Вы только что окончили школу, университет или курсы. Впереди «реальная» жизнь. Сегодня первый ее день. Почему же вам не по себе?
«Я слишком молода, чтобы умереть», – сказала мне двадцатипятилетняя Элла. Какая ужасная участь ее ожидала? Работа в одной из ведущих юридических фирм Америки, вот какая. Элла чувствовала себя слишком молодой, не чтобы умереть, а чтобы родиться.
В какой-то момент мы решаем, что учеба готовит нас к жизни. Но лишь на выпускной церемонии до нас доходит: мы вступаем в совершенно новый мир.
Энтони, 23 года, только что окончил магистратуру по специальности «журналистика». Ни в одной газете и ни в одном журнале не было для него должности с зарплатой, которая позволяла хотя бы начать разбираться с кредитом в 30 000 долларов, взятым на учебу. Став профессиональным журналистом, он окажется еще больше ограничен во времени и в деньгах, чем в бытность студентом магистратуры. Когда я спросила его о планах, он ответил: «Думаю снова пойти учиться и взять еще кредиты».
Мы все согласны, что немолодой домохозяйке почти невозможно стать ученым. Так почему мы притворяемся, что окончить университет и приступить к работе – простой и естественный процесс? Вы, как и такая домохозяйка, не просто переходите на следующую ступень – пусть вам не дурят голову – вы радикально меняете род деятельности!
Да, это смена карьеры. Задумайтесь на минуту. Вы натренированный и опытный учащийся. Вы на этом поприще с шести-семи лет. Вы владеете жаргоном, принятым в учебных заведениях, умеете искать материал, конспектировать лекции, сдавать экзамены и писать учебные работы. Правила вам понятны: если учиться хорошо, вы получите хорошие оценки; если учиться плохо, вы провалитесь. В этой игре вы профессионал.
А теперь посмотрите на мир работы, куда вы только что вступили. Здесь ваш успех зависит от внешних сил. Наймут «они» вас или откажут? Дадут ли «они» интересную работу или заставят заниматься рутиной? Будут ли знакомые уважать вашу сферу деятельности? Будет ли семья вами гордиться?
Мартину не требовалось никому нравиться, чтобы получить высший балл во время учебы. Надо было просто выполнить задание. А теперь необходимо нравиться руководителю, или он рискует потерять работу. «В университете можно было выглядеть паршиво, и это никого не волновало, – сказал он. – Если умеешь учиться, тебе ставят хорошую оценку».
Трудно поверить, что учеба – временный опыт, который вы больше не повторите. Ведь она занимала почти всю вашу жизнь. Так что простите себе растерянность, потому что вы переживаете культурный шок, и никак не меньше.
Окончить учебу и пойти на работу – все равно что переехать из США в Стамбул. Стиль жизни вокруг кажется совершенно неправильным: «Теперь надо работать целый день и весь год, и все только чтобы платить за аренду квартиры? И это вы называете жизнью? Я хочу на свободу!»
Но остановитесь и на миг задумайтесь. Вы смотрите на мир работы так же, как иностранец на чужую страну. Вы не поймете, как все обустроено в новой стране, пока не поживете там какое-то время. Это конкретное «заграничное путешествие» будет одним из самых важных для вас, потому что, пока вы не исследуете место работы, вы не определите, что хотите делать со своей жизнью. Поэтому умоляю вас попытаться найти работу в одном из этих больших зданий в деловом центре города.
Говорю от всего сердца. Сама я к такому плохо приспособлена. Более того, по природе своей могу заниматься только малым домашним бизнесом. Но я никогда не жалела, что проработала какое-то время в крупных корпорациях, прежде чем решила работать из дома. Невозможно осознанно выбрать образ жизни, не ознакомившись с корпоративной культурой. По моему мнению, это должно стать первым пунктом вашего плана.
Я считаю это последним годом вашего обучения, потому что вам придется овладеть рядом базовых навыков: рано вставать пять дней в неделю, продержаться восьмичасовой рабочий день, одеваться как аборигены, говорить на их языке. Нужно познакомиться с людьми, которые никогда бы не встретились вам в другой обстановке. Необходима уверенность в себе, которую приобретаешь, изучая основы, зарабатывая собственные деньги и выживая в этом чужом краю. Нужно узнать, на что вы способны в этой новой системе, даже если в итоге вы решите стать пляжным бездельником! Подумайте минутку, что отличает пляжного бездельника, который умеет зарабатывать, от бездельника, который этого делать не умеет. У первого есть выбор. Второй останется там, где он есть.
Так, подождите. Я что, предлагаю «пробный брак»? Разве не нужно искать «правильную работу»? Да, я предлагаю «пробный брак». Нет, не надо искать самую правильную работу, по крайней мере пока. Я покажу, что конкретно имею в виду, через минуту. Но для начала нужно кое с чем разделаться.
Разделите лист бумаги пополам. Сверху с левой стороны поставьте плюс, а с правой – минус. Теперь запишите все хорошее и плохое, что, по вашему мнению, произойдет с вами, когда вы пойдете работать. Слева можете написать «сам буду зарабатывать», а справа – «сам буду платить за съемную квартиру».
Теперь посмотрите на свой список.
Джейн, недавно защитившая диплом по социологии, написала в разделе плюсов: «На улице я буду выглядеть как человек, у которого есть работа. Мои родственники успокоятся, потому что я буду устроена».
В разделе минусов оказалось вот что: «Меня никогда не возьмут на работу. Меня возьмут, но я не смогу справиться. Буду делать неважную и скучную работу. Я застряну на этой работе до старости!»
Список минусов вышел подлиннее, чем список плюсов, правда? Посмотрим на отрицательные моменты, отмеченные Джейн. Они сводятся к двум: либо она окажется никому не нужной, либо она будет нужной, и западня захлопнется! Я разговаривала со многими людьми в ее положении, и в опасениях Джейн нет ничего необычного.
Двадцатидвухлетняя Хиллари побывала на нескольких собеседованиях и считает, что они прошли ужасно. Где-то ею совсем не заинтересовались, и это было крайне неприятно. В одном месте ей предложили работу и показали офис. «Когда я прошлась по коридорам, мне показалось, что я попаду в тюрьму, где пропаду навеки», – объяснила она.
