Как вы думаете, много ли можно узнать о браке Сью и Билла, посмотрев пятнадцатиминутную видеозапись? Можно ли ска-
зать, насколько здоровые у них отношения? Подозреваю, многие
из нас будут утверждать, что пустяшный разговор Билла и Сью
о собаке мало что дает нам. Семейным парам приходится решать
куда более серьезные проблемы — финансы, сексуальные отно-
шения, дети, работа, родственники, и каждый раз в новой ком-
бинации. Иногда супруги очень счастливы друг с другом. Иногда
ссорятся. Иногда им кажется, что они готовы убить друг друга, но они отправляются в отпуск и возвращаются, воркуя, как мо-
лодожены. Мы полагаем, что для того, чтобы узнать супругов, надо многие недели и даже месяцы наблюдать их в разных со-
стояниях — счастливыми, усталыми, злыми, раздраженными, восторженными, на грани нервного срыва и т. п., — но не рас-
слабленными и непринужденными, какими Билл и Сью пришли
в лабораторию Готтмана. Чтобы спрогнозировать судьбу такого
серьезного предприятия, как брак (да, собственно, любого фено-
мена), нам необходимо собрать как можно больше информации
самого разнообразного содержания.
Но Джон Готтман доказал, что ничего этого не требуется. На-
чиная с 1980 года у Готтмана в маленькой «лаборатории любви»
побывало более трех тысяч семейных пар, подобных Биллу
и Сью. Общение каждой пары записывалось на видеопленку, а результаты анализировались в соответствии с тем, что Готтман
назвал SPAFF (от англ. specific affect — специфический аффект).
SPAFF — что-то вроде кодовой системы из двадцати отдельных
категорий, соответствующих любой возможной реакции, ко-
торую может продемонстрировать семейная пара в процессе
общения. Например, отвращение — это 1, пренебрежение — 2, злость — 7, защитная реакция — 10, плач — 11, грусть — 12, зам-
кнутость — 13, нейтральное поведение — 14, и т. д. Джон Готтман
Глава 1. Теория тонких срезов: как, зная мало, добиться многого
29
научил своих сотрудников считывать малейшие эмоциональные
нюансы в выражении человеческого лица и интерпретировать
неопределенные на первый взгляд части диалога. Просматривая
видеозапись с семейной парой, сотрудники присваивают кодовое
число SPAFF каждой секунде общения. В результате пятнадцати-
минутное обсуждение спорного вопроса преобразуется в по-
следовательность 1800 чисел — 900 для мужа и 900 для жены.
Например, запись «7, 7, 14, 10, 11, 11» означает, что за шесть се-
кунд произошла смена реакций: злость сменилась равнодушием, затем защитой и наконец плачем. Кроме того, учитываются дан-
ные электродов и датчиков, показывающие, в какие моменты
сердце того или иного супруга начинает биться сильнее, или по-
вышается температура тела, или кто-то начинает ерзать в кресле.
Вся эта информация складывается в сложное уравнение.
На основе этих расчетов Готтман делает удивительные про-
гнозы. Проанализировав запись часового разговора между мужем
и женой, он может с точностью до 95% сказать, будет ли эта
пара вместе через пятнадцать лет. Если он понаблюдает за парой
пятнадцать минут, степень точности прогноза составит 90%. Не-
давно профессор Сибил Каррере, которая работает с Готтманом, просматривала видеозаписи, обдумывая новое исследование. Она
обнаружила, что если просмотреть всего три минуты общения
семейной пары, то можно с впечатляющей степенью уверенности
прогнозировать, кто из них разведется, а кто нет. Правду о кон-