67495.fb2 Информационная технология ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ ДОКУМЕНТАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРОГРАММНОГО СРЕДСТВА - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 17

Информационная технология ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ ДОКУМЕНТАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРОГРАММНОГО СРЕДСТВА - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 17

ПРИЛОЖЕНИЕ Н (справочное)Образец спецификации стиля

Н.1 Общие положения

Представленный образец спецификации стиля документации соответствует требованиям 8.2 и по умолчанию может быть использован в плане документирования.

Примечание — Перед окончательным принятием данной спецификации полезно создать на ее основе модель документа.

Н.2 Элементы стиля

В таблице Н.1 приведены элементы стиля и их рекомендуемые значения по умолчанию.

Таблица Н.1 — Элементы стиля и их значения

ЯзыкАнглийский
Орфографический словарьСловарь Маквайра
Руководство по грамматике и использованию стиля«Руководство по стилю для авторов, редакторов и издателей» Австралийское государственное издательство
Формат бумагиA4
ОриентацияКнижная (вертикальная)
Вид печатиДвусторонняя
Разрешающая способность типографской или лазерной печатиМинимум 300 точек/дюйм
Ширина внутреннего поля10 мм/2,4 цицеро[2]
Ширина внешнего поля10 мм/2,4 цицеро[2]
Цвет краскиЧерный
Цвет, масса и вид бумагиБелая, 80 г/см², матовая
РазделителиНет
ПереплетПластиковый комбинированный, с прозрачной верхней и черной нижней обложками, плотностью 200–260 г/см²
Метод воспроизведения и качествоВсе материалы должны быть пригодными к фотокопированию и не иметь помарок и обесцвечиваний
Схема нумерации страницСтраницы нумеруют в формате 1, 2, 3 и т. д., начиная с первой после обложки
Нумерация таблиц и рисунковРисунки нумеруют в формате «Рисунок 1», «Рисунок 2» и т. д., в порядке их появления в тексте документа. Таблицы нумеруют в формате «Таблица 1», «Таблица 2» и т. д., в порядке их появления в тексте документа
Число колонокОдна
Сноски или концевые примечанияНе используют
Правила пагинацииЗаголовки не должны попадать в конец страницы. Таблицы объемом менее страницы должны размещаться на одной странице. Каждый заголовок первого уровня должен располагаться вверху правой страницы
Правила плотности документаВзаимосвязанные материалы следует размещать на одной странице или на ее обороте. Следует по возможности избегать использования подчеркивания, больших кусков, набранных жирным шрифтом, и текстов, целиком набранных заглавными буквами. Материалы должны занимать от 40 % до 60 % общего объема страницы
Вводные и вспомогательные материалы:
 - титульный листНа титульном листе должно быть указано наименование продукции, ее версия, дата выпуска документа и название данного тома
 - информация о гарантиях, авторских правах и торговой маркеНе приводится
 - содержаниеВ содержании должны быть приведены заголовки всех частей, глав и разделов с указанием номеров страниц
 - список рисунков и таблицНе приводится
 - приложенияНе предусмотрены
 - глоссарийВ глоссарии должен быть определен любой термин, неизвестный аудитории пользователей документа, в терминах, знакомых данной аудитории
 - перечни обозначений и сокращенийСледует указать все встречающиеся в тексте обозначения и сокращения. Если данные элементы не являются очевидными по смыслу, они должны быть пояснены соответствующим текстом
 - указательВ соответствии с Н.3
 - порядокРасполагаются в порядке их перечисления в настоящей таблице, основная часть документа располагается между содержанием и глоссарием
Гарнитуры шрифтов и кегли текста основной части документаTimes Roman, 12 п
Отступы по горизонтали и пробелы по вертикали в тексте основной частиТекст основной части должен иметь общий отступ на 2 п и левосторонний отступ на 30 мм/7 цицеро. Между абзацами должен быть вертикальный пробел в одну строку
Выравнивание текста основной частиТекст основной части должен быть выровнен по левой стороне с неровностями по правому краю
Количество уровней и наименования заголовковЧетыре; заголовки части, главы, раздела и подраздела
Стиль текста заголовковВсе заголовки должны быть изложены в повествовательном стиле с заглавной буквы и без точки в конце
Гарнитуры шрифтов, кегли и отступы для каждого уровня заголовковВсе заголовки оформляют шрифтом Times Roman следующими кеглями: заголовок части — 36 п, главы — 24 п, раздела — 18 п, подраздела — 14 п. Заголовки должны быть выровнены по левому краю. Вверху каждого заголовка должен быть пробел, равный двум кеглям данного заголовка, за исключением расположения заголовка вверху страницы. Внизу каждого заголовка должен быть пробел, равный кеглю данного заголовка