Двадцатичетырехлетний Филип после университета два года путешествовал, вернулся и сходил всего лишь на одно собеседования. «И этого хватило! – сказал он. – Мне стало плохо уже от необходимости надеть костюм. Беспокоиться, улыбаться всем, умолять – я готов был лезть на стенку. Не то чтобы я мечтал получить эту проклятую работу, но все равно старался, а они не захотели меня взять!»
Поскольку без собеседований не обойдешься, хочу предложить вам инструменты, которые помогут справиться с неизбежными отказами.
Мне известно, как обычно успокаивают тех, кому отказали на собеседовании: «Ну-ну. Так уж оно бывает. Надо собраться и снова попробовать». Я ненавидела такие советы. Я знала, что надо продолжать попытки, но каждый отказ еще сильнее разрушал мою самооценку.
Отказ не нравится никому, но я убеждена, что на недавних выпускников он действует еще сокрушительнее. Почему? Потому что вы пока не знаете, кто вы.
Подумайте: те, кто проводит ваши первые собеседования, не знают вас – но вы сами пока тоже не знаете себя. Ценное ли вы приобретение? Кто может это сказать? Компании подстраховываются, приглашая на собеседования гораздо больше людей, чем им нужно, поэтому отказ – неизбежный элемент вступления в эту новую культуру. Вам необходимы два союзника, чтобы минимизировать эффект отказа: 1) ваша индивидуальность и 2) ваши товарищи.
Первым делом давайте снова разберемся, кто вы.
Давайте начнем с прошлого. Уже в два года вы обладали яркой индивидуальностью – если не верите, спросите родителей. У вас был уникальный взгляд на мир и полный комплект чувств, которым вы вовсю пользовались.
В два года вы еще не стремились быть хорошим. Вы упражнялись в слове «нет» на всякий случай, чтобы взрослые поняли, что вы отдельное существо, которому необходимо право голоса.
Поступление в садик могло стать шоком, но люди, которые за вас отвечали, знали свое дело. Стулья и столы были маленькими, воспитатели напоминали, что нужно сходить в туалет, и предлагали учить азбуку, а не «Улисса» Джеймса Джойса.
И все это внимание к вашим нуждам закончилось. Чуть ли не в первый раз в жизни вы вступаете на арену, которую строили без малейшего учета ваших потребностей. Вы чувствуете себя очень маленьким в мире работы, но стулья рассчитаны на больших и от вас ожидают, что вы адаптируетесь как можно быстрее. Ваша индивидуальность «ребенка» или «учащегося» только что серьезно пострадала.
А тем временем друзья и родственники заготовили новые личностные ярлыки, чтобы немедленно к вам пришпилить: победитель или неудачник.
«Моя Элла работает в лучшей юридической фирме Нью-Йорка! Начала с восьмидесяти тысяч в год!» (Перевод: Элла – победитель.)
«Мой Джонни еще не нашел себя». (Перевод: Джонни – неудачник.)
Никогда еще вам не был так нужен широкий взгляд на вещи. Пусть в это трудно поверить, я покажу, что вы больше любой работы. Об этом надо помнить сейчас, пока ни одно собеседование еще не принесло результатов, и надо помнить потом, когда вас наймут.
Настоящий вы по-прежнему на месте, но такие испытания «эго» затуманили ваше самоощущение. Вам нужен проект по возвращению индивидуальности.
Необходимо вспомнить, что это ваша жизнь.
Я хочу, чтобы вы посмотрели на свою жизнь с высоты птичьего полета – на прошлое, настоящее и будущее. Так можно разглядеть то, о чем вы еще не задумывались.
Девяносто пять лет? Да-да. Надо начать с начала жизни и отнестись к прошедшим годам так, будто вы намеренно их спланировали – родились, в семь лет пошли в школу, в десять – переехали в Калифорнию. Продолжайте до настоящего времени, а потом двигайтесь дальше – в будущее: в 57 лет вы отправились в Антарктиду, в 65 стали разводить орхидеи и написали великий роман, в 85 снова вступили в брак. И останавливаться нельзя, пока не дойдете до 95 лет!
Возьмите несколько листов линованной или простой бумаги и поверните горизонтально. Разделите их на четыре колонки. Первую озаглавьте «Возраст», в ней вы запишете числа 5, 10, 15, 20 и так далее, до 95 лет. (Пропустите по нескольку строчек – возможно, вам захочется разбить эти интервалы на более мелкие.)
Вверху второй колонки напишите «Главное событие». Это значит родиться, пойти в школу, переехать – и все, что случится или может случиться в будущем, – все, что кажется вам важным. Конечно, вообразить важное событие через двадцать, тридцать или пятьдесят лет – большое допущение, но все же постарайтесь. Вы строите сетку, от которой зависят две следующие колонки.
С третьей колонкой труднее, но интереснее: озаглавьте ее «Чему я научился» и напишите самое важное, что вы выучили или выучите в каждом возрасте. Не торопитесь. Эта часть упражнения может оказаться очень серьезным опытом.
Теперь вверху четвертой колонки напишите: «Самое потрясающее, что я видел». Возможно, вы не безупречно помните прошлое, но доверьтесь импульсу: он не даст уйти далеко от истины. Когда дойдете до будущего, вам придется отпустить воображение на свободу, но постарайтесь и сделайте это. Оно того стоит.
Завершив упражнение, напишите внизу на последней странице: «Что я хочу рассказать молодежи», а потом расскажите, чему этот воображаемый путь в девяносто пять лет научил вас применительно к смыслу жизни.
Вот что открыли для себя некоторые.
Хиллари, 22 года: «Я ужасно удивилась, когда вспомнила, каким веселым, упорным и изобретательным ребенком была. Я пыталась научить всех окрестных собак сидеть и подавать лапу по команде, когда мне было четыре года! Не думаю, что я в этом преуспела, но тогда мне казалось, что я молодец! Когда я вспомнила себя такой, я придумала себе будущее, полное приключений. Раньше я бы такого не сделала».
