•
контроль полноты охвата ресурсов;
•
контроль достоверности информации, полученной в результате поиска;
•
высокая скорость проведения поиска.
Заказчик вправе потребовать от аналитика, помимо собственно
результатов поиска, еще и некоторых гарантий по указанным выше пунктам.
Такие гарантии может дать лишь человек, хорошо осведомленный в тонкостях
распределения и движения информационных потоков в Интернете.
Контроль полноты охвата ресурсов является необходимым требованием,
так как системный аналитик не может подменять поиск и систематизацию
полной информации установкой на поиск «хотя бы чего-нибудь», так как даже
в малой частице пропущенной информации могут содержаться сведения,
способные радикально повлиять на весь ход и выводы заказанного системного
анализа.
Полномасштабный сбор информации в Интернете по какому-либо
вопросу во многих случаях выводит аналитика за пределы широко освоенного
Web-пространства в область малодоступных баз данных, региональных
телеконференций и даже персональных дневников, размещенных в сети. Знание
всех основных существующих на сегодняшний день типов ресурсов Сети,
понимание технической и тематической специфики их информационного
наполнения и особенностей доступа становится необходимым условием
успешного планирования и проведения поисковых работ.
Контроль достоверности информации, полученной из Сети в результате
поиска, разумеется, может производиться разными средствами.
Традиционными способами проверки являются: локализация источников
информации, альтернативных данному; сверка фактического материала,
установление частоты использования одного источника другими; выяснение
статуса документа и рейтинга узла, на котором он находится средствами
поисковых систем, получение информации о компетентности и статусе автора
материала с помощью специальных поисковых сервисов; анализ отдельных
элементов организации узла с целью оценки квалификации поддерживающих
его специалистов. (…)
Скорость проведения поиска в Сети. Если не принимать во внимание
технические характеристики подключения пользователя, то скорость
проведения поиска зависит, в основном, от двух факторов. Это грамотное
планирование поисковой процедуры и навыки работы с ресурсом выбранного
типа. Под составлением плана поисковых работ понимается, как мы говорили
6 Талантов М. Профессиональный поиск в Интернете: полнота, достоверность, скорость //
КомпьютерПресс. - 1999. - № 7.
168
выше, декомпозиция запроса и определение ключевых для поиска средств. При
этом необходим выбор поисковых сервисов и инструментов, отвечающих
специфике задачи и, что крайне важно, последовательности их применения в
зависимости от ожидаемой результативности.
Для решения проблемы поиска информации в Интернете существует
целый ряд поисковых систем. Их основная задача - давать ответы на вопросы
пользователей. Например, если мы «спросим» у поисковой системы, где в