Графические элементы, используемые в заголовкахНе используются
Колонтитулы:
 - верхниеСодержат название главы и раздела. Название главы располагают со стороны переплета
 - нижниеСодержат номер страницы со стороны, противоположной переплету, с указанием на противоположной стороне номера версии, даты ее выпуска и наименования документа
Гарнитуры шрифтов, кегли и расположение колонтитулов:
 - верхнийTimes Roman, кегль 12 п, колонтитулы расположены вверху каждой страницы за исключением титульного листа
 - нижнийTimes Roman, кегль 12 п, номер страницы кегль 12 п, колонтитулы расположены внизу каждой страницы за исключением титульного листа
Графические элементы колонтитулов:
 - верхнийДолжен быть подчеркнут линией толщиной в 1 п с вертикальным пробелом в 1 п
 - нижнийДолжен быть надчеркнут линией толщиной в 1 п с вертикальным интервалом в 1 п
НадписьНачинается с номера рисунка с двоеточием и текстом, например «Рисунок 1:…»
Гарнитуры шрифта, кегль и расположение надписейTimes Roman italics, кегль 10 п. Надписи должны быть расположены под рисунком
ТаблицыШирина таблиц должна соответствовать формату текста основной части документа, а для их обрамления используют линии толщиной в 1 п
Гарнитуры шрифтов и минимальные кегли для таблицTimes Roman, минимальный кегль в 8 п
Отчеты (сообщения)Должны содержать правдоподобные (но не фактические) данные
Гарнитуры шрифтов и минимальные кегли для отчетовCourier, минимальный кегль в 8 п
Компоновка отчетовДолжны быть представлены в горизонтальной (альбомной) компоновке без использования страниц-раскладок
Распечатки экранов:
 - содержаниеВ каждом поле распечаток экранов должны быть представлены правдоподобные (но не фактические) данные
 - оформлениеНе должно быть горизонтальных или вертикальных искажений. Их ширина должна соответствовать формату набора
 - частичные (т. е. представляющие часть экрана)Должны быть в масштабе полноэкранных распечаток
Минимальная толщина линий, гарнитуры шрифтов и кегли для рисунков0,5 п, шрифт Times Roman, минимальный кегль в 8 п
РисункиРисунки и текст внутри них должны располагаться соответственно тексту основной части документа
Стиль текста уведомлений и предостереженийСтиль повествовательный, начинается со слова «Внимание:» или «Осторожно:»
Гарнитуры шрифтов, кегли и отступы для уведомлений и предостереженийTimes Roman, кегль 24 п, расположение — по центру страницы, пробелы сверху и снизу, интервалы сверху и снизу — равные двум строкам
Справочный текстДолжны быть обеспечены возможности создания контекстных и расширенных справок, справок о клавишах, справок о справках и терминологических справок
Диалоговая документация Должна содержать руководства для пользователя, командные справки, рекомендации по сообщениям и административную информацию
Сопутствующие материалыИнформация по одной тематике по возможности должна располагаться на одном экране
Подсветка и использование цветаЦветовое оформление в диалоговой документации и справочных текстах не используют. Подсветку (более яркую цветовую тональность) используют только для заголовков
Диалоговая документация и справочный текст Вверху отображаемого текста оставляют пустую строку (то есть между заголовком или верхом экрана и первой строкой текста). Формат текста — одноколонный
Заголовки диалоговой документации и справочного текстаЗаголовки подсвечивают, используя более яркую цветовую тональность. Применяют только два уровня заголовков. Заголовки излагают в повествовательном стиле (см. 8.2.3.7.2). Сверху и снизу каждого заголовка оставляют пробел, равный одной строке
Текст основной части электронной документацииДолжен быть выровнен по левой стороне, допускаются неровности по правому краю. Слева от каждой строки текста оставляют пробел, равный 20 символам
Правила навигацииУровни расположения взаимосвязанной информации должны быть организованы и контролироваться так, чтобы пользователи могли легко возвращаться в исходную точку (пункт), содержание или указатель без блуждания в тексте документа
КлавиатураДолжны быть использованы следующие клавиши: F1 — для вызова справочной системы: Alt-Fl или Esc — для выхода из справочной системы. Никакие данные, введенные пользователем ранее, не должны быть потеряны при возврате из справочной системы к основному экрану

Н.3 Спецификация указателя

Н.3.1 Общие положения

Каждый документ, содержащий более 32 страниц, должен иметь указатель.

