Смотрю – красиво получилось. И только потом понимаю, что сделал из железяки стоимостью в 12 килорублей аппарат для управления елочными гирляндами.
Работал в техподдержке маленького провайдера. Как-то начальство повысило тарифы. Цены вывесили на сайте, заказав новые красивые рекламки. С оповещением проблем быть не должно было, т.к. наши клиенты оплачивают интернет в банке по квитанциям, а утверждать ходят в офис, там же сверяются с ценами.
Но вот позвонил нам один товарищ:
– Алло, не работает интернет, – раздался из трубки резкий, командирский прямо, голос.
Я привычно попросил клиента вынуть и заново вставить кабель питания модема. Не помогло. Полез разбираться.
– У вас недостаточно средств на счёте, – сообщаю я.
Абонент возмущён:
– Как? Я три дня назад оплатил, заранее.
Не хватает где-то полтора доллара, начинаю догадываться, что товарищ пришёл оплачивать в первый день после смены тарифов, а секретарша зазевалась и не обратила внимания на сумму. Вздыхаю и объясняю ситуацию, готовясь выслушать много интересного о себе и о компании в целом. Однако в трубке тишина.
– Я так понимаю, это не вы придумали, – говорит мужчина после паузы.
– Да... – соглашаюсь.
– И мне не надо на вас орать?
– Да...
– Хорошо. Сейчас я повешу трубку и буду материться. – Подытожил клиент и положил трубку.
Всегда бы так.
Во времена широкого развития "крутых пацанов с понятиями" выпал случай прокладывать локалку на коаксиале для одной "фирмы". Компы там были, как дань моде, по принципу "чтоб было".
Поставили три машинки рядом, связали кусками кабеля, настроили, работает. Разнесли по кабинетам, но провода не протянули, ибо поздний вечер. И перед уходом предупредили: "Вы завтра позвоните, когда будете свободны, мы приедем и красиво разведем вам локалку". Братки на нас так пренебрежительно глянули и изрекли: "Да вы чо, пацаны! Мы сами кого хочешь красиво разведем! Ты, братуха, только телефон и адрес этой "локалки" черкни..."
Пришел тут подлечить комп в небольшой магазин, комп оказался древний, там стояла Хрюшка и безбожно тормозила. Смотрю статистику – проблема c перегревом. Ну, естественно, разбираю блок, тащу на улицу, выдуваю пыль, начинаю собирать. Ну и на автомате спрашиваю:
– Дискетами пользуетесь?
Ответ сотрудницы, тети лет пятидесяти, совершенно серьезный:
– Да, пользовались летом... во время солнечного затмения.
Работаю я программистом/эникейщиком в больнице. Компьютеры нынче везде, а грамотных пользователей маловато: кому-то надо за всем этим следить. Есть у нас такая штука в поликлиническом отделении – выписка льготных рецептов. Программу для рецептов делала одна фирма, она же и отоваривала эти рецепты в аптеках. Для нас было только одно критично – наличие подключения к интернету по ADSL, чтоб пару раз в день связываться с сервером компании для скачки/закачки информации. Поскольку с ADSL я дело имела, что такое "залёт на трафик", представляю (слава богу, на чужих примерах). И я сразу потребовала подключить тариф хоть и медленный, но безлимитный.
Оператором на этом самом компьютере "с интернетом" сидит медсестричка, молоденькая, но довольно грамотная. Про безлимит я ей сказала, попросила только фильмы не качать, чтоб за перебор трафика скорость совсем не порезали (вот такой у нас безлимит). Ну, она с другими медсестрами и стала понемногу в инет ходить, когда пациентов нет: социальные сети разные, гороскопы, рецептики... В общем, просвещались потихоньку. Однажды это дошло до нашей старшей медсестры, дамы пост-бальзаковского возраста. Разумеется, она устроила девочке взбучку – мол, больницу разоряешь, будешь из своего кармана за интернет платить!
На слабое возражение про безлимитный тариф последовал решительный ответ: "Это по работе тут безлимит, а всё, что не по работе – платно!"
Вспомнилось по истории #434.
В конце первого курса моему знакомому с потока нужно было сделать курсовую работу: разработать средствами Borland C++ 3.11 подобие базы данных с бинарным поиском. Знакомый, прямо сказать, в программировании умом не блещет, поэтому у кого-то он стянул уже готовую программу. Ну и, естественно, переименовал папку. Правда, переименовал он ее с намеком на то, что код для нас по тем временам был довольно сложным. И назвал папку "жопа"...
Я не знаю, с каким лицом он вышел от преподавателя. А у нас тогда преподавала очень вредная тетя, которая требовала сверх программы обучения. Программу она, конечно, даже смотреть не стала. Но после этого случая знакомый поменял название папки на более безобидное: "пряники".