Филип, 24 года: «Я написал “великолепный художник с мировым именем” напротив тридцати лет. А потом обнаружил, что хочу не просто писать картины! Я хочу научиться по-настоящему видеть. И вспомнил, что единственная причина, по которой мечтаю о живописи, как раз и состоит в том, что я хочу видеть. Дойдя до шестидесяти лет, я вернулся в тридцать и записал вещи, которые не имеют никакого отношения к живописи. Я хочу жить в разных странах. Хочу уметь построить дом. Хочу иметь свою семью и любить ее».
Адель, 29 лет: «Первым шоком для меня стало, что у меня масса времени. Слишком много времени. Дописав до шестидесяти пяти, я поняла, что не знаю, чем еще можно заняться! Я хочу сказать молодым людям, что не стоит так беспокоиться и так торопиться тоже».
Джейн, 23 года: «Мысль о девяноста пяти годах в моем распоряжении сильно успокоила, потому что я столько всего хочу успеть: завести собственный бизнес, потом продать его и отправиться путешествовать. И еще я хочу изменить мир: помогать природе и людям. Теперь мне не кажется, что надо выбирать между занятиями. Я просто сделаю все».
А как у вас? Что вы обнаружили? Это весьма важно, ведь вы только что составили описание работы для всей вашей жизни.
И, надеюсь, вы поняли: у вас только одна настоящая работа, и эта работа – прожить целую жизнь. Посмотрите, сколько в ней грядет событий, решений, мест, ощущений, проектов. Отказ на нескольких собеседованиях уже не выглядит столь существенным, правда? Отказы тоже входят в набор вещей, которым необходимо научиться.
Однако все равно придется надеть костюм и пойти на очередное собеседование. И сегодня вам понадобится не только широкий взгляд на вещи.
Вам понадобится поддержка.
Если вам так неприятно ходить на собеседования, что вы собираетесь их избегать, разрешите представить мое любимое изобретение – Команду успеха (подробнее об этом я расскажу в главе 10). Команда успеха – группа из пяти или шести человек, которые встречаются каждую неделю и помогают друг другу добиться желаемого. Это безотказное средство от горестей, связанных с поиском работы.
Итак, найдите товарища – или шестерых товарищей. Товарищи абсолютно необходимы, если предстоит трудная задача. Их общество избавляет вас от беспокойства. Но особенно оно полезно при поисках работы. Подумайте об этом. После собеседования вы так или иначе выйдете на улицу и встанете на тротуаре. Что вы почувствуете, если лучшие друзья подбегут к вам, обнимут за плечи и скажут: «Пойдем выпьем кофе. Что случилось?» А потом станут хвалить за усилия, сочувствовать ошибкам и порицать ваших врагов. Собеседование – это трудно, и после него вы заслуживаете участия, кружки пива и пары смешных шуток.
Откуда же это возьмется? Позвоните друзьям и организуйте их.
Команда прекрасно поможет во всем. Репетируйте с друзьями грядущие интервью и даже читайте вместе описания вакансий.
Не так уж трудно составить резюме, когда друг задает вопросы и набирает текст.
Одно замечание: Команда успеха или система товарищей – не то же, что группы самосовершенствования. Такие группы могут быть приятным и полезным дополнением к работе, которую вы делаете сейчас. Но если вы колеблетесь между смелым рывком в мир работы и ожиданием, увлечение самосовершенствованием может отвлекать от задачи. Выход в реальную жизнь и так способствует совершенствованию – отметает необоснованные страхи и заставляет практиковаться в навыках. Самосовершенствование длится всю жизнь, так что не дожидайтесь его завершения, чтобы к жизни приступить.
Теперь, когда мы рассмотрели, как быть с отказом, разберемся еще с одной большой проблемой. Что если меня примут, но работа окажется неподходящей и я застряну там навсегда? Никто не запрещает нам менять работу столько раз, сколько хочешь, и люди боятся увязнуть на всю жизнь. Поспрашивав, я получила ответы от собственных детей и их друзей: «На нас сильно давит необходимость найти что-то сразу и держаться за это. Нельзя скакать с места на место. Надо найти подходящую работу с первого раза».
Вы тоже так думаете?
Знаете что? Вы абсолютно не правы.
Нет необходимости сразу найти подходящую работу.
Уверена: найти абсолютно подходящую работу сразу – почти огорчительно. Посмотрите на девяностопятилетний план. Зачем так рано ограничивать себя? Лично я считаю, что каждый должен немного поработать на фабрике. А потом за границей. И еще думаю, что всем нужны актерские курсы, особенно если в итоге вы хотите заниматься бизнесом. Полагаю, актерские курсы позволят узнать, кто вы на самом деле и как работать с другими людьми, не хуже, чем психотерапия и учеба на менеджера.
И еще, вам уже известно мое мнение: каждому нужно поработать в крупной корпорации, хотя бы разнося почту. Это отличная возможность заглянуть во все отделы и посмотреть, чем там занимаются! Вы поразитесь, сколько вам откроется. В крупных компаниях есть менеджеры, исследователи, бухгалтеры, разработчики продуктов, дизайнеры, продавцы, электрики и уборщики, временные сотрудники – и везде своя специфика.
Я надеюсь, вам удастся все: потрудиться на фабриках и в корпорациях, поучиться на актерских курсах и поработать за границей.
Подумайте. Вам же не кажется разумным вступить в брак с первым человеком, с которым вы пойдете на свидание. Вот и не позволяйте другим внушить вам мысль, что надо жениться на первой работе. Если считать, что первый же выбор должен быть безошибочным, легко впасть в оцепенение! Наверно, вашему университету нравятся блестящие выпускники, а родители хотят видеть вас успешным и независимым и вы хотите порадовать всех. Но это невозможно.
Деловой мир сегодня очень отличается от привычного вашим родителям. Вероятно, они меряют все по стандартам другой экономической эпохи, и если вы попытаетесь жить в соответствии с их ожиданиями, то окажетесь под непосильным давлением.
