страсть" и спросил: "Какую пользу я получаю, имея здесь данную ценность?" И ответил: "Она дает мне движущую силу, возбуждение и энергию, а также силу позитивного воздействия на людей. Она питает соками мою жизнь".
Тогда я задал вопрос, который никогда не задавал себе прежде:
"Чего может стоить мне нахождение «страсти» в верхнем ряду моего списка?" И в тот же момент был готов ответ. Я как раз недавно возвратился из Денвера, где проводил семинар и где впервые за последние годы я почувствовал себя невероятно больным. Здоровье всегда присутствовало в моем списке ценностей; оно было важной статьей, но, тем не менее, стояло в нижних рядах моей иерархии.
Между прочим, все, что есть у вас в списке ценностей, следует считать важным, поскольку существуют сотни других ценностей, которые вы могли бы записать, но не сочли нужным. Но под словом "здоровье" я подразумевал правильное питание. Я не занимался физкультурой и, разумеется, не имел достаточного отдыха. В результате мое тело не выдержало постоянных требований, которые предъявляла к нему моя неограниченная энергия. Я вспомнил, что в тот день, когда почувствовал, что мое здоровье в корне подорвано, я, тем не менее, заставил себя продолжать проводить семинары. Но я не ощущал ни счастья, ни любви, не чувствовал даже, что могу оказывать привычное воздействие на людей. И я начал понимать, что, поставив ценность "страсть" в верхний ряд своего списка, я позволил ей сжечь меня, и, следовательно, потенциально это могло стоить мне цели, к которой я неуклонно стремлюсь
Наконец я задал последний вопрос: "В каком порядке я должен расположить свои ценности, чтобы достигнуть конечной цели?" Я спрашивал не "Что важно для меня?", а "Какими должны быть мои ценности?" Я тут же приступил к процессу переразмещения ценностей, и вскоре мой список обрел такой вид.
МОЙ НОВЫЙ СПИСОК ЦЕННОСТЕЙ, КОТОРЫЕ МЕНЯ НАПРАВЛЯЮТ:
Здоровье /Жизнеспособность Любовь/Тепло Интеллект Бодрость Честность Страсть Благодарность Веселье/Счастье Прозорливость Познание/Рост Достижение Быть лучшим Инвестиции Вклад в общее дело Творчество
Эти изменения вам, может быть, покажутся незначительными, но они очень значимы для меня в плане эмоционального воздействия. Одно только создание этого нового списка жизненных приоритетов по временам вызывало ощутимое чувство страха и необходимости борьбы. Возможно, самым трудным было изменение порядка размещения ценностей, когда я оказывался между достижением и счастьем. Если вы помните, в моем прежнем списке была такая очередность: страсть, любовь, свобода, вклад, быть способным, рост и достижение, а наименее значимым приоритетом было чувство счастья. Я подумал: "А что случится, если я отдам приоритет «счастью»? Что случится, если я сделаю это более высоким приоритетом, чем «достижение»?"
Честно говоря, этот вопрос вселил в меня неуверенность. Я подумал: "Если для меня так просто чувствовать себя счастливым, то, может быть, поставив ^счастье» в верхнем ряду, я потеряю свою движущую силу. Может быть. тогда я не захочу достижений. Может быть, не захочу уже с прежней силой воздействовать на людей. Может быть, уже не смогу делать в них такой весомый вклад?" В конце концов я связал свои индивидуальные качества со своими возможностями, чтобы создать что-то новое. Я почти два часа потратил на то, чтобы принять решение "почувствовать вкус жизни" и сделать себя счастливым. Не смешно ли?
Но должен вам сказать, что, работая с десятками тысяч людей в рамках моей программы "Свидание с судьбой", основную массу которых составляли крупные предприниматели и известные деятели, я обнаружил, что именно этот момент вызывал у них наибольший страх. Они вообще боятся, что потеряют свою энергию или движущую силу, если сначала почувствуют себя счастливыми. Но я здесь для того, чтобы сказать вам, что в моей жизни это выглядит так: вместо того чтобы стремиться достичь счастья, я, счастливый, стремлюсь к достижениям, и разница в качественном уровне моей жизни столь велика, что это невозможно описать словами. Я не утратил своей движущей силы — совсем наоборот, я почувствовал себя так хорошо, что мне захотелось делать еще больше!
Когда я закончил составление списка, у меня появилось чувство, которого я никогда не испытывал прежде, — спокойствие. Я почувствовал уверенность, которой не испытывал раньше, потому что теперь знал: каждая частица моего существа направлена на достижение моей мечты. Избавившись от постоянной жажды свободы, я обрел даже больше времени и стал более свободным. И теперь мог счастливо идти к достижениям. Я стал здоровым, жизнеспособным и изобретательным. Приняв решение изменить свои жизненные приоритеты, я почти тотчас почувствовал изменения в физическом состоянии своего организма.
Я начал также осознавать, что есть определенные эмоциональные состояния, которым я не должен потакать, если хочу в чем-то преуспеть. Одним из них было чувство беспокойства. Я заметил, что эмоционально и физически разбит от переживаний, пытаясь найти выход и спасти мою компанию и в то же время сохранить свою свободу. Тогда я считал, что если буду пребывать в состоянии беспокойства, то у меня будет больше побуждений что-нибудь делать, но на самом деле оказалось, что беспокойство делало меня менее плодотворным. Поэтому я решил, что не должен больше тревожиться. Я стал испытывать разумную заинтересованность, но, что еще важнее, я мог сосредоточиться на выполнении действий, с помощью которых легче справиться с проблемами. Как только я почувствовал, что беспокойство может разрушить мою судьбу, я стал всеми силами избегать этого чувства Ясно, что эта эмоция стала слишком болезненной, чтобы ей потворствовать И я приступил к составлению списка эмоций, от которых следует избавляться.
Я опять полетел в Соединенные Штаты, полный новых планов и надежд. Вы бы видели, какой это был сюрприз для моих друзей и помощников! В первый же день по возвращении в офис ко мне подходили люди и спрашивали: "Что с тобой случилось? Ты стал каким-то другим. Ты выглядишь таким раскрепощенным". Я начал излагать свою новую методику, и по несколько часов объяснял ее каждому в отдельности, пока наконец не понял, что должен применить ее, усовершенствовать и ввести в материал семинара. Вот так родилась программа "Свидание с судьбой".
Я писал эту книгу, горя желанием поделиться методикой НАО с возможно большим числом людей. Надеюсь, вы воспользуетесь ею сейчас. Запомните: мы действительно можем спроектировать то, кем станем.
"Все дело в духовной красоте: она позволяет внешнему и внутреннему облику человека слиться воедино". СОКРАТ
Итак, каким образом вы сможете взять под контроль этот третий элемент основной системы, известный как ценности? Сделайте следующие два простых шага.
Шаг 1. Выясните, каковы ваши нынешние ценности, и разместите их в порядке значимости. Это даст вам представление о том, что вы хотите испытать больше всего — обрести ценности, к которым вы стремитесь, — и чего вы хотите избежать больше всего в жизни — ваших ценностей, от которых вы отстраняетесь. Это даст вам понимание, что выделаете и почему вы это делаете. Если пожелаете, это также даст вам возможность постоянно испытывать больше удовольствия в жизни благодаря пониманию системы страдание/удовольствие, которая уже заложена внутри вас.
Шаг 2. Если вы захотите "взять быка за рога", то сможете направить свою судьбу совсем в другое русло. Задайте себе новый вопрос: "Какими должны стать мои ценности, чтобы я мог достичь такой судьбы, которой желаю и заслуживаю?" С помощью метода "мозгового штурма" составьте список. Разместите все ваши ценности в нужном порядке. Посмотрите, от каких из них вы могли бы избавиться, а какие могли бы добавить, чтобы создать желаемый качественный уровень жизни.
Вы можете спросить: "Что, черт побери, вообще представляет собой моя судьба?" Если у вас относительно этого есть какие-то сомнения, вернитесь к главе двенадцатой. В ней я спрашивал у вас, какого типа человеком вы хотели бы быть, чтобы достичь всего того, что желаете. А чтобы быть таким человеком, какими должны быть ваши ценности? Какие ценности вам необходимо добавить или устранить?
Например, как могло бы повлиять на вашу способность справляться с чувством страха, разочарования и отказа решение поместить такую ценность, как "мужество", в самом верху списка ценностей, к которым вы стремитесь? Или какое влияние могла бы оказать "игривость", если бы вы поставили ее на более высокий уровень? Могло бы это сделать вашу жизнь более веселой, и вы могли бы получать удовольствие от любого жизненного опыта, стать ближе к вашим детям и быть для них не просто "кормильцем"?
Итак, чего вы достигли, разработав новый список ценностей? Разве это не простой набор слов на листе бумаги? Ответ будет "Да" — если вы не дали себе установку использовать их в качестве своего нового компаса. Если вы сделаете это, то они станут прочным фундаментом для каждого принятого вами решения В книге трудно показать вам все многообразие методов обусловленности, которые я использую на своих семинарах, но позвольте мне напомнить вам о силе рычагов. Многие люди, посещавшие семинары по программе "Свидание с судьбой", спешили сразу же распределить свои ценности на работе, дома — всюду, где были люди, которые могли поддержать их в движении к этому новому, более высокому стандарту.
Поэтому используйте ту же систему рычагов для укрепления вашего обязательства относительно новых ценностей. В следующий раз, когда вы заметите, что кричите на детей, пусть кто-нибудь, кто вас любит, подойдет к вам и напомнит: "А в твоем списке под номером 1 случайно не «страдание»?"
"Заглядывая в будущее, я учусь".
Неизвестный автор
Наблюдать за людьми, пытающимися взять под контроль свою иерархию ценностей на семинаре "Свидание с судьбой", — для меня поистине награда. Видишь, какая огромная разница между тем, какими они были в пятницу утром и какими стали в воскресенье вечером. Такая трансформация подобна чуду. Я вспоминаю одного мужчину, которого жена буквально притащила на семинар, а он сопротивлялся и не хотел оставаться. Когда мы начали говорить о ценностях и возможностях произвести изменения в этой области, он настойчиво повторял: "Я не испытываю никакой необходимости изменять свои ценности". Между прочим, его ценностью номер 1 была свобода! Он отказывался изменять "по принуждению" что бы то ни было в своей жизни; это стало поистине проблемой, так как он упорно отказывался осуществить какое бы то ни было изменение.
Наконец я сказал ему: "Я знаю, что вы не хотите производить изменения. Я знаю также, что вы свободны. Поэтому я убежден, что вы свободно можете добавить несколько других ценностей. Какие ценности могли бы оказаться вам полезны для повышения качественного уровня вашей жизни и, возможно, даже оказали бы воздействие на всю вашу судьбу?" Подумав несколько минут, он сказал: "Ну что ж, возможно, неплохо было бы добавить гибкость". Аудитория разразилась смехом. "Прекрасно, — сказал я. — А куда вы поместили бы в своем списке «гибкость»?" Мы начали с самого низа и продвигались вверх, пока не остановились на цифре 4.
В тот момент, когда он решил, что это место будет как раз подходящим для его новой ценности, другой участник, сидевший позади него, внезапно воскликнул: "Нет, вы только посмотрите!" Это было так очевидно, что еще несколько человек в комнате также заметили это: философия этого человека стала изменяться буквально на наших глазах. Как только он ввел "гибкость" в свою систему ценностей, он весь как бы расслабился и стал более раскрепощенным. Он уже иначе сидел в кресле и, казалось, даже свободнее дышал. Изменилось и выражение его лица, поскольку лицевые мышцы утратили прежнюю напряженность. Дав гибкости новый приоритетный уровень, он дал своей нервной системе новую информацию.
Тогда я спросил: "Есть у вас еще какие-нибудь ценности, чтобы добавить к списку?" После минутного раздумья он сказал: "Может быть... прощение?" — в его голосе звучала неуверенность. Аудитория опять недоумевала. И это был тот самый человек, который пришел ощетинившийся, враждебно настроенный и напряженный; и вот он сделал поворот на 180 градусов. Пока он определял, куда ему поставить "прощение" в иерархии ценностей, приятно было смотреть, как в нем происходили дальнейшие изменения — в манере вести себя, дыхании, выражении лица и жестах. В течение последующих дней люди поражались тем огромным изменениям, которые произвело в этом человеке простое добавление двух новых ценностей. Он разговаривал с людьми с большей мягкостью в голосе, его лицо как бы "открылось" и приобрело более живое и приветливое выражение. Сегодня, спустя три года, в его списке вообще нет слова "свобода", а интимная близость между ним и его женой невероятно возросла и окрепла.
"Характер человека формирует его поступки".
Аристотель
Жизнь обладает удивительной способностью проверять наши обязательства относительно наших ценностей. Моя проверка состоялась, когда я поднимался на борт самолета... и вдруг, смотрю — стоит наш "прославленный" мистер Смит. Я почувствовал, как гнев и возмущение поднимаются внутри меня с такой силой, какой я не испытывал уже два года, и главным образом потому, что все это время ни разу не видел его. Он быстро вошел в само-: лет и уселся в задней его части. Когда я сел на свое место, зная, . что он находится позади меня, в голове молниеносно пронеслись мысли: "Что я должен делать? Нужно ли мне предстать перед ним? Подойти, пристально посмотреть ему в глаза и заставить скукожиться под моим взглядом?" Признаюсь, я не мог бы гордиться подобными вопросами, но, поскольку честность является одной из моих высочайших ценностей, я говорю вам прямо, как это было.
Но через минуту мои действия уже оказались под контролем моих ценностей. Как это произошло? Я открыл записную книжку, чтобы что-то записать, и увидел там на первой странице свой список иерархии ценностей. В самом верху была надпись: "Самое важное для меня в жизни — это проявлять любовь и теплоту". Хм... "Быть разумным". Хм... "Быть приветливым". Хм... "Быть честным. Быть страстным. Быть благодарным. Веселым.
Уметь делать различия. . " И, как вы можете себе представить, мое состояние принципиально изменилось. Прежняя модель была разрушена Напоминание о том, кто я есть в действительности и какие преследую цели, было у меня прямо перед глазами. И мне стало ясно, что нужно делать
Когда самолет приземлился, я подошел к нему с искренней и теплой улыбкой и сказал, что, несмотря на то, что ни в коем случае не одобряю и не оправдываю его прошлого поведения, я решил больше не держать на него зла и искренне желаю ему всего хорошего Последнее, что я помню, — его ошеломленное лицо, когда я повернулся и пошел прочь Это было здорово! Какой эмоциональный удар! Даже в стрессовом состоянии я был уверен, что поступил правильно. Никакое чувство не может сравниться с осознанием правильно совершенного поступка
Сделайте для себя доброе дело, одержите верх над негативной силой, которая влияет на вашу судьбу. Найдите время, чтобы выполнить задания, которые помогут выявить приоритеты вашей жизни
Разве можно иметь ценности и не чувствовать, что вы живете в соответствии с ними? А ведь вы можете иметь обширную систему ценностей, которые дают вашей жизни удивительное направление, и все-таки чувствовать себя несчастными, если не поймете, как сильны..
Стремитесь соответствовать даже более высокому стандарту, чем от вас могут ожидать.
Я пишу эти слова и смотрю на глубокие синие воды Тихого океана из окна своей комнаты в доме "Гит Редженси Уаколоа" на Большом острове Гавайского архипелага. Я только что наблюдал удивительное явление, которое можно будет увидеть в Северной Америке лишь в 2017 году: полное затмение солнца. Мы с Бекки встали сегодня в 5.30 утра, так как хотели вместе с многими тысячами других наблюдателей увидеть это редкое астрономическое явление.
Поскольку огромная людская толпа собралась на открытом пространстве, я коротал время, наблюдая за пестрой лавиной людей, собравшихся по этому случаю — здесь были все: от крупных бизнесменов, приехавших на отдых с семьями, ученых с их телескопами до спортсменов-альпинистов, закрепивших свои тенты на ночь в расщелинах лавы, и маленьких детей, которые знали об этом волнующем явлении от своих родителей. Эти лавинообразные потоки людей, слетевшихся со всех концов света и заплативших за билеты тысячи долларов, собрались здесь лишь затем, чтобы увидеть удивительное явление природы, которое будет длиться всего около четырех минут! Чего мы все так жаждали? Просто постоять в темноте? Разве мы не интересные особи, а?
К 6.28 начала назревать неожиданная драма. В воздухе почувствовалось какое-то волнение, но оно не было связано с предстоящим затмением, это был страх разочарования; так как именно в это единственное в своем роде утро начали собираться облака и полностью заволокли небо. Любопытно было наблюдать, как люди восприняли вероятность того, что их ожидания могут не оправдаться. Они приехали сюда не просто для того, чтобы увидеть, как луна на короткое время закроет солнце, а наблюдать полное четырехминутное затмение — когда диск луны погасит солнечные лучи и мы окажемся в абсолютной темноте. Они даже дали название этому — время полного затмения!
К 7.10 тучи сгустились, и с каждой минутой становились все плотнее и плотнее. Неожиданно из-за туч выглянуло солнце, и в это мгновение мы все увидели частичное затмение. Толпа восторженно приветствовала это явление громкими рукоплесканиями, но вскоре тучи опять сомкнулись и полностью скрыли от нас солнце. Приближался момент полного затмения — кромешной тьмы — и стало очевидно, что нам не удастся увидеть, как луна закроет солнце.
И вдруг тысячи людей бросились бежать к огромному экрану телевизора, установленного одной из многочисленных компаний телевизионных служб. Там мы уселись, глядя на затмение по национальному телевидению, точно так же, как и все остальные люди в мире! В эти моменты у меня была возможность наблюдать разнообразную гамму человеческих эмоций. Каждый человек реагировал в соответствии со своими принципами, своими убеждениями относительно того, что нужно делать, чтобы почувствовать себя хорошо с учетом данного случая.
Один мужчина, сидевший позади меня, начал чертыхаться, приговаривая: "Я потратил 4000 долларов и проделал весь этот путь только для того, чтобы четыре минуты смотреть, как это происходит по телевидению?" Женщина в нескольких шагах от меня все время повторяла: "Не могу поверить, что мы упустили это!", в то время как ее смышленая маленькая дочка громко напоминала ей: "Но, мамочка, ведь это же сейчас и происходит!" Другая женщина, справа, говорила: "Разве это не чудесно? Я так счастлива, что оказалась здесь!"
А затем произошло нечто непонятное. В тот самый момент, когда мы смотрели по телевизору, как последняя полоска солнечного света исчезает за лунным диском, нас всех накрыла темнота. Это было совсем не похоже на ночную тьму, когда небо темнеет постепенно. Это была внезапная и полная темень! Сначала толпа одновременно выдохнула, издав рев, а потом сразу установилась тишина. Птицы укрылись в ветвях деревьев и затихли. Это был поистине удивительный момент. Затем произошло что-то невероятное. В то время как люди, сидя в темноте, смотрели на за тмение на экране телевизора, некоторые из тех, кто принес с собой фотоаппараты, преисполненные решимости во что бы то ни стало выполнить то, ради чего они приехали, начали делать снимки с экрана. И нас внезапно осветили потоки света — не солнца, а вспышек многочисленных фотоаппаратов.
Почти сразу же после этого затмение закончилось. Самым впечатляющим моментом для меня во всем этом событии было мгновение, когда из-за луны показался тонкий ободок солнца, мгновенно озарив все вокруг ярким дневным светом. И только потом я понял, что он не мог дать много света и полностью устранить темноту.
Как только возвратился солнечный свет, основная масса людей встала с мест и начала расходиться. Большинство присутствовавших были недовольны и ворчали, жалуясь на то, что проделали такой путь и все-таки упустили столь редкое явление природы. Однако нашлись и такие, кто не спешил уходить, в восторге наблюдая за происходящим, не утратив взволнованного и радостного состояния духа. Но самым удивительным и забавным было то, что влечение следующих пятнадцати—двадцати минут пассаты расчистили небо от облаков. И теперь оно было таким чистым и голубым, что каждый мог увидеть затмение. Но остались лишь очень немногие; большинство людей уже возвратились в свое жилье, разочарованные и раздраженные. Они продолжали испытывать негативные эмоции, поскольку не оправдались их ожидания.
По своему обыкновению, я начал брать у людей интервью. Я хотел выяснить, какое впечатление произвело на них затмение солнца. Многие говорили, что это было самое невероятное, одухотворяющее событие в их жизни. Одна беременная женщина, поглаживая свой большой живот, сказала мне, что затмение вызвало у нее какое-то странное чувство более сильной связи с ее еще не родившимся ребенком и что это как раз то место на Земле, где она должна находиться. Какое разнообразие убеждений, принципов и проистекающих от них впечатлений и настроений я сегодня наблюдал!
Самое же забавное, что я заметил во всем этом, было то, что люди могут приходить в такое волнение и испытывать такие сильные эмоции в связи с подобным событием — четырехминутным затмением. Если серьезно подумать над этим, то это чудо ничуть не грандиознее чуда ежедневного восхода солнца! Но невозможно представить, чтобы люди по всему миру поднимались на рассвете только для того, чтобы посмотреть, как восходит солнце. А по национальным и международным каналам передавали бы волнующие новости о каждой фазе этого явления в виде детальнейших репортажей, зафиксировавших восхождение солнца, и все люди проводили бы каждое утро в волнующих обсуждениях этого чуда. Представляете, каким был бы после этого каждый день? Что, если бы "Си-эн-эн" начинала свою передачу словами: "Доброе утро! И вот опять случилось чудо — взошло солнце!"? Почему мы никак не реагируем на это? Разве явление не стоит того? Еще как стоит! Но дело в том, что мы к нему привыкли. Мы настолько привыкаем к ежедневно происходящим вокруг нас чудесам, что перестаем считать их чудесами.
Для большинства из нас, по установившимся нормам, ценным считается то, что встречается редко и чего приходится добиваться с трудом, а не то, что является не меньшим чудом и имеется в избытке вокруг нас. Что же определяет разницу в реакции этих людей, начиная с мужчины, который очень расстроился из-за того, что у него в момент затмения вышел из строя фотоаппарат, и заканчивая теми, которые не только испытали радость сегодня, но будут испытывать ее всякий раз, когда будут рассказывать другим об этом солнечном затмении спустя недели, месяцы, годы?
