концы двух веревок. Задачу можно было решить четырьмя спо-
собами. Первый: протянуть одну из веревок как можно ближе
к другой и привязать ее конец к какому-то предмету, например
стулу, а потом подтянуть вторую веревку. Второй: взять допол-
нительную бечевку, например удлинительный шнур, и привязать
ее к концу одной из веревок, чтобы общей длины хватило до
другой веревки. Третий способ: ухватиться за одну из веревок, Глава 2. Закрытая дверь: тайная жизнь мгновенных решений
71
потом взять в руки некое орудие, вроде длинного шеста, и при-
тянуть другую веревку к себе. Норман Майер обнаружил, что
большинство людей доходят до этих решений достаточно бы-
стро. Но вот четвертое решение — раскачать одну веревку как
маятник и потом ухватиться за другую веревку — пришло на
ум всего нескольким участникам. Большинство никак не могли
додуматься. Майер давал им десять минут на размышления, а сам шел через комнату к окну и будто бы случайно задевал
одну из веревок, заставляя ее раскачиваться. Разумеется, после
этого участники говорили ага! и называли решение с маятником.
Но когда Майер просил этих людей описать, как они догадались, только один человек назвал верную причину. Норман Майер пи-
шет: «Они давали такие объяснения: “Меня просто осенило. Ни-
чего другого не оставалось. Я просто понял, что, если привязать
к веревке груз, она будет раскачиваться, как маятник. Возможно, я вспомнил кое-что из уроков физики. Я пытался придумать
способ, чтобы протянуть туда веревку, и единственной возмож-
ностью было заставить ее раскачиваться”. Участвующий в экс-
перименте профессор психологии дал следующее пространное
объяснение: “Исчерпав все остальные варианты, я решил, что ее
надо раскачать. Я представил, что надо переправиться через реку
с помощью каната. Я подумал об обезьянах, перелетающих на
лианах с дерева на дерево. Эти образы появились одновременно
с решением. Идея выглядела завершенной”».
Лгали ли эти люди? Было ли им неловко признать, что они
смогли решить задачу только после подсказки? Вовсе нет. Просто
подсказка Майера была настолько тонкой, что воспринималась
только на уровне бессознательного. Она обрабатывалась за за-
крытой дверью, поэтому, когда от людей потребовалось объ-
яснение, все участники эксперимента могли предоставить лишь
то, что казалось им правдоподобным.
Вот цена, которую мы платим за преимущества закрытой
двери. Когда мы просим кого-то объяснить свои суждения, —
72
ОЗАРЕНИЕ
особенно если это суждения, приходящие из бессознательного, —
надо проявлять большую осторожность при толковании ответов.
Если речь идет о романтических отношениях, все понятно. Мы не
можем рационально оценить человека, в которого готовы влю-
биться, потому и ходим на свидания — чтобы проверить наши
представления о нем. И кто угодно вам скажет, что лучше по-
просить специалиста показать вам (а не только рассказать), как
играть в теннис, в гольф или на музыкальном инструменте. Мы
учимся на примерах и на непосредственном опыте, поскольку