ПЕРЕМЕНЫ В СТИЛЕ РАБОТЫ СЛУЖАЩИХ
И в больших, и в маленьких компаниях найдутся служащие, у которых веб-стиль работы
вызывает вполне понятное беспокойство. Они предполагают, что в ходе реструктуризации
компании, вызванной внедрением веб-технологий, их рабочие места окажутся лишними. Это не
так — если, конечно, «реструктуризация» не служит громким названием, за которым
скрывается банальное сокращение штатов. Когда компания становится меньше, рабочие места
сокращаются. Когда она внедряет в практику работу со сторонними лицами и организациями, рабочие места перемещаются. Цель перемен заключается не в том, чтобы исключить те или
иные рабочие обязанности, а в том, чтобы передать их специалистам со стороны. Для многих
компаний, в том числе и для Microsoft, гораздо целесообразнее прибегнуть к услугам сторонней
фирмы, скажем, для установки и обслуживания настольных компьютеров, потому что
компании, специализирующиеся на этой работе, обычно используют самые передовые
технологии, к тому же у нас появляется возможность выбора наиболее выгодного предложения
среди борющихся за наши заказы подрядчиков.
Служащие, которые опасаются передачи той или иной работы сторонним организациям и
специалистам, исходят из предположения о том, что эта работа должна непременно
выполняться внутри компании. Конечно, в ходе реорганизации компаний некоторые
сотрудники могут быть переведены на другие должности. Тем не менее, несмотря на вполне
объяснимое беспокойство, служащие должны понять, что пересмотр границ предоставляет им
новую возможность — это шанс переосмыслить свои обязанности в нужном им ключе и
самостоятельно выбрать масштаб и профиль организации, на которую они хотят и могут
работать. Более того, сотрудники могут воспользоваться реформой для того, чтобы открыть
собственное дело. Не так давно один из авторов технических текстов, сотрудничавших с
Microsoft, обратил внимание на то, что компания все чаще обращается к внештатным авторам, и
увидел в этой тенденции новые возможности для своей карьеры. Он организовал фирму, в
которой сегодня работают более десятка внештатных текстовиков, и его бизнес процветает — а
сотрудники Microsoft избавлены от необходимости иметь дело с десятком разных людей, им
остается только формулировать задания. В целом, тем, кто умеет хорошо работать, структурная
реорганизация пойдет лишь на пользу.
Веб-стиль работы особенно подходит юристам, бухгалтерам, инженерам и врачам, которые обычно работают независимо или в составе небольших групп. Одна из причин, по
которым профессионалы традиционно объединялись в компании, заключается в колебаниях
клиентского спроса. Сегодня профессионалам уже не обязательно кооперироваться, чтобы быть
уверенными в получении работ, — они могут работать независимо друг от друга и искать
клиентов с помощью Интернета. Темп реализации таких перемен будет сдерживаться законами
и обычаями. В большинстве стран рекламная деятельность врачей и юристов подчиняется
определенным ограничениям. Но даже когда они не вправе напрямую связываться со своими
клиентами или пациентами, такие профессионалы-одиночки могут действовать как
независимые работники, получая работу через крупные, авторитетные агентства.
С развитием технологий Сети быть «свободными агентами» смогут не только
спортсмены, художники, актеры и представители других «звездных» (чаще всего творческих) профессий. Теперь такая практика становится доступной почти для всех категорий
Билл Гейтс: «Бизнес со скоростью мысли»
76
интеллектуальных работников. Уже сейчас число независимых работников, включая мелких
предпринимателей, людей, работающих по контракту, и сотрудников временных организаций, составляет в США 25 миллионов. Одним из преимуществ самостоятельной занятости является
многообразие возможностей: вероятность остаться без работы меньше, если у вас несколько
работодателей, а не один.
Далеко не все захотят стать «вольными стрелками». Многие люди предпочитают работать
в крупных компаниях. Им нравится чувствовать себя частью большой фирмы, участвовать в
долгосрочных проектах, сотрудничать с одними и теми же людьми и видеть вокруг привычную
рабочую обстановку. Они дорожат карьерой в своей компании, а компания дорожит такими