Путь к снижению затрат и повышению качества
(Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»)
Масааки Имаи; пер. с англ., 2005, 346 с.
Гемба кайдзен — это непрерывное совершенствование наиболее важ
ных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных
с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем.
Прежде всего, это производственные процессы и торговые контакты.
Книга имеет конкретный прикладной характер и предлагает реше
ния, основанные на здравом смысле и не требующие значительных
затрат ресурсов. Рассматриваются роли и ответственность менедже
ров высшего уровня, руководителей среднего звена и исполнителей
в процессах совершенствования. Приводится масса примеров из са
мых разных областей бизнеса — от автомобилестроения до страхова
ния, от электроники до химии.
Книга адресована менеджерам всех уровней, заинтересованным в
поиске методов поддержания и развития долговременной конку
рентоспособности своих компаний. Она отражает современный опыт
передовых японских фирм, а также их лучших западных последова
телей. Книга будет интересна не только студентам и аспирантам, за
нимающимся менеджментом, маркетингом, качеством, логистикой и
другими актуальными подходами к ведению бизнеса, но и всем ин
тересующимся развитием современной экономической мысли.
Книги можно приобрести в центральных книжных магазинах, а также заказать на сайте www.alpina.ru
или в издательстве по тел.: (095) 105-7716.
«Альпина Бизнес Букс» представляет
Управление маркетингом: опыт и проблемы.
Выпуск 1. Коммуникации бренда
(Серия «Заметки профессионалов»)
Дж. Хейс, Р. Риверс, Т.М. Огенн и др.; пер. с англ., 2004, 205 с.
Партнер издания—МПБ «Деловая культура»
Маркетинг и рыночные коммуникации сегодня находятся в центре
внимания руководителей бизнеса: именно здесь формируются конку
рентные преимущества. Повышение роли маркетинга сопровождается
и увеличением требований к профессионалам, работающим в этой
области. Тем более ценной становится возможность ознакомиться с
опытом руководителей, определявших в последние годы стратегии
маркетинга в крупнейших компаниях мира. В этой книге своими мыс
лями и опытом делятся топ-менеджеры General Electric и Coca-Cola,
American Express и Unilever, Yahoo! и FedEx. Книга построена по при
нципу «круглого стола», когда участникам предлагаются центральная
тема и определенный набор вопросов. Центральной темой этой книги
стали коммуникации бренда: оценка сегодняшнего положения вещей
и прогноз на будущее, роль маркетинга в управлении брендом, про
фессиональные «вызовы» в условиях изменений.