• Ваши электронные системы позволяют обеспечивать посетителям вашего сайта
индивидуальный подход?
• Ваши электронные системы позволяют уменьшать физические активы за счет
дополнительной информации?
• Позволит ли используемая вами в Сети инфраструктура в будущем без труда встроить в
сайт поддержку видео и телефона?
7. ПЕРЕХОДИМ К ВЕБ-СТИЛЮ ЖИЗНИ
По территориям всех цивилизованных стран, везде, где слышна
человеческая речь и существуют торговые отношения… паутина
электрических проводов, опутавшая мир живой пульсирующей сетью,разносит многоязычную разноголосицу.
Из сделанного в 1878 году описания телеграфа (цитируется по
книге «Викторианский Интернет»)
Ваших знакомых наверняка поставил бы в тупик вопрос, почему они звонят друзьям по
телефону, а в поисках развлечений или свежих новостей — включают телевизор. Если вы
спросите, освоили ли они «электрифицированный образ жизни», на вас посмотрят как на
сумасшедшего. В развитых странах электрические устройства воспринимаются как часть
обычной домашней обстановки — ими просто пользуются. А вот те, кому за пятьдесят, помнят
времена, когда телевизоры были далеко не в каждом доме. Во времена наших бабушек и
дедушек большая часть сельской Америки жила вообще без электричества. И лишь немногие из
нынешних жителей земли родились до того, как электричество получило повсеместное
распространение в городах. Быстрый обмен информацией между удаленными точками земного
шара впервые обеспечил телеграф — это было лет сто назад. В целом потребовалось более ста
лет, чтобы «электрифицированный образ жизни» вошел в плоть и кровь цивилизации.
Когда провода впервые появились в домах и на улицах, единственным их
предназначением было нести свет. В то время никто не мог и предположить, насколько
кардинально изменится под влиянием электричества сам образ жизни. Электрическое
освещение было безопаснее, чище и ярче, чем освещение с помощью газа, керосина или свечей; им было легче управлять. Однако после создания новой инфраструктуры были изобретены и
новые устройства, которые опирались на преимущества электричества. Электрические
холодильники, фонографы и кондиционеры — это примеры применения новой технологии для
удовлетворения уже имевшихся потребностей. Наиболее же революционными приложениями
электричества стали телефон, радио и телевидение. Эти изобретения произвели настоящий
переворот как в экономике, так и в образе жизни. Пока не было соответствующей
инфраструктуры, о них никто и не мечтал.
Поскольку Интернет — это всемирная коммуникационная инфраструктура на базе
Билл Гейтс: «Бизнес со скоростью мысли»
65
электричества, можно было бы считать, что его повсеместное внедрение есть просто
дальнейшее развитие «электрифицированного образа жизни». Однако на самом деле Интернет
формирует совершенно новый образ жизни, который я называю «веб-стилем». Для веб-стиля, как и для электрифицированного образа жизни, будет характерно стремительное появление
новых приложений. Достигнув критической массы, высокоскоростная коммуникационная
инфраструктура дала толчок созданию новых программных и аппаратных средств, которые
резко изменят нашу жизнь. Компьютеры и другие интеллектуальные устройства становятся все
более мощными и все менее дорогими. Поскольку их работа программируется, они могут
использоваться для самых различных целей. Через каких-нибудь десять лет большинство
американцев и жителей многих других стран освоят веб-стиль. У них войдет в привычку
обращаться к Сети, чтобы узнать свежие новости, приобрести те или иные знания, развлечься
или связаться с нужными людьми. И это будет так же естественно, как сегодня естественно
снять телефонную трубку, чтобы поговорить с приятелем или заказать товар по каталогу. Сеть
будут использовать для оплаты счетов и управления финансами, общения с врачами и ведения