Вам придется быть пионером и прокладывать свой путь совершенно по-новому, знакомясь с реальностью, о которой они не имеют представления. Но никакая опасность вам не грозит. Реальность не навредит вам. Наоборот, она вас спасет.
Воображаемые препятствия непреодолимы в отличие от настоящих. Но вы не узнаете, с чем столкнулись, пока у вас не будет достаточно информации. Страх создает еще больше воображаемых препятствий, чем невежество. Вот почему маленький шаг от рассуждений к реальности может принести удивительное облегчение.
Так это вышло у Джорджа.
Джордж хотел жениться и завести детей. Но воображаемые препятствия делали знакомство с подходящей женщиной невозможным в его глазах. Он был консультантом по информационным технологиям, много работал и не располагал большими деньгами. Ему казалось, что ни одна женщина не захочет с ним связываться, пока у него не появятся деньги, чтобы поменять интерьер квартиры, купить машину и водить подругу по хорошим ресторанам.
Я спросила у Джорджа, когда он предполагает все это устроить. Он сказал, что не знает.
– К октябрю?
– Ой, только не к октябрю.
– Может, лет через десять-пятнадцать?
Джордж ужаснулся.
На самом деле у Джорджа просто отсутствовал опыт общения с женщинами, и он был напуган. Мы договорились попробовать Реальность как Решение.
Принцип таков: делай до того, как будешь готов. Для Джорджа это означало, что нужно как можно быстрее оказаться в обществе женщин – до того, как будут созданы необходимые, по его мнению, условия. (В вашем случае просто замените слово «женщины» словом «работа», и вы поймете, почему я использовала этот пример.)
Решением для Джорджа было вступить в группу при церкви, собирающую одиноких людей.
Он был в потрясении.
Через несколько месяцев Джордж рассказывал:
– В этой группе самые разные женщины! И я от них в восторге. То есть я в восторге от того, что бывает столько разных женщин!
– А как насчет машины? – спросила я.
– У них у всех машины. Они с радостью меня подвозят!
– И что они думают о вас?
Он улыбнулся.
– Некоторым я определенно очень нравлюсь.
Сделать небольшой шаг и получить поразительный эффект – значит сделать что-то настоящее, и это может перевернуть ваш мир. Как только вы окажетесь в реальной ситуации, все нафантазированные препятствия рухнут. Я не хочу сказать, что препятствий нет. Чтобы принимать у себя гостей, Джорджу пришлось научиться готовить (получилось, и с прекрасными результатами), а еще танцевать. Потом, хоть никогда не имел машины, он решил научиться водить: «Когда едут кататься на лыжах, водитель всегда полезен». Где он взял деньги на курсы? А деньги не понадобились. Вождению ему помогли выучиться друзья, в том числе и женщины.
Настоящие препятствия не заставляют ходить кругами. Их можно преодолеть. А выдуманные похожи на лабиринт. Вот почему нельзя сидеть и ждать информации, которая позволит вам действовать. В большинстве случаев эту информацию можно получить, только делая небольшие, но важные шаги в реальность.
В этой главе я дам несколько упражнений, которые помогут взглянуть реально на работу – так же, как Джордж реально посмотрел на женщин. Наверняка, вы будете сопротивляться. Многим кажется, что даже небольшой шаг требует серьезной подготовки. Не беспокойтесь. С таким сопротивлением не очень сложно справиться. Но необходимо знать, что за ним стоит. А я знаю.
Между действием и представлением о действии – квантовый скачок. Раздумывая о плавании, в воду не попадешь. Но когда вы окажетесь в воде, у вас, вероятно, перехватит дыхание. Наши защитные силы предостерегают нас от любых решительных и новых действий. Они категоричны в своей задаче – оградить нас от опасности и направлены против всего, что ее напоминает. Но часто правда не на их стороне.
Все, что стоит делать, стоит делать слишком рано. (Только не рискуйте по-крупному тем, что может понадобиться позже, – важными контактами, деньгами или жизнью.) Как только вы осознаете, что скрытая причина сопротивления – всего лишь страх, двигаться станет гораздо легче. Здесь помогает разумный подход. Как только вы поймете, чем вызван застой, то осознаете, насколько ограничена настоящая опасность. И будете готовы двигаться.
Но страх принимает разные формы, неизменно замедляя вас. Порой люди, предпочитающие мечтать, а не действовать, оправдывают это тем, что сначала нужно все тщательнейшим образом обдумать.
Дженет, молодая женщина, только что окончившая престижную учебную программу, рассказала, что мечтает основать институт, занимающийся вопросами этики некоммерческих бизнесов. Она хотела начать как консультант, но объясняла: «Никто меня не наймет. У меня нет никакого опыта. Людям просто не нужны консультанты по этике».
Не знаю, что такое институт этики, но готова поверить, что такой существует или может существовать. Главные вопросы – знает ли Дженет, что это такое, понравится ли ей этим заниматься и сумеет ли она? Дать ответ на них невозможно, сидя в одиночестве в темноте и раздумывая. Надо использовать Реальность как Решение.
Я попросила Дженет собрать группу друзей и поделиться с ними парой-тройкой идей об этике в бизнесе.
Дженет начала отмахиваться.
– Ой, я абсолютно не готова. Собирать группу слишком рано – даже если речь идет о друзьях. Мне многое еще надо обдумать.
– Что вы хотите обдумать?
– Ну, я хочу все лучше подготовить, прежде чем начинать. Понимаете, пока все слишком неопределенно.
– Как вы планируете подготовиться?
– Ну, походить и обдумать все хорошенько. Сделать наброски на доске.
– Но вы же не знаете, что будете рисовать на доске, – сказала я. – Соберите несколько друзей, закажите пиццу и поговорите с ними об этом.
– Но я ведь и не знаю, о чем говорить. У меня пока больше эмоций, чем информации.
– Тогда идите в библиотеку. Соберите информацию.
– Не могу, пока не пойму, чего ищу.
– Хорошо, – сказала я, – вы только что доказали, что начать невозможно.
Я поймала ее на логике, и она это поняла.
