77771.fb2 IT happens. #1-800 - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 82

IT happens. #1-800 - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 82

На место съездил первый инженер, выяснил, что выключается только системник, устройства включены. Два других инженера ездили включать банкомат в последующие дни, но причины выключений тоже не нашли. Я перерыл все логи, трассы порта, грешил на ПО UPSa, но все не подтвердилось. Пришлось ехать самому. Приехав, я "обнюхал" банкомат и, не обнаружив ничего подозрительного, включил системник. Первое же сообщение на экране гласило примерно следующее: "System was halted by the CPU оverheating". Хрен с ними с инженерами, которые не могли прочесть простую фразу на английском, мне все же было интересно, почему же именно ночью?!

Выяснилось, что двери вестибюля в этом ТЦ в рабочее время практически не закрываются, и в системник насосало столько пыли, что кулер на процессоре встал намертво. Но, из-за этих же незакрывающихся дверей, весь день банкомат стоял на сквозняке, и этого охлаждения процессору хватало, а ночью, двери закрывали, и несчастный процессор нагревался до критической температуры. Кулер поменяли, а банкомат теперь раз в месяц пылесосят.

#647: AI Интеллектович

5 марта 2009, 20:30. рейтинг: 2624

Историей про шашки навеяло... Писал я как-то в универе морской бой – такая курсовая была. Компу была прописана рекурсивная процедура, чтобы после попадания в корабль он стрелял по соседним клеткам, добивал, так сказать, "подранка". Ну, конечно, писалось все в посленюю ночь перед сдачей, отлизывать программу было некогда и задержку между выстрелами я не ставил. И после попадания мгновенно следовал следующий залп компа. При двух-трех попаданиях за ход создавалось впечатление, что комп долбит очередями.

Так вот, при сдаче процедурка где-то забарахлила и потрясенному преподавателю комп расстрелял все корабли хода за полтора – ну, повезло железяке, что попадала часто, бывает! – оставив каждому ровно по одной(!) целой клеточке! А затем, на секунду задумавшись, и, клянусь, злорадно ухмыляясь, бездушная вроде бы железяка одной длинной "очередью" садистки добила всех оставшихся на плаву.

Зачет мне поставили, не задумываясь.

#648: Без пруда не выловишь и рыбку из него

5 марта 2009, 20:30. рейтинг: 1207

Работаю по совместительству в школе. Работа простая – что-нибудь где-нибудь подкрутить, чтобы заработало, поставить простенький софт и т.п.

Недавно попросили помочь в библиотеке. Прихожу, спрашиваю, что надо сделать. Оказывается, что недавно пришел библиотечный модуль 1С, он уже поставлен, но ни в какую не хочет запускаться. Провожу стандартную процедуру "проверки" правильности установки, на всякий случай переустанавливаю сервер лицензий. При этом лицензионный диск с модулем находится в приводе. Все так же вылетаю на запуске с "нехваткой прав". Повторно провожу все нехитрые манипуляции. Не помогает. Уже собираюсь уходить, как вдруг библиотекарь говорит:

– Там еще флэшка в комплекте была...

С возрастающим интересом прошу показать флэшку. Библиотекарь роется в каком-то ящике своего стола и извлекает на свет... HASP-ключ. Через две минуты система заработала.

#649: Наплодили тут сущностей

5 марта 2009, 20:30. рейтинг: 975

#639 напомнило.

Взламывал несколько лет назад экзешник, компилированый дельфями и сжатый. После распаковки возникли какие-то сложности с адресацией (или опыта не хватало, чтобы правильно рассчитать). В общем возникла необходимость найти в коде последовательность из нескольких инструкций. Поискал в хекс-редакторе – нашел. Патчу, запускаю – не работает. Перепроверяю – всё правильно.

Тут меня посещает мысль, что, возможно, эта последовательность (хоть она и не слишком типичная, да и не короткая) может встретиться в коде несколько раз. Проверяю – точно! Всего нашел 11 таких последовательностей. Удивлению моему небыло предела, пока я не включил отображение хекс-кодов "буквами" – 10 раз из 11 эта последовательность была частью слова "Button1", и только один раз – исполняемым кодом.

#650: Зайти и уничтожить — 2

6 марта 2009, 09:00. рейтинг: 866

IThappens реально помогает.