Наш опыт относительно этого явления не имел ничего общего с реальностью, а был интерпретацией, направляемой силой наших убеждений, а именно принципами, которых мы придерживаемся относительно того, что необходимо, чтобы мы могли почувствовать себя хорошо. Я называю эти конкретные убеждения, определяющие, что мы получим — страдание или удовольствие, — принципами. Неспособность понять их силу может разрушить возможность долгосрочного счастья, а полное понимание и использование ее может преобразовать вашу жизнь в такой же степени, как и многое другое, что я описываю в этой книге.
Прежде чем мы двинемся дальше, позвольте мне задать вам один вопрос: "Что должно случиться, чтобы вы почувствовали себя хорошо?" Вам нужно, чтобы кто-нибудь обнял вас, поцеловал, занялся с вами любовью, сказал, как глубоко вас уважает и ценит? А может, для этого вам нужно заработать миллион долларов? Забить удачный мяч во время парной игры в гольф? Получить признательность от своего босса? Иметь соответствующей марки автомобиль, посещать вечера для избранного круга людей, стать известным в определенных кругах? Или вам нужно духовное развитие? Или достижение высшего уровня просвещенности? А может быть, вам для этого нужно пробегать по восемь километров вдень? Что действительно должно случиться, чтобы вам стало хорошо?
Суть в том, что ваше настроение не может зависеть от чего-то извне. Вам не нужно для этого солнечное затмение. Вы можете почувствовать себя хорошо прямо сейчас без каких-либо особых причин! Подумайте об этом. Если вы заработаете миллион долларов, он не доставит вам никакого удовольствия. Это ваш принцип говорит: "Когда я достигну этой цифры, тогда и позволю себе испытать удовольствие". В тот момент, когда вы принимаете решение чувствовать себя хорошо, вы посылаете в мозг информацию изменить свою реакцию посредством мышц лица, груди, всего тела, изменения ритма дыхания и биохимического состава клеток вашей нервной системы, что и вызовет ощущение, называемое нами удовольствием.
Как вы думаете, кто в день затмения солнца испытывал самые неприятные эмоции? Те, у кого были самые жесткие принципы относительно того, что должно случиться, прежде чем они почувствуют себя хорошо. Несомненно, что ученые и туристы испытали наибольшее разочарование. У многих из них были грандиозные планы, которые они должны были осуществить в эти четыре минуты, прежде чем смогли бы испытать чувство радости.
Однако поймите меня правильно: нет ничего плохого в том. что вы берете на себя обязательства чего-то достичь и сделать для этого все возможное. Несколько лет тому назад я принял решение, которое изменило качественный уровень всей моей жизни: пока мы формируем свою жизнь так, что наше счастье зависит от того, чем мы управлять не можем, мы будем испытывать страдание. Так как я не хотел жить с чувством страха, что в любой момент меня может настигнуть страдание, — а я считал себя человеком умным, — то я пересмотрел свои принципы с учетом того, что удовольствие будет зависеть от моей способности направлять мой собственный разум, тело и эмоции. В частности, мы с Бекки получили невероятное удовольствие от солнечного затмения. Мы приехали на Гавайи совсем с другой целью (проводить мою трехнедельную программу "Сертификация") и прибыли на несколько дней раньше предстоящего солнечного затмения, что и было для нас настоящим подарком.
Но истинная причина нашего удовольствия заключалась не в том, что у нас был низкий уровень ожиданий; мы предвкушали это. Разгадку нашей радости можно было найти в одном основном принципе, который мы оба разделяли: мы решили, что будем радоваться этому событию, что бы ни произошло. И дело не в том, что у нас не было каких-то особых ожиданий, а в том, что мы решили радоваться в любом случае, невзирая на обстоятельства.
Теперь, если вы примете этот принцип и будете постоянно применять его в своей собственной жизни, то сможете увидеть, как это в конце концов изменит ваш подход ко всему. Когда я говорю людям об этом принципе, некоторые из них отвечают: "Да-а, но ведь вы просто занизили свои стандарты". Ничто не могло бы быть дальше от истины! Ведь приняв этот принцип, вы тем самым повышаете свои стандарты. Это означает, что вы поднимаетесь на более высокий уровень — получая удовольствие, независимо от условий данного момента. Это значит, вы взяли на себя обязательство быть достаточно умным, достаточно гибким и достаточно творчески развитым, чтобы направить свое внимание и оценки в том направлении, которое позволит вам наслаждаться истинными дарами жизни — возможно, это и есть суть этого правила.
В последней главе вы начнете составлять собственную схему иерархии ценностей, чтобы возобновить и определить направление вашей жизни. Вам необходимо понять, что, независимо оттого, будет у вас чувство достижения своих ценностей или нет, это полностью зависит от ваших принципов — ваших убеждений относительно того, что вам необходимо, чтобы вы чувствовали себя преуспевающими, счастливыми или любящими. Вы можете решить отдать приоритет "счастью", но если ваш принцип относительно счастья заключается в том, что все должно идти так, как вы запланировали, то даю вам гарантию, что вы не сможете постоянно следовать этой ценности. Жизнь — это разнообразная цепь событий, поэтому наши принципы должны быть организованы таким образом, чтобы это позволило нам приспосабливаться, расти и получать удовольствие. Для нас важно понять эти неосознанные убеждения, которые контролируют наше негативное и позитивное состояние.
У всех нас разные принципы и стандарты, которые управляют не только тем, что мы чувствуем относительно всего происходящего в нашей жизни, но также и нашим поведением, и реакцией на данную ситуацию. То, что мы в итоге делаем и кем становимся, зависит от направления наших ценностей. Но в равной, или даже большей степени, наши эмоции и поведение будут определять наши убеждения относительно того, что хорошо, а что плохо, что нам следует делать и что мы должны делать. Эти точные стандарты и критерии я называю принципами.
Принципы приводят в движение любое страдание или радость, которые в любой конкретный момент вы чувствуете в своей нервной системе. Это напоминает миниатюрную судейскую систему, встроенную в наш мозг. Наши личные принципы — это судья и присяжные. Они определяют, удовлетворяется или нет та или иная ценность, как мы себя чувствуем — хорошо или плохо, доставляем себе боль или радость. Если бы я, например, спросил:
"У вас совершенное тело?", то как бы вы ответили? Это зависело бы от того, соответствует ли оно, по вашему мнению, определенному ряду критериев, которые являются составными идеального тела.
А вот вам другой вопрос: "Вы идеальный любовник?" Ваш ответ будет основан на ваших принципах и стандартах, которых вы придерживаетесь относительно того, что требуется для того, чтобы считаться идеальным любовником. Если бы вы сказали мне:
"Да, я идеальный любовник", то я бы раскрыл ваши принципы, задав ключевой вопрос: "Откуда вы знаете, что вы идеальный любовник? Что нужно, чтобы вы почувствовали, что вы идеальный любовник?"
Вы могли бы сказать что-нибудь типа "Я знаю, что я идеальный любовник, потому что, когда я занимаюсь с кем-нибудь любовью, партнерша обычно говорит, что это восхитительно". Кто-нибудь другой мог бы сказать: "Я знаю, что я прекрасный любовник, потому что так говорит моя возлюбленная". Или: "Я знаю, что я идеальный любовник, потому что сужу об этом по реакции своей партнерши". Или: "Я знаю, что я прекрасный любовник, потому что чувствую себя восхитительно, когда занимаюсь любовью". (Хм... Разве реакция их партнерши не имеет никакого значения?) Или ваш ответ мог бы прозвучать так: "Спросите у других!"
И наоборот, некоторые люди не чувствуют себя идеальными любовниками. Значит ли это, что они не являются таковыми? Или это следствие того, что их принципы не соответствуют этому? Это тот важный вопрос, на который следует найти ответ Часто люди не чувствуют себя хорошими любовниками, потому что их партнеры не говорят им об этом. Их партнеры могут отвечать на их любовь со всей страстью, но поскольку они не удовлетворяют определенному принципу этого человека, то он уверен, что не является идеальным любовником.
Эта проблема — когда мы не испытываем эмоций, которых заслуживаем, — не ограничивается близкими или любовными отношениями. Большинство из нас имеют принципы, которые не соответствуют определению успеха, отличительного признака, защищенности, ума или чего-то еще. Все в нашей жизни, от работы до развлечений, подчинено контролю системы, "суда присяжных".
Все очень просто: наши принципы управляют нашей реакцией в каждый момент нашей жизни. И, конечно, как вы уже догадались, они установились в совершенно произвольном порядке. Подобно многим другим элементам нашей основной системы оценок, которая направляет жизнь, наши принципы формируются в результате головокружительного разнообразия влияний, которым мы подвергаемся. Та же система наказаний и вознаграждений, которая формирует наши ценности, формирует и наши принципы. В сущности, вырабатывая новые ценности, мы вырабатываем убеждения относительно того, что потребуется для удовлетворения этих ценностей, поэтому постепенно появляются и принципы. А по мере накопления все новых и новых принципов мы часто приобретаем тенденцию искажать, обобщать и стирать в памяти наши прежние принципы Мы вырабатываем принципы из противоречия У некоторых людей принципы складываются из их желания противодействовать тем принципам, которые в них заложили с детства
Как по-вашему, соответствуют ли те принципы, которые направляют вашу жизнь сегодня, тому, чем вы стали? Или вы цепко держитесь за те принципы, которые помогали вам в прошлом, но болезненно ранят сейчас Придерживаетесь ли вы каких нибудь принципов, укоренившихся с детства, которые не соответствуют вашим сегодняшним представлениям.
"Любой дурак может иметь принцип — и каждый дурак будет противиться ему".
Генри Дэвид Торо
Принципы — это сущность нашего бытия Они помогают нам обрести чувство уверенности в связи с предшествующими нашими поступками, они дают нам возможность мгновенно принимать решения, это значит — оценить то или иное явление и решить, что нам следует в связи с этим предпринять.
Если бы вам кто-нибудь улыбнулся, а вы начали бы производить долгий, утомительный ряд вычислений, чтобы выяснить, что это значит, то ваша жизнь превратилась бы в сплошную пытку, Но так как у вас уже есть установка (жизненный опыт), она подсказывает вам, что если человек вам улыбается, то это значит, что он счастлив или находится в доброжелательном расположении духа или вы ему нравитесь. Если же кто-то хмурится, глядя на вас, то это приводит в действие другой ряд принципов (установок) относительно значения данного поведения и того, что вам следует в связи с этим предпринять Для одних людей нахмуренное лицо является показателем плохого настроения, а значит, лучше избегать с таким человеком общения. Для других же это значит, что "если кто-то в плохом настроении, то мне нужно постараться его изменить"
Помню, я читал одну занимательную историю в книге Грегори Бейтсана "Шаги к экологии разума". Это был пересказ его давней беседы с дочерью, а я перескажу ее сейчас вам. Однажды его дочь подошла к нему и задала любопытный вопрос: "Папочка, почему вещи так легко приходят в беспорядок?"
Он ответил ей: "Что ты, малышка, имеешь в виду, когда говоришь «приходят в беспорядок»?"
"Ты знаешь, папа, — ответила девочка, — это когда они не безупречны. Взгляни-ка сейчас на мой рабочий стол. Он весь завален всякой чепухой. Он в полном беспорядке. А ведь только вчера вечером я усердно трудилась и привела его в безупречное состояние. Но вещи не могут находиться в таком состоянии. Они удивительно легко приходят в полный беспорядок!"
Бейтсан спросил дочь "Покажи мне, как выглядят вещи, когда они в безупречном состоянии". В ответ она передвинула вещи на своем столе, разложив все по местам, и сказала: "Вот, папа, теперь все в безупречном порядке. Но это ненадолго".
Бейтсан опять спросил ее- "А что, если я передвину твою коробку с красками на тридцать сантиметров? Разве от этого что-то изменилось?"
"Да, папа, — ответила она. — Теперь все пришло в беспорядок. В любом случае, все должно стоять на своих местах, иначе все перевернется вверх дном".
Тогда он спросил ее: "А если я переложу твой карандаш с этого места на другое?"
"Ты опять сделаешь беспорядок", — ответила она.
"А если эту книгу оставить открытой?" — продолжал он.
"Тоже беспорядок!" — ответила девочка.
Бейтсан повернулся к дочери и сказал: "Золотце мое, вещи не могут приходить в беспорядок так просто. Это у тебя слишком много способов считать, что они находятся в беспорядке. И только один, чтобы считать их в безупречном состоянии".
Большинство из нас создают множество путей для того, чтобы чувствовать себя плохо, и очень немногие, — чтобы чувствовать себя по-настоящему хорошо. Меня всегда поражало невероятное число людей, принципы которых были направлены на страдания. Такое впечатление, как будто у них обширная внутренняя сеть невральных путей, ведущих к тому самому состоянию, которого они стараются избежать, и очень мало невральных путей, которые ведут к удовольствию.
Классическим примером этого является человек, посещавший один из моих семинаров "Свидание с судьбой". Это был хорошо известный администратор из "Фочэн-500", всеми любимый в этом объединении за те вклады, что он делал в общее дело, преданный отец пятерых детей и нежный муж, а кроме того — удивительно гармонично развитый физически человек — бегун-марафонец. Я спросил его: "Вы считаете себя счастливым человеком?" И, к удивлению всех присутствующих, он совершенно спокойно ответил: "Нет". Тогда я спросил: "Что же должно произойти, чтобы вы почувствовали себя счастливым?" (Запомните: это ключевой вопрос, который вы всегда будете задавать себе или другим, чтобы выявить свои или чьи-то принципы.)
И тут последовала бесконечная вереница твердых принципов и требований, которым, по его мнению, он должен отвечать, чтобы считать себя счастливым. Он должен иметь зарплату 3 миллиона долларов в год (в данный момент его заработок составлял всего 1,5 миллиона чистого дохода плюс 2 миллиона долларов в виде всевозможных премий — хотя он почему-то их не учитывал); должен иметь 8 процентов жировой прослойки в теле (у него было 9 процентов) и никогда не разочаровываться в своих детях (если вы помните, у него было их пятеро, причем все выбрали разные направления в жизни). Так каковы же, по вашему мнению, шансы у этого человека быть счастливым, если для этого ему необходимо соответствовать всем этим весьма существенным, спорным и непомерным критериям одновременно? Мог ли он когда-нибудь почувствовать себя счастливым, преуспевающим человеком?
И вот другой пример —один джентльмен, который, как мы все заметили, преодолевал буквально все преграды, такой это был сгусток энергии. Казалось, что он получает удовольствие от семинара и от жизни в целом. Я обратился к нему и задал тот же вопрос: "А вы счастливый человек?" Он широко улыбнулся и сказал: "Абсолютно!" Тогда я спросил его: "Что нужно для того, чтобы вы почувствовали себя счастливым человеком?" По-прежнему улыбаясь, он ответил: "Это так просто. Все, что мне для этого нужно, — это встать поутру, посмотреть вниз и увидеть, что я все еще по ею сторону земли!" Аудитория разразилась хохотом. А он продолжал: "Каждый день, прожитый на земле, — это великий день!" Этот принцип стал любимым изречением для моих сотрудников, занятых со мной в семинаре "Свидание с судьбой", и теперь, начиная программу, мы выводим этот принцип на экране компьютера, чтобы напомнить каждому из нас о том, как мы счастливы, когда по утрам отбрасываем в сторону одеяло и начинаем новый день.
Подобно тому администратору, который не мог соответствовать собственным принципам, вы, даже когда выигрываете, можете испытывать чувство потери, так как пользуетесь неправильной шкалой оценок. Она может быть неправильна не только по отношению к вам, но также и к вашей жене (мужу) и детям, людям, с которыми вы работаете ежедневно, и всем тем, с кем приходится соприкасаться в жизни. Установленная система принципов, которая вызывает у вас чувство разочарования, гнева, обиды, неудачливости, или отсутствие четких критериев, благодаря которым вы могли бы знать, когда вы счастливы, удачливы и т.д , вызывает эмоции, оказывающие влияние на вашу манеру общения с окружающими вас людьми, а также на чувства, которые они испытывают в вашем присутствии. Кроме того, вы часто судите других людей в соответствии с рядом принципов, которые вы, возможно, никогда не выражали, но мы все ждем от других подчинения нашим принципам, разве не так? Если вы суровы по отношению к себе, то, по всей вероятности, будете суровы и к другим.
Почему же некоторые люди предъявляют к себе и тем, кого любят, столь жесткие требования? В основном это исходит от общественного уклада жизни. Многие из нас боятся, что если не будут предъявлять к себе жесткие требования, то не смогут достичь успеха в жизни, не будут иметь побудительной силы к усердному труду и достижениям. .Суть же в том, что вам нет необходимости следовать до смешного жестким принципам, для того чтобы поддержать свою движущую силу! Если человек устанавливает слишком жесткие, слишком травмирующие принципы, то очень скоро он поймет, что, независимо от прилагаемых усилий, он не сможет выиграть и начнет испытывать приобретенную беспомощность. Мы, разумеется, хотим использовать силу целей, очарование неотразимого будущего, которое будет увлекать нас вперед, но мы должны быть уверены, что над всем этим стоят наши принципы, позволяющие нам быть счастливыми в любой желаемый момент.
Мы хотим выработать принципы, которые будут побуждать нас к действию, вызывать чувство радости, заставлять двигаться вперед, а отнюдь не такие, которые истощали бы наши силы. Я обнаружил, что очень многие мужчины и женщины устанавливают такие принципы в своих взаимоотношениях, которые делают абсолютно невозможным совместное счастье. Например, у некоторых людей принцип любви состоит в том, что "если ты любишь меня, то я могу хныкать, жаловаться и придираться, а ты должен принимать все это". Разве это стоящие принципы. Едва ли! Они неприемлемы для любого, кто состоит с вами в близких отношениях.
Одна женщина, посещавшая "Свидание с судьбой", сказала мне, что действительно хотела бы наладить близкие отношения с мужчиной, но, похоже, не способна поддерживать какие-либо отношения после начальной фазы "волнующего домогательства". Когда я начал спрашивать ее: "Что нужно, чтобы вас мог привлечь мужчина?", ее принципы мгновенно помогли нам обоим понять, в чем была ее проблема. По ее мнению, чтобы мужчина стал для нее привлекательным, он должен постоянно ухаживать за ней, даже если она все время его отталкивает. Если он будет очень стараться, пытаясь преодолеть этот барьер, это может вызвать в ней сильную тягу к нему, по ее мнению, это означало бы, что он сильный человек.
Но особый интерес вызвал ее второй принцип. Если бы он продолжал добиваться ее больше месяца, то она потеряла бы к нему всякое уважение и, следовательно, он бы ее больше не привлекал. Итак, догадайтесь, что же нужно этой женщине, чтобы мужчина мог ее привлечь? Несколько мужчин приняли бы ее отказ и продолжали бы добиваться ее расположения, но, конечно, большинство бросили бы это занятие очень скоро. Вот почему с ними у нее не складывались отношения. Было несколько поклонников, которые довольно настойчиво добивались ее и какое-то время пользовались ее благосклонностью, но, спустя приблизительно месяц, она полностью потеряла к ним интерес. И она поняла, что не способна испытывать влечение к мужчине дольше месяца, поскольку ни один из них не смог понять, чего она от него хочет.
А какие свои принципы вы считаете столь же нереализуемыми? Одним людям, для того чтобы чувствовать себя в эмоциональной форме в любой ситуации, нужно знать заранее, что должно случиться. Другим, чтобы чувствовать себя уверенными в какой-то сфере жизни, нужно иметь в этом определенный опыт. Если бы я придерживался такого принципа, то не достиг бы многого из того, что имею в своей жизни. Большая часть моего успеха является результатом моей способности заставить себя чувствовать уверенность в том, что я могу чего-то достигнуть, даже если у меня нет для этого подтверждений. Мой принцип уверенности состоит в следующем: "Если я решил быть уверенным, то буду испытывать это чувство по отношению к любому делу и моя уверенность поможет мне добиться успеха".
Компетентность является другим интересным принципом. У одних людей принцип "компетенции" выражается в следующем "Если я делал что-то безукоризненно в течение стольких-то лет, то я человек компетентный". Принцип других людей гласит: "Если я сделал что-то эффективно однажды, то я уже компетентный человек" А есть и такие, для которых компетенция выражается так-"Если я могу сделать что-то так же, как и раньше, то могу добиться в этом мастерства, а значит, я компетентный человек"
Вы видите, какое влияние эти принципы могут оказать на вашу уверенность, счастье, эмоциональную форму, качество ваших действий и на всю вашу жизнь?
В последней главе мы уделили большое внимание определению ценностей. Но, как я уже сказал, если вы не будете вырабатывать достижимых принципов, вы никогда не будете чувствовать, что ваши ценности удовлетворяются. Когда я впервые начал развивать свои идеи по проектированию судьбы, у меня была лишь концепция ценностей, а не концепция принципов. В тот день, когда я уяснил роль принципов в жизни человека, я начал постигать и источник страданий и удовольствий. Я понял, что принципы являются движущим механизмом человеческих эмоций, и начал оценивать, как можно было бы использовать эти принципы более эффективно.
Как я уже упоминал ранее, мне скоро стало понятно, что большинство людей тяготеют к страданию. И в этом виноваты их принципы, которые не позволяют им чувствовать себя хорошо, зато те же принципы очень легко вызывают негативные чувства. Позвольте привести один весьма наглядный пример Я привожу принципы одной женщины, которую буду называть Лори, посещавшей один из моих первых семинаров "Свидание с судьбой", в отношении ее жизненных ценностей.
Прежние ценности Лори, направленные на движение вперед:
Любовь Здоровье Безопасность Свобода Успех Одобрение Превосходство Гармония Уважение Цельность Честность Радость
На первый взгляд эти ценности выглядят восхитительно, не правда ли? Вы бы, вероятно, решили, что эта особа— любящая, здоровая и свободолюбивая натура. Но при более тщательном рассмотрении вы поймете, какие проблемы сопряжены с этими ценностями. Третья ценность Лори — "безопасность", а четвертая — "свобода". Эти две вместе звучат неплохо, верно?
Но в действительности эта женщина испытывала большое страдание. Она терялась в значении каждого слова и, буквально говоря, становилась затворницей, которая прячется от людей. Ни один врач-психолог, которого она посещала, не смог определить причины этого. Все они рассматривали ее поступки, страхи и эмоции, вместо того чтобы оценить, каким образом соотносилась ее основная система ценностей с каждым событием и опытом ее жизни.
