ЗАКОН УВЕЛИЧЕННОГО ВОЗВРАТА
Начнем анализ с того, что посмотрим, как природа использует этот
закон для вознаграждения тех, кто возделывает землю. Фермер тщательно
готовит почву, затем засевает зерно и ждет, пока закон увеличенного
возврата не вернет ему засеянные семена с многократной добавкой.
Не будь закона увеличенного возврата, человек погиб бы, потому что
не смог бы производить достаточно пропитания. Не было бы смысла
засевать поле зерном, если урожай не приносит больше, чем было засеяно.
Отметив эти «чаевые», предоставляемые природой на полях,
продолжим оценивать закон увеличенного возврата и научимся применять
его таким образом, чтобы получать в ответ на свои услуги
пропорционально гораздо больше, чем затраченные усилия.
Прежде всего следует подчеркнуть, что с этим законом не связаны
никакая хитрость или мошенничество, хотя очень многие пытаются
получить что-то ни за что или за меньшую, чем истинная, стоимость.
Мы не для этого рекомендуем закон увеличенного возврата: в
пределах самого широкого значения слова успехподобное просто
невозможно.
Другая замечательная особенность этого закона в том, что он
распространяется как на тех, кто покупает услуги, так и на тех, кто их
продает; в качестве доказательства можно вспомнить знаменитый
пятидолларовый минимум дневной заработной платы, — самый высокий
тогда в Соединенных Штатах — который ввел в свое время Генри Форд.
Те, кто знаком с фактами, утверждают, что мистер Форд совсем не
занимался филантропией, когда вводил высокую минимальную заработную
плату; напротив, он с выгодой использовал принцип, который, возможно, принес ему большую прибыль — как в долларах, так и в доброй воле
работников, — чем любая другая мера, применяемая на заводах Форда.
Платя больше среднего, он в ответ получал работу, более высокую по
качеству, чем средняя.
Единым ударом, введя эту минимальную плату, Форд получил лучших
работников и сделал работу на своих заводах желанной.
У меня нет точных данных, относящихся к этой теме, но есть все
основания полагать, что на каждый затраченный в результате такой
политики доллар Форд получал услуг на полтора доллара. К тому же Форд
сократил затраты на надзор за работниками, потому что работа на его
заводах стала желанной и ни один работник не хотел рисковать, увиливая
от работы или выполняя ее плохо.
Там, где другие наниматели опирались на высокоплачиваемых
надсмотрщиков, чтобы добится нужного качества услуг, Форд получал
работу гораздо более высокого качества, введя доплату своим рабочим.
Маршалл Филд был, вероятно, ведущим торговцем своего времени, и
сегодня его огромный магазин в Чикаго возвышается памятником умению
применять закон увеличенного возврата.
Женщина купила в магазине Филда дорогую кружевную кофточку, но
не носила ее. Два года спустя она подарила эту кофточку племяннице на
свадьбу. Племянница незаметно отнесла кофточку в магазин и поменяла на
другой товар, хотя со времени покупки прошло больше двух лет и
кофточка вышла из моды.
Магазин Филда не только принял кофточку, но что еще важнее, сделал