Вчера, вернувшись с работы, обнаружил что дома не работает интернет (нужно отметить, что по логам торрент-клиента проблемы с инетом периодически наблюдались уже около двух недель подряд, но я никак не мог поймать этого момента и поэтому грешил на провайдера). Выясняю, что в сетке провайдера завелся dhcp, чего раньше никогда не наблюдалось.

Вспомнив про историю #313, полез на него – и точно! – асусовый wifi-роутер со всеми дефолтными настройками.

Проблему решил аналогично, снеся dhcp и поставив нормальный пароль.

Инет заработал сразу. А так бы и думал, что опять провайдер косячит со своими довольно частыми перенастройками оборудования.

#651: И попробуй докажи

6 марта 2009, 09:00. рейтинг: 1903

Я уже давно работаю программером, и вполне доволен. Однако, с недавних пор, с одного из ресурсов по поиску работы, на которых я регистрировался ещё будучи студентом, в огромных количествах стал приходить всякий спам с предложениями посмотреть новые вакансии, посетить консультации по вопросам карьеры, купить брошюры и т.д. и т.п.

В конце каждого такого письма, как полагается, была приписка: "Вы можете отказаться от рассылки сервиса ХХХХХ, отправив письмо, на unsubscribe@XXX.ru". И, когда в очередной раз пришел этот спам, я оправил письмо по указанному адресу.

Сегодня проверяю почту и нахожу письмо о том, что моё сообщение на unsubscribe@XXX.ru не было доставлено (Mail delivery failed: returning message to sender). Но самое интересное – в письме была указана причина отказа хоста ХХХ принять моё письмо:

"554 Sorry, message looks like SPAM to me".

#652: Бог хотя бы точно знает, что он – не хирург

6 марта 2009, 20:30. рейтинг: 2524

Устроилась к нам молоденькая секретарша. Из-за удивительной планировки помещений ее кабинет был как раз рядом с тем местом, где я обитал со всякими компьютерными штуками. Иначе говоря, рядом с подвальной комнатой. Ну, этим воспользовались сотрудники и начали звонить ей, чтобы она позвала меня. Быстро, удобно. Бегать не нужно. В проблемы ее не вводили, а только просили позвать меня.

А, к слову сказать, у нас компания чумовая. Дня не проходит без: "Саааш. Я что-то тыкнула", "Саш, я куда-то стукнул" и т.д. И тут в один день спокойствие. Я отходил покушать, вернулся – и тишина, рай. Задумался, может у нас случилось что, ушли все.

Заглядываю к секретарше в комнату. Её там нет. Иду дальше. И слышу в одной кабинете истеричный плач и крик.

Как оказалось, всё было легко и просто. Позвонили секретарше, позвали меня, я был на обеде, поэтому девушка заинтересовалась: "А что у вас?". Другая героиня, не задумываясь ответила : "Комп тормозит. Наверное вирус..", на что секретарша обрадовалась : "Так я же умею это чинить. Сейчас прийду".

Пришла, попросила диск с XP, и... переустановила windows, предварительно отформатировав жесткие диски. Это у нее папа всегда так делал, вот она и вспомнила. А у той девушки документации было море + торможение заключалось всего лишь в открытии асек, контактов, музычки, игрушек, презентаций сразу. Об этом мы узнали, конечно, позже.

Вот так бывает, когда встречаются два бессмертных человеческих качества: желание поговорить о проблеме, не разбираясь в ней, и вечная уверенность в своих силах.

#653: Инкапсулировали, инкапсулировали, да доинкапсулировались

6 марта 2009, 20:30. рейтинг: 1127

Купил на днях себе второй компьютер, чтобы жена не отвлекала со своими пасьянсами. Ну и как положено – свитч, сетка, все дела.

Принес, повтыкивал пачкорды, диски расшарил – пинги есть, интернет есть, сетевого окружения нет. Так, думаю, начинается. Смотрю, на обоих компах запрещена гостевая учетная запись. Разрешил – сетевого окружения все равно нет. Создал одинаковых пользователей – не работает.