Поэтому я начал выявлять ее принципы в отношении каждой из ее ценностей: "Что нужно для того, чтобы вы могли почувствовать себя...?" На вопрос "любимой" она ответила: "Я должна чувствовать себя так, как если бы я это заслужила. Я должна чувствовать, что все мои. убеждения, принимаются и одобряются каждым человеком, с которым я познакомлюсь. Я не могу чувствовать себя любимой, если не буду совершенством. Я должна стать прекрасной матерью, прекрасной женой и т д."
И сразу мы увидели, в чем ее проблема. Любовь была наивысшей ценностью в ее списке, величайшим стимулом для совершенствования, которого она не могла постичь. Тем не менее, ее принципы не позволяли ей доставить себе это удовольствие до тех пор, пока она не будет соответствовать тем жестким требованиям, которые она не могла контролировать. Если бы каждый из нас чувствовал себя любимым только в том случае, если партнер во всем принимал нашу точку зрения, то вряд ли бы мы часто испытывали чувство любви, не так ли? На свете столько людей имеют разные мысли и убеждения, следовательно, у них не меньшая вероятность чувствовать себя дискомфортно.
Как узнать, какое воздействие оказывает на нас тот или иной принцип — вдохновляющее или расслабляющие? Для этого есть три основных критерия.
1. Принцип является расслабляющим, если его невозможно удовлетворить. Если ваши требования к себе сложны, разнообразны или тяжелы для исполнения, то, опираясь на них, вы вряд ли когда-либо выиграете в жизненной игре, — ясно, что над вами господствует расслабляющий принцип.
2. Принцип является расслабляющим, если то, что вы не можете контролировать (изменить в ситуации), определяет ваше довольство или недовольство собой. Например, если для этого требуется, чтобы люди относились к вам желательным для вас образом или чтобы сложилась определенная обстановка, то у вас явно расслабляющий принцип. Классическим примером этого может служить затмение солнца, когда люди с нетерпением ожидали этого явления и не могли почувствовать себя счастливыми, поскольку погода — то есть то, чго было неподвластно их контролю — сорвала их планы.
3. Принцип является расслабляющим, если дает вам мало возможностей почувствовать себя хорошо и множество — чтобы почувствовать себя плохо.
Позиция Лори удовлетворяла всем трем критериям расслабляющих принципов, разве не так? Добиться того, чтобы все ее убеждения были приняты и одобрены людьми, было практически невозможно. Этот критерий требовал внешнего условия, чего-то такого, что она не могла контролировать, — мнения о ней других людей, — чтобы заставить ее почувствовать себя хорошо. Для того чтобы испытывать негативные чувства, есть множество путей, а для того, чтобы чувствовать себя хорошо, нет ясного пути.
Ниже я привожу несколько принципов из иерархии ценностей Лори.
Прежние позитивные ценности и принципы Лори:
Любовь. Я должна чувствовать себя так, как если бы заслужила это, и все мои убеждения должны приниматься и одобряться. Я не могу чувствовать себя любимой, если не считаю себя совершенством. Я должна стать идеальной матерью и женой.
Здоровье. Я должна знать, что моя диета идеально соответствует моим самым строгим стандартам. Я должна быть полностью свободна от физических страданий. Я должна чувствовать себя здоровее всех моих знакомых и служить им в этом плане примером.
Безопасность. Все должны быть подобны мне. Я должна чувствовать, что все, с кем я встречаюсь, уверены, что я хороший человек. Я должна быть уверена, что не будет ядерной войны. Я должна иметь гораздо больше денег на своем счету, чем у меня есть сейчас.
Свобода. Я должна держать под контролем свои требования относительно работы, всякого рода оплат, командировок и т.д. Я должна быть достаточно защищена в финансовом отношении, чтобы не находиться постоянно в состоянии стресса или финансового давления.
Есть ли какая-нибудь вероятность, что Лори в той степени будет отвечать одной из своих ценностей? А как насчет ее принципов относительно здоровья? "Я должна чувствовать, что моя диета идеально соответствует самым высоким стандартам". Она была не только вегетарианкой, но ела только сырую пищу и все-таки не чувствовала себя совершенно здоровой! А какие у вас шачсы быть здоровее, чем любой из ваших знакомых.
Прежние ценности и правила Лори, которых она старалась избегать:
Отказ. Я чувствую себя отвергнутой, если кто-то не разделяет моих убеждений, если кто-то знает больше, чем я.
Отсутствие успеха. Я чувствую, что не имею успеха, если кто-то не верит, что я хороший человек. Я чувствую, что не имею успеха, если не могу сама себя поддержать или рассчитывать на поддержку моей семьи.
Гнев. Я чувствую гнев, когда не вижу одобрения, когда люди начинают осуждать меня еще до того, как узнают.
Эти принципы не только расслабляют, но и сковывают нашу жизнь. Заметьте, как легко почувствовать себя плохо в эмоциональном плане и как трудно почувствовать себя хорошо. Если для того, чтобы она почувствовала отказ, достаточно, чтобы человек не разделял ее убеждений, у нее будет много поводов для переживаний. А какова вероятность того, что люди будут осуждать вас прежде, чем ближе вас узнают? Всего около одного процента! Имея такие принципы, как у Лори, вы можете себе представить, каково оказаться на ее месте и жить в соответствии с этими принципами? Одной из бесконечных причин ее страдания — как вы можете увидеть из ее списка — было отношение к ней окружающих. Всякий раз, когда Лори бывала среди людей, ее охватывало сомнение, что они могут не разделять ее убеждения или оказаться не такими, как она, или могут осудить ее. Неудивительно, что она избегала их! Наконец я сказал: "Насколько я понимаю, у человека, имеющего такие, как в этом списке, ценности и принципы, могла бы развиться язва". И она ответила: "У меня она уже есть".
К сожалению, случай Лори не единичный. Разумеется, одни ее принципы выражаются более интенсивно, чем другие. Но вы будете удивлены, узнав, насколько необъективны ваши собственные принципы, когда начнете их тщательно исследовать! На семинар "Свидание с судьбой" мы приглашаем некоторых из наиболее преуспевающих в стране людей — уровень навыков и влияния в обществе которых выше средних стандартов. И все же, даже пользуясь признанием, популярностью, многие из них не чувствуют того счастья и наполненности, которых они заслуживают. Несомненно, это происходит из-за противоречий или несоответствия их принципов.
РЕШЕНИЕ
Решение очень простое. Все, что нам нужно сделать для того, чтобы наладить нормальную жизнь, это установить систему оценок, которая включает вполне осуществимые принципы,легко вызывающие позитивные чувства и с трудом — негативные, которая постоянно увлекала бы нас в том направлении, в котором мы хотим идти. Конечно, полезно иметь кое-какие принципы, которые причиняли бы нам и страдания. Но здесь есть определенные рамки; нам необходимо некоторое давление, которое служило бы движущей силой. Я не могу попробовать свежего апельсинового сока, пока у меня нет в руках стакана, то есть рамок, в которые можно поместить сок. У всех нас есть свои "рамки", как личные, так и общественные. Однако для начала нам следует, по крайней мере, "перемонтировать" себя так, чтобы как можно чаще испытывать в жизни удовольствие.
Итак, какова же наша цель? Как только мы выработаем свой список ценностей, мы должны решить, что для нас может служить свидетельством удовольствия. Нам нужно выработать принципы, которые двигали бы нас в направлении наших вполне достижимых ценностей, используя критерии, которыми мы можем управлять лично, так, чтобы мы сами звонили в звон, а не ждали, пока это сделает кто-то извне.
Основываясь на этих требованиях. Лори пересмотрела порядок некоторых своих ценностей и полностью изменила принципы для их достижения. Вот они.
Новые ценности и принципы Лори, направленные на осуществление целей:
Любовь. Я испытываю любовь всякий раз, когда ее выражаю, отдаю ее другим или позволяю себе принимать ее.
Здоровье. Я чувствую себя здоровой, когда сознаю, как мне хорошо!
Радость. Мне весело, когда я испытываю чувство удовольствия и наслаждаюсь этим удовольствием.
Благодарность. Я испытываю чувство благодарности, когда оцениваю все то, что имею на данном этапе в своей жизни.
Свобода. Я чувствую себя свободной, когда живу в соответствии со своими убеждениями и имею возможность выбора решений, поступков, собственного счастья.
Заметьте, что "радость" теперь стала приоритетом. Это преобразовало жизненный опыт Лори, не говоря уже о ее взаимоотношениях с дочерью и мужем. Но еще более существенными были изменения, которые она произвела в своих ценностях. Изменение ценностей могло бы ограничить результаты, если бы принципы оказались недостижимыми.
Что же сделала эта женщина? Она "перемонтировала" всю свою жизнь так, что стала сама управлять ею. Мы с вами должны помнить, что чувство самоуважения связано со способностью осознавать, что мы сами управляем событиями, которые происходят в нашей жизни. Эти принципы позволили Лори теперь всегда держать себя под контролем.
Достижимы ли ее новые принципы "любви"? Еще бы! А кто ими управляет? Она сама. В любой момент она может решить, кого ей любить, и у нее теперь есть "разрешение позволить себе любить". Она знает, что сможет соответствовать своим самым высоким ценностям Как часто она сможет это делать? Каждый день! Для этого есть множество способов, поскольку вокруг нее полно людей, которых она может любить: себя, свою семью, своих друзей, а также и посторонних людей. А как насчет ее нового принципа "здоровье"? Она не только сама управляет им, но и может в любой момент вызвать у себя в высшей степени позитивные чувства, — и это не только достижимо, но поскольку постоянно вызывает позитивные чувства, то тем самым усиливает модель стремления к укреплению своего здоровья.
К тому же, Лори выделила несколько новых ценностей и эмоций, которых ей следует избегать, чтобы преуспеть, — отрицание и промедление. Помните, что мы хотим перевернуть собственные установки вверх ногами. Мы хотим сделать так., чтобы с трудом поддаваться плохому настроению и с легкостью — хорошему.
Новые ценности и принципы Лори, которых она решила избегать:
Отрицание. Я стараюсь избегать постоянной зависимости от того, принимают ли другие меня такой, какая я есть.
Промедление. Я избегаю постоянного ожидания признания своей безупречности как от себя, так и от других.
Создав новые принципы, а значит, переоценив ценности, Лори больше уже не чувствовала зависимости от того, будет она принята другими или нет. Ее принцип "промедления" основывается на страдании, которое вызывает ожидание признания ее безупречности. Эти изменения в принципах и ценностях изменили и направление жизни Лори, подняв ее жизненный потенциал на такой уровень, какого она не могла себе даже и представить.
А теперь вот вам задание: опираясь на новые ценности, которые вы установили для себя в последней главе, создайте ряд принципов для своих позитивных ценностей, которые помогут вам легко обрести радостные чувства, и ряд принципов для ценностей, от которых вы отстраняетесь, принципов, которые помогут вам как можно реже испытывать негативные чувства. В идеальном варианте, выработайте как можно больше возможностей, чтобы чувствовать себя хорошо.
ВАРИАНТ МОИХ ПОЗИТИВНЫХ ЦЕННОСТЕЙ И ПРИНЦИПОВ:
Здоровье и жизнеспособность. Я всегда чувствую себя сосредоточенным, энергичным и уравновешенным; я всегда делаю что-нибудь такое, что побуждает меня стремиться к физическому комфорту; я всегда ем продукты, содержащие большое количество витаминов, и живу в соответствии с собственной философией относительно здоровья.
Любовь и теплота. Я всегда стараюсь проявлять тепло и заботу о моих друзьях, членах семьи или посторонних людях; я всегда готов кому-то помочь; я всегда полон любви, и мое состояние улучшается, если у окружающих дела обстоят хорошо.
Знания и рост. Я постоянно усваиваю что-нибудь новое, если оно может быть полезным для меня; я всегда стремлюсь к более высокому уровню комфорта; я всегда изыскиваю новые возможности для совершенствования; я всегда развиваюсь или повышаю эффективность; я всегда использую то, что вызывает позитивные действия.
Достижение. Я всегда устанавливаю планку и делаю все для ее достижения.
Вы можете сказать: "Разве это не игра? Разве я не мог бы принять решение следовать своему принципу здоровья, просто отрегулировав ритм жизни?" Конечно, этим вы могли бы заложить основу, начав с чего-то столь же простого. Однако в идеальном случае нужно проектировать свои принципы таким образом, чтобы, следуя им, можно было получить больше, чем вы имеете. Вы можете также сказать: "А я не утрачу свое и движущей силы к успеху, если побуждение не будет связано со страданием?" Поверьте мне, вам не нужно этого добавлять, поскольку, создав интенсивный ряд принципов, вы тем самым можете вызвать в себе усталость.
В социологии есть понятие, известное как "этноцентризм", означающее, что мы верим в принципы, ценности и убеждения нашего общества как единственно правильные. Это чрезвычайно ограниченная точка зрения. Каждый человек имеет свои собственные, отличающиеся от других, принципы и ценности: ценности и принципы других людей не лучше и не хуже ваших. Основной вопрос не в том, правильны или нет эти принципы, а в том,вдохновляют они вас или расхолаживают. В сущности...
ЛЮБОЕ НАРУШЕНИЕ В ВАШЕМ ДУШЕВНОМ РАВНОВЕСИИ — ЭТО НАРУШЕНИЕ ВАШИХ ПРИНЦИПОВ
Вспомните, когда вас в последний раз кто-нибудь расстроил. Это было действительно связано с этим человеком или с тем, что он сделал, сказал или не сумел сделать того, что, по вашему мнению, должен был сделать? Ваше возмущение было направлено на него или вас возмутило то, что он нарушил один из ваших принципов?В основе каждого эмоционального расстройства, которое происходит в связи с другим человеком, лежит нарушение принципов. Кто-то что-то сделал или, наоборот, не сделал, нарушив тем самым одно из ваших убеждений относительно того, что он должен был или что ему следовало бы сделать.
Например, некоторые люди придерживаются такого принципа относительно чувства уважения: "Если ты меня уважаешь, то никогда не позволишь себе повысить на меня голос". Если человек, с которым вы состоите в близких отношениях, внезапно начнет на вас кричать, то, придерживаясь вышеуказанного принципа, вы почувствуете, что у этого человека нет к вам никакого уважения. И вас охватывает гнев и возмущение, потому что этот принцип нарушен. Но у вашего партнера, возможно, есть свой принцип: "Если ко мне относятся с уважением, то должны с доверием принимать все мои чувства и все мои эмоции — хорошие и плохие, — ив данный момент я буду выражать их с той интенсивностью, с которой сочту нужным ".Только представьте, какое это может создать противоборство между этими двумя людьми.
Подобный сценарий разыгрывался у нас с Бекки в самом начале наших отношений. У нас были радикально разные принципы относительно того, как выказывать уважение к другому человеку. Почему так получилось? Я рос в такой среде, где неискренность была сопряжена с большими переживаниями. Если бы вы вышли из комнаты в середине разговора, вам бы никогда этого не простили. Принцип номер один состоял в том, что вы должны были остаться и искренне выразить свои эмоции невзирая на то, что могли оказаться неправым, но обязаны были остаться до полного выяснения отношений.
А Бекки выросла в семье, где у всех были разные, но одинаково твердые принципы. Ее учили: "Если ты ничего хорошего сказать не можешь, то лучше вообще ничего не говори; если ты кого-нибудь уважаешь, то не будешь повышать на него голос; если кто-то другой повышает голос, то единственный способ сохранить свое чувство самоуважения — это встать и уйти".
Имея противоречивые принципы относительно чувства взаимного уважения, мы с Бекки ужасно терзали друг друга. У нас из-за этого чуть не расстроилась свадьба Принципы определяют все. куда мы идем, что носим, кто мы есть, что принимаем, что — нет, каких заводим друзей, счастливы или нет — практически в любой ситуации.
Одни люди придерживаются такого принципа относительно того, как справиться с тем или иным огорчением: "Если ты любишь меня, то оставь в покое и дай мне самому справиться с этим". У других это выглядит так. "Если человек, которого вы любите, расстроен, то должны немедленно вмешаться и постараться ему помочь". Это создает невероятные противоречия. Оба заинтересованных лица стараются добиться одного и того же результата, касающегося взаимного уважения и заботы друг о друге, но их принципы диктуют им разные формы поведения, и их привычная интерпретация поступков будет вызывать, скорее, враждебность, нежели сочувствие, направленное на желание помочь.
Поэтому, если вы почувствуете, что начинаете расстраиваться или злиться на кого-то, вспомните, что это ваши принципы расстраивают вас, а вовсе не поведение данного человека. Это поможет вам обрести душевное спокойствие. Вы можете быстро погасить свое чувство недовольства, прекратить нападки на собеседника, спросив себя. "Я выражаю свое отношение к этому или осмысленно реагирую изданную ситуацию. Затем незамедлительно поговорите с этим человеком, начав с чего-нибудь типа "Мне очень жаль, что я ответил подобным образом. Все дело в том, что у нас с тобой разные принципы относительно того, что мы должны делать в этой ситуации Л'1не бы хотелось, чтобы ты, если испытываешь ко мне чувство уважения, поступал так-то и так-то Я знаю, что у тебя не такие принципы Поэтому скажи мне, пожалуйста, каковы они. Как ты выражаешь уважение (любовь, заботу, ласку и т.д.)?"
Как только вы выясните, чего хочет другой человек, вы сможете все уладить Спросите его: "Ты бы хотел сделать то-то и то-то, чтобы вызвать у меня чувство уважения? А я бы хотел сделать то-то и то-то относительно тебя". Любые отношения — деловые или личного характера — могут быть мгновенно преобразованы путем простого выяснения взаимных принципов и установления взаимного соглашения. В конце концов, как вы надеетесь выиграть какую бы то ни было игру, если не знаете ее правил?
Вы когда-либо оказывались в ситуации, когда знали, каковы правила, но совершенно неожиданно обнаруживались какие-то исключения из них? Люди обладают уникальной способностью придумывать на ходу дополнительные правила, которые могут находиться в противоречии со всеми остальными правилами. Хорошей метафорой для этого могла бы служить следующая: если мы с вами решили вместе играть в бейсбол, и я спросил бы вас: "Вы знаете, как играть в бейсбол?", а вы бы ответили: "Разумеется", — и начали излагать правила игры так, как вы ее понимаете.
Итак, мы начинаем игру. Все идет прекрасно, пока счет не становится равным. Мои правила отличаются от ваших, и я считаю, что выиграл игру.
Но вы подходите ко мне и говорите: "Нет, ты вне игры!" "О чем ты толкуешь? — возражаю я. — Ты пропустил мяч! Правила таковы, что если ты уронил мяч, то я остаюсь". Тогда вы говорите" "Так-то так, но за одним исключением". И вы объясняете исключение из правил.
Я протестую: "Ты не можешь устанавливать правила, как тебе того захочется!" Вы отвечаете: "Это не моя выдумка. Это называется правилом, которое все знают". Я оборачиваюсь к членам команды, и те говорят, что такого правила не существует. Вы обращаетесь к членам своей команды, и те говорят, что такое правило есть, — и игра заканчивается тем, что мы начинаем ссориться из-за правил игры.
Был ли у вас подобный опыт в личных отношениях? Вы "играли" по всем правилам, и вдруг, ни с того ни с сего, один из вас говорит: "Да, все так, за исключением данной ситуации", — и вы начинаете перебрасываться колкостями. Люди всегда упорно отстаивают свои принципы. Каждый знает, что его принципы единственно верные. Особенно их возмущает, когда другие начинают придумывать принципы на ходу или изменяют их через некоторое время. Тем не менее эта динамика является составной частью большинства трений между людьми.
ПАРАДОКСАЛЬНЫЕ ПОСЛОВИЦЫ:
Береженого и бог бережет.
У семи нянек дитя без глазу.
Сила женщины — в ее слабости.
Нельзя научить старую собаку новым трюкам.
Трава всегда зеленее по другую сторону изгороди.
Копейка рубль бережет.
Кто колеблется, тот теряет.
Одна голова хорошо, а две лучше.
С глаз долой — из сердца вон.
Учиться никогда не поздно.
В гостях хорошо, а дома лучше.
В могилу с собой ничего не заберешь.
В сущности, парадокс противоречивых убеждений и принципов является одной из причин столь частых разочарований в жизни людей. Например, в личных отношениях один из партнеров говорит: "Я люблю тебя, если не считать тех случаев, когда ты не ставишь в стаканчик зубную щетку". Или: "Я люблю тебя, если не считать тех случаев, когда ты повышаешь на меня голос". Некоторые из этих принципов кажутся совершенно тривиальными, но они могут оказаться разрушительными. Наилучший способ справиться с этим — вспомнить, что ваши принципы основаны не на реальности. Они носят абсолютно произвольный характер. То, что вы используете их и чувствуете себя с ними более уверенно, еще не означает, что они являются самыми лучшими или самыми правильными принципами. Принципы должны укреплять наши взаимоотношения, а не разрушать их. Всякий раз, когда случается последнее, нам следует задать себе вопрос: "Что для меня важнее: наши взаимоотношения или мои принципы?"
Предположим, однажды ваше представление о романтических отношениях было попрано, и теперь вы боитесь сблизиться с кем-нибудь опять. В связи с этим у вас теперь появится иной принцип, который гласит: "Если ты слишком сблизишься с кем-нибудь, то потом будешь страдать". В то же время вашей наивысшей ценностью является любовь, а ваш принцип говорит, что для того, чтобы чувствовать, что ты любим, ты должен быть близок кому-то. И возникает основное противоречие между вашими принципами и вашими ценностями. Что вы можете сделать в этой ситуации? Во-первых, осознать, что у вас противоречивые принципы. Во-вторых, связать достаточно боли с любым принципом, который не служит вам, и заменить его другим, который будет вам служить. Что гораздо важнее, если вы хотите быть на равных в отношениях с другими людьми, — в бизнесе, в личной жизни или в любой иной сфере — это...
Если вы хотите взять под контроль свою жизнь, если хотите, чтобы ваш бизнес процветал, если хотите быть прекрасным посредником, если хотите оказывать на своих детей определенное влияние, если хотите быть духовно близкими со своей супругой, то узнайте их принципы относительно взаимоотношений, а также расскажите им о своих установках на этот счет. Люди не смогут жить по вашим правилам, если вы четко не дадите им понять, каковы они. И не ждите, что люди будут жить в соответствии с вашими принципами, если вы не желаете идти на компромисс и считаться с их принципами.