В нашем отделе новых технологий была сеть с доменом и один на всех диалаповский интернет. Администратор раздавал только юзерские права, чтоб не заваливали машины левым софтом и тем самым не прибавляли админу головной боли. Однако одному товарищу удалось добиться админских прав. Пароль он держал в секрете, но вот залочить рабочий стол – забывал...
Так как с чувством юмора в коллективе было более чем превосходно,то решено было наглядно объяснить товарищу, чем для юзера опасны админские права. С этой целью во время отсутствия товарища на его компе быстренько создали ещё одну админскую учётку. А потом, когда он спокойно ушёл домой, из-под этой учётки поставили первый попавшийся кейлогер. Наутро юзеру торжественно объявили его логин и пароль.
На вопрос: "Откуда" ответили, что есть такой сайт NOVIYPAROLUSERA.com, посмеялись и забыли. Но почему-то после этого случая у юзера стала глючить почта. Долго доставал он администратора. Долго администратор плясал с бубном вокруг машины. Наконец, загадка была разгадана: кейлогер наш оказался по совместительству трояном. Он сливал всё натыренное куда-то в инет, может быть действительно на сайт NOVIYPAROLUSERA.com, кто знает, но только использовал он для этого аккурат почтовый порт.
Работаю в компьютерной компании. В нашем здании еще куча всевозможных контор. Вот из одной такой пришла пожилая тетенька– бухгалтер с проблемой, что не может найти на компе новый жесткий диск с новой бухгалтерией, видит только старый со старой версией.
Разбор полетов выявил следующее. Некий программист установил ей второй хард, поставил на нее винду с дровами и заставил бедную тетеньку входить в биос, на всех портах ставить not installed, перезагружаться, снова входить в биос, и, в зависимости от того, нужна старая или новая бухгалтерия, ставить на первом или втором порту режим "авто"! Видать, переписать базы на другой хард или просто указать в 1с пути к ним админ не смог!
Дабы не ломать привычек бухгалтерши (чтобы она не запуталась, где у нее что), но облегчить работу, включил я оба харда. По умолчанию поставил загрузку с того, с которым чаще работают, а, чтобы выбрать загрузку со старого, научил пользоваться бутменю через F11. Тетенька осталась довольна как удав!
Пришло время устраивать дочку в детский садик. Повздыхал, неброско оделся и пошел знакомиться с заведующей. Она оказалась дамой 70 лет.
– Молодой человек, а кем Вы работаете? (тонкий намек – а чем вы можете помочь материально или денежно детсаду или заведующей лично?), – поинтересовалась дама.
Я к тому времени работал в начальником отдела продаж в софтверной компании, поэтому сказал максимально точно и честно:
– Программистом.
– Колоссально! Нам как раз нужен программист. Детсаду один родитель подарил компьютер. А пользоваться-то я не умею. Как, научите?
Я быстро прикинул варианты – а) смалодушничать и дать денег; б) нанять кого-нибудь посмышлёней из своей же техподдержки; в) послать все это. Но потом усмирил гордыню и вспомнил, что пару лет назад еще сам обучал пользователей, и гораздо более дремучих.
И что в итоге? За первый вечер бабушка научилась включать-выключать компьютер, шарить в "моих документах" и запускать Ворд. За второй вечер научилась писать в Ворде и делать несложное форматирование. А на третий день мы уже распрощались. "Дальше, Валерий, я должна уже сама", – со знанием дела сообщила заведующая. Вот вам и уровень ИТ-грамотности у населения.
2002-2003 год, крупная ИТ-компания. Комната после переезда – бумаги, менеджеры, ящики с барахлом. Кто-то зачем-то привел заказчиков посмотреть на наш быт.
Заказчики вежливо обводят глазами помещение и застывают – в одной из коробок лежат запечатанные пачки с 5" дискетами. Некоторое время ребята зачарованно их рассматривают и выдают:
– Да, мы видим, Ваша компания давно в ИТ-бизнесе!
Работал я как-то на заводе электромонтером. В одном цехе стоял импортный пресс для производства брусчатки. Внутри, естественно, импортное оборудование (в основном, французское) и три предохранителя (соответсвенно, на три фазы), притом закрытые.
Два предохранителя давно сгорели. Замены, как обычно, не было. Поэтому вместо предохранителей бросили обычные проводки (оголенные) снаружи. Когда пресс в очередной раз сломался, вызвали меня. Оказалось, сгорел последний предохранитель. Ну, естественно, заменил я его тем же самым способом, что и мастера до меня (между входом и выходом поставил тонкий проводок).
Начальник этого цеха любил вникать во все нюансы своего оборудования. И, когда я ему объяснил, что случилось, и как это исправил, он сказал:
– Ну вот, теперь все сделано чисто по-русски.
Вчера прикол был:
Звоню в какую-то квартиру. Трубку берет ребёнок.