побуждает его к этому.
Лидеру, который знает, чего хочет, и разработал план достижения
своей цели, полезно знать, что большинство людей не могут принимать
решения быстро и никогда не делают это.
Здесь можно заметить, как тесно связаны два закона: из второго урока
и из этого. Лидер не только действует с ОПРЕДЕЛЕННОЙ ГЛАВНОЙ
ЦЕЛЬЮ, но у него есть очень определенный план достижения этой цели.
Можно видеть также, что закон веры в себя становится важной частью
рабочего потенциала лидера.
Главная причина, по которой последователь не способен принимать
решения, заключается в отсутствии у него веры в себя. Каждый лидер
использует законы определенной цели, веры в себя и инициативы и
лидерства. А если он выдающийся, добивающийся успеха лидер, то
использует также законы воображения, энтузиазма, самоконтроля,
привлекательной личности, точного мышления, концентрации и тер‐
пимости. Без объединенного действия всех этих законов никто не может
стать поистине великим лидером. Отсутствие хотя бы одного из этих
законов успеха пропорционально уменьшает силу и влияние лидера.
Представитель вечернего факультета университета Ласалля позвонил
как-то агенту по недвижимости в небольшом городке на западном
побережье, чтобы предложить тому записаться на курс торговли и
менеджмента.
Когда представитель университета вошел в контору возможного
студента, он обнаружил, что этот джентльмен на машинке двумя пальцами
печатает письмо. Пришедший представился и описал свое дело и
предлагаемый курс.
Агент выслушал его с явным интересом.
Закончив, представитель университета ждал каких-то знаков «да» или
«нет» от возможного клиента. Считая, что, возможно, он недостаточно
убедительно изложил свои доводы, он вторично осветил достоинства
предлагаемого курса. По-прежнему никакого ответа от возможного слу‐
шателя.
Тогда пришедший задал прямой вопрос: «Вы хотите записаться на
этот курс?»
Агент неуверенно ответил: «Я и сам не знаю, хочу ли».
Несомненно, он говорил правду, потому что относился к тем
миллионам людей, которые не умеют принимать решения.
Обладая способностью правильно судить о человеческом характере,
представитель университета встал, надел шляпу, собрал литературу и готов
был уходить. А затем использовал радикальную тактику, застав агента
врасплох своим утверждением:
«Я собираюсь сказать нечто такое, что вам не понравится, но будет
полезно.
Посмотрите на кабинет, в котором вы работаете! Пол грязный, стены
покрыты пылью, ваша машинка выглядит так, словно ее использовал во
время потопа Ной; у вас грязный воротничок, небритое лицо и в глазах
выражение человека, который потерпел поражение.
Пожалуйста, можете сердиться. Именно этого я добиваюсь. Может,
это заставит вас задуматься и принесет пользу вам самому и тем, кто от вас