в особенности пост управляющего высшего ранга? Каковы их образование
и опыт*? Кто из более молодого поколения менеджеров выглядит перспек
тивным по уровню вознаграждения и специалистом какой области он яв
ляется? Существуют ли в привлечении работников в компанию со стороны
какие-либо закономерности, указывающие на возможные направления ее
развития? Например, компания Bic Pen проводит явную политику привле
чения кадров из других отраслей, так как намерена перейти к нетрадицион
ной стратегии. Есть ли вероятность отставок и увольнений среди руководи
телей?
8. Существует ли очевидное единство среди менеджеров по вопросам о
будущих направлениях? Существуют ли группировки менеджеров, высту
пающих за различные цели? Если да, то это может привести к внезапным
изменениям стратегии при смене власти. Напротив, единодушие может вес
ти к большой степени устойчивости и даже неуступчивости перед лицом
неприятностей.
9. Каков состав совета директоров? Имеет ли он достаточное число вне
шних членов для осуществления эффективной независимой оценки? Какие
именно внешние члены входят в совет, каковы их послужной список и связи
с компанией? Как они управляют своими фирмами или чьи интересы пред
ставляют (банков, юридических фирм и пр.)? Состав совета директоров мо
жет нести информацию об ориентации компании, ее отношении к риску и
даже о наиболее вероятных подходах к стратегии.
10. Какие контрактные обязательства могут ограничивать свободу
действий компании? Имеются ли какие-либо долговые обязательства, спо
собные оказать лимитирующее влияние на возможный выбор целей? Огра
ничения по условиям лицензирования или соглашений о совместных пред
приятиях?
11. Имеются ли какие-либо нормы регулирования, антимонопольного за
конодательства или другие государственные или социальные ограничения
поведения фирмы в ответ на действия более мелкого конкурента или при
попытке захватить более значительную долю рынка? Имел ли конкурент
какие-либо проблемы с антимонопольным законодательством в прошлом?
В чем они состояли? Приходилось ли ему заключать мировые соглашения?
Подобные ограничения или даже просто опыт, с которым сталкивалась
фирма, способны влиять на ее чувствительность в сторону воздержания от
ответных действий на стратегические события до тех пор, пока не возникнет
* Некоторые полезные вопросы относительно образования и опыта менеджеров рас
сматриваются далее. — Прим. авт.
94
КОНКУРЕНТНАЯ СТРАТЕГИЯ
существенная угроза ее бизнесу. В результате таких ограничений может воз
никнуть благоприятная возможность для фирмы, стремящейся отобрать у
лидера отрасли некоторую незначительную долю рынка.
Цели материнской компании и бизнес-единицы
Если конкурент является бизнес-единицей более крупной материнской
компании, то эта компания, как правило, накладывает определенные ог
раничения или выдвигает требования к ее функционированию, которые
имеют большое значение для прогнозирования поведения этой единицы.
В этом случае в дополнение к приведенным ранее вопросам необходимо за