77771.fb2 IT happens. #1-800 - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 19

IT happens. #1-800 - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 19

Некоторое время назад у нас в офисе регулярно падал интернет. Мы звонили провайдеру, через несколько минут появлялся парнишка, шаманил минут двадцать по сотовому с "центром", и интернет возвращался. Судя по скорости прибытия, парнишка базировался неподалеку.

Поскольку это случалось регулярно, то очень скоро все перешли с ним на "ты", поили кофе и обсуждали не относящиеся к делу темы.

Наконец, интернет устаканился, и надобность в его посещениях отпала. Однако, через пару дней он снова возник на пороге офиса. Народ напрягся.

– Макс, что случилось? Инет, вроде, пашет. Или нет?

– Да нет, с инетом все в порядке...

– Ну а чего пришел тогда?

Макс посмотрел на нас печальным пронзительным взглядом и сказал:

– Подумал, что я вам понравился, и вы по мне соскучились...

#128: Истинная причина

12 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 2319

История эта произошла, когда наша организация переехала в новое здание, где расположилась на первом этаже и подвале. В новом помещении протянули локальную сеть, оборудовали серверную, поставили маршрутизаторы, настроили все для работы через VPN с головной организацией в Москве. У нас все отделения в разных городах завязаны в одну сеть по VPN. Все оттестировали, связь была в порядке.

Стоит сказать, что канал до Москвы предоставлял крупный провайдер, но в нашем здании, до этого провайдера последнюю милю предоставлял другой, небольшой провайдер, оборудование которого располагалось у нас же в здании, только на седьмом этаже и этом же подвале. И вот в один прекрасный день связь до Москвы пропала. Мы наши маршрутизаторы видим в нашей локалке, москвичи нет. Довольно долго искали по чьей вине нет связи, пытали головного провайдера, выяснили, что главный он ни причем. Тогда пошли на седьмой этаж к местному, и выяснили суть.

Реальная причина оказалась просто шедевральной. Оказывается во время ремонтных работ по подготовке помещения к нашему переезду, строители в подвале сломали унитаз принадлежащий местным провайдерам, обещали починить, но не сделали, и те не долго думая отрубили нам канал с мотивировкой, что мол пока унитаз не будет починен, у нас связи с Москвой не будет.

А потом мы позвонили в Москву и сообщили, что у нас нет канала до них, потому что сломан унитаз...

#129: Встреча миров

12 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 1353

Делали очередной проект. Я писал исполняющую часть, боссы занимались прикладной. Сидим в столовой, обсуждаем очередные дела по проекту. Один из боссов заводит речь про ресурсы с которыми работает программа и какими они бывают. Спрашивает моего мнения.

Я, недолго думая, рассказываю что ресурсы – это конечно сильно помогает и делает все лучше, и прочее. Минут через пять начинаю понимать, что ничего не понимаю.

Оказалось, мы пять минут говорили я – о ресурсах которые вставляются в программу (иконки там разные) и для которых есть специальный редактор ресурсов, а боссы – об учете ресурсов на складах компании этой самой программой.

Когда выяснилось, что клиентская программа – это не то что обращается к серверу, а специальный договор для клиента компании, и что у слова сервис есть еще один смысл, я понял, что прикоснулся к параллельной вселенной.

Ребята, отходить от компа и понимать язык непрограммистов – это так познавательно...

#130: Котенька, миленький, еще капельку!

12 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 3137

Работает у нас в конторе милая женщина. Добрая, наивная, умная, но в технике – ноль. Сломался у нее недавно принтер. "Не печатает вообще". Прихожу, смотрю.

За время "непечатания" она уже все настройки перелопатила, переставила всё – в итоге нужно копаться и изменять половину настроенного. Ну я изменяю, а на ее взволнованное : "Ну как там?" говорю :"Сейчас еще разик попробуем. И еще. Эх, не получается пока." .

Вдруг она заявляет : "Я знаю, с техникой нужно быть ласковым. Дружочек (обращаясь к принтеру), как тебя называть? Ярошка? Может Мишенька? Может Апполончик?". В этот момент я оканчиваю борьбу с настройками, ставлю на печать документ, принтер оживает, а она с радостью говорит : "Ну и зачем нам мастер? Нужно просто технику любить", и щебечет с принтером.

Про этот случай она конечно же всем рассказала, а так как коллектив у нас в основном женский, то теперь у нас факс – Зайчишка, интернет – Кисонька, Монитор – Сереженька, а в мои силы никто не верит.

#131: Я не такой!!!

12 ноября 2008, 12:45. рейтинг: 2158

Работаю в поддержке.

На почту пришел ответ от пользователя с коротким текстом: "НЕТ!!!"

Читаю историю переписки и вижу, что в ответ на заявку пользователя я случайно написал не "ВыполНено!", а "Выполено!"

#132: Они, кажется, от нее что-то хотели

12 ноября 2008, 12:45. рейтинг: 1654

Работает у нас в компании одна особо одаренная девочка.

Звонит мне недавно и говорит: "Мне тут с фабрики прислали отчет , но он не открывается! Там все пусто!" Ну, что делать, мои способности по чтению мыслей исчерпаны – подхожу, смотрю, действительно, какая-то пустая форма. Судя по всему, в форме таки должно что-то быть. Секунд десять обдумываю странную ошибку аутлука, очистившего отчет. Потом прошу показать мне само письмо.

