Вы приглашаете его. Спонтанное решение вступить в спор с тем
же коллегой принимается бессознательно другой частью мозга, и мотивируется это решение другой стороной вашей личности.
Всякий раз, когда мы знакомимся с кем-то, когда проводим
собеседование с кандидатом на работу, реагируем на новую идею, Введение. Статуя, с которой было что-то не так
21
когда нам приходится принимать решение быстро и под давле-
нием обстоятельств, мы используем вторую часть нашего мозга.
Например, сколько времени вам требовалось в колледже, чтобы
определить, насколько хорошо преподает ваш профессор? Лек-
ция? Две? Семестр? Психолог Налини Амбади однажды предо-
ставила студентам три десятисекундные видеозаписи с лекций
одного преподавателя — с отключенным звуком — и обнару-
жила, что у студентов не возникло никаких трудностей с оценкой
мастерства профессора. Затем Амбади сократила продолжитель-
ность записи до пяти секунд, и оценка была той же самой. Она
оставалась без изменений даже в том случае, когда студентам
показали всего две секунды видеозаписи. Затем Амбади сравнила
спонтанные выводы об эффективности тех же самых преподава-
телей с оценками, которые дали студенты после полного курса
лекций, и обнаружила, что оценки эти в целом не изменились.
Человек, просмотревший немую двухсекундную видеозапись
с лекции преподавателя, которого он никогда не видел, делает
вывод о том, насколько хорош этот профессор, и вывод совпа-
дает с мнением студента, который посещал лекции данного пре-
подавателя в течение целого семестра. Вот какова сила нашего
адаптивного бессознательного .
Вы могли сделать то же самое, осознавая это или нет, когда
впервые взяли в руки эту книгу. Сколько времени вы держали ее
в руках? Две секунды? И все-таки за столь короткий промежуток
времени дизайн обложки, какие-то ассоциации с моим именем
и начало повествования о куросе — все это произвело впечатле-
ние, вызвало поток мыслей, образов и предварительных мнений, что в значительной степени определило то, чувство, с которым
вы до сих пор читали это предисловие. Вам интересно, что про-
изошло в эти две секунды?
Думаю, нам всем присуще врожденное недоверие к такому
быстрому познанию . Мы живем в мире, где считается, что каче-
ство решения напрямую зависит от затраченных на него времени
22
ОЗАРЕНИЕ
и усилий. Когда врачи оказываются перед лицом сложного диа-
гноза, они назначают дополнительные анализы, а когда мы не
уверены в их выводах, мы обращаемся к кому-то еще. А чему
мы учим своих детей? Поспешишь — людей насмешишь. Семь
раз отмерь, один раз отрежь. Не торопись и подумай. Не суди
по одежке. Мы считаем, что будет лучше, если мы соберем как
можно больше информации и потратим как можно больше вре-
мени на ее обдумывание. Но есть моменты, особенно во время
стрессовых ситуаций, когда поспешность не во вред, когда наши
моментальные суждения и первые впечатления могут пред-