всем доступ к Интернету.
«Электронная нервная система»: контрольные вопросы
• Есть ли у вас план построения, эксплуатации и сопровождения технической
инфраструктуры, интеграции ее в учебный процесс и обучения преподавателей?
• Позволяет ли ПК, установленный в классной комнате, перевести обучение в более
практическую плоскость? Дает ли он возможность ученикам заниматься самостоятельными
исследованиями, ставить эксперименты, сотрудничать друг с другом в этой работе? Становится
ли учеба более приятным делом благодаря использованию ПК?
• Используется ли ПК для выявления наилучших подходов к индивидуальной работе с
учениками и адаптации учебных материалов специально для них?
• Пользуются ли учителя электронной почтой для обмена идеями и координации учебных
графиков?
• Применяете ли вы информационные технологии для рационализации рутинной работы, выполняемой школьными администраторами и учителями?
• Есть ли у вашей школы веб-узел, через который родители могут принимать активное
участие в учебном процессе? Используется ли для этой цели электронная почта?
VI. ЖДИТЕ НЕОЖИДАННОГО
23. К ЭЛЕКТРОННОМУ БУДУЩЕМУ БУДЬ ГОТОВ
Любые перемены несут с собой новые возможности. Поэтому
реакцией организации на изменения должно быть не выжидание, а
повышение активности.
Джек Уэлч. главный исполнительный директор корпорации
General Electric
Главный выигрыш от повышения эффективности, достигаемого внедрением
информационных технологий, получают клиенты; и по мере того, как экономика будет
становиться все более электронной, их выгоды будут постоянно возрастать. Но кое-что
достанется и другим — например, предприятиям, руководители которых сумеют
воспользоваться преимуществами электронных методов опередить конкурентов. Системы,
Билл Гейтс: «Бизнес со скоростью мысли»
215
описанные в этой книге, стали плодом предвидения тех руководителей, которые ввели
информационные технологии в свою игру, опираясь на заранее разработанный сценарий
использования их на благо клиентов. Переход на новые технологии означает изменение самого
способа работы с клиентами, а не только перестройку системы обработки информации в недрах
компании — а следовательно, необходимо активное участие в этом процессе ее главного
должностного лица.
Предприятия, которые сумеют вовремя измениться, пожнут плоды преимуществ нового
способа ведения бизнеса, основанного на повышенной скорости распространения информации.
Этот способ не сводится к применению современных информационных технологий как
таковых, а требует изменения на этой основе всего образа действий компаний. Чтобы
полностью реализовать сулимые технологиями преимущества, руководителям предприятий
необходимо рационализировать и модернизировать как бизнес-процессы, так и
организационную структуру. Цель состоит в том, чтобы сделать рефлексы компании
практически моментальными, а стратегическое мышление — непрерывным интерактивным
процессом (вместо процедуры, выполняемой раз в год-полтора и полностью абстрагированной
от нормального хода дел).
Инвестиции в технологии должны обеспечить как можно более качественной
информацией каждого, кто в ней нуждается. Работники интеллектуального труда — это мозг
компании. Не имея удобного доступа к корпоративным данным, как же станут они работать, как возьмут на себя необходимые функции? Можно наделить людей полномочиями и
возложить на них ответственность, но без информации они будут беспомощны. Знание —