По горизонтали:
Сильный, подвижный, неуравновешенный тип темперамента.
Теория и практика управления.
Результат, к которому приводит конфликтная ситуация при возникновении инцидента.
Наиболее эффективный метод обучения детей и взрослых.
Слабый, но отзывчивый тип темперамента.
Тренировочный режим, тренировка.
Обстоятельство, превращающее конфликтную ситуацию в конфликт.
Ответственное лицо, управляющее деятельностью коллектива.
Слова, действия (или бездействие), могущие привести к конфликту.
Сильный, инертный, уравновешенный тип темперамента.