– Наверное, я пытаюсь уклониться от настоящего дела. Но я правда хочу им заниматься. Почему же тогда я уворачиваюсь? – спросила Дженет.
– Что вы чувствуете? – спросила я.
– Я нервничаю. Мне страшно.
– Чего вы боитесь?
– Боюсь действительно этим заняться, – задумчиво ответила она. – Значит, наверное, стоит начать.
И вот как поступила Дженет. Она решила сделать хотя бы первый шаг, и, несмотря на то что такой план ее немного нервировал, все же пригласила группу друзей и завела разговор об этике в бизнесе.
Через двадцать минут друзья накидали сотню вопросов: «Что это вообще такое – бизнес-этика? Кому-нибудь она нужна? То есть ты можешь получить работу в этой сфере? Ты сама это придумала?» Дженет оживленно отвечала.
Чтобы не дать маху в компании друзей, Дженет просмотрела все статьи о деловой этике, какие смогла найти, и обнаружила, что знает о ней гораздо больше, чем думала сама. А еще оказалось, что у нее есть четкая позиция и убежденность.
– Без этики бизнес невозможен! – настаивала она, и друзья начали с ней соглашаться.
– Знаете, мой отец был честным бизнесменом, и в этом мире для него не нашлось подходящего места, – сказал один из друзей.
– Я читала в журнале, что руководители корпораций сейчас заговорили об этике. Цепляются за нее, чтобы не пойти ко дну. Более того, кто-то пожертвовал крупную сумму, кажется, Гарварду, чтобы организовать учебный курс по этой теме.
– Да кто будет инвестировать в акции, пока не восстановится доверие к Уолл-стрит? Я вот не собираюсь.
– Дженет, может, разработаешь семинары для корпораций?
– А может, сначала напишешь статью для делового журнала, чтобы создать репутацию?
Так Дженет начала новую карьеру.
Я настолько убеждена в необходимости начинать, не достигнув полной готовности, что предлагаю вам устроиться на неподходящую работу. Пока вы не сочли, что я выжила из ума, попробуйте следующее упражнение.
Вообразите, что вы решили пойти на работу. На любую. Возьмите газету с объявлениями, «Желтые страницы» или справочник профессий, закройте глаза, пролистайте и ткните пальцем наугад. Посмотрите, куда попал палец – именно этим вы и займетесь.
Продавец компьютеров и комплектующих, водитель лимузина, шеф-повар в ресторане или матрос на буксире.
Надеюсь, попадется работа, о которой вы почти ничего не знаете. Если это не так, закройте глаза и ткните еще раз. Работник свинофермы, инженер-электронщик – что угодно. Лучшая работа для этого упражнения – та, о которой вы ничего не знаете. Она должна быть законной, приносить достаточно денег на пропитание и совершенно вам не подходить. Как только определитесь, сделайте следующие четыре шага.
Первый шаг: представьте, что вы решили работать как можно лучше, хотя это место абсолютно не для вас. Обдумайте, чем будете заниматься, и опишите (на бумаге или вслух, в разговоре с другом), как выглядит это место и что вы делаете.
Барб – старшая из пяти детей в семье, привыкла учить кого-то, окончила Йельский университет по специальности «английская литература». Вот как рассказала о «неподходящей работе» она: «Я начальник участка на тракторном заводе John Deere. На мне рабочий комбинезон, и я хожу с секундомером и спецификациями, слежу за доставкой стали и за тем, чтобы все станки работали. Отмечаю тех, кто на больничном».
Второй шаг – задать себе вопрос: «Ну и как мне эта работа? Какие чувства вызывает?» Барбара сказала: «Нормальная работа. В чем-то интересная. Но я же могу пойти домой в пять часов? И больше не приходить?»
Нет, пока увольняться нельзя – не в этом упражнении.
Потому что третий шаг будет таким. Представьте: вы провели здесь три месяца. Спросите себя, что вы думаете о работе спустя столько времени? Что чувствуете?
Барб была не в восторге: «Работать тут просто глупо для меня. Это ни к чему не приведет. Что мне делать на тракторном заводе?»
И вот четвертый шаг, когда вы попадете в «тиски». По правилам игры, с работы нельзя уйти, пока вы не превратите ее в совершенно замечательную. Только так. Не получится – останетесь навсегда. Это помогло Барб включить воображение: «Единственное, что приходит в голову, – постараться делать работу очень-очень хорошо. По крайней мере так интереснее и мне будет приятнее». Оказалось, осваивать новое – одно из занятий, от которых она получает удовольствие. Неплохое начало.
Но ваша задача – узнать себя еще лучше, поэтому я хочу усложнить упражнение. Представьте, что вы работаете уже полгода и вам начинает надоедать. Что теперь? Барб сказала: «Ну, если оставаться так долго и надо, чтобы работа стала чудесной, думаю, попробую получить повышение. Но не хочу расставаться с людьми в цехе. Я хочу общаться с ними, но не контролировать их. Хочу создать обстановку, в которой каждый чувствует заботу о себе и поэтому гордится своим местом работы. Ух ты! Смотрите, мои предпочтения дали о себе знать!»
Барб никогда бы не узнала, как сильно проявятся ее ценности даже на тракторном заводе, если бы я изначально сказала: «Как вы считаете, какая работа вам подойдет?»
А что скажете вы? Если бы вы работали на неподходящей работе и надо было превратить ее в прекрасную, что бы сделали вы?
Что вы узнали о себе?
Двадцатитрехлетняя Рут: «Я выбрала работу менеджера-стажера в большой корпорации. Хуже для меня и не придумаешь. Но когда оказалось, что работу надо сделать замечательной, я вдруг занялась выпуском бюллетеня для сотрудников. И очень хорошего бюллетеня! А потом я превратила его в журнал. Мне очень понравилось звонить сотрудникам – собирать материал для статей и проводить интервью».
Вот что вышло у двадцатилетней Кэндис: «Я стала поварихой в лагере лесорубов. Должна сказать, это мне совершенно не подходит. Но через полгода я открыла магазинчик с поделками из дерева, которые мастерили лесорубы и местные индейцы. Мы наладили сотрудничество, организовали кустарное производство и начали привлекать деньги в наш городок. А потом я придумала и ввела систему заказов с почтовой отправкой. Это было здорово. И я отвечала за все!»