Например, на начальной стадии любых отношений первое, что я делаю, это даю возможность другой стороне узнать мои принципы относительно данной ситуации и, со своей стороны, стараюсь выяснить как можно больше их принципов. Я задаю такие вопросы: "Что дает вам понять, что наши отношения складываются хорошо? Как часто нам нужно общаться? Что необходимо?"
Например, однажды я беседовал с одним моим другом, человеком известным, и он поделился со мной своим огорчением — он не ощущает, что у него много друзей. Я сказал: "Ты уверен, что у тебя не много друзей? Я вижу вокруг тебя множество людей, которые искренне тебя любят. А может, это твои принципы ограничивают круг твоих друзей?" "Просто я не чувствую, что они мои друзья", — сказал он Тогда я спросил' ''А что нужно, чтобы ты почувствовал, что они твои друзья" "Мне кажется, — ответил он, — что осознанно я даже не представляю, каковы мои принципы по этому поводу".
Немного подумав над этим, он определил один из своих наиболее значимых принципов, касающихся дружбы: если бы вы были его другом, то старались бы общаться с ним, по меньшей мере, два или три раза в неделю. "Это очень интересный принцип, — подумал я. — У меня есть друзья, люди, которые разбросаны по всему миру, но которых я искренне люблю. Иногда даже с лучшими друзьями мы не общаемся по месяцу и больше, не имея для этого возможности из-за слишком большой загруженности работой Я часто пропадаю на семинарах с раннего утра до поздней ночи, и в результате этого у меня накапливается до 100 телефонных звонков, которые мне необходимо сделать в тот же день. Я физически не мог бы поговорить со всеми этими людьми! Тем не менее все они знают, что мы друзья."
Тогда я спросил его: "А меня ты считаешь своим другом?" Он ответил: "Умом я знаю, что это так, но я этого не чувствую, потому что мы недостаточно часто беседуем друг с другом". "Здорово! — воскликнул я. — А я и не знал этого. И никогда бы не узнал, что это так важно для тебя, если бы мы не заговорили об этом. Конечно, у тебя .иного друзей, которые с радостью ответили бы этим твоим запросам в дружбе, если бы знали о них".
Мое определение дружбы очень простое: если вы друг, то любите человека без всяких условий и делаете все, что в ваших силах, чтобы его поддержать. Если он звонит вам, когда в беде или нуждается в вашей помощи, вы с готовностью откликаетесь на зов Проходят месяцы без звонков и общения, но дружба не ослабевает, поскольку вы знаете, что этот человек ваш истинный друг. Вот так-то! У вас никогда не возникает по этому поводу никаких вопросов Я считаю, что у меня много друзей, поскольку мои принципы относительно дружбы так легко удовлетворить! Все, что тебе нужно делать, это заботиться обо мне и любить меня, а я буду заботиться о тебе и любить тебя и, следовательно, мы друзья.
Это очень важно — сообщить свои принципы относительно различных жизненных ситуаций, будь то любовь, дружба или бизнес Между прочим, даже если вы уясните заранее все свои принципы, может ли все же возникнуть недопонимание? Конечно. Однажды вы забудете поделиться одним из своих принципов или даже сознательно обойдете какой-нибудь из них, и это может многого стоить вам. Вот почему так важно предварительное общение. Не ждите, пока ваши привычки превратятся в принципы. Общайтесь.
Чем больше я изучаю человеческое поведение и воздействие на него принципов, тем больше интересуюсь его динамикой, которую постоянно наблюдаю, и тем фактом, что есть определенный ряд принципов, которые люди никогда не нарушают, и ряд таких, которые они нарушают постоянно, — и хотя всякий раз при этом чувствуют себя плохо, тем не менее, продолжают это делать. Так в чем же разница?
После проведенного исследования ответ стал ясен: у нас есть иерархия принципов и иерархия ценностей. Есть ряд принципов, нарушение которых может причинить нам сильные страдания, и мы даже не предполагаем подобную возможность. Мы очень редко, если не сказать никогда, не нарушаем их. Я называю эти принципы пороговыми принципами. Например, если бы я спросил вас: "Чего бы вы никогда не сделали?", то вы назвали бы мне какой-нибудь пороговый принцип; то есть принцип, который никогда не нарушаете. Почему? Да потому, что вы связываете с ним слишком много переживаний и даже боль.
И есть принципы, которые мы себе позволяем нарушать. Я называю их личными стандартами. Если мы их нарушим, то нам будет плохо; но, в зависимости от причин, мы все же нарушаем их на короткое время. Разница между этими двумя типами принципов часто выражается словами должен и следует. Есть определенные вещи, которые мы должны делать, определенные вещи, которые не должны делать, определенные вещи, которые никогда не должны делать и определенные вещи, которые должны всегда делать. Принципы "должен" и "никогда не должен" являются пороговыми принципами, принципы "следовало бы" и "никогда не следовало бы" являются личными стандартами. Все они составляют структуру нашей жизни.
Наличие слишком большого числа принципов "должен" может сделать жизнь невыносимой Я как-то видел программу, в которой показывали двадцать семей, в каждой из которых было по пять близнецов. У каждой группы родителей спрашивали' "Что вы считаете самым важным для поддержания здравомыслия5" И большинство ответили так: не иметь слишком много принципов Когда вокруг тебя столько малышни и у каждого свой характер. то, если у вас слишком много принципов, вы просто не одолеете ситуацию. Закон средних чисел гласит, что в таких обстоятельствах ваши принципы будут постоянно нарушаться и, следовательно, вы будете пребывать в постоянном стрессе, реагируя на все.
Такого типа стресс воздействует на вас и окружающих вас людей. Подумайте о тех принципах, которым мы сегодня следуем в отношении женщин в нашем обществе. Придумали даже название этому — "синдром суперженщины" Современная женщина, похоже, обязана делать все и делать отлично. Она не только должна заботиться о своем муже, детях, родителях и друзьях, но иметь совершенное тело, принимать участие в мировой политике, бороться за запрещение ядерной войны и, ко всему прочему, быть женственной. Как вы думаете, наличие такого количества "должен", создающего постоянный стресс в жизни, мешает женщине чувствовать себя счастливой?
Конечно, женщины не единственные, кому приходится подвергаться этому, — сегодня мужчины и дети также находятся под сильным воздействием стресса из-за все возрастающих требований жизни. Если мы будем обременены необходимостью удовлетворять слишком многим "должен ", то скоро утратим свой энтузиазм и вкус к жизни; мы просто не захотим больше играть в эту игру Высшее самоуважение исходит от сознания, что мы управляем событиями, а не наоборот. И если у вас много принципов "должен", то возможность их нарушений велика.
Какую роль мог бы сыграть принцип "не должен никогда" в личных отношениях? Многие люди могли бы сказать: "Мой муж никогда не должен заводить внебрачных связей". Однако у других это выражается в более мягкой форме: "Моему мужу никогда не следует заводить внебрачную связь". Могло ли это различие в принципах создать потенциальные проблемы в буду-щем5 Более чем вероятно. В сущности, когда у людей случаются неувязки во взаимоотношениях, это происходит потому, что, несмотря на их договоренность относительно принципов, они не нашли взаимопонимания по вопросу "никогда не должен" или "никогда не следовало бы". Необходимо не только понять, какого типа принципы у вашего партнера, но также иметь в виду проблемы, связанные с обоими принципами "должен" и "следовало бы".
Для того чтобы достичь определенных результатов, важно иметь много принципов "должен", чтобы быть уверенными, что мы последуем вперед, предпримем действие. Например, у меня есть подруга, у которой превосходное физическое здоровье. Интересно, что ее система принципов относительно себя самой в области здоровья такова, в ней очень мало "следовало бы" и очень много "должна". Я спросил ее: "Чего ты никогда не должна делать, чтобы быть здоровой" Она ответила: "Я никогда не должна курить. Никогда не должна изнурять свое тело наркотиками Никогда не должна объедаться. Я не должна пропускать больше одного дня без физических упражнений".
Затем я спросил: "А что ты должна делать для того, чтобы быть здоровой?" И этот список тоже был длинным. "Я должна ежедневно делать гимнастику, хотя бы по полчаса. Я должна есть определенные продукты. Я должна есть по утрам только фрукты. Я должна правильно сочетать продукты питания. Я должна накручивать на велосипеде по меньшей мере семьдесят километров в неделю". И многое другое. Наконец я спросил у нее о ее принципах "следовало бы". И она сказала: "Мне следовало бы больше заниматься физкультурой".
У этой женщины есть подруга с избыточным весом. Когда я спросил ее, чего она никогда не должна делать, чтобы быть здоровой, она посмотрела на меня непонимающим взглядом. У нее не было принципов "никогда не должна" в сфере здоровья! У нее было пару принципов "должна": она должна есть и должна спать. Тогда я спросил, есть ли у нее принципы типа "следовало бы". "Конечно, — сказала она. — Мне следовало бы разумнее питаться, следовало бы делать физические упражнения. Мне следовало бы уделять больше внимания своему телу". У нее был также список принципов "не следовало бы" типа "мне не следовало бы есть мясо, не следовало бы переедать" и т.д. У этой женщины было множество всего, что, как она знала, ей следовало бы делать, но, поскольку у нее было очень мало принципов "должна", она никогда не попадала в такое положение, которое причиняло бы ей сильные страдания из-за того, что она нарушала эти принципы Нетрудно понять, почему она никогда не могла сбросить вес
Если вы когда-либо откладывали те или иные дела на потом, то возможно, вы пользовались принципами типа "следовало бы": "Мне следовало бы начать этот проект" или "Мне следовало бы приступить к этой программе упражнений". А что произошло бы, если вы вместо этого приняли решение: "Я должен начать этот проект" или "Я должен приступить к этой программе упражнений" — и следовали этим принципам, закрепляя их в своей нервной системе?
Помните: всем нам нужна какая-то структура. У некоторых людей нет четких принципов относительно состояния счастья Принципы могут обеспечить нас контекстуальной средой для создания дополнительной ценности. Принципы могут привести нас в движение; они могут заставить нас расти и развиваться. Ваша цель заключается просто в создании равновесия между принципами "должен" и "следовало бы" и использовании обоих типов принципов в соответствующих ситуациях.
Прямо сейчас начните управлять своими принципами, записав ответы на следующие вопросы. Постарайтесь дать как можно более тщательно продуманные ответы.
1. Что вам нужно, чтобы чувствовать себя преуспевающим человеком?
2. Что вам нужно, чтобы чувствовать себя любимым — своими детьми, супругой, родителями и другими людьми, чувства которых вам небезразличны?
3. Что вам нужно, чтобы чувствовать себя уверенным?
4. Что вам нужно, чтобы чувствовать, что вы состоялись во всех сферах своей жизни?
А теперь посмотрите на эти принципы и спросите себя:"Соответствуют ли они? Не дошел ли я действительно до того, что мне трудно почувствовать себя хорошо и легко почувствовать себя плохо?" Неужели для того, чтобы вы почувствовали, что вас любят, нужно удовлетворять 129 требованиям? А для того, чтобы заставить вас почувствовать себя отверженным, нужно только одно или два условия?
Если это так, измените свои критерии и выработайте принципы, которые будут вас вдохновлять. Какими должны быть ваши принципы, чтобы вы почувствовали себя счастливыми и преуспевающими? Вот основное условие:выработайте для себя такие принципы, чтобы вы могли контролировать себя, чтобы не внешние обстоятельства определяли, хорошо вам будет или плохо. Сделайте так, чтобы вам невероятно легко было почувствовать себя хорошо и невероятно трудно почувствовать себя плохо.
Для тех принципов, которые управляют вашими ценностями, направленными на движение вперед, используйте фразу "Всякий раз, когда я... ", то есть создайте ряд возможностей, чтобы почувствовать себя хорошо. Например: "Я испытываю чувство любви всякий раз, когда дарю любовь, или всякий раз, когда провожу время с любимыми людьми, или всякий раз, когда улыбаюсь какому-нибудь новому человеку, или всякий раз, когда беседую со старым другом, или всякий раз, когда замечаю, что кто-то делает для меня что-то приятное, или всякий раз, когда я одобряю тех, кто уже любит меня". Вы заметили, чего добились? Вы сделали игру выигрышной, смело подняв флаг победы!
Находите как можно больше способов для удовлетворения своих принципов, касающихся любви; сделайте невероятно легким это удовольствие и удостоверьтесь, что включили множество критериев, находящихся исключительно пол вашим контролем, чтобы не пришлось зависеть от кого-то или чего-то для обретения хорошего самочувствия. Всякий раз, выполняя любой из этих критериев. вы должны испытывать чувство любви — а не только отвечать каким-то особым условиям, которые могут создаться с такой же вероятностью, как полное затмение солнца!
Между прочим, у меня есть для вас хороший принцип, выполняя его, вы должны позабавиться! Придите в неистовство, пере идите дозволенные границы! Вы пользовались своими принципами всю свою жизнь, чтобы сдерживать себя, так почему немного не посмеяться над тем, как дорого они вам обходились? Может быть, для того чтобы испытать чувство любви, все, что вам нужно сделать, это лишь шевельнуть пальцем? Это звучит смешно, но кто я такой, чтобы решать, что может доставить вам удовольствие?
Теперь постарайтесь ознакомиться с принципами окружающих вас людей. Выясните, какие принципы у ваших детей в семье, в школе, в играх. Я уверен, что вы будете поражены своим открытием! Выясните, какие принципы у вашей супруги, у ваших родителей, вашего босса или ваших нанимателей.
Одно несомненно: если вы не знакомы с принципами окружающих вас людей, вы непременно окажетесь в проигрыше, так как рано или поздно нарушите их. Но если вы о них осведомлены, то сможете предвидеть поведение этих людей, научиться соответствовать их требованиям и таким образом обогатить качество взаимных отношений. Помните: самым вдохновляющим принципом является тот, который направлен на достижение радости, независимо от того, что происходит вокруг.
В предшествующих главах мы ознакомились с пятью элементами основной системы. Мы узнали о важности душевного состояния, о том, каким образом с помощью вопросов можно направить свое внимание, о значении и силе оценок, ценностей и принципов в формировании собственной судьбы. Теперь давайте посмотрим, из какого материала скроены все эти элементы.
Человеческий разум, научившийся мыслить, уже никогда не вернется к своему первоначальному состоянию.
Стоя на взлетной палубе, молодой лейтенант видел, как истребитель выпустил тормозные приспособления, садясь на авианосец, и ударом крыла разрезал почти пополам человека, стоявшего всего в нескольких шагах от него. Из состояния потрясения от увиденного его вывел громогласный приказ старшего офицера, заоравшего: "Кто-нибудь! Возьмите щетку и очистите палубу от кишок!" Раздумывать не было времени. Он вынужден был немедленно отреагировать на приказ. Вместе с другими членами команды они очистили посадочную палубу от останков тела их товарища. В тот момент у девятнадцатилетнего Джорджа Буша не было другого выбора, кроме одного — научиться управлять собой в кровавой бойне войны. Впоследствии к этому воспоминанию он будет часто возвращаться, описывая почти шоковое состояние перед лицом ужасной смерти, когда необходимо было, не теряя способности реагировать в такой момент на происходящее, отдавать команду и выполнять ее.
Другим случаем, также оказавшим влияние на формирование силы характера, а значит — и жизни Буша, был вылет на бомбардировку вскоре после произошедшей на палубе авианосца трагедии. Он получил приказ разбомбить радиомачту на маленьком островке в южной части Тихого океана. Чичи-Джима было местом работ военнопленных, начальником которого был японский офицер Матоба. Он, как было известно Бушу и его команде, совершал жестокие преступления против своих военнопленных: такие невероятные зверства, как людоедство — убийство людей и использование их мяса в суп, которым кормили других заключенных, после чего им сообщали, что они пообедали человечиной.
Когда начинающий военную службу Джордж Буш летел к цели, он принял твердое решение лишить этого психопата связи с внешним миром, разрушив его единственное средство коммуникации — радиовышку. Но, приблизившись на расстояние сброса бомбы, он подвергся атаке противника и был сбит. Дым окутал кабину, но он был обязан довести дело до конца. В оставшиеся секунды ему удалось сбросить бомбу, поразить цель и оборвать антенну. Вслед за тем он отдал команду экипажу прыгать с парашютом. Он развернул самолет обратно к морю. Но, когда пришла его очередь прыгать, он не смог как следует это сделать, в результате ударился о хвост самолета, в парашюте образовалась дыра, была содрана кожа на голове. Из-за поврежденного парашюта он не смог бы хорошо приводниться и перед самым ударом о воду Буш перерезал лямки. Вынырнув на поверхность и обливаясь кровью, которая текла из раны на голове, он стал отчаянно искать спасательный плот. Но когда нашел и взобрался на него, то увидел, что канистры с водой и продуктами повреждены при ударе о хвост самолета.
Но, что было еще хуже, течение медленно несло его прямо к берегу острова, который он только что бомбил. Можете представить, что там могли с ним сделать? По мере того как плотик все ближе подплывал к берегу, страх возрастал. Тут он вдруг увидел что-то в воде. Сначала он подумал, что это его отражение, но потом понял, что это перископ. Он решил, что сейчас попадет к японцам в плен.
Но когда перед ним из воды начала подниматься огромная подводная лодка, он увидел, что это "Финбэк", американская подводная лодка! Он был спасен, но лишь для того, чтобы подвергнуться еще большей опасности. Подобрав Буша, "Финбэк" стала быстро погружаться, поскольку к ней со всех сторон приближались катера, начавшие сбрасывать глубинные бомбы. Все, что могла сделать подводная лодка, — это погрузиться и лечь на дно. Команда ничего не могла предпринять, лишь молиться и надеяться, что снаряды не попадут в цель.
Юный Джордж Буш пережил все это, а затем совершил много успешных полетов и возвратился с войны героем. Он говорил, что те несколько дней, проведенных на подводной лодке, были самыми важными в его жизни — в эти дни он начал задумываться о своей судьбе, о том, кто он и зачем родился на свет.
Какую роль сыграли эти случаи в формировании характера, личности и судьбы Джорджа Буша? Ясно, что они стали материалом, из которого впоследствии были сформированы многие из его убеждений и ценностей, — материалом, который я называю опытом подтверждений, — этот опыт явился частью той силы, которая направляет его в течение всей жизни, и благодаря которой он стал президентом Соединенных Штатов. Ранний жизненный опыт помог Бушу также выковать свои убеждения и уверенность в том, что "добро должно противостоять злу". Этот опыт дал ему чувство уверенности в том, что если он будет бороться до конца, то добьется желаемых результатов, невзирая ни на какие препятствия. Как вы думаете, эти подтверждения, сформировавшие в юности его характер, оказали влияние на его реакцию на вторжение в дружественный Кувейт?
Если мы хотим понять, почему люди совершают те или иные поступки, то ключом к разгадке этого может служить пересмотр наиболее важных и оказывающих наибольшее воздействие жизненных событий. Подтверждения — пятый элемент основной системы оценок каждого человека — обеспечивают истинную значимость, или являются как бы строительными блоками для наших убеждений, принципов и ценностей. Они являются тем материалом, из которого формируется основная система. Нет сомнений, что человек, испытавший и преодолевший огромные трудности, имеет четкие подтверждения, на основе которых он постепенно повышает уровень своей уверенности, — убеждение или веру в себя и в других и способность преодолевать препятствия.
Чем больше числом и выше качеством наши подтверждения, тем шире диапазон потенциальных возможностей, а все вместе это дает нам возможность более эффективной оценки значения происходящих с нами событий и того, что можно предпринять. Причина, почему я сказал "потенциальные" возможности, заключается в том, что, в то время как подтверждения обеспечивают нас основными составляющими наших убеждений, нам часто не удается организовать свои подтверждения таким образом, чтобы они нас поддерживали. Например, у молодого человека может быть огромная уверенность и глубокие навыки на футбольном поле, но когда он приходит на урок истории, то не может обрести того же чувства уверенности, которое помогло бы ему максимально собраться и использовать весь свой потенциал, как это бывает с ним перед лицом соперника у линии ворот Если бы у него был такой же подход на футбольном поле — боязнь поражения и масса сомнений, которые он испытывает на уроке истории, — то он не мог бы выдавать продуктивные результаты.
Чем определяется то, какие подтверждения мы используем? Ясно, что эмоциональное состояние, в котором мы находимся, будет радикально воздействовать на то, какие файлы, — то есть какие воспоминания, эмоции, чувства, ощущения мы в себе храним, — приемлемы для нас. Когда нас охватывает страх, то кажется, что в голову приходят только те подтверждения, которые мы связывали с этими ощущениями в прошлом, и мы попадаем в замкнутый круг (страх ведет к подтверждению страха, что, в свою очередь, ведет к утроенному страху).
Если кто-то нанес нам обиду, то тотчас возникает необходимость "открыть файл" и вспомнить все другие случаи, когда этот человек обижал нас, вместо того чтобы изменить свое состояние, вспомнив, как этот человек к нам относится в действительности, вспомнив те случаи, когда он дарил нам любовь. Следовательно, состояние, в котором мы находимся, будет определять то, сколько "этого материала" потребуется для создания качественного уровня жизни. Еще одним фактором, помимо состояния, является наличие расширенной системы подтверждений, которая может четко добавить к нашему уровню понимания то, что возможно и на что мы способны, независимо от степени возникших проблем.
Нет сомнений, что подтверждения являются одним из наиважнейших процессов для принятия решений. Они будут ясно формировать не только то, что мы делаем, но и как мы себя при этом чувствуем и кем становимся. Сравните опыт и подтверждения Саддама Хусейна с опытом и подтверждениями Джорджа Буша. Мы знаем, что отец Саддама жестоко обращался с ним, а его дядя усиленно воспитывал в нем зависть и ненависть к английским "повелителям". В то время как Буш был награжден за героизм, живыми моделями для Саддама служили те, кто учили управлять другими людьми с помощью убийств и насилия.
В течение 15—20 лет Саддам делал неоднократные попытки занять место лидера Ирака, убивая каждого, кто вставал на его пути. В результате он не воспринимал препятствия как неудачи, не обращая внимания, какой за ними тянулся кровавый след; он был твердо убежден, что с течением времени добьется успеха.
