и главным шагом для России и ради объяснения чего я сел за
эту книгу. Договороспособность — не заклинание и не счаст-
ливый лотерейный билет. Это результат кропотливой рабо-
72 См. сайт павильона http://www.spontaneousinterventions.org/about
глава 3.3. заклюЧение
189
ты людей с людьми, работы практической, методически осна-
щенной и убеждающей достигнутыми результатами.
Надеюсь, мне удалось обнажить внутренности интен-
дантской службы, поддерживающей хорошо функционирую-
щее сообщество. Главное в ней — инструменты и правила вза-
имодействия. С первого взгляда их набор может показаться
громоздким, но при внимательном рассмотрении становится
ясно, что там нет ничего сверхсложного — все более-менее на
уровне обыденного понимания. Кроме того, и для меня край-
не важно донести эту мысль до читателя, инструменты и пра-
вила коллективного действия могут быть «посажены» на ком-
пьютер и резко удешевлены в производстве и в эксплуатации.
Тем самым для отдельных сообществ и общества в целом бу-
дет открыто потрясающее окно возможностей. Конечно, ни-
чего не произойдет само собой. Требуемые социальные уста-
новки и навыки не сложатся самопроизвольно, в особенности
учитывая нашу стойкую аллергию к сотрудничеству, закре-
пленную советским укладом и так и не излеченную.
Эта мысль проходит через весь текст книги, но в заключе-
нии еще раз пунктиром обозначим главную канву. Существу-
ют барьеры входа в слаженную коллективную деятельность.
Эти барьеры созданы силами разрушения, находящими вы-
ход отчасти в злонамеренном сопротивлении коллективно-
му успеху, а отчасти в обычных разброде и шатаниях профа-
нов и неумех. Чтобы снять эти помехи и войти в конструктив-
ное поле, необходимы процедуры и правила, ограждающие от
спойлеров, однако следовать им до недавних пор было черес-
чур хлопотно. По этой причине во множестве гражданских
объединений игра велась преимущественно не по правилам,
а как придется, и в итоге редко приносила плоды.
Отсюда наша ставка на компьютерную автоматизацию,
весь экономический смысл которой в том, чтобы по максиму-
190
Часть 3. примеры недостающих клубов
му упростить контроль над исполнением правил. Как пока-
зывает анализ, все отклонения, ведущие к срыву, преспокой-
но укладываются в недлинный перечень типичных случаев,
и для каждого может быть подобрано свое автоматизирован-
ное противоядие. Это и есть главное в предлагаемой прак-
тической новации — зашить правила в дружелюбный софт,
чтобы тот перетянул на себя рутинные функции соблюде-
ния порядка, разгрузив людей от этой неблагодарной работы.
Действия против правил могут фиксироваться и пресекаться