Найти себя можно даже на неподходящей работе – видите? Если вы боитесь заниматься чем-то, кроме «подходящего», есть опасность впасть в оцепенение и не пойти вообще никуда. Перестаньте бояться, что первая же работа определит всю оставшуюся жизнь. Этого точно не произойдет.
Вы опасаетесь застрять на неверной дороге – и я не виню вас. В конце концов, оказавшись в новом мире, вы всегда чувствуете, что он силен, а вы очень слабы. Любой испытает такие чувства в подобной ситуации. Осевшие там давно знают свое дело, вы же еще не в курсе по определению. Но никогда не путайте неосведомленность с неправотой или слабостью. Помните, что для себя вы всегда были и будете самым сильным элементом, что бы вас ни окружало. Вот почему любая работа, подходящая или нет, открывает нам важное знание о нас самих. Вообще личностное развитие – одна из первоочередных причин, по которым мы должны работать.
Вы уже работаете на компанию, и эта компания – вы сами.
Если получится всегда об этом помнить, проблема будет решена. Вы и есть компания, ее президент и генеральный директор. Вы продаете услуги, а не себя. Каждый раз, получая работу, вы словно заключаете сделку. И каждый раз, когда приобретаете новый навык, пополняете складские запасы.
Если вы доверяете себе, то можете довериться и будущему. Что это значит? Почувствуете, что работа вам не подходит, – поверьте себе и уходите.
Так всегда поступают по-настоящему амбициозные люди. Они остаются, пока это идет им на пользу, а когда перестают получать пользу – ищут что-то другое. И до той поры обязательно выполняют свою работу как можно лучше, чтобы ни один начальник не захотел их отпускать. В любой ситуации, плохой или хорошей, они не прекращают учиться.
Именно этого я хочу от вас. Так окрепнет ваша уверенность в себе, самооценка и способность удержаться на рабочем месте. Кроме того, это еще и тенденция будущего. Все больше людей становятся фрилансерами, меняют места работы и прихватывают с собой накопленный опыт. Раньше резюме требовалось только квалифицированным специалистам, сегодня оно необходимо и сварщикам. Мы все набираем опыт и переносим его с одной работы на другую, как ящик с инструментами.
Еще не придумали работы, из которой нельзя было бы извлечь пользу, проведя на ней полгода, – разве только вы сопротивляетесь любым знаниям.
Поэтому я собираюсь сделать огорошивающее предложение: возьмите и устройтесь на неподходящую работу.
Пропустите это упражнение, если знаете, какая работа вам подходит, и намерены попробовать на нее устроиться. Но если вы в растерянности, сделайте его. Оно может показаться радикальным, но помогает выйти из ступора, потому что вам вообще не придется выбирать!
Возьмите газеты из десяти разных городов страны и просмотрите объявления о найме. Откликнитесь на все вакансии, на которые вас теоретически могут принять. Просто возьмите и сделайте это. (Порой очень полезно пожить в паре разных мест, прежде чем определиться. С другой стороны, есть шанс, что вы влюбитесь в новую работу, поэтому выбирайте приемлемый климат!)
И если кто-то захочет нанять вас, соглашайтесь. Да, именно так. Поступайте на неподходящую работу или на должность, насчет которой не уверены. Учеба еще не закончена. Ваш реальный выпускной год – это первые несколько мест работы.
Попробуйте несколько вариантов, если планов получше у вас нет. И помните: день дан не для того, чтобы порадовать начальника или произвести впечатление на школьных друзей, а для того, чтобы приобрести знания и навыки.
Пусть ваша семья говорит: «Ну что за ерундой ты занялся?» Значит, вам выдается еще один отличный шанс опробовать автономность на практике. Погладьте родственников по голове и попросите не беспокоиться. Скажите им, что ничего не бывает впустую и любой опыт вам пригодится. И это правда. Любая работа хороша для вас, пока вы помните, зачем пошли на нее.
1. Подготовьтесь к отвальной.
Первое, что нужно сделать, – назначить дату ухода и запланировать вечеринку. Назовите ее «отвальной» и пригласите всех друзей (за исключением тех, с кем познакомились на работе). Назначьте дату примерно через полгода от начала неподходящей работы. В этот день вы либо уволитесь, либо приведете друзьям серьезную причину, по которой не хотите уходить. Если решите остаться, назначьте дату еще одной отвальной через следующие полгода.
Запланировав вечеринку, вы решаете две проблемы. Во-первых, не будете чувствовать себя в ловушке – ведь намечена дата, когда можно с этим покончить. Во-вторых, друзья не позволят вам постоянно придумывать отговорки – и после третьей вечеринки вам станет стыдно. Так вы предохраните себя от «рабочего застоя».
Рабочий застой – страшная болезнь, и я не хочу, чтобы вы ею заразились. Больной говорит: «Я устроился на время, но ничего лучше так и не подвернулось. И вот прошло четырнадцать лет!»
Что здесь не так? Человек в ужасе, но ведь это он сам сделал большую ошибку. Он ждал, когда подвернется работа получше. Однако если вы хотите получить разнообразный опыт – что угодно лучше уже известного. Надо было уходить с работы, как только там исчезла новизна.
Понимаю, что это не про вас. Вы так далеко не зашли. Но просто хочу, чтобы вы знали: не исключены совершенно неожиданные проблемы. Недавно одна женщина сказала мне: «Я люблю свою работу. Это отличная работа с отличными людьми. Но если мне удастся найти тех, кто заинтересуется моим изобретением, я уйду. По-моему, я уже долго работаю на одном месте, и пришло время двигаться дальше. Но уходить мне не хочется, ведь я очень люблю свою работу».
Держу пари: вам не приходило в голову, что любовь к работе может стать проблемой. Да, впереди много неожиданного.
В то же время многое из того, что вы ожидаете, не произойдет.
2. Работайте на себя.
