вершине дерева, а ниже в несколько ярусов располагаются локальные цели
(задачи), с помощью которых обеспечивается достижение целей верхнего
уровня.
Составление «дерева целей» позволяет понять, к чему приведет та или
иная цель и увидеть противоречия между целями. Например, цель «выпустить
новый вид товара» может привести к снижению объема ранее выпускаемых
товаров и, как следствие, к совершенно нежелательному результату –
снижению прибыли. Именно дерево целей позволяет это увидеть. А также,
именно дерево целей позволит найти оптимальный вариант корректировки
данной цели, например, проанализировать выпускаемую продукцию с целью
выявления продукта с минимальной прибылью, дабы именно его заместить
новым продуктом.
Пример: дерево целей предприятия
Пустые клеточки на данном рисунке обозначают:
29
Маркетинг
1.
Увеличить долю рынка
o
Реклама, PR
o
Покупка компаний данной отрасли
2.
Расширить ассортимент
Производство
1.
Снизить издержки
o
Покупка нового оборудования
o
Автоматизация производства
o
Оптимизация транспортных расходов
2.
Перейти на новые технологии
Персонал
1.
Повышение квалификации
o
Обучение
o
Создание технологии подбора и адаптации персонала
o
Децентрализация управления
o
Организация развивающих занятий для руководителей
2.
Мотивация
o