Так и думал. Там черным по белому написано: "%name%, заполни, пожалуйста этот отчет по твоим продажам и прогнозам и пришли нам"!

#133: Смежные специальности

12 ноября 2008, 16:45. рейтинг: 1648

Работаю на заводе сисадмином.

Телефониста уволили неделю назад за то, что он плохо спер кабель, а у охраны на днях пропала телефонная связь. К своему несчастью проходил я мимо КПП и добрая тетя попросила меня посмотреть в чем дело. Говорит: "Тыж компьютершик, в проводах разбераешся". По своей доброте я не смог отказать, полез в старую, как мир, АТС, с горем пополам нашел пару проводов линии охраны, подергал их.

Прихожу – все работает!

Чёрт, теперь я еще и телефонист.

#134: Как бы не работать – лишь бы не работать.

12 ноября 2008, 16:45. рейтинг: 537

Работаю в IT-компании, занимающейся разработкой ПО для автоматизации разных видов деятельности. В одном из программных продуктов возникла необходимость использования справочников кодов ОКВЭД в полном объеме.

У каждого кода есть наименование. Почему-то отдел разработки и аналитики посчитал, что 100 символов вполне достаточно. Реальную длину наименований они при этом проверить забыли. Соответственно, часть наименований банально не помещается, а необходимость заливки в рабочую БД уже очень актуальна.

Аналитики начали бурно думать.

"Давайте зальем то что помещается, а остальное выкинем" – т.е. выкинем из федерального справочника коды, которыми пользуются люди.

"Надо серьезно подумать над этим вопросом и серьезно рассмотреть эту возможность" – выкидывания ненужных кодов, ага.

"А потом когда поправим...", – невероятно сложный и долгий процесс!, – "...уже зальем остальное" – а потом будем кажому клиенту переставлять программу.

Это было бы смешно...

#135: Всё относительно

12 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 2513

Недавно выкидывал всё старое компьютерное барахло, по неизвестной причине копившееся у меня годами. Среди прочего завалялись гибкие диски 5,25". Я, как полагается, один разобрал сразу — словно забыл как оно там, внутри... но апофеоз ностальгии наступил, когда я среди всех дискет нашел одну, на которой карандашом было надписано "тьма игр".

Честно, в шоке. Не выкинул.

#136: Горе от пытливого ума

12 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 1148

Было это в те времена, когда ПК еще только входили в нашу жизнь. Времена DOS.

Приятель мой за 2 дня трижды ходил в одно из подразделений переставлять систему. Выяснилось, что там один не в меру любознательный товарищ изучал шестнадцатеричный редактор и не находил лучшего объекта для экспериментов, чем файл command.com...

#137: Чтобы жизнь медом не казалась.

12 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 1399

Отлаживаем настольное приложение: через ПЛК производства %bigcompanyname%, и их же высокоуровневый TCP-интерфейс на .net управляем роботом.

Робот – здоровая машина, если поедет не туда, мало не покажется. А координаты, куда ехать, посылаем как раз мы. Там, X, Y, Z, еще какие-то служебные параметры, и в конце этой последовательность – служебный флаг, типа, готово, двигай. И двигает. Но изредка не туда, хорошо хоть на тестовой скорости успевали останавливать.

Отлаживали недели 3, все перекопали, и чувствуем уже, вроде не у нас проблема, хотя так почти никогда и не бывает. Вызвали суппорт %bigcompanyname%. Оказалось, что "наш интерфейс не гарантирует последовательность доставки параметров" – "а почему?" – "оптимизация пакетов". На TCP. Вот так.

Посмотрел в послужной лист этой конторы, стало страшно жить. Там даже атомные электростанции есть.

#138: Последняя ошибка

12 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 1423

Компания большая, народу много – 150 человек в головном офисе плюс десять филиалов, все сидят в интранете, который делаем мы с новеньким напарником: там и зарплата рассчитывается, и посещаемость, и отпуска, и многое другое, к чему бы каждый хотел бы получить доступ. Так что админский логин\пароль хранится пуще родного глазу.

Напарник в мыле, три проекта никак не даются, хоть и остались небольшие правки, а завтра ему в первый отпуск. Смотрю – улыбается, нашёл выход. Ну, думаю, молодец, в первый отпуск с чистой совестью, повезло.

На следующее утро я еле успеваю дойти до кофейного автомата, как на меня бежит сам генеральный с бешеными глазами навыкате, и по ходу бега орёт благим матом что-то типа "Да я вас, всех ***, *** так, что вы у меня в *** улетите, что вы наделали, ***!!!".

На вопрос, что же случилось, хватает за руку и тащит к компьютеру. Открывает давеча отредактированный напарником проект, открытый и официально анонсированный в сети и тычет пальцем, а там... там логин и пароль администратора домена (а это – доступ к 13 локальным серверам и 10 удалённым в регионах, доступ ко всем админкам интранета – щёлкнуло у меня в мозгу), в коде ошибки framework`a. В двух других им редактированным проектах такая-же фигня.