Неподходящая работа может быть прекрасной, если вы не забудете, зачем она вам. В частности, что вы изучаете бизнес для себя, а не для начальника.
Ваша цель – не завоевать чье-то расположение и не сдать экзамен. Настоящая независимость возможна только тогда, когда вы сдаете собственные экзамены, а не чьи-то еще. Важно помнить: срок вашего пребывания на работе ограничен, и вы хотите извлечь из этого опыта максимум. Пообещайте себе узнать как можно больше нового и не теряйте времени. Помните, набирая знания, вы пополняете свои запасы. А отлично выполняя работу, запасаете хорошие рекомендации на будущее.
Не думайте, что руководители вас не заметят. Обычно им нравятся амбициозные сотрудники. Единственный подводный камень этого плана – вас могут попытаться удержать и даже повысить в должности. Идите на повышение, только если оно дает возможность овладеть еще одной специальностью. Если же оно мало что меняет, держитесь своих принципов и уходите. Помните: вы автономны. Вы принадлежите только себе.
Автономность.
Что это вообще такое? Не будучи автономным, вы рассуждаете так: начальнику понравится (не понравится) этот доклад; семья одобрит (не одобрит) эту работу; терпеть не могу, когда меня заставляют делать неинтересные мне вещи.
Если вы автономны, вы мыслите по-другому: мне нравится (не нравится), как я справился с докладом; если родственникам не понравится моя работа, это их проблема; мне интересно все, чего я еще не знаю.
Конечно, если босс задаст жару, это лишит вас душевного равновесия. Тогда потихоньку выйдите на улицу, прогуляйтесь и выпустите пар. Не надо погружаться в боль и страдать от несправедливости, иначе вы забудете о своей автономности. В конце концов вы выбрали эту работу по собственным мотивам, у вас есть план. Вы хотите приобрести знания, потому что знания принадлежат вам, и никто их не отберет.
Тренируйте автономность.
Заведите тетрадь. Назовите ее «Заметки об автономности». На внутренней стороне обложки напишите дату отвальной – так вы о ней не забудете. Там же составьте список людей, которых пригласите. Напоминайте, чтобы они не забыли прийти, и помечайте имена галочками каждый раз, когда это делаете.
На страницах с левой стороны разворота записывайте все неавтономные поступки и слова, например: «Мне было неприятно, когда начальник не оценил мою работу». Или: «Мне не хотелось раскладывать документы по папкам, и я специально оттягивала этот момент». С правой стороны записывайте мысли, которые помогут не забыть, что такое автономность, например: «Знание принадлежит мне. Моя жизнь больше любой работы». И так далее. (Попробуйте поискать цитаты в книгах с афоризмами в ближайшем книжном.)
Всякий раз, когда вы чувствуете недостаток автономности и записываете это слева, справа должна появляться вдохновляющая мысль, которая послужит ответом. Предположим, слева вы написали: «Из-за слов дяди Джо я почувствовала себя глупой». Тогда справа можно отреагировать так: «Позволять другим решать, что ты за человек, – признак пассивности. Активная позиция – не слушать, что говорят дяди».
Автономность означает, что вы в бизнесе для себя, и не важно, на кого вы работаете. Нельзя забывать: человек с менталитетом раба будет постоянно терпеть поражение – даже если он любимый раб. Надо всегда оставаться собственным боссом, независимо от того, на кого вы работаете и как начальник относится к вашей работе. Это не значит, что не нужно выполнять его требования. Это значит, что вы выполняете их для себя, потому что хотите научиться делать все хорошо. И делаете даже больше, чем от вас требуют.
Больше? Да, именно так.
Если вы талантливый бегун и у вас хороший тренер, то вы слушаете его с уважением. И не потому, что он главный, а потому что главный – вы. Если вы талантливый бегун, у вас нет цели получить «пятерку» в спортивном зале. Вы хотите стать по-настоящему хорошим спортсменом. Тренер медалей не выиграет. Выиграете вы.
Вот почему, самое глупое – неприятие. Неприятие – признак слабости. Она понижает вашу самооценку. Это самый распространенный подводный камень. Вдруг вы начинаете рассуждать так: «Я не хочу заниматься этой работой, она вызывает у меня отторжение. Буду стараться делать самый минимум, чтобы удержаться на месте».
Абсолютная трата ценного времени. Вы целиком погрузились в борьбу с человеком или задачей, которые вам даже не нравятся. Помните, кругом незнакомая страна, а вы просто приехали с визитом. Путешествия расширяют горизонты. Не дайте неприятному моменту испортить вам поездку.
Но что если вам продолжат поручать ту же самую ужасную работу, потому что вы, прислушавшись к моему совету, так здорово с ней справились? Вполне вероятно. Тогда придется сказать: «Я бы с радостью обучил другого сотрудника, чтобы он занялся этим проектом, но сам лучше бы продолжил изучение нового. Можете дать мне другое задание?» А если получите отказ, это повод попрощаться.
Звучит высокомерно? Знаете, компании в курсе, что хороших сотрудников не удержать, если не ставить амбициозные задачи. Вы просто напомните им то, что вообще-то не стоило забывать.
Вы слышали выражение «лошадь понесла»? Это означает, что лошадь неуправляема, мчится куда вздумается и вы ничего не можете сделать. Вы страдаете от ухабов и набиваете синяки. Но если вы «берете вожжи в руки», контроль над тем, куда вы едете и как себя чувствуете, переходит к вам. Именно так вы и поступите. То есть не будете обижаться и злиться на работу. Вы будете выполнять ее с интересом. А потом, если ничего не улучшится – уйдете.
3. Станьте корреспондентом The Wall Street Journal.
Чтобы не забывать, зачем вы на этой «неподходящей работе», представьте себя внештатным корреспондентом делового издания. Ваша задача – изучить все, что касается отрасли, в которой вы временно работаете, и определить место компании в ней. Это поможет развить внимание и даст отличные знания, каких не получишь ни в одной школе. Что вы сделаете с этой информацией? Не беспокойтесь. Информация похожа на деньги. Рано или поздно вы найдете ей применение.
4. Напишите роман.
