программного обеспечения, — которые входят в число центральных, определяющих видов
деятельности компаний и всегда будут выполняться только за счет внутренних ресурсов.
Большинство фирм, в том числе и Microsoft, прилагают все усилия к тому, чтобы
стимулировать хороших сотрудников к долгосрочной работе в компании. Многие разработчики
и исследователи пришли работать в Microsoft, потому что усмотрели в этом возможность
создавать программы или развивать технологии, которые будут применяться миллионами
пользователей. Подобно многим художникам, они стремятся к тому, чтобы плоды их
творчества стали известны как можно более широкой аудитории.
Желающие смогут работать в крупных компаниях, у остальных также будут достаточно
интересные возможности. Веб-стиль работы облегчит жизнь и тем людям, которые обладают
хорошими умениями и способностями, но не могут или не хотят работать полный рабочий
день. Интернет поможет им в поисках работы, обеспечит возможность работать дистанционно, откроет новые перспективы. А от того, что невостребованным талантам найдется применение, выиграет все общество. Многие интеллектуальные работники смогут жить там, где они хотят, и
при этом вносить большой вклад в работу компаний, штатными или внештатными
сотрудниками которых они являются. Веб-стиль работы дает служащим возможность в полной
мере воспользоваться той свободой, которую несет с собой Интернет. Причем выбор стиля
работы остается за самим работником.
Если вы — бизнес-менеджер, то вам следует критически взглянуть на основные виды
деятельности своей компании. Присмотритесь к тем сферам, которые не имеют прямого
отношения к основному направлению бизнеса, и прикиньте, нельзя ли с помощью
веб-технологий передать эти сферы в ведение ваших партнеров. Пусть ими управляет другая
компания, а вы с помощью современных коммуникационных технологий сможете тесно
сотрудничать с исполнителями работы уже не как с подчиненными, а в рамках партнерских
соглашений. Обратите также внимание на тех служащих, которые обладают высоким уровнем
компетентности, но не намерены работать полный рабочий день. Развитие средств
коммуникаций поможет вам лучше использовать их способности. В ближайшие годы будет
расти соперничество компаний в привлечении лучших специалистов, и преимущество будет на
стороне тех работодателей, которые предоставят своим служащим большую гибкость и
свободу.
Веб-стиль устраняет географические барьеры
До появления Интернета география была серьезным ограничивающим фактором для
большинства работающих. Если вам хотелось жить в Гринвуде, штат Арканзас, или Эйкене, штат Южная Каролина, или еще каком-нибудь приятном небольшом городке, вам наверняка
пришлось бы расстаться с мечтой о работе на полную, как, впрочем, и на частичную, ставку в
лучшей компании вашей области специализации. А если вы непременно хотели работать в
крупной фирме, то сомнительно, чтобы у вас была возможность, скажем, порыбачить на
природе вблизи от дома.
Веб-коммуникации отменяют требование близости жилья к работе. Пройдет несколько
лет, и дистанционный режим работы не только широко войдет в обиход, но изменится по самой
своей сути. Сейчас большинство из тех, кто работает дистанционно, занимаются делами, не
Билл Гейтс: «Бизнес со скоростью мысли»
77
требующими физического присутствия в офисе, например подготовкой текстов или
аналитической работой. Они могут связываться по телефону и электронной почте с коллегами и
клиентами, но большая часть дистанционной работы выполняется в одиночку. В будущем
войдут в практику телеконференции, электронное сотрудничество в работе над документами, совмещение телефона с компьютером. Все это создаст эффект «телеприсутствия» в офисе, сегодня еще не доступный для тех, кто работает на дому.
Благодаря развитию всех этих технологий географический фактор уже начинает
утрачивать свое ограничительное значение. Несколько индийских компаний, работающих в
области программного обеспечения, осуществляют поддержку клиентов американских фирм.
Пользуясь разницей во времени, эти компании работают над решением проблем своих
американских клиентов, пока в Америке ночь, — чтобы те уже утром могли получить