Примечание — Указатель должен охватывать все компоненты документа, включая вводные материалы, приложения, дополнения и рисунки.

Н.3.2 Качество

Указатель должен быть достаточно подробным, чтобы удовлетворить потребностям соответствующих аудиторий.

Примечание — Указатель должен занимать от 5 % (для учебных руководств) до 10 % (для справочных руководств) общего объема данного документа. Следует рассмотреть возможность использования профессиональных классификаторов.

Н.3.3 Состав (содержание) и организация указателя

Весь комплект документации должен иметь единый указатель, если иное не оговорено в плане документирования.

Примечания

1 В качестве заголовков (элементов) указателя (слов или фраз, вносимых в указатель) следует использовать объекты, выбранные из конкретного документа (например, «программное средство»).

2 Для представления одинакового понятия должен использоваться один и тот же термин.

3 В указателе могут быть использованы подзаголовки, описывающие некоторые аспекты основного заголовка.

4 Заголовки указателя должны представлять основные понятия из конкретного документа. Для них следует использовать имена существительные, при необходимости дополняя их прилагательными, другими существительными или глаголами. В качестве заголовков могут быть взяты машинные команды, использованные в документации и представленные в виде глагола.

5 Термины, состоящие из нескольких слов, следует применять как заголовки без разбивки их на подзаголовки.

6 Следует избегать использования предлогов, если их отсутствие не приводит к неоднозначному пониманию термина.

7 Понятия, отражающие различные аспекты одного объекта, должны быть перечислены как подзаголовки основного заголовка указателя.

8 Сокращения и обозначения должны быть расположены а алфавитном порядке (например, обозначение «BASIC» для «Beginner's All-purpose Symbolic Instruction Code» между «Base» и «Battery»).

9 Заголовки указателя должны располагаться в алфавитном порядке, пробел должен трактоваться как символ, предшествующий последующему (например, термин «Alt key» размещается перед «Alternative»).

Н.3.4 Справочные ссылки

Для каждого элемента (заголовка, подзаголовка) указателя должны быть даны локальные ссылки при отсутствии перекрестных ссылок.

В справочных ссылках должен быть указан либо номер страницы документа (например, 1, 2), либо номера раздела, подраздела и т. д. (например, «2.22», «3.34»). При указании рисунков справочные ссылки могут быть даны на их номера.

Примечания

1 Обычно пользователям удобнее пользоваться ссылками на страницы, чем на разделы документа.

2 Для элементов указателя не следует использовать большие перечни локальных ссылок. Максимально удобными для работы являются пять ссылок (например, 1, 33, 43, 99, 102). Во избежание длинных перечней локальных ссылок следует использовать подзаголовки.

3 Ссылки, подлежащие обсуждению, могут быть выделены шрифтом (гарнитурой, кеглем).

4 Если перечень подзаголовков охватывает несколько колонок (столбцов), вверху каждой колонки должно быть указано наименование основного заголовка со словом «продолжение».

5 Если используют особую последовательность нумерации страниц, она должна быть указана в указателе. Например, если нумерация начинается с номера каждой главы, данный номер должен быть указан в локальной ссылке, то есть «2-22, 3-34».

6 Если элемент указателя используют в нескольких частях документа, нумеруемых последовательно, в локальной ссылке должны быть указаны только первые и последние номера, разделенные тире (например, 3 — 11). Когда тире используют в нумерации страниц, для разделения страниц тире не используется (например, 3–6 до 3–8).

Н.3.5 Перекрестные ссылки

В перекрестных ссылках на сокращения, синонимы или альтернативные виды термина, выбранные из элементов указателя, следует использовать сокращение «См.» (например, проект — см. оформление).

Примечание- Дополнительно перекрестная ссылка с сокращением «См.» может быть дана на другие элементы документа. За перекрестной ссылкой не следует использовать локальную ссылку.

Перекрестная ссылка со словами «См. также» может быть дана из более обширного термина на менее исчерпывающие термины, если не используется прямая локальная ссылка.

Примечание — Перекрестные ссылки со словами «См. также» следует использовать для взаимоувязки терминов в интересах пользователя. Перекрестная ссылка со словами «См. также» под основным элементом указателя должна объединять ряд связанных элементов указателя, имеющих справочные ссылки. Например Рисунки 4

см. также графические элементы; распечатки экранов

индексирование 12

список 15

нумерация 2 Слова «См.» и «См. также» обычно выделяют курсивом.


  1. Цицеро — шрифт, кегль которого равен 12 п (~ 4,51 мм).

  2. Цицеро — шрифт, кегль которого равен 12 п (~ 4,51 мм).