Конкурентная стратегия. Майкл Портер.fb2
нии и облегчающие коммуникации внутри исследовательской группы.
Несмотря на то что существует множество видов публикуемых источни
ков, они могут быть классифицированы по нескольким основным группам,
которые кратко рассмотрены далее*.
* Прекрасным руководством по деловой информации является работа L. Daniels (1976).
Кроме того, в ведущих библиотеках деловой литературы имеются компьютерные библио
графические базы данных, облегчающие задачу поиска и систематизации. — Прим. авт.
Приложение Б
439
ОТРАСЛЕВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Исследования, содержащие общие отраслевые обзоры, делятся на две разно
видности. Во-первых, это монографии, часто (но не всегда) написанные эко
номистами. Их легко найти по библиотечным каталогам или по ссылкам в
других источниках. Если такие исследования существуют, они, как правило,
известны участникам отрасли и экспертам, которых следует опросить на этот
предмет.
Во-вторых, это обычно более краткие и специализированные иссле
дования, проводимые консалтинговыми фирмами или фирмами, веду
щими операции с ценными бумагами, такими как, например, Frost and
Sullivan, Arthur D.Little, Stanford Research Institute, а также биржевыми
исследовательскими центрами. Иногда информацию по конкретным
отраслям собирают специализированные консалтинговые фирмы, на
пример, SMART, Inc. — в области производства лыжного снаряжения,
IDC — в производстве компьютеров. Часто доступ к таким исследовани
ям платный. Хотя по исследованиям рынка публикуются справочники, к
сожалению, нет единого источника, где они были бы собраны все вместе,
поэтому наилучшим способом узнать о них является опрос экспертов и
участников отрасли.
ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЕ АССОЦИАЦИИ
Существует много отраслевых торгово-промышленных ассоциаций, кото
рые занимаются сбором, классификацией и распространением информа
ции, а также публикацией отраслевой статистики*. Эти ассоциации сущест
венно различаются по своей политике в отношении предоставления данных
исследователям. Однако официальное представление, сделанное членом
ассоциации, как правило, способствует установлению сотрудничества с ее
персоналом.
Вне зависимости от того, какой информацией обладает ассоциация,
контакты с ее сотрудниками чрезвычайно полезны, так как с их помощью
исследователь может получить сведения о любой опубликованной инфор
мации и основных участниках отрасли, обсудить мнения о состоянии от
расли, важнейших факторах успеха компаний и существенных отраслевых
тенденциях. Сотрудник, с которым установлен контакт, в свою очередь, мо
жет явиться полезным связующим звеном с участниками отрасли и указать
на тех из них, кто представляет различные точки зрения.
Существует ряд справочников, публикуемых торгово-промышленными ассоциация
ми. — Прим. авт.
440
ПРИЛОЖЕНИЯ
ОТРАСЛЕВЫЕ ПЕРИОДИЧЕСКИЕ ИЗДАНИЯ