Между прочим, это убеждение позволило ему одержать победу даже после поражения в войне в Персидском Заливе. В возрасте сорока двух лет он устранил оппонентов и взял управление Ираком в свои руки.
Для многих Саддам — чудовище, и люди часто удивляются тому, как жители Ирака могли оказывать ему поддержку Ответом может служить то, что иракцы воспринимают Саддама Хусейна как человека, способствовавшего изменению их положения в стране: он помог им получить лучшее жилье, образование и пр. Для них он герой. Кроме того, всем иракцам с четырех-пяти лет внушают, что он герой. Повсюду висят его портреты, а по национальному телевидению, которое находится под жестким контролем властей, Хусейна показывают только с самой лучшей стороны
Так стал ли Саддам Хусейн убийцей исключительно из-за подтверждений, заключавшихся в жестоком обращении с ним вдетст-ве? Вовсе нет. Многие имевшие подобный опыт выросли сострадательными и сочувствующими другим людьми, и поэтому они, испытав страдания, никогда не позволили бы в их присутствии издеваться над человеком. Большинство таких людей желают помочь другим. Мог ли кто-нибудь из находившихся на одном с Джорджем Бушем авианосце и видевших трагическую гибель одного из своих товарищей принять это как подтверждение убеждений, что жизнь ничего не стоит и что война может быть оправдана? Конечно. Опять-таки, это не наши подтверждения, а наша интерпретация их, то, как мы их организуем, — что четко определяет наши убеждения.
Какие подтверждения играют наиважнейшую роль в нашем жизненном опыте? Все зависит от того, чем все это подкрепляется. Саддам был вознагражден за бахвальство убийствами и разрушениями, которыми был устлан его путь к власти над страной А Джордж Буш постоянно укреплял свою позицию тем, что сосредоточивал внимание на "выполнении правого дела", на вложениях и помощи нуждающимся. Разные подкрепления создают фундамент для совершенно разных судеб.
Подтверждения — это тот опыт жизни, который регистрируется в вашей нервной системе, — все, что вы когда-либо видели, слышали, к чему прикасались или пробовали, — накапливается внутри огромного файла вашего мозга Одни подтверждения выбираются осознанно, другие — подсознательно. Одни являются результатом вашего собственного опыта, другие — информацией, которую вы услышали от кого-то, и все ваши подтверждения, подобно любому явлению человеческой жизни, либо искажаются, либо стираются, либо обобщаются в процессе "записи" в вашей нервной системе. В сущности, у вас есть также подтверждения для тех вещей и явлений, которые никогда не происходили, вы лишь рисовали их в своем воображении, но они также накопились в вашем мозгу как память.
Многие из этих подтверждений в совокупности служат поддержкой для убеждений, а как вы узнали из главы четвертой, убеждение — не что иное, как чувство уверенности в значимости того или другого явления. Если вы считаете себя умным человеком, то это потому, что вы сформировали определенные подтверждения для поддержки чувства уверенности в этом. Возможно, у вас есть опыт успешного преодоления интеллектуальных проблем, таких как способность успешно пройти какой-нибудь тест или умение прекрасно вести бизнес. Все эти подтверждения действуют как "ножки стола" для поддержания мысли (или "крышки стола"), что вы умный человек.
Внутри у нас достаточно подтверждений, подкрепляющих мысль о том, что мы уверены в себе или что мы слабые натуры; что нам свойственно заботиться о других или что мы эгоистичны. Разгадка состоит в следующем: нужно расширять подтверждения, которые мы получаем в течение жизни. Сознательно выискивайте случаи, которые могут расширить ваше представление о себе и о том, на что вы способны, и используйте свои подтверждения себе во благо.
"Познание мира приобретается только в мире, а не в кабинете".
Лорд Честерфилд
Не так давно я слышал об одном человеке, который нашел на улице сумку с 35 000 долларов. Он отыскал владельца и вернул ему деньги Все услышавшие эту невероятную историю хотели выразить этому человеку свою признательность, но он захотел остаться незамеченным, так как считал возвращение денег своим долгом и единственно правильным выбором. Оказалось, это были деньги, скопленные за всю жизнь шестидесятилетней женщиной, и своим поступком этот человек, возможно, спас ее от нищеты, тем не менее, он отказался от благодарности. Почему он так поступил? Дело в том, что подтверждения прошлого помогли ему выработать убеждение принимать похвалы за то, что поступаешь по совести, совершенно неправильно. Он избегал признательности не по прихоти; у него было чувство уверенности, что только его жизненные подтверждения могут воздать ему должное.
Представьте свои подтверждения — те, которые вы считаете хорошими, и те, которые считаете плохими, — как гигантский рулон холста, вытканного из многообразия вашего опыта. С помощью других элементов вашей основной системы — ваших принципов, вопросов, ценностей и убеждений — вы выкраиваете образец, который дает вам возможность принять решения относительно того, что вам делать с вашей жизнью. Вы имеете неистощимый источник подтверждений, которые могут быть спроектированы по вашему желанию. И каждый день вы что-то добавляете к этому источнику. Одной из важнейших составляющих человеческого разума является то, как он использует свой материал подтверждений. Выкроите ли вы из него ширму, за которой будете прятаться, или вышьете на нем ковер с удивительным узором, который унесет вас в заоблачные дали? Или будете перелопачивать свой жизненный опыт и извлекать из него те воспоминания, которые станут вдохновлять вас в повседневной жизни?
Как вы уже знаете из главы четвертой, вероятно, одной из основных ценностей, предоставляемых вам подтверждениями, является выработка в себе чувства уверенности. Без уверенности мы существовали бы в страхе и сомнениях; мы не могли бы полноценно жить. Почему ребенок тянется к грязной пепельнице, вытаскивает из нее окурок и жует его? Не потому ли, что у него нет никаких подтверждений, которые говорили бы ему о том, что это несъедобно и смертельно вредно? (Иные взрослые тоже все еще не сделали такого заключения!)
Позвольте мне опять задать вам вопрос: как вы используете свои подтверждения? Сознательно интерпретируете их так, чтобы они вдохновляли и поддерживали в вас стремление достигнуть цели? Или ваш мозг автоматически замыкается на индивидуальном опыте, тех случаях, когда вас не поддерживали, и вырабатывает убеждения типа "никому нет до меня дела", или "всякий раз, когда я пытаюсь чего-то добиться, меня сбивают с ног", или "я не заслуживаю любви".
То, как мы используем свои подтверждения, будет определять наше душевное состояние, так как наша оценка хорошо это или плохо основана на том, с чем мы это сравниваем. Когда деловая женщина входит в свой номер гостиницы, ее оценка помещения — хорошо ли оно убрано и достаточно ли удобно для проживания — основывается на ее прошлых подтверждениях. Но я уверен, что если бы вы привезли кого-нибудь из Восточной Европы и поместили в номере третьеразрядного, мотеля здесь, в Соединенных Штатах, то обнаружили бы, что он в полном восхищении, думая, что это апартаменты самого высокого класса. Иногда мы утрачиваем представление о том, что эти оценки — что хорошо, что плохо — основаны лишь на наших подтверждениях.
"Свидание с судьбой" является одной из моих самых любимых программ, потому что дает мне возможность постоянно наблюдать за тем, как люди используют подтверждения для формирования своего поведения. Участники перед семинаром заполняют специальную анкету, в которой необходимо перечислить пять наиболее значительных жизненных ситуаций, которые оказали наибольшее влияние на формирование их судьбы. Другими словами, они делятся со мной самыми главными подтверждениями, и меня поражает, насколько разное значение придают люди одним и тем же подтверждениям. Одни подвергались жестокости, несправедливости, были брошены родителями. Другие выросли в неблагополучных или нищих семьях. Тем не менее, одни из них интерпретируют этот опыт таким образом, что он способствует формированию убеждения, что их жизнь ничего не стоит; другие используют его как стимул к учебе, развитию личности, росту и достижению духовности.
Да, верно, у Саддама Хусейна было тяжелое детство, но точно такое же было и у Опры Уинфри. В ранней юности она подвергалась всяческим зверствам, а сегодня ее ежедневное телевизионное шоу глубоко трогает сердца миллионов людей. Потому, что делясь своим печальным опытом, она помогала людям исцеляться от психологических травм прошлого. Она близка миллионам американцев, потому что понимает их боль; то есть у нее такие же подтверждения страданий, как и у них.
"Нас увлекает ввысь наше мышление, мы восходим по ступенькам нашего представления о себе".
Оризон Светт Марден
Подтверждения не ограничиваются только вашим действительным опытом. Ваше воображение также является источником подтверждений. Таким примером может служить ситуация Рождера Баннистера и его рекорд. Никто не верил, что это физически возможно для человека — пробежать полтора километра менее чем за четыре минуты, — тем не менее, он выработал непоколебимое чувство уверенности с помощью воображаемых подтверждений. Он снова и снова представлял, как преодолевает эту дистанцию, всеми чувствами участвовал в пересечении барьера, пока вскоре у него не появилось так много "ножек" подтверждений, что он обрел уверенность в том, что добьется успеха, — он с таким же упорством верил в это, с каким другие люди считали эту задачу невыполнимой.
Необходимо помнить, что наше воображение в десять раз сильнее, чем сила воли. Так, Баннистер смог использовать свое воображение в качестве "ножек", поддерживающих "крышку стола" уверенности, и смог установить неслыханный в истории человечества рекорд. Не сдерживаемое ничем воображение дает нам чувство уверенности и проницательность, которые могут вывести нас далеко за рамки прошлого опыта.
Недавно мистер Акио Морита прислал мне свою книгу "Сделано в Японии". Мистер Морита является одним из основателей "Сони Корпорэйшн" и невероятно умным человеком. Судьба "Сони", подобно всем частным фирмам, была результатом принятия ряда решений. В своей книге Морита показывает, что одно из самых трудных и самых важных решений, которые он когда-либо принимал, состояло в отказе от предложения "Булова Корпорэйшн" купить 100 000 только что выпущенных ею радиоприемников на транзисторах — и это в то время, когда его компания не в состоянии была сбыть хотя бы 10 000 изделий в месяц. Денежная сумма, предложенная ему этой корпорацией, вдесять раз превышала стоимость всей его компании на тот момент, тем не менее, после глубокого изучения данного вопроса Морита отказался от сделки.
Почему он так поступил? Просто потому, что "Булова" хотела поставить на радиоприемниках свое имя. Морита рассудил так, что, хотя на короткое время его согласие обеспечило бы его компании огромный скачок вперед, ему пришлось бы ставить на продукции марку "Булова", а не "Сони" Руководящий состав "Булова" не мог поверить в то, что он отклонит их предложение. Но Морита сказал им: "Через пятьдесят лет, считая с этого момента, марка моей компании станет такой же всемирно известной, как и ваша, и я знаю, что радиоприемники, которые я создал, помогут нам поднять наше имя на должную высоту"
Разумеется, все партнеры Мориты решили, что он спятил. Как он смог выработать в себе непоколебимое чувство уверенности, которое позволило ему отвергнуть такое соблазнительное и выгодное предложение? Он ясно представлял будущее своей компании и теоретически создал подтверждения, которые не вытекали из жизненного опыта. Но прежде, чем принять такое решение, он сосредоточил все свое внимание на этом предложении, детальнейшим образом проанализировал его, то есть расписал в воображении свои цели, а затем подкрепил их абсолютно правильными расчетами и уверенностью в своей правоте Сегодня "Сони Корпорэйшн" является не только лидером в электронной промышленности, выпускающей продукции на 27 миллиардов в год, она также расширила и сферу своей деятельности на такие отрасли, как кинопроизводство (купив компании "Коламбия" и "Три Стар Пикчерс") и звукозапись (приобретя компании "CBS Рекорде" и "Коламбия Хаус"), известные своим качеством во всем мире
Для успеха в деле, кроме правильных расчетов, необходима уверенность в правильности выбора. Имея веру, вы можете положиться на свое воображение перед лицом неудач. Что, если бы Томас Эдисон бросил все после первой же неудачной попытки изобрести электрическую лампочку? Или даже после сотой попытки. Но, к счастью для всех нас, он упорно продолжал свои опыты, число которых превышало тысячи попыток. Он мог бы использовать каждый неудачный случай как подтверждение, которое укрепило бы убеждение в том, что его изобретение неосуществимо. Но вместо этого он предпочел использовать любую неудачную попытку в качестве подтверждения того, что он приближается к решению задачи Запомните: не надо жить прошлым, используя в качестве руководства зеркальное отражение Вы хотите научиться на опыте своего прошлого, а не жить в нем — сосредоточьтесь на тех вещах, которые вас вдохновляют.
В отношении подтверждений вы не ограничены собственным личным опытом; вы можете заимствовать их у других людей В начале своей профессиональной деятельности я решил сосредоточить свое внимание на тех людях, которые уже имели подтверждения, на тех, кто в чем-то преуспел, внес свой вклад и оказал позитивное воздействие на жизнь других людей. Я учился этому, читая автобиографии преуспевающих людей, и узнал, что, независимо от их происхождения или условий жизни, рано или поздно успех приходил к ним, когда они обретали чувство уверенности в правоте своих действий. Я использовал подтверждения как свои собственные, формируя внутреннее убеждение, что и я тоже могу реально сформировать свою судьбу.
Один мой друг, который в течение семи лет был военнопленным во время войны во Вьетнаме, большую часть этого времени провел в одиночном заключении. Одним из факторов, который дал ему возможность сохранить здоровую психику, когда он не получал из внешнего мира никаких позитивных подтверждений, было его обращение к собственному богатому внутреннему миру С детства он помнил разные стихи и истории, которые пересказывал себе, чтобы создать другую "обстановку", отличающуюся от той, в которой он вынужден был находиться изо дня вдень.
Вам не нужно помещать себя в одиночное заключение, чтобы в полной мере восстановить богатство собственных многообразных воспоминаний и воображаемых подтверждений, которые будут подпитывать вашу душу. Обратитесь к сокровищам литературы — сказаниям, мифам, поэзии и музыке Читайте книги, смотрите кинофильмы и видеокассеты, слушайте магнитофонные записи, посещайте семинары, разговаривайте с людьми и вырабатывайте новые подтверждения, идеи. Все подтверждения имеют определенную силу, и никто не знает, какое из них может изменить всю вашу жизнь.
Влияние хорошей книги таково, что вы начинаете думать, как думает автор. В те восхитительные моменты, когда вы углубляетесь в Арденский лес, вы воображаете себя Уильямом Шекспиром; когда терпите кораблекрушение на острове Сокровищ, вы — Роберт Льюис Стивенсон; когда общаетесь с природой в Уолдене, вы — Генри Дэвид Торо Вы начинаете думать, как они, чувствовать, как они, и рисовать в своем воображении те же картины.
Их подтверждения становятся вашими, и вы долго сохраняете их в себе после того, как перевернете последнюю страницу книги. В этом заключается сила литературы, хорошей пьесы, музыки; вот почему мы постоянно стремимся расширять свою реферативную информацию.
Я всегда считал, что ходить на спектакли — напрасная трата времени. Почему? Да потому, что я видел только плохие пьесы с плохими актерами и их действие развивалось мучительно медленно. Но однажды мы с Бекки решили посмотреть спектакль "Отверженные". Я никогда не читал, не видел и не слышал ничего подобного, что могло бы так глубоко тронуть мою душу. С тех пор я пристрастился к драматическому театру и всякий раз, приезжая в Нью-Йорк, мы в первую очередь спешим посмотреть интересную пьесу.
"Воображение гораздо важнее, чем знание".
Альберт Эйнштейн
Одним из самых прекрасных убеждений, которое я выработал несколько лет тому назад и которое помогало мне наслаждаться любым жизненным опытом, явилась неожиданная мысль, что плохого опыта нет и не важно, что мне приходится переживать в жизни — неприятное или приятное, — каждый опыт дает мне что-то ценное, расширяет сферу моих познаний.
Оглядываясь назад, на те времена, когда я еще учился в средней школе и всеми способами старался собрать немного денег, чтобы иметь возможность посещать семинары по развитию личности, мои друзья удивлялись тому, что я снова и снова хожу на одни и те же семинары. Они часто спрашивали меня: "Почему ты ходишь слушать одну и ту же программу?" И я говорил им, что понял силу повторений и каждый раз узнаю что-то новое, потому что при этом сам становлюсь другим. К тому же, я знаю, что, слушая одно и то же, я в конце концов даю себе установку использовать это, что повторение — действительно мать учения. Всякий раз, когда заново прохожу программу, я нахожу дополнительную информацию или улавливаю новые мысли, которые по иному воздействуют на меня и дают мне возможность создать новые подтверждения, а значит, новую интерпретацию, за которой в моей жизни последуют новые действия и новые результаты.
В то время как одни подтверждения облагораживают вас и дают высокий уровень воображения, другие показывают вам жизнь с той стороны, с которой вы ее не знали. Но подтверждения такого типа могут быть использованы для того, чтобы поддерживать в жизни равновесие. Они показывают новый уровень контраста. Неважно, насколько, по вашему мнению, все плохо в жизни, не мешало бы помнить, что у кого-то дела обстоят еще хуже.
На моих семинарах по девятидневной программе "Совершенствование" я неизменно уделяю часть одного из дней для занятий с людьми, пережившими физическое или эмоциональное потрясение и тем не менее победившими в жизненной схватке. К ним относится и мой друг Мик Дэвис, который в юности, будучи в пьяном состоянии, решил прыгнуть с моста, не подумав о том, что глубина воды составляла в этом месте лишь немногим более полутора метра. Результатом был полный паралич, начиная с верхнего шейного позвонка. Человек, оказавшись в таком состоянии, начинает искренне ценить жизнь — как она прекрасна, как он был счастлив раньше и не ценил этого. Или я вспоминаю моего друга Декса, у которого во время пожара обгорело все тело, и он ослеп. Впоследствии, невзирая на все эти невзгоды, он стал практикующим адвокатом.
Темой этого занятия является выработка простого и глубокого убеждения: "У меня нет проблем". По сравнению с рассказанными выше историями все другие обстоятельства кажутся незначительными. Неожиданно проблемы, которые были у них в семье, с женами, детьми, неудачи в бизнесе и прочее мгновенно стали мало значимыми.
Мы можем также использовать новые подтверждения в качестве побудительной силы, если почувствуем, что становимся слишком самодовольными. И хотя правда то, что, как бы неудачно обстоятельства ни складывались у вас, — у других они, возможно, еще хуже, — но правда также и то, что, как бы хорошо они ни шли у вас, у других они идут еще лучше. Когда вы думаете, что ваши знания достигли наивысшего уровня, оказывается, что всегда есть кто-то, достигший еще больших высот. И это одна из движущих сил жизни: она приводит нас к постоянному стремлению развиваться и расти.
Действие силы новых подтверждений для повышения наших стандартов удивительно; это подтверждает жизнь великого духовного лидера, который, несмотря на жестокое обращение с ним, продолжал дарить прихожанам свою любовь, или примеры тех, кто преуспел на финансовом поприще, — все это доказательства больших возможностей человека. Я не забуду того дня, когда впервые познакомился с архитектором и магнатом, владельцем отелей Крисом Хеммитером. Мы с Бекки имели честь qкaзaтьcя среди первых приглашенных в новый дом Криса на Гавайях, где он находился вместе со своей семьей, в резиденцию, стоимостью 70 миллионов долларов, убранство которой трудно пересказать. Одна только парадная дверь стоила 1 миллион долларов. В то время как ваши принципы гласят: "Какая неразумная трата денег!", это был невероятно поучительный опыт с точки зрения возможностей бизнеса или экономического роста. Неожиданно мой 4-миллионный Замок оказался далеко за флагом. Его стоимость лишь немногим превышала стоимость одной парадной двери и мраморных ступеней! Лучшей частью этого вечера было приятное открытие, что Крис и его жена Патси необычайно дружелюбные люди и что они используют свое богатство для создания обстановки, которая поистине их вдохновляет.
Использование контрастных подтверждений является одним из самых действенных способов для изменения наших понятий и чувств. Как только я начинаю утрачивать чувство равновесия— так как чувствую, что слишком усердно тружусь,— я вспоминаю о человеке, который посещал один из моих семинаров несколько лет назад. Это была ласковая и нежная душа, человек, к сожалению, кончивший тем, что оказался не в том месте и не в то время. Однажды, слегка подвыпив в связи со своим сорокапятилетним юбилеем, он еле дотянул до бензозаправки, где находились двое только что освобожденных из тюрьмы мужчин. За свое короткое пребывание на свободе эти двое решили, что им неуютно жить среди людей и разработали план, как им возвратиться обратно в тюрьму: они убили первого попавшегося человека, который подъехал к этой заправке. Для них не имело никакого значения, кто был этот человек, сколько ему было лет, мужчина он или женщина, — они просто убили первого попавшегося. Когда этот человек подъехал к заправке и вышел из машины, чтобы наполнить бак, они напали на него и злодейски избивали, пока он не умер.
Как вы считаете, на этом фоне ваши проблемы потускнели? У него остались жена и четверо маленьких детей. Я был потрясен этим случаем; я просто не мог в это поверить. Как можно вынести из этого опыта какой-то позитивный смысл? Я не мог даже представить, чтобы подобное могло случиться с одним из членов моей семьи, как и того, что мне при этом следовало бы делать. Я непрестанно спрашивал себя, что я могу сделать, чтобы помочь этой семье. Я тут же позвонил его вдове и предложил помощь, которая была в моих силах. Моей изначальной задачей было убедиться, что, опираясь на этот опыт, она старается найти какое-нибудь поддерживающее ее жизнь средство для себя и своих детей. Казалось слишком легким использовать этот факт как подтверждение для укрепления убеждения, что жить не стоит, что люди — исчадие ада и разрушители, что ты можешь жить праведной жизнью и все-таки тебя скосят, как травинку, — так стоит ли стараться?
Я пытался внушить этой женщине важность поиска хотя бы крошечной эмоциональной опоры, чтобы в какой-то степени поддерживать в ней желание жить хотя бы во имя ее детей. Она рассказала, насколько глубоко было ее страдание, но в этой трагической ситуации был один трогательный момент — когда это было освещено в газетах, на нее хлынул невероятный поток любви, поддержки и заботы. Она получала сотни писем и предложений помощи от людей из разных слоев общества.