Иногда место работы настолько неприятно, что вы смотрите на часы целый день. Плохое расходование драгоценного времени. В такой ситуации у вас есть выбор: можно страдать, а можно творить.
Пока не пришло время уйти с работы, начинайте творить. Вы развлечете себя и узнаете много нового.
Начните собирать заметки для романа или фильма. Записывайте, что люди говорят, как они выглядят и действуют, как относятся друг к другу. Пока сюжет не нужен, просто отмечайте фрагменты, моменты, впечатления.
Это замечательная техника не только позволяет отдалиться от ситуации, но и дает отличный очистительный эффект: можно избавиться от фрустрации, записывая глупые и несправедливые поступки других. Вы обнаружите, что приходите в восторг от ужасных столкновений и подслушанных реплик. Вы заметите, как тонко поддерживаются иерархические отношения или как большие начальники ведут политические игры. А когда-нибудь даже можете написать роман или снять фильм.
Алан был очень несчастным молодым адвокатом, в новой фирме ему нужно было проработать не меньше года. От отчаяния он решил попробовать «писательское упражнение» и обнаружил, что скука прошла. «Нудные разговоры превратились в диалоги, – улыбаясь, рассказывал он. – Как-то утром я смотрел на вход в здание и вгляделся в желтоватый мрамор, обрамляющий двери из толстого стекла, а потом вдруг принялся описывать, что увидел: это был вход в ад. У меня стала получаться неплохая история!»
Давайте обобщим, что вам нужно делать на неподходящей работе: 1) запланируйте отвальную; 2) работайте на себя; 3) станьте корреспондентом The Wall Street Journal; 4) напишите роман или пьесу; 5) ведите записи в блокноте автономности.
Если вы достаточно последовательно будете выполнять пять этих действий, то обнаружите, что провели время на любой неподходящей работе с огромной пользой.
Обещаю.
Что же делать, уволившись с неподходящей работы? Ну, на ней вы гораздо лучше, чем за время учебы, уяснили, что вам нравится, а что нет. Познакомились с множеством новых людей и получили репутацию ценного игрока. Возможно, сейчас вы уже знаете, чего хотите и с кем стоит об этом поговорить.
А если не знаете? Тогда идите на другую неподходящую работу, в другой сфере, которая кажется вам интересной, и начинайте заново. Возможно, в результате ваше резюме будет выглядеть странно, зато оно продемонстрирует спектр ваших интересов и возможностей. Не стоит чувствовать себя неловко из-за всех этих перемен. Просто скажите: «Всегда есть чему научиться. Я меняю работу, чтобы обретать и совершенствовать навыки».
Времена поменялись. Эпоха, когда в корпорациях работали «с колыбели до могилы», прошла. Большинство людей поменяют работу и сферу деятельности несколько раз за свою трудовую жизнь. Ваше странное резюме рано или поздно может перестать выглядеть странным.
Кроме прочего, неподходящая работа иногда преподносит приятный сюрприз: оказывается подходящей. Если вы двигаетесь в заинтересовавшем вас направлении и босс позволяет изучать новое, вы можете найти нишу, которая вам идеально подойдет.
Просто осознайте: если вам пока не ясно, чего вы хотите, это совершенно нормально. Не только правильно, но и, возможно, очень хорошо. Я твердо верю, что не надо выбирать цель слишком рано, не узнав в достаточной мере мир и себя.
Пара слов о постановке цели.
Наша культура настолько ценит наличие целей, что мы пытаемся назначить их, даже не обладая необходимой информацией. Но если вам слишком сложно работать, не имея направления, как я рекомендую, и, если вы действительно нуждаетесь в цели, можно назначить себе рабочую цель.
«Рабочая цель» – цель, которая может измениться. Примерно как «рабочее название» фильма, книги или песни. Работа в процессе, и название предварительное, условное, которое можно изменить, когда вы закончите. В случае с карьерой это тоже подходит.
Просто наметьте себе цель (лучше привлекательную) – стать менеджером, торговым представителем, дизайнером одежды – и составьте план, как ее достичь. И следуйте плану, пока не найдете что-то более интересное. Я знаю пару, которая начала изучать музыковедение, познакомилась с африканскими музыкантами, а потом каким-то окольным путем пришла к преподаванию английского в Мозамбике – и это занятие очень им нравится.
Самое лучшее в цели то, что она подталкивает к действию. Именно так и происходят счастливые случайности.
Еще можно задать направление, вообще не имея целей или планов.
Как?
Просто доверьтесь чутью.
Двигайтесь к чему угодно, но интересному для вас, и уходите от всего скучного – даже если не знаете, почему это интересно или скучно! Как цветок, поворачивающийся вслед за солнцем, вы начнете расти в направлении интересных вам вещей. Любите животных? Найдите возможность работать с ними на любом уровне, и не забудьте выполнить пять шагов для неподходящей работы, упомянутых выше. В итоге вы можете оказаться на Гавайях, где будете ухаживать за гориллами! С некоторыми именно так и случилось.
Ваши интересы – надежный индикатор талантов. Нет никакой возможности выяснить все, в чем вы талантливы, пока вы с этим не сталкивались. Но если вы уважаете собственное любопытство, то откроете новые таланты на любой работе.
Каков вывод? Жизнь толкает вас вперед быстрее, чем вы хотели бы идти, и нет никакого способа избежать движения. Рано или поздно оно начнется, поэтому я думаю, что лучше начать его сейчас. Если собьетесь с пути, просто откройте снова эту главу и перечитайте.
То, что вы делаете, больше вашей карьеры. Созерцая свой пуп, не узнаешь, как жить, – надо заняться серьезной деятельностью. Работа – способ определить, кто вы в этом мире. Если ваш личный путь требует, чтобы вы нарастили мускулы, можно сделать это на работе. Если надо стать организованным, можно научиться этому на работе. Работа учит, когда стоит высказать свое мнение, а когда лучше промолчать.
Могут прийти времена, когда умение работать спасет вас. Работа становится безопасной гаванью в дни сомнений и неопределенности – именно такие дни, которые наступили для вас сейчас.