прежнюю собаку, сказал он. Ему просто не нравится новая со-
бака. Он говорил без злости и безо всякого намека на враждеб-
ность. Было похоже, что он действительно хотел объяснить свои
чувства.
Если прислушаться внимательно, заметила Табарес, ста-
нет ясно, что Билл отчаянно защищается. На языке SPAFF он
предъявлял встречные жалобы и применял тактику «да, но...», т. е. вроде бы соглашался, но потом от своих слов отказывался.
В итоге Биллу была присвоена защитная реакция уже через со-
рок секунд первой минуты разговора. Сью же, слушая Билла, несколько раз очень быстро закатывала глаза — классический
жест пренебрежения. Билл тогда начал высказывать свои пре-
тензии по поводу места, отведенного собаке. Сью в ответ при-
крыла глаза и заговорила покровительственным, наставительным
тоном. Билл продолжал говорить о том, что ему не нравится, что подстилка лежит в гостиной. Сью сказала: «Не хочу об этом
спорить» и снова закатила глаза, выказав еще один знак прене-
брежения. «Обратите внимание, — сказала мне Табарес, — снова
презрение. Мы только начали, но уже видно, что он почти все
время защищается, а она несколько раз закатывала глаза».
Ни разу на протяжении их разговора ни один из них не вы-
казал скрытых знаков враждебности. Несколько раз возникали
32
ОЗАРЕНИЕ
неясные намеки, и Табарес останавливала пленку и отмечала их
для меня. Некоторые пары, если уж бранятся, то бранятся по-
настоящему. Но эти двое спорили менее явно. Билл жаловался, что собака мешает их социальной жизни, поскольку всегда при-
ходится возвращаться домой пораньше из опасения, что собака
что-нибудь натворит одна в квартире. Сью отмахивалась: «Если
она захочет что-нибудь погрызть, то прекрасно может сделать
это в первые же пятнадцать минут после нашего ухода». Билл
не спорил. Он слегка кивнул и произнес: «Да, я знаю, — и затем
добавил: — Дело не в этом. Я просто не хочу собаку».
Амбер Табарес показала на экран. «Он начал с “да, я знаю”, а это по сути “да, но...”. И хотя он с ней вроде бы соглашается, но
снова и снова говорит о своей антипатии к собаке. Он постоянно
защищается. Я все думала, какой же он славный, все время со-
глашается с женой, но потом поняла, что он все время говорит
“да, но...”. Это легко вводит в заблуждение».
Билл продолжал: «У меня все получается лучше, ты должна
это признать. На этой неделе я вел себя лучше, чем был на про-
шлой. Лучше, чем на позапрошлой и на позапозапрошлой».
Амбер комментирует: «В одном исследовании мы наблюдали
за молодоженами. Так вот, у пар, которые впоследствии развелись, нередко один из партнеров добивался похвалы, а другой отказы-
вался хвалить. А в более счастливых парах супруг, услышав такие
слова, ответил бы: “Конечно”. Это большая разница. Если вы хотя
бы кивнете и скажете “ага” или “да”, это будет знаком поддержки, а она ничего такого не сделала, ни разу за весь сеанс, и никто из
нас не мог этого понять, пока мы не провели кодировку».
«Это странно, — продолжала она. — Поначалу нет ощуще-
ния, что это несчастливая пара. Мы попросили их просмотреть
запись разговора, и они нашли его просто забавным. В некотором
смысле они, похоже, в порядке. Но я не уверена: они женаты не
так давно, пылкость отношений еще не прошла. Но дело в том, что она очень упряма. Они спорят о собаке, но похоже, что она