Она сказала: "Я поняла, что, если бы я поверила в то, что люди способны только на разрушение или что жизнь несправедлива, я бы тем самым разрушила свою жизнь и жизнь наших детей. Поэтому, хотя это невероятная боль для меня сейчас, я знаю, что по какой-то причине это должно было случиться. У меня нет возможности исключить это". Эта женщина нашла мужество использовать веру как основное подтверждение. Ее желание верить в то, что всему есть причина, хотя и не знала, какая, избавило от самого болезненного опыта в ее жизни и придало ей силы.
Какая сильная женщина! Как повезло ее детям! Она сказала им: "Дети, я хочу, чтобы вы запомнили всех этих людей и то, как много любви они нам дарят. Люди действительно великодушны. В мире гораздо меньше плохих людей. Ваш папа всегда верил в Бога, и теперь он ушел в лучшую обитель. У него были дела, пока он был здесь, а сейчас его время истекло, но наше время не истекло, и мы должны напоминать себе каждый день, что нужно стараться как можно полнее прожить свою жизнь. И мы не должны думать, что потеряли его, потому что он всегда будет с нами".
"Только сердцем все можно правильно понять; самое главное — то, что не увидишь глазами".
Антуан де Сент-Экзюпери
Возможно ли, чтобы самые страшные дни в нашей жизни на самом деле были величайшими уроками, которые мы приобретаем из этого опыта? Вспомните о каком-нибудь из наиболее тяжелых случаев в вашей жизни. Когда вы оглядываетесь на него сейчас, можете вы вспомнить какие-либо способы, с помощью которых он мог оказать позитивное воздействие на вашу жизнь? Может быть, вы тяжело болели, попали в тяжелую ситуацию или в автомобильную аварию, но из этого опыта вы получили новое решение или новое знание, которое позволило вам вырасти как личность.
Я понимаю, что одни ситуации могут быть более проблемными, чем другие, и непросто из них выйти достойно. Но вы прочли большую часть данной книги и уже не новичок. Вы уже умеете давать волю своему воображению и укреплять свои мышцы вдохновения. Вы уже научились управлять своим душевным состоянием и направлять внимание посредством постановки лучших вопросов. Если вам нанесли тяжелую травму в детстве, возможно, это сделало вас более чувствительным человеком по отношению к детям и заставило принять решение разрушить цепь обобщений, связанных с прошлой травмой; если вы выросли в жестокой обстановке, возможно, это побудит вас бороться за свободу других; если вы чувствуете, что вас никогда не любили так, как вам бы того хотелось, то теперь вы можете щедро дарить любовь другим. Или, быть может, именно этот "ужасный" случай вынудил вас принять новые решения, изменить направление вашей жизни. Возможно, ваши самые худшие дни послужили основой для принятия впоследствии самых разумных решений.
Вы можете возразить: "Нет, Тони, в моей прошлой жизни были такие вещи, которые не могут дать хорошего опыта. Я никогда не оправлюсь от этого; я всегда буду испытывать боль". Вы совершенно правы: до тех пор, пока вы будете цепляться за убеждение, что эти обстоятельства взяли над вами верх или что вы утратили что-то такое, чего нельзя вернуть, вы действительно будете вечно носить эту боль. Запомните: утрата — плод вашего воображения. Ничто никогда не исчезает во Вселенной, оно лишь изменяет форму. Если и есть что-то, что все еще причиняет вам боль, так это значение, которое вы этому придаете. Возможно, вам нужно просто обрести веру и сказать: "Хотя я и не понимаю, почему это случилось, но все равно хочу сохранить веру. Когда-нибудь, в положенный час, я все пойму".
Ограниченные подтверждения создают ограниченную жизнь. Если вы хотите расширить диапазон своей жизни, то должны расширить свои подтверждения, используя мысли и опыт, которые не стали бы частью вашей жизни, если бы вы сознательно не выявили их. Помните: очень редко хорошая мысль сама может обнаружить себя; вы должны активно искать ее. Нужно следовать за вдохновляющими идеями и опытом.
Расширяя свои подтверждения, мы создаем огромные противоречия, с помощью которых пытаемся оценивать нашу жизнь и наши возможности. Если вы считаете, что ваши проблемы возрастают вне всяких пропорций, то представьте: мы живем в Галактике, которая содержит несколько сотен тысяч миллионов звезд. Затем представьте, что мы живем во Вселенной, имеющей несколько сотен тысяч миллионов галактик. Другими словами, в одной только нашей Галактике существуют несколько сотен тысяч миллионов солнц. И вокруг этих солнц вращаются планеты. Представьте только размеры всего этого. Звезды в нашей Галактике совершают один оборот вокруг оси Млечного пути только раз в несколько сотен миллионов лет. Когда вы представите необъятность Вселенной, а потом бросите взгляд на продолжительность жизни человека (которая в среднем составляет около восьмидесяти лет), то неужели вы не сможете иначе взглянуть на все? Человеческая жизнь — это всего лишь пылинка в мироздании. И, тем не менее, люди до смерти беспокоятся о таких вещах, как оплата по закладным, какую марку автомобиля купить или как пройдет следующее деловое заседание.
"Я считаю, что стебелек травы не менее важен, чем вечное движение звезд в поднебесье".
Уолт Уитмен
Я всегда стараюсь расширить и улучшить мои подтверждения, поскольку верю в старый компьютерный термин GIGO (каков запрос — таков ответ) Каждый день мы получаем новую информацию, идеи, опыт, ощущения, осваиваем новые понятия Нам необходимо поставить "стражу" у дверей нашего разума, чтобы убедиться, что, когда бы нам ни позволили туда войти, это будет способствовать обогащению нашей жизни, что опыт, который мы приобретаем, добавит что-то новое к сокровищнице наших возможностей Помогая нашим детям развиваться и расти, нам нужно направлять их в сторону приобретения опыта, который обеспечит позитивные подтверждения для их будущего, подтверждения, которые помогут им осознать, что они способны справиться практически со всем
Одновременно нам нужно учить их, на что следует обращать внимание в жизни Некоторые подтверждения могут оказать негативное воздействие на наш жизненный опыт и на качественный уровень нашей жизни
Мы всегда используем то позитивное, что преподносит нам жизнь, но мы должны делать это обдуманно. Выбор, который я делаю в своей жизни, основан на широком ряде реферативного опыта, который я собирал сознательно. Каждый день я изыскивал путь и для собственного развития. В свои тридцать с небольшим лет я уже накопил, фигурально выражаясь, столетний опыт. Как я смею такое заявлять? Число ситуаций, которые несут всевозможные проблемы или обогащают жизнь, с которыми я сталкиваюсь в течение месяца, возрастает от соприкосновения с опытом и проблемами других людей, которые накапливали их годами.
Одним из основных способов приобретения опыта — а это началось, когда мне было семнадцать лет, — было чтение книг. Уже на раннем этапе своей жизни я развил убеждение, что лидеры — это те, кто много читает. Книги уносили меня в иные страны, в иные миры и времена, где я мог встретить таких уникальных людей, как Авраам Линкольн или Ралф Уолдо Эмерсон, примеру которых я следовал как указаниям моих личных наставников. Я понял также, что на страницах книг могу найти ответы фактически на любой вопрос. Этот спектр подтверждений, которые дали мне сотни книг, обеспечил бесчисленное множество возможностей выбора относительно того, как помочь людям. Я следовал этим подтверждениям, так как понимал, что, если не буду питать мой разум, требовавший подпитки, я вынужден буду заполнять его той интеллектуальной белибердой, которую в избытке предлагают телевизионные новости или сомнительные газетные материалы. Если они являются нашим основным источником информации, то можно ожидать весьма посредственных результатов.
Наиболее действенным способом получения глубокого понимания жизни и людей является самопознавание с помощью всевозможных многочисленных подтверждений. В юности я упорно искал духовного понимания, когда вдруг понял, что посещал только одну церковь и познавал только одну религиозную философию для всех аспектов моей жизни. В средней школе я получил стипендию по журналистике, давшей мне право посещать двухнедельную программу в Калифорнийском политехническом университете в Сан-Луис-Обиспо. В то воскресенье нам всем дали задание написать рассказ о церковной службе.
Когда мы вышли на улицу, раздумывая, в какую церковь идти, я обнаружил, что меня тянет в церковь моего вероисповедания. Но по пути я слышал, как мои друзья говорят о церкви мормонов, мимо которой мы только что прошли, и о том, какие это "ужасные" люди, — и у меня появился интерес, захотелось узнать об этой "церкви". Я посетил службу и увидел, что мормоны любят Бога так же, как и я. Единственная разница состоит в том, что у них было несколько принципов, отличавшихся от моих собственных.
Отсюда началась моя духовная одиссея, которая в течение почти полутора лет развилась в некий личный ритуал. Когда мне было лет восемнадцать-девятнадцать, два или три раза в месяц я посещал церкви разных направлений лютеранскую, католическую, баптистскую, методистскую, иудейскую, буддистскую и пр. В результате этого я действительно начал жить на более высоком духовном уровне и научился с уважением относиться к духовным убеждениям всех людей. И хотя я не подписался бы под многими из их принципов и понятий, но получил основательную базу для понимания других религий.
Если вы хотите расширить диапазон своей жизни, предпринимайте шаги. Приобретайте опыт. Поезжайте к морю и поныряйте с аквалангом. Исследуйте богатства подводного мира и посмотрите, на что похож подводный мир и на что похожи вы в совершенно иной среде. Совершите прыжок с парашютом. Когда вы находитесь на борту самолета на высоте 4000 метров над землей и знаете, что будете падать целую минуту со скоростью 180 километров в час, то, для того чтобы заставить себя выброситься из этого самолета, вам потребуется абсолютная вера. Вы не узнаете, в чем состоит вера, пока не получите подтверждения! Научитесь управлять вертолетом. Уверяю вас, это в корне изменит вашу жизнь. Выделите четыре дня и сходите в школу автогонщиков. Вы узнаете об ограничениях и возможностях больше, чем можете себе представить. Или на рок-концерт, если до сих пор избегали подобного развлечения. Расширьте диапазон вашего выбора. Однажды сходите в детскую больницу в посетительские часы. При встрече с больными детьми расскажите им какие-нибудь интересные истории. Попытайтесь найти взаимопонимание и способ прикоснуться к жизни других людей — это навсегда изменит вашу жизнь.
Может быть, самое время окунуться в иную культуру и увидеть мир другими глазами. А может, самое время посетить Фиджи и принять участие в церемонии вкушения кавы с местными жителями. Или примите участие в программе общественного патрулирования при департаменте местной полиции; это даст вам возможность, сидя на заднем сиденьи патрульной машины, увидеть жизнь общества глазами полицейского офицера. Помните, что если вы хотели понять и оценить людей, то одним из наиболее действенных способов является умение разделить с ними некоторые из их подтверждений. Возможно, самое время пойти опять в школу и, изучая биологию, психологию, исследовать "внутреннюю вселенную" или лучше понять нашу культуру путем изучения социологии или антропологии. Не забывайте, что любые ограничения являются результатом ограниченных подтверждений. Расширьте круг своих подтверждений — и вы немедленно расширите интересы своей жизни.
Упомянутые мною возможности являются не только волнующими и вдохновляющими, они способствуют также активизации ваших жизненных соков. Вы не обязаны делать все то, что я советую, для того чтобы получить новые подтверждения. Вам не нужно отправляться в сафари в Африку; достаточно просто помочь обездоленному человеку обрести силы, о существовании которых он даже не подозревал. С помощью только одного нового подтверждения можно открыть для себя целый мир. Это может быть "что-то" новое, что вы увидели или услышали в разговоре с кем-то в кинофильме, на семинаре, прочли на страницах этой книги, — никогда не знаешь, "когда" и "где" это может случиться.
"Единственный способ расширить границы возможного - это шагнуть в невозможное".
Артур Кларк
А сейчас давайте составим перечень некоторых из наиболее сильных подтверждений, которые сформировали вашу жизнь. Уделите минуту и запишите пять наиболее сильных подтверждений, которые сформировали вас как личность. Дайте не только описание этого опыта, но и то, какое он оказал на вас воздействие. Если это оказало на вас негативное влияние, немедленно попытайтесь во что бы то ни стало иначе интерпретировать это событие. Это может потребовать определенной веры или перспективы, которую вы никогда прежде не рассматривали. Помните: все в жизни происходит по какой-то причине и с какой-то целью и может сослужить вам службу. Иногда уходят годы или десятилетия на то, чтобы найти в этом смысл. Но смысл есть в любом опыте человека.
Когда вы будете просматривать список событий, которые оказали позитивное влияние на формирование вашей жизни, я хочу, чтобы вы представили кое-какие новые подтверждения, которые могут оказаться очень ценными для вас. Какие новые подтверждения вам необходимы? Хорошим вопросом мог бы быть следующий: "Для того чтобы действительно преуспеть на самом высоком уровне, достичь того, чего я действительно хочу в своей жизни, какие мне нужны подтверждения?" Возможно, вам необходимо взять за образец того человека, у которого действительно прекрасно сложились взаимоотношения; выяснить, каковы его убеждения, подтверждения, что помогло ему в этом. Или вам просто нужно найти подтверждения, которые заставили бы вас больше ценить жизнь или чувствовать, что вы вносите свой вклад в общее дело.
А теперь представьте, что у вас есть несколько забавных подтверждений. Может быть, вы в них "не нуждаетесь", но представьте несколько таких, которые позабавили бы вас или просто заставили почувствовать себя хорошо. Я начал изучать боевые искусства, поскольку знал, к каким невероятным успехам может привести дисциплина. Я заработал свой черный пояс в тэквон-до за восемь месяцев, учась непосредственно у великого мастера Ихун Рхи и воспроизводя его невероятную сосредоточенность. Я понимал, что если бы мог так же неистово поддерживать самодисциплину в других сферах моей жизни, то это подтверждение распространилось бы и на многие другие области — и это так и было. Итак, что еще могли бы вы сделать?
Когда вы с помощью метода "мозгового штурма" составите список наиболее значимых подтверждений для ознакомления, поставьте на каждом дату и время. Определите, когда вы собираетесь осуществить каждое из них. Когда вы собираетесь научиться говорить по-испански, по-гречески или по-японски? Когда вы собираетесь совершить полет на воздушном шаре? Когда собираетесь сходить в местный дом престарелых? Когда собираетесь сделать что-нибудь необычное или новое?
Каковы подтверждения, которые могли бы оказаться для вашей семьи бесценными? Может быть, это отправка детей в Смит-сониан, а может, что-то столь же простое, как сидеть и говорить о тех подтверждениях, которые семья уже разделяет, или встреча с бабушкой и дедушкой и беседа об их жизни и о том, чему их научила жизнь. Какие бесценные подтверждения могут оказаться у этих шестидесяти-семидесяти-восьмидесяти- и девяностолетних стариков для нас, более молодых!
Одним из наиболее сильных подтверждений, которые я делил с членами своей семьи, является раздача обедов в День Благодарения тем, кого некому навещать. Никогда не забуду реакции моего младшего сына в один из таких дней, когда ему было четыре года. Это было первое посещение сыном Дома призрения, который находился в парке Оушенсайд, Калифорния. Там мы нашли человека, спавшего на полу ванной комнаты без дверей, прикрытого какими-то лохмотьями, которые он нашел в баках с мусором. Мой сын с удивлением смотрел на его длинную бороду, и я заметил,что он испуган.
Я дал сыну корзину с едой и разными вещами и сказал: "Пойди и отдай это тому человеку и пожелай ему счастливого Дня Благодарения". Ярек нерешительно приблизился к старику. Когда он вошел в ванную комнату с корзиной, которая была размером чуть ли не с него самого, он осторожно поставил ее на пол. Мужчина выглядел так, как будто был пьян или не совсем проснулся. Ярек тронул его за плечо и сказал: "Счастливого Дня Благодарения!" И вдруг этот человек качнулся вперед и схватил моего сынишку за руку. У меня екнуло сердце, и я готов был броситься к ним, когда увидел, что старик поцеловал руку Ярека и хрипло прошептал: "Спасибо за заботу". Вы только подумайте, какое это было подтверждение для четырехлетнего мальчика!
Запомните: нашу жизнь формируют отдельные моменты. И только от нас зависит, найти эти моменты или создать их — такие моменты, которые расширят, а не ограничат наши возможности.
Поэтому сейчас встаньте с дивана и вступите в жизненную игру. Дайте разыграться своему воображению, дайте волю своим возможностям — всем тем вещам, которые вы можете исследовать и испытать — и начинайте это немедленно. Какой новый опыт могли бы вы приобрести сегодня, который расширил бы диапазон вашей жизни? Какого типа человеком вы станете? Предпримите действие и насладитесь процессом реализации возможностей. Давайте посмотрим, какие глубокие изменения приносит...
Нельзя достичь ничего выдающегося без выдающихся людей, а люди только тогда бывают выдающимися, когда принимают решение стать таковыми.
Шарль де Голль
Физически он был ничем не примечателен Китайские коммунисты держали его в заключении в очень тесной комнатушке более двадцати часов, но не избивали и не пытали Они даже предложили ему одну или две сигареты И в результате столь вежливого обращения этот солдат держал теперь документ, составленный его собственной рукой, где подробно описывались бесчисленные акты несправедливости и разрушительного действия американского уровня жизни — капиталистического общества — и восхвалялись превосходство и гуманная этика коммунистической системы Более того, очерк, написанный этим солдатом американской армии, теперь передавали по радио во многих лагерях для военнопленных, находящихся на территории Северной Кореи, а также в американских воинских частях, расположенных в Южной Корее. Он впоследствии разгласил секретную военную информацию в разговоре со своими сокамерниками-заключенными, обвинив во всем свою собственную страну.
Что заставило этого человека полностью изменить свое мировоззрение и отказаться от убеждений, которые складывались на протяжении всей его жизни. Что заставило его отказаться от основных ценностей, которыми он прежде дорожил, и начать сотрудничать с врагом. Какое изменение произвело такой радикальный переворот в мыслях, эмоциях и действиях человека?
Ответ можно найти, если проследить путь этого человека и попытаться понять, что заставило его изменить свою индивидуальность. А теперь он действовал просто в соответствии со своим представлением о себе.
В этой книге вы вместе со мной исследовали воздействие убеждений, одного из базовых элементов основной системы, регулирующей все наши оценки. Убеждения управляют нашими умозаключениями и, следовательно, учат нас, как достичь хорошего настроения и что для этого нужно предпринять Однако есть разные уровни убеждений, оказывающих разной степени воздействие на качественный уровень нашей жизни. Некоторые носят очень специфический характер. Например, убеждения, которые вы имеете относительно одного из ваших друзей, будут определять ваш образ мыслей, отношение к его поведению и то значение, которое вы связываете со всем, что он делает. Если вы "знаете", что он вас любит, то, даже если он в какой то момент выражает свое негодование, у вас не возникает никаких сомнений относительно сущности его отношения к вам. Это убеждение будет управлять вашим отношением к этому человеку. Но это не значит, что точно так же вы повели бы себя с другим человеком. Эти убеждения воздействуют на вас только в одной сфере жизни — вашего отношения к другу.
Однако некоторые убеждения оказывают особенно сильное влияние на вашу жизнь, я называю их глобальными убеждениями. Они являются основой для далеко идущих последствий Например, ваши убеждения относительно в общем будут оказывать влияние не только на стиль вашего общения с другом, но и со всеми, с кем вам придется встречаться. Эти убеждения будут влиять на вашу профессию, уровень доверия окружающим, ваш брак и так далее.
Например, ваши глобальные убеждения относительно понятий скудости и изобилия будут определять уровень вашего стресса и комфорта с точки зрения времени, денег, энергии и духовного начала. Если вы будете считать, что живете бедно, то постоянно будете жить в страхе, что всего этого у вас недостаточно. Это беспокойство будет оказывать влияние на то, что вы думаете о своих соседях, сотрудниках, финансовых возможностях и благоприятных возможностях в целом.
Однако более сильным является внутреннее убеждение, которое служит основным фильтром для всех наших понятий. Это убеждение непосредственно управляет согласованностью решений, которые вы принимаете в жизни. Эти убеждения касаются вашей индивидуальности.
То, что мы можем или не можем сделать, что считаем возможным или невозможным, редко бывает результатом наших истинных способностей. Это больше похоже на подтверждение наших убеждений относительно того, кто мы есть. В сущности, если вы когда-либо оказывались неспособными даже рассмотреть вопрос относительно того или иного действия и говорили: "Я никогда не смогу этого сделать" или "Я просто не такого типа человек", то вы просто бились о барьеры ограниченной индивидуальности. Конечно, это не всегда так уж плохо. Не допускать даже мысли о том, что вы можете быть убийцей, — это понятно. Не представлять себя кем-то, кто верховодит другими, вероятно, полезно. Важно осознать, что мы оцениваем себя не только с позиции, кем мы являемся, но также и с позиции, кем мы не являемся.
Что же такое, в более точном представлении, индивидуальность? Это просто убеждения, которые мы используем для определения нашей собственной личности, того, что делает нас единственными в своем роде — хорошими, плохими или, по крайней мере, не похожими на других индивидуумов. А наше чувство уверенности относительно того, кто мы есть, определяет границы и ограничения, внутри которых мы живем
Наши способности многогранны, но многие ли из них мы используем, зависит от нашей индивидуальности. Например, если вы чувствуете уверенность в том, что вы решительный, отважный человек, значит, вы обходитесь тем набором правил поведения, которые соответствуют вашей личности. То, как вы воспринимаете себя деятельным человеком или лежебокой, — сию минуту задействует соответствующие вашей оценке внутренние ресурсы. Вы, вероятно, читали книгу "Пигмалион в классной комнате", в которой подробно описано невероятное изменение, происшедшее в работоспособности учеников, когда их убедили в том, что они одаренные дети.
Время от времени исследователи доказывали, что способности учеников в значительной степени зависят оттого, какой личностью каждый из них себя считает и каково мнение учителей об уровне их интеллекта. При проведении одного исследования группе учителей сказали, что некоторые ученики в их классе — действительно очень одаренные дети, и попросили всячески способствовать их дальнейшему развитию. Как и можно было ожидать, эти дети стали самыми успевающими учениками в классе. Наиболее важным в исследовании было то, что эти ученики до сих пор никак не проявляли своих способностей, а некоторые из них даже считались слабыми учениками. Все дело в том, что у них появилось чувство уверенности, что они превосходят других (прежде учителя внушали им, что это "ошибочное убеждение"), и это явилось стимулом для успеха.
Воздействие этого принципа можно заметить не только на учениках. Если другие люди воспринимают вас как несамостоятельного человека, то они будут относиться к вам соответственно. Часто это не имеет ничего общего с вашим истинным характером. Например, если кто-то видит в вас плута, даже если вы честный человек и делаете добрые дела, то он всегда будет искать в ваших действиях какие-нибудь козни. Но что еще хуже, так это то, что даже после вашего позитивного изменения некоторые люди не изменили своего представления о вас и направляют ваши собственные эмоции и убеждения обратно в старое русло — к прежним поступкам и прежнему отношению к себе. Все мы должны помнить, что обладаем невероятной силой воздействия на индивидуальность тех, о ком больше всего заботимся.
Это та сила, с помощью которой Марва Коллинз управляет своими учениками, когда хочет внушить им веру в то, что они сами являются хозяевами своей судьбы, что они обладают такими же талантами, как и любой человек на Земле.
"Наилучшее впечатление оставляют те, которые вовремя уходят".
Ралф Уолдо Эмерсон
Все мы действуем в соответствии с нашим представлением о себе, независимо от того, верно это мнение или нет. Дело в том, что одной из наиболее действенных сил в человеке является потребность в соответствии.
В течение жизни мы привыкли связывать большое страдание с несоответствием, а удовольствие — с соответствием. Подумайте над этим. Какие прозвища мы присваиваем людям, которые говорят одно, а делают другое, которые настойчиво утверждают что-то, а потом отказываются от этого? Мы называем их лицемерами, хитрыми, непостоянными, ненадежными, ханжами, притворщиками, изворотливыми, нестоящими людьми. Разве вам понравилось бы иметь подобную характеристику? Разве вы когда-либо думали о себе так? Ответ очевиден: решительно нет! В итоге, если мы заняли определенную позицию (особенно общественную) и создали представление о себе (кто мы есть или что о нас думают другие), то будем чувствовать необходимость сохранять соответствие с этой позицией, независимо от того, чего эта негибкость нам может стоить в будущем~~
И наоборот, способность сохранять постоянную индивидуальность заслуживает особых похвал. Как мы называем людей постоянных? Для этого мы пользуемся такими характеристиками, как надежный, стоящий, лояльный, твердый, умный, стабильный, рациональный, верный. Как бы вы хотели, чтобы люди называли вас, описывая ваши основные качества? Какие чувства это вызывало бы у вас относительно себя? И опять ответ очевиден: большинству людей такие эпитеты не понравились бы. Таким образом, необходимость сохранять соответствие становится неотъемлемой частью вашей способности избежать страдания и получить удовольствие.
"Глупое постоянство — это свойство недалекого ума".
Ралф Уолдо Эмерсон
"Эффект Пигмалиона" может дать и обратный результат. Если вы чувствуете уверенность в том, что вы "инвалид-интеллектуал", то это становится самопророчеством. Это в корне отличается от вашей веры в то, что ваша нынешняя стратегия относительно знаний является неэффективной Способность изменить чью-то стратегию воспринимается большинством из нас как простая и достижимая задача, если у нас есть хороший учитель. Однако изменение себя — изменение нашей сущности — считается большинством из нас делом почти невозможным. Столь распространенный ответ "Я таков, каков я есть" может убить любую мечту. Он несет в себе своего рода приговор, по которому проблема становится недоступной изменению и перманентной.
Человек, который верит, что имеет пристрастие к наркотикам, может измениться. Это будет трудно, но все-таки возможно, хотя может оказаться процессом продолжительным. И наоборот, человек, который считает себя наркоманом, как правило, возвращается к потреблению наркотиков даже после не скольких недель или месяцев воздержания. Почему? Да потому, что он считает, что он именно таков: он не имеет пристрастия к наркотикам, он является наркоманом. Помните, в главе четвертой говорилось, что, хотя человек имеет какое-либо убеждение, он игнорирует и даже защищается от любого свидетельства, которое противоречит его убеждению. Подсознательно этот человек не верит, что может осуществить долгосрочное изменение, и это убеждение будет направлять его дальнейшее поведение.
К тому же, часто в процессе поддержания этого негативного поведения появляется побочная выгода. Этот человек может оправдывать свою зависимость тем, что не может собой управлять, — просто "он-де таков", — вместо того чтобы стать лицом к истине, заключающейся в том, что употребление наркотиков является сознательным его решением. Это будет усиливаться потребностью нервной системы человека в постоянстве действий, и он будет возвращаться к этой разрушительной модели снова и снова. Отказаться от своей драматической индивидуальности кажется для него более болезненным, чем явно разрушительное воздействие самих наркотиков.
Почему? Потому, что все мы испытываем потребность в чувстве уверенности. Большинство людей ужасно боятся неизвестности. Неуверенность подразумевает потенциальную возможность страданий, и мы скорее согласимся претерпеть страдание, о котором уже имеем представление, чем будем пытаться справиться с ним, что связано с неизвестностью. Поэтому, живя в постоянно изменяющемся мире, где мы всегда заняты созданием новых отношений, сменой ролей на работе, изменяющимися обстоятельствами и непрерывным потоком новой информации, единственной вещью, которую мы все считаем постоянной, является осознание нами своей индивидуальности Если мы начнем спрашивать, кто мы такие, то каким образом и на хсжой основе будем строить свою жизнь?
Если вы не знаете, кто вы такой, то как сможете принять решение что делать. Как вы сможете сформулировать свои ценности, выработать убеждения или установить принципы? Как сможете судить о том, что хорошо, а что плохо? Самой большой проблемой для человека, который воспринимает свою индивидуальность как привыкание к наркотикам, является вопрос: "Чем он заменит эту индивидуальность? Освобождением от наркотиков?"
Это не изменит его индивидуальность, а просто опишет его состояние, в котором он находится на данном этапе. Этого не сделает также "освобождение от наркотиков", так как большинство людей оценивают его как временное состояние. Когда у такого человека вырабатывается убеждение, что он абсолютно чист, что он теперь "христианин", "мусульманин", "иудей", "буддист" или что он теперь "лидер" — или же что угодно другое, но только не "наркоман", — вот тогда-то и изменяется его поведение. Когда мы вырабатываем новые убеждения относительно того, кто мы есть, наше поведение изменяется с целью поддержания нашей новой индивидуальности.
Тоже самое происходите человеком, имеющим избыточный вес, весь облик которого как бы говорит" "Я толстяк". Этот человек может сесть на диету и сбросить вес за короткое время, но потом он наберет его снова, потому что его чувство убежденности относительно того, кто он такой, будет направлять все его поступки до тех пор, пока они однажды опять не станут соответствовать его индивидуальности. Все мы стремимся поддерживать цельность своих убеждений относительно того, кто мы есть, даже если эти убеждения имеют разрушительный и расслабляющий характер.
Единственным способом создать продолжительное изменение для индивидуума, применявшего наркотики, является изменение его убежденности "Я наркоман" на "Я здоровяк", или "Я живой пример того, что нет в мире перманентных проблем", или "Я теперь________ ". Какой бы ни была новая индивидуальность,
она должна быть такой, при которой вопрос потребления наркотиков исключается. Если бы такому человеку опять предложили наркотики, его немедленной реакцией была бы уже не оценка, следует ему употреблять их или нет, а неотвратимое утверждение, сделанное с абсолютной уверенностью: "Я уже не тот человек. Таким я был когда-то".
Те, у кого избыточный вес, должны трансформировать свою индивидуальность с толстяка на здорового, стройного, атлетически сложенного человека. Такое изменение индивидуальности изменит все их поведение, начиная с режима питания и заканчивая физическими упражнениями, и позволит произвести долгосрочные физические изменения, соответствующие их новой индивидуальности Это изменение может показаться просто игрой слов, но на самом деле это гораздо более глубокое и основательное преобразование человеческой личности.
В сущности, одно изменение индивидуальности может вызвать изменение всей вашей основной системы. Подумайте об этом. Разве наркоман имеет совершенно другую систему оценок, — состояний, которые он постоянно испытывает, вопросов, которые задает, ценностей, которые направляют его действия, и подтверждений, которые он использует для выработки убеждений, — чем тот, кто считает себя лидером, любовником, атлетом или вкладчиком? И хотя правда то, что не все изменения индивидуальности бывают окончательными, некоторые действительно приобретают такую твердую основу, что основная система почти моментально заменяется другой.
Если вы делали неоднократные попытки произвести конкретное изменение в своей жизни, делая себе постоянные уступки, то неизменно возникала проблема из-за создания бихевиорального или эмоционального изменения, которое не согласуется с вашим убеждением относительно того, кто вы есть. Сдвиг, изменение или развитие индивидуальности могут произвести самые глубокие и быстрые улучшения в качественном уровне вашей жизни.
Почему так получилось, что во время войны в Корее среди американских военнопленных было больше доносчиков на своих товарищей заключенных, чем в любой другой войне в современной истории? Ответом является то, что китайские коммунисты, в отличие от союзников. Северной Кореи, понимали силу индивидуальности для мгновенного изменения не только давно устоявшихся убеждений и ценностей человека, но и его действий. Вместо того чтобы подвергать заключенных изощренных пыткам, они использовали собственный оригинальный психологический прием, направленный не просто на то, чтобы извлечь информацию или добиться уступчивости, а скорее на то, чтобы обратить в "свою веру" американского солдата, заставив его принять определенную политическую философию. Они понимали, что если внушат ему ряд новых убеждений и ценностей, то американский солдат увидит, что его страна играет в этой войне разрушительную роль, и в результате этого станет выполнять любое их требование. И они в этом преуспели. Понимание того, что они делали, поможет вам осознать, каким образом вы пришли к вашей нынешней индивидуальности и как вы можете ее, а следовательно, и всю вашу жизнь изменить в считанные минуты.
Перед китайскими коммунистами стояла трудноразрешимая задача. Как можно полностью изменить чью-нибудь индивидуальность, не прибегая к угрозе смерти или обещанию свободы, особенно зная. что американского солдата обучают сообщать в таких ситуациях только его имя, звание и порядковый номер? Их план был очень прост: начинай постепенно и методически делай свое дело Китайцы понимали, что наш способ идентификации человека опирается на его действия. Например, как узнать, кто является вашим истинным другом? По его действиям или по тому, как он относится к другим людям?
Настоящий секрет коммунистов заключался в том, что они понимали, как мы определяем, кто мы есть в действительности, — по нашей индивидуальности и нашим действиям. Другими словами, для того чтобы определить, кто вы есть, оценивайте те поступки, которые совершаете. Китайцы знали, что, для того чтобы достигнуть более значительной цели — изменения убеждений военнопленного относительно его индивидуальности, — нужно заставить его делать то, что сделал бы предатель или убежденный коммунист.
Опять-таки это была нелегкая задача, но они были убеждены, что решат ее, если будут изматывать американского военнопленного бесконечными разговорами по двенадцать—двадцать часов подряд, а затем задавать один незначительный вопрос, на который он мог бы ответить что-нибудь типа "Соединенные Штаты не идеальная страна" или "Это правда, в коммунистической стране нет безработицы". Закладывая этот фундамент, китайцы действовали по принципу "Тише едешь — дальше будешь". Они понимали нашу потребность в постоянстве. Раз мы приняли установку верить во что-то, то обязаны стремиться это подкреплять.
Они просто просили военнопленных написать что-нибудь относительно того, в чем несовершенен американский строй. Затем находящегося в изможденном состоянии солдата спрашивали: "Какие еще преимущества имеет коммунизм?" И в течение короткого промежутка времени военнопленный, сидя перед своим противником, документирование нападал не только на собственную нацию, но также хвалил коммунизм, приводя всевозможные доводы и записывая их собственной рукой. А теперь ему нужно было оправдаться перед самим собой, почему он сделал это. Его не били и не предлагали никакого вознаграждения. Он просто делал незначительные заявления, удовлетворяя свою потребность сохранить соответствие с тем, что он уже написал, а теперь даже подписал в качестве документа. Как он мог бы объяснить свое "добровольное желание" сделать это? Впоследствии его попросят зачитать эту бумагу во время дискуссии с группой других заключенных или даже написать об этом очерк.
Когда китайцы передавали по радио такие очерки, называя имена заключенных, написавших их, военнопленные вдруг оказывались всенародно признанными "пособниками" врага. Когда товарищи по заключению спрашивали такого солдата, почему он это сделал, он не мог защищаться, оправдываясь тем, что его пытали. Он вынужден был оправдать свои действия перед самим собой, чтобы поддержать собственное чувство индивидуальности. И вот он начинал утверждать, что написал это. потому что это правда! В этот момент его индивидуальность изменялась. Теперь он воспринимал себя как сторонника коммунизма, и все окружающие тоже называли его так. И тем самым укрепляли его новую индивидуальность, обращаясь с ним также, как они обращались со своими охранниками-коммунистами.
Его новая индивидуальность вынуждала его открыто обвинять свою страну, и для того, чтобы поддержать соответствие между своими заявлениями и новым прозвищем, он обычно еще интенсивнее начинал сотрудничать с теми, кто захватил его в плен. Это был один из самых блестящих аспектов стратегии китайцев: "привести в соответствие его собственные убеждения и представление о себе с тем, что он сделал".*
Однако, прежде чем решительно осудить американских военнопленных, нам следует внимательно посмотреть на себя. А разве вы сознательно выбрали свою индивидуальность, или это явилось результатом того, что вам подсказали другие люди, или какого-то важного события в вашей жизни и других факторов, которые происходили без вашего ведома и одобрения? Какое поведение вы приобрели, которое помогает вам теперь сформировать основу вашей индивидуальности?
Вам хотелось бы подвергнуть себя болезненной процедуре пункции костного мозга, чтобы оказать помощь незнакомому человеку? Тем не менее, проводя исследование, ученые обнаружили, что если человека убеждали, что этот поступок делает благородной его индивидуальность, то он соглашался быть донором, чтобы соответствовать этой индивидуальности.
Исследование показало, что, когда субъектов просили сначала взять на себя незначительные обязательства и совершить два простых действия, которые не требовали добровольного "отступления от принципов", у многих вырабатывалась новая индивидуальность. Они начинали смотреть на себя как на "доноров" — людей, которые безо всяких условий обязуются помогать тем, кто нуждается в их помощи, жертвуя при этом своим здоровьем. Когда это происходило — делался запрос на сдачу костного мозга, — люди чувствовали необходимость подчиниться своей новой индивидуальности, независимо от наличия свободного времени, денег или страха физической боли. Их отношение к себе как донорам становилось отражением их сущности. При формировании поведения человека нет более мощного рычага, чем индивидуальность.
Вы могли бы спросить: "Разве моя индивидуальность ограничена опытом?" Нет, она ограничена вашей интерпретацией этого опыта. Ваша индивидуальность — не что иное, как решения, которые вы принимаете относительно того, кто вы есть и каким решили стать. Вы становитесь тем, кем себя назвали. Слово, которым вы определяете свою индивидуальность, определяет вашу жизнь.
Люди, которые действуют несоответственно тому образу, в котором они себя представляют, сеют зерна социальной модели "кризиса индивидуальности". Когда кризис наступает, они тут же теряют ориентацию и начинают сомневаться в своих убеждениях. Весь их мир переворачивается вверх ногами, и они испытывают сильный страх перед страданием. Это как раз то, что случается с очень многими людьми, считающими себя еще достаточно молодыми, признаки приближающейся старости вызывают у них страх перед новой, менее желаемой, для них индивидуальностью, которую они должны будут обрести. Поэтому в отчаянной попытке сохранить прежнюю индивидуальность они совершают поступки, доказывающие, что они все еще молоды: покупают скоростные автомобили, изменяют прическу, разводятся, меняют работу.
Если бы у этих людей было четкое понимание своей истинной индивидуальности, то разве они вообще ощутили бы этот кризис? Я полагаю, что нет. Если ваша индивидуальность в основном связана с возрастом или внешним видом, то "старение индивидуальности" определенно вызовет страдание, поскольку это то, что будет изменяться. Если же у вас более широкое понятие о собственной личности, то вашей индивидуальности это не угрожает.
Даже бизнес может пережить кризис индивидуальности. Так, "Ксерокс Корпорэйшн" претерпела любопытное изменение собственного имиджа. Когда появились многообещающие персональные компьютеры, "Ксерокс" захотела использовать свою технологическую мощь для того, чтобы выйти на этот новый, волнующий рынок. Она привлекла к работе штат исследователей и разработчиков, и, после того как на это было потрачено приблизительно 2 миллиарда долларов, они разработали ряд новшеств, включая прекурсор к тому элементу, который мы теперь называем "мышью".
Тогда почему "Ксерокс" не вступила в конкурентные гонки с такими компьютерными фирмами, как "Apple" и IBM ? Одной из причин, несомненно, является то, что в самом начале индивидуальность этой компании не позволяла ей оказаться во главе этого направления. Даже ее "графическая" идентичность ограничивала ее возможности. Символизируя точную процедуру копирования рукописи, она едва ли могла подходить для новой, более высокой, технологии, в рамках которой одним из важнейших критериев являлась скорость. Со стороны потребителя "Ксерокс" оценивалась как ведущая в мире компания по производству копировальной техники, но эта фирма не внушала большого доверия как продавец компьютерной техники. Представьте это несоответствие графической индивидуальности, не имевшей ничего общего с процессом быстрой обработки информации, — и вы поймете, откуда начались некоторые проблемы "Ксерокса".
Эксперты по маркетингу и конструированию графического оборудования скажут вам, что корпоративный имидж представляет собой гигантский фильтр, через который потребители пропускают информацию относительно того, что можно купить, — они ведь должны знать, кто вы и какова ваша основная продукция; вкладывая огромные суммы денег, они хотят покупать у компании, само имя которой говорит о качестве ее продукции. Когда "Ксерокс" еще только боролась за включение этого нового аспекта — компьютеризации — в ее уже существующую индивидуальность, другие компании быстро вышли вперед, овладев рынком. Тогда "Ксерокс" решила, что, вместо того чтобы изменять свою индивидуальность, она просто использует ее. Она компьютеризирует процесс фотокопирования и бросит все свои средства на усовершенствование того, что уже умеет делать лучше всех.
И "Ксерокс" одолела процесс трансформации, представляя новые "изображения «Ксерокса»" — с помощью рекламы и объявлений, начинающихся показом графопостроителей, аппаратных средств, программного обеспечения, коммуникационных схем и заканчивающихся словами. "«Ксерокс...» Компания документирующей техники". Эта новая, расширенная индивидуальность должна отстояться в умах людей и способствовать расширению рынка компании "Ксерокс"; и она использовала любую возможность, чтобы добиться этого.
"По-китайски слово «кризис» состоит из двух символов — один означает опасность, а другой — благоприятную возможность".
Джон Ф. Кеннеди
Большинство из нас не видит ничего страшного в том, чтобы изменить свое поведение, но перспектива изменения индивидуальности для многих кажется угрожающей или даже невозможной. Нарушение наших внутренних убеждений относительно того, кто мы есть, причиняет нам самые сильные страдания, и некоторые люди даже идут на самоубийство, чтобы сохранить свои убеждения. Это с огромной драматической силой описано в великом произведении Виктора Гюго "Отверженные". Когда герой книги Жан Вальжан был освобожден из тюрьмы, где вместе с другими заключенными находился на каторжных работах, он чувствовал себя потерянным и одиноким. И хотя на протяжении многих лет он находился под наблюдением французской полиции, он никак не мог смириться с тем, что его называли "преступником" (ведь он всего лишь украл буханку хлеба, чтобы прокормить погибавшую от голода семью, и был за это приговорен к многим годам каторжных работ); выйдя на свободу, он обнаружил, что не может получить работу, чтобы честно заработать на жизнь. Его презирали и гнали отовсюду только потому, что в прошлом он был осужден за кражу
В конце концов, находясь в состоянии абсолютной беспомощности, он начинает обретать те индивидуальные черты, которые навязало ему общество: он теперь преступник, а значит, и действовать будет соответственно. И действительно, когда добрый священник принимает его в своем доме, кормит и дает ему ночлег, он реализует свою новую индивидуальность, украв у своего благодетеля серебряный столовый прибор. Когда полиция задержала Вальжана на дороге, то выяснилось, что он не только бывший каторжник, но и украл у священника его единственную ценность, — это заслуживает сурового наказания.
Вальжана приводят обратно в дом священника, и, несмотря на наличие фактов, священник упорно утверждает, что подарил эти вещи Вальжану, и напоминает ему, что он забыл еще два серебряных подсвечника. К еще большему удивлению Вальжана, священник затем превращает свою великодушную ложь в истину и отпускает с миром бывшего каторжника с этим серебром.
Вальжану пришлось иметь дело со священником. Почему же тот поверил ему? Почему не отправил обратно, в тюрьму? Священник назвал Вальжана своим братом, сказав, что тот больше не принадлежит злу, что он честный человек и дитя Господа. Эта мощная модель разрушения изменила индивидуальность Вальжана. Он разорвал бумаги, выданные ему при выходе из тюрьмы, перебрался в другой город и обрел новую индивидуальность. По мере изменения его индивидуальности изменялось и все его поведение. Он становится мэром небольшого городка и помогает людям, живущим в его общине.
Однако полицейский Жавер посвящает свою свою жизнь "крестовому походу" на Вальжана, поискам бывшего каторжника, хочет предать его суду. Он убежден, что Вальжан — это зло, и решает, что должен стоять на страже справедливости и искоренения зла. Когда Жавер наконец арестовывает Вальжана, у последнего есть возможность избавиться от руки Немезиды, но он великодушно щадит своего врага После того как Жавер узнает, что на протяжении всей своей жизни ловил того, кто оказался хорошим человеком, — возможно даже лучше, чем он сам, — он не может примириться с осознанием того, что, может быть, он-то и был олицетворением жестокости и зла. В результате он бросается в стремнину реки Сены.
"Мучительнее всего была утрата веры в себя. Он потерял почву под ногами... О! Какое страшное падение! Человек-снаряд вдруг сбился с пути и летит вспять".
Виктор Гюго, "Отверженные"
Что же все это в действительности означает? Это кажется чем-то таинственным, пока мы не начнем по-настоящему оценивать себя. Итак, уделите несколько минут для определения того, кем вы являетесь. Кто вы? Существует множество методов, с помощью которых мы себя оцениваем Мы можем описать себя с позиции эмоций (я человек любящий, миролюбивый, впечатлительный), профессиональной деятельности (я адвокат, я врач, я священник), титула (я вице-президент компании), материального положения (я миллионер, я владелец фирмы "Бимер"), выполняемой роли в семье (я мать, я старшая из сестер), нашего поведения (я игрок), наших метафор (я царь Вселенной, я выдающийся человек, я ничтожная личность), нашей обратной связи (я бесполезный человек), наших религиозных убеждений (я иудей), внешних данных (я красив, я уродлив, я стар), нашей значимости (я королева среди выпускников средних школ 1960 года), нашего прошлого (я неудачник) и того, чем мы не являемся (я не лодырь).
Индивидуальность наших друзей, ровесников имеет тенденцию оказывать свое влияние и на нас. Посмотрите повнимательнее на своих друзей. Часто вы являетесь отражением того, какими вы их себе представляете. Если ваши друзья хорошо воспитаны, добры, то вероятно, что такими же вы видите и себя. Период времени, который вы используете для оценки своей индивидуальности, также имеет немаловажное значение Вы смотрите на свое прошлое. настоящее или будущее, чтобы определить, кто вы на самом деле? Несколько лет назад мое настоящее и прошлое не было столь интересным, поэтому я сознательно объединил свою реальную индивидуальность с предполагаемой индивидуальностью, каким я хотел стать. Мне не нужно было ждать; я начал жить как этот воображаемый человек уже с этого момента.
Очень важно, когда вы решаете этот вопрос, находиться в соответствующем состоянии. Вы должны быть расслаблены, спокойны и любознательны. Если вы просто осилите эту книгу, бегло и быстро ее прочтя, или будете часто отвлекаться в процессе чтения, то не получите нужных вам ответов.
Сделайте полный, глубокий вдох; расслабьтесь при выдохе. Настройте свой мозг на пытливое состояние — не опасливое, не обеспокоенное, не на поиски совершенства или чего-то конкретного. Просто спросите себя: "Кто я такой?" Запишите ответ, а затем опять задайте себе тот же вопрос. Каждый раз, ставя этот вопрос, записывайте то, что приходит вам в голову, стараясь постичь свою суть. Продолжайте спрашивать себя до тех пор, пока не получите описание интересующего аспекта своей индивидуальности, своего "я". Каким вы себя определяете? Какова ваша сущность? Какие метафоры вы используете для самооценки? Какую роль вы играете?
Если вы не сможете вызвать этого спокойного и пытливого состояния, то все ваши страхи и колебания относительно своей индивидуальности будут давать вам неадекватные ответы. Ведь если вы кому-нибудь зададите этот вопрос, неожиданно бросив:
"Кто ты такой?", не дав возможности этому человеку прийти в себя, то получите в ответ одну из двух реакций:
1. Недоумевающий взгляд. Такого рода вопрос любого поставит в тупик, поскольку у него никогда еще такого не спрашивали.
2. Уклончивый ответ. Его можно определить как "реакцию недоумения", когда человек просто отмахнется от вас: "Я — то, что я есть",— и этим разговор будет исчерпан. Я часто замечал, что, когда вы задаете человеку эмоциональный вопрос, он не может ответить вам, пока не ответит на два собственных вопроса.
Во-первых, он спрашивает себя' "Могу ли я ответить на этот вопрос?" Если человек не уверен в том, кто он такой, то обычно говорит: "Я не знаю", — или дает вам первый пришедший в голову ответ. Иногда люди опасаются задавать себе этот вопрос, боясь обнаружить недостаток ясности в этой важной области своей жизни. Вторым вопросом, который они задают себе, прежде чем ответить, является: "Что за смысл в этом вопросе?"
Позвольте мне предложить вам ответ на эти два вопроса. Во-первых, вы знаете, кто вы есть. Да, вы можете дать ответ, если найдете время воспользоваться методом "мозгового штурма" прямо сейчас. Но вы должны довериться себе, дать волю потоку своих мыслей и записать их. Во-вторых, достоинство осознания того, кто вы есть, заключается в возможности сию минуту начать формирование своих поступков с учетом оценки своего "я".
Если вы найдете время обрести нужное состояние, то найдете...
Обдуманный ответ. Надеюсь, это тот ответ, который вы ищете сейчас!
"Я мыслю, следовательно, существую".
Рене Декарт
Итак, уделите несколько минут ответу на вопрос, над которым размышляли философы на протяжении столетий, начиная с Сократа и заканчивая Сартром. Постарайтесь обрести спокойное, заинтересованное состояние. Сделайте глубокий вдох, затем выдох. И спросите себя' "Кто я?"
Чтобы помочь вам в самооценке, я напомню, что индивидуальность — это простоте, что отличает вас от других. Я привожу здесь пару упражнений, которые, надеюсь, доставят вам удовольствие.
1. Если бы вам пришлось занести в энциклопедию свое имя, то что бы вы о себе написали? Хватило ли бы вам трех слов для того, чтобы охарактеризовать себя, или это превратилось бы в огромную поэму? Прямо сейчас запишите характеристику, которую вы могли бы поместить под своим именем, случись ему попасть в энциклопедический словарь.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ МОЕЙ ЛИЧНОСТИ ДЛЯ ЭНЦИКЛОПЕДИЧЕСКОГО СЛОВАРЯ
...
...
...
Уделите этому несколько минут и дайте собственное описание. Сделав это, перейдите к следующему упражнению.
2. Если бы вам нужно было составить карту идентификации личности, которая бы давала истинное представление о том, кто вы есть на самом деле, что вы бы в ней написали и что опустили бы? Включили бы вы сюда свою фотографию или нет? Перечислили бы свои статистические данные? Привели бы описание физического состояния? Свои достижения? Эмоции? Убеждения? Стремления? Девиз? Способности? Найдите несколько минут для описания своей личности: что должно входить в эту карту, а что следует опустить, — чтобы посторонние могли иметь представление о том, кто вы есть на самом деле.
МОЯ КАРТА ИДЕНТИФИКАЦИИ ЛИЧНОСТИ
...
...
...
А теперь взгляните на написанное, на описание своей индивидуальности. В сущности, это история вашей жизни. Какие она вызывает у вас чувства? Надеюсь, вы найдете прямо сейчас несколько минут для того, чтобы сделать реальную самооценку, почувствовать глубокие эмоции, которые вызовут это знакомство с самим собой. Если заметите, что ваша индивидуальность подвержена страданию, знайте, что, как бы вы ни называли свою индивидуальность, это просто установленное тождество и что в любой момент вы можете все изменить. У вас есть на это энергия и сила. В сущности, после того как вы посмотрите, какова ваша личность, у вас появится возможность изменить свою индивидуальность, а следовательно, и свою жизнь.
Одна из моих приятельниц, женщина по имени Дебра, которую все знают как особу предприимчивую и неугомонную, недавно поделилась со мной историей о том, как она преобразовала свою индивидуальность. "В детстве я всегда была трусихой, — сказала она. — Я физически не переносила ничего, что могло бы оказаться потенциально неприятным для меня". После посещения нескольких моих семинаров, приобретя кое-какой новый опыт (подводное плаванье с аквалангом, прыжки с парашютом), она поняла, что может делать эти вещи — если заставит себя. Но эти подтверждения еще не перешли в новое убеждение относительно того, кто она есть. Она теперь смотрела на себя как на "трусиху, которая прыгнула с парашютом". Преобразования еще не произошло, но, сама не ведая об этом, она уже привела в движение этот процесс. Она сказала мне, что другие люди завидуют ее достижениям, говоря, например, так: "Хотела бы я иметь такую выдержку, чтобы делать то, что ты делаешь. Ты такая смелая!" Она искренне удивлялась их замечаниям, но постепенно этот новый взгляд других людей на нее начал вызывать у нее сомнения относительно собственной оценки.
"Наконец, — сказала Дебра, — я начала связывать страдания с мыслью о том, что я трусиха. Я знала, что это убеждение ограничивает меня,поэтому я решила, что больше не хочу быть такой". Все это время ее психика упорно боролась с несоответствием между тем, как оценивают ее друзья, и тем, как она сама воспринимает свою индивидуальность. Поэтому, когда ей опять представился шанс прыгнуть с парашютом, она сразу же ухватилась за него как за благоприятную возможность сделать "прыжок" от потенциальной возможности — к действительности, от того, "что могло бы быть", к тому, "что есть". Она решила, что пришло время превратить мнение о ее индивидуальности как "предприимчивой женщине" в убеждение.
Когда самолет набрал высоту 4000 метров, Дебра окинула взглядом своих менее опытных членов команды, пытавшихся побороть страх и лишь делавших вид, будто это доставляет им удовольствие. Она подумала про себя: "Вот такой и я всегда была, но больше такой не буду. Сегодня я действительно получу удовольствие!" Она использовала их мнение о себе для противопоставления собственному новому представлению о том человеке, которым она решила стать. Она подумала: "Так я привыкла реагировать", — и была удивлена, заметив, что только что "произвела" в себе основное изменение. Она в своих глазах уже больше не трусиха, а смелая, предприимчивая, энергичная женщина, которая нашла свободное время, для того чтобы испытать наслаждение от прыжка.
Она первой выпрыгнула из самолета и, пока летела вниз, визжала от восторга, радости и приятного возбуждения. Никогда прежде она не испытывала такого сильного чисто физического подъема энергии и волнения. Одним из основных элементов, который, возможно, подтолкнул ее к краю, мгновенно укрепив ее новую индивидуальность, было взятое ею обязательство подать пример другим "парашютистам", сыграв роль лидера команды. Она сказала мне: "Это то же самое, что делаешь ты. Тони. Если ты во время семинара пытаешься разрушить страх и ограничения, но отказываешься сам идти в огонь и воду, твоя работа не принесет успеха. Получится, что ты просто «болтаешь»".
Преобразование индивидуальности Дебры было завершено. Получив новые подтверждения, которые начали пробивать скорлупу ее прежней индивидуальности, она приняла решение установить тождество с большей вероятностью, а когда наступил подходящий момент, Дебра противопоставила свою новую индивидуальность той, которую она не хотела больше иметь. Это был тот последний рычаг, необходимый для преобразования. Эволюция ее личности была простой, но очень эффективной. Это полное изменение индивидуальности теперь оказывает позитивное воздействие на ее детей, бизнес и все, с чем она связана. Сегодня она действительно предприимчивая женщина и лидер.
Конечно, вы всегда можете принять решение оценить себя заново. Представьте, какая это удивительная способность — воображение ребенка! То он представляет себя Зорро, мстителем под маской; то Геркулесом, героем Олимпа; то своим дедом, героем реальной жизни. Изменения индивидуальности могут происходить среди самых радостных и чудесных явлений жизни. Почему взрослые круглый год ждут праздника Дня Всех Святых или Ньюорлеанского карнавала "Марди Гра"? Одной из причин, я думаю, является то, что эти празднования позволяют нам выйти за рамки условностей, выплеснуть свое вечно сдерживаемое "я". В своем новом перевоплощении, мы можем делать такие вещи, которые обычно не позволяем себе; мы можем делать что хотим, но вести себя так всегда считаем несовместимым с нашей индивидуальностью.
Суть в том, что мы могли бы поступать так в любой день года! Мы могли бы полностью изменить свою самооценку или решить выпустить наружу свет нашего истинного "я". Подобно Кларку Кенту, очаровывающему своими изящными манерами, сверкающему стеклами очков и деловым костюмом с иголочки, — воплощением всемогущего супермена, — мы можем открыть в себе индивидуальность исполина, что гораздо значимее, чем наши поступки, значимее, чем наше прошлое, значимее, чем любой ярлык, который мы навешиваем на себя.
А теперь давайте развиваться!
Если ваша индивидуальность не соответствует вашим стремлениям, то попробуйте следующее: сделайте четыре шага, чтобы переделать себя.
1. Составьте прямо сейчас список всех элементов вашей индивидуальности, которые вы хотите приобрести. В процессе составления наслаждайтесь энергией, которая в вас есть и сейчас, чтобы измениться путем простого принятия решения. Кто те люди, которые обладают столь желанными для вас характеристиками? Могут ли они служить для вас живыми моделями? Вообразите, как вы сливаетесь с этой новой индивидуальностью. Представьте, как бы вы при этом дышали. Какая была бы у вас походка? Какая речь^ Образ мышления? Какие бы вы испытывали чувства?
2. Если вы действительно хотите совершенствовать свою индивидуальность и свою жизнь, то прямо сейчас примите сознательное решение, кем вы хотите быть. Попробуйте опять быть таким же веселым и беззаботным, как в детстве, и опишите подробно, кем вы решили быть сегодня. Уделите пару минут на то, чтобы записать свои желания.
3. А теперь разработайте план действий, которые вы могли бы предпринять и которые заставили бы вас понять, что вы живете в соответствии со своей новой индивидуальностью. Для разработки этого плана обратите особое внимание на тех друзей, которых вы выбрали для времяпрепровождения. Будут ли они укреплять (разрушать) создаваемую вами индивидуальность?
Нет ничего более приятного, чем видеть, как кто-то развивает свою индивидуальность. Одним из величайших удовольствий, которое я испытал за последние годы, было наблюдение за преобразованием личности моего старшего сына, Тилера, когда он превращался из любителя, летавшего из любопытства со мной на вертолете, в асса-пилота реактивного самолета.
Какое произошло изменение в самооценке, когда он начал понимать, что становится одним из тех немногих, кто покоряет небо и создает для себя неограниченную свободу, которую лишь немногие позволяют себе испытать!
4. Последний шаг — это взять обязательство приобрести новую индивидуальность путем заявления об этом вслух всем, кто вас окружает. Однако самым важным обращением будет обращение к себе самому Используйте новый ярлык для описания своей личности каждый день, и это вскоре прочно укоренится в вашей нервной системе.
Даже после завершения этого упражнения вы захотите продолжать совершенствовать свою личность, развивать ее или выработать для себя лучшие принципы. Мы живем в динамичном мире, где наша индивидуальность должна постоянно развиваться, с тем чтобы повышать качественный уровень своей жизни. Вам необходимо знать о тех вещах, которые могут оказать влияние на вашу индивидуальность; оцените, вдохновляют они вас или расхолаживают, и возьмите этот процесс под контроль. В противном случае вы станете заложником собственного прошлого. Любопытно было бы знать: вы сейчас тот же человек, которым были, когда только что приобрели эту книгу?
Я все время заново оцениваю себя, и люди часто удивляются, с какой уверенностью я начинаю новые рискованные предприятия. Меня часто спрашивают: "Как вам удалось достичь столь многого в жизни?" Я думаю, что большая часть этого заключается в том, что я смотрю на вещи не так, как большинство людей:в то время как большинство старается приобрести компетенцию, прежде чем почувствуют уверенность в себе, я принимаю решение чувствовать себя уверенным, и это дает мне упорство, благодаря которому я становлюсь компетентным. Вот почему моя индивидуальность не ограничена прошлыми подтверждениями.
Если вы спросите меня, кто я теперь (а я, возможно," решу завтра измениться), я бы сказал, что я творец возможностей, подстрекатель радости, катализатор роста, подрядчик для людей и продюсер страсти. Я не движущая сила, не проповедник и не гуру. Я один из экспертов нации в области психологии изменений. Я наставник, антрепренер, муж, отец, любовник, друг, затейник, телевизионная персона, автор национальных бестселлеров, один из самых искусных спикеров нации, черный пояс, пилот вертолета, бизнесмен международного класса, эксперт в области здоровья, советчик для бездомных, филантроп, учитель, человек, который стремится к совершенству, сила добра, целитель, тот, кто бросает вызов... и веселый, отважный и скромный парень! Я отождествляю себя с высшими элементами моего "я" и смотрю на аспекты моей личности, которые еще не являются совершенными, скорее, как на благоприятную возможность для роста, а не как на недостатки моего характера.
Мы с вами должны расширять взгляд на свою личность. Мы должны быть уверены, что ярлыки, которые навешиваем на себя, являются не ограничениями, а усилителями, которые мы добавляем ко всему, что уже есть в нас хорошего, с чем мы начинаем себя отождествлять, и кем станем. Это и есть сила убеждения.
"Если бы веемы делали то, на что способны, то сами бы удивились нашим возможностям".
Томас А. Эдисон
Поскольку я взял на себя обязательство постоянно расширять возможности оценки всех аспектов своей жизни, я всегда нахожу им удивительные подтверждения. Несколько лет назад я решил посетить морг в больнице Беллевю, в Нью-Йорке, и в моей жизни произошло существенное изменение. Я поехал туда, потому что мой друг доктор Фред Кован, главный психолог этой больницы, убедил меня, что, для того чтобы понять, что такое жизнь, нужно сначала понять, что такое смерть. Мы с Бекки пришли в его офис с изрядной долей мрачного предчувствия. Фредусадил нас и предупредил, чтобы мы не говорили ни слова в процессе эксперимента. "Просто пусть это случится само, — сказал он — Отмечайте, какие вас охватят чувства, а позднее мы поговорим об этом".
Не зная, что нас ждет, мы, не без нервозности, последовали за доктором вниз по ступенькам. Он повел нас в отделение для неопознанных тел. Когда он выдвинул первый металлический ящик и расстегнул молнию мешка, в котором было упаковано тело, я почувствовал, как по моему телу пробежали мурашки. Бекки вздрогнула — ей показалось, что тело пошевелилось. Позднее Фред заметил, что реакция Бекки была такой же, как у многих,
По мере того как он выдвигал каждый следующий ящик, эта же эмоция охватывала меня снова и снова. Тело здесь, но человека нет. Несколько мгновений после смерти эти люди имели такой же вес, как и при жизни, но, где бы они ни находились, сущности — того, кем они действительно были при жизни, —уже не было. Мы — это не наше тело. Когда мы уходим из этого мира, нет никаких сомнений, что то, что утрачено, — это неосязаемая, не имеющая веса индивидуальность, основа жизни, которую некоторые называют душой Я считаю, что для нас в одинаковой степени важно помнить, что, показы живы, мы не являемся телом Мы также не являемся ни нашим прошлым, ни нашим будущим.
Это событие дало мне невероятное чувство благодарности за благословенный дар жизни. И тогда я смотрел на людей, имевших крупные физические проблемы, и думал: "Да ведь они выглядят здоровыми!" Нет ничего лучше небольшого контраста, который может напомнить нам о том, как мы счастливы!
Недавно мои чувства были выражены словами, когда мне выпала возможность навестить писателя Уэйна Дайера. В тот день он сказал что-то такое, что дало название моим чувствам. Он сказал мне: "Мы не человеческие существа, у которых есть духовный опыт. Мы духовные существа, имеющие человеческий опыт". А наша индивидуальность является краеугольным камнем этого опыта. Я считаю, что наша истинная индивидуальность — это что-то такое, что невозможно определить и что больше того, что можно описать. Мы — это душа; мы — это дух. Если помнить, кем мы являемся в действительности, то все будет поставлено на будущее, не правда ли? Поскольку мы действуем, сознавая, что мы духовные существа, то нас нельзя поймать на всех тех маленьких играх, которые отличают нас друг от друга. Мы глубоко убеждены в том, что действительно связаны со всем мирозданием.
"Каждый из нас по-своему неповторим; каждый из нас имеет одинаковое право жить на Земле; каждый из нас может стремиться к своим целям; каждый из нас здесь, на Земле, имеет свое божественное предназначение".
Уолт Уитмен
В следующий раз, когда вы поймаете себя на том, что говорите: "Я бы никогда не сделал этого", проанализируйте, какое влияние оказывает на вас то, что вы говорите. Разве наше понятие о себе так ограничено? Если так, пользуйтесь каждой благоприятной возможностью, чтобы расширить свою индивидуальность. Заставьте себя делать то, что, по вашему мнению, вы не можете делать, и используйте свои новые действия как подтверждения, дающие вам чувство уверенности в том, что вы больше того, что о себе думаете.
Начните спрашивать себя: "Чем еще я могу быть? Чем еще я буду? Кем я становлюсь сейчас?" Мысленно просмотрите свои ценности, список заветных мечтаний и возьмите на себя обязательство, что, невзирая на обстоятельства, будете постоянно действовать так же, как человек, который уже добился своих целей.
Будете дышать так, как дышит он. Также будете двигаться. Также будете отвечать на вопросы. Будете относиться к людям с чувством достоинства, уважения, симпатии и любви, как это делал бы данный человек. Если мы решим думать, чувствовать и действовать, как тот человек, которым хотим быть, то станем этим человеком Мы не просто будем вести себя, "как" этот человек, — мы будем им.
Вы теперь находитесь на перепутье. Это ваш шанс принять самое важное решение, которое вы когда-либо принимали. Забудьте прошлое. Кто вы теперь? Думайте, кем вы решили стать? Примите это решение сознательно. Не спеша. И решительно
Поскольку мы заканчиваем изучение основной системы, запомните следующее: вам не нужно производить всех изменений, о которых мы здесь говорили, для того чтобы преобразовать качественный уровень своей жизни Если вы измените хотя бы одну из пяти зон этой системы, то изменится и вся ваша жизнь. Изменение только ваших привычных вопросов изменит вашу индивидуальность и вашу жизнь Изменение в иерархиях ценностей немедленно изменит направление вашей жизни. Выработка решительных, позитивных состояний в вашей физиологии изменит образ вашего мышления и ваши чувства. Одно это уже может изменить вашу индивидуальность То же могли бы сделать и ваши глобальные убеждения. Поиск дополнительных подтверждений обеспечит рабочий материал для создания нового опыта относительно того, кто выесть. И конечно же, решение расширить свою индивидуальность может преобразовать практически все.
Я знаю, что вы не раз захотите вернуться к этим страницам в течение своей жизни, когда начнете заново создавать свое "я" и определять, кем вы действительно хотите стать по сравнению с тем, кем вы бычи в прошлом Делайте все с некоторой долей игривости! Получите от этого удовольствие! Осознайте, что то, кем вы являетесь (ваша сущность) приобретает с каждым днем все большую значимость, потому что вы живете.
А теперь давайте немного развлечемся, приступая к семидневной программе тренинга, где каждый день я буду давать вам короткое упражнение для применения уже усвоенного и возможности начать пожинать плоды некоторых стратегий и методов, которые я изложил. Перед вами...