Ну, думаю, продавцы ставили какую-то самопальную сборку винды, может там что-то с политиками безопасности. Синхронизировал политики на обоих компах – нет сетевого окружения и все тут. Ладно, может у меня тож что-то с политиками не так. Позвонил знакомому, синхронизировал с ним. Не работает. Поднял впн, сконектились со знакомым – по впн работает, а по локалке – нет. Лана, сборка винды с какими-то обновлениями, которые не пускают тех, у кого нет этих обновлений. Ну, мало ли что в майкрософте придумают? Сношу винду на новом компьютере, устанавливаю, настраиваю все так, как у меня – не работает!

Блин, думаю, наверно надо мою винду сносить. Жалко, привык я к ней. Делаю последнюю проверку перед решительными действиями. Смотрю – в свойствах локалки присутствует IPX (в старкрафт по впн игрался, видимо сетевым подключением промазал). Убираю – есть сетевое окружение, ести расшареные диски! Эта зараза винда зачем-то пустила NetBIOS через IPX.

Вот так, 4 часа возни и головной боли из-за когда-то не туда поставленой галочки.

#654: Magic people, voodoo people

7 марта 2009, 16:45. рейтинг: 1781

Вот было дело. Админим сеть общежития. В силу архитектуры и менталитета администрации провайдера, у нас сеть разбита на 2 подсети, у первой основной шлюз ***.***.***.1, у второй – ***.***.***.129. Шлюзы предоставляют нам доступ к интернету, а заодно является нашим DHCP сервером. В один прекраный день у нас происходит очень напрягающее происшествие: начинают теряться пакеты до основного шлюза. Пакеты теряются только у нижней подсети (Первый шлюз). Причем очень так хорошо, из 20 пакетов потерь примерно 65-70%.

Первое – проблема у меня (заметил у себя в первую очередь). Все возможные аппаратные и программные проблемы исключены. Поступают жалобы от других. Переходим на более высокий уровень – общажное оборудование. Тест показал, что верхнюю подсеть не трогает – общежитие в порядке. На следующий день решено идти к провайдеру. И тут меня дернуло проверить напрямую (не через общажное оборудование, а прямо к кабелю провайдера) комьютер из нижней подсети. Не кидает! Спускаемся опять на уровень общежития. И тут начинаем чудить с коллегой. По очереди отрубаем этажи. Третий – потери, Пятый – потери... Второй... Так-с, потери исчезли, коннект стабилен!

Спускаемся на второй этажи начинаем тупо выдергивать пачкорды из свича... Первая комната, вторая... Опа, а вот и ты, шестнадцатая.

Заходим, спрашиваем – хозяина ноута нет, а у него запущены: сниффер, выдающий себя за шлюз ***.***.***.1, который перехватывает запросы с компов, и перебиралка паролей (у нас нет ни одного компа с паролем, кроме сервера)...

Выносим предупреждение, отрубаем...

Вспоминаются фильмы про хакеров: там сидит толпа очень умных людей, и щелкая по клавишам со скоростью пулемета, вычисляют злостного хакера, который ломаем компутер пентагона... У нас – два тычка, три щелчка – и пошли ругаться на бедного недохакера.

#655: Силой убеждения

7 марта 2009, 16:45. рейтинг: 2826

Есть у нас на работе один мужичок – Степаныч, типичный "русский селянин" – лет 65, вечно потертый "тулуп", пропитый взгляд, но как он ремонтирует технику! Не зная ни одного обозначения, он умудряется чинить телевизоры, фены, даже мобильные телефоны. Правда, и неудач у него достаточно, но побед все-таки больше. Недавно приносит ему сотрудник компании компьютер починить (что поразило меня, т.к. вроде мастер по компьютерам я, но очевидно все считают, что я только программы могу поставить, а в деталях – ноль).

Небольшая история "поломки":

Купили компьютер. Даже можно сказать – компьютерище . Блок, монитор, мышка, клавиатура – в общем все детали. Стоило все удовольствие тысяч 100. Принесли домой, но т.к. это был подарок, решили не открывать пока. Открыли лишь через месяц. Включили, а он выдает "нечто странное, черное, не русское и не включается". Побежали в магазин, а там им "стали еще что-то втюхивать вместо починки". В общем, стало понятно, что лишь Степаныч сможет помочь.

А наш мужичек даже не умеет включать компьютер, но зачем? Он любит ковыряться в деталях. Начал он вскрывать машину. Я с болью смотрел на это... Меня позвали помочь, я, думая о поломке, ушел. Возвращаясь назад, меня замкнуло. Я побежал к Степанычу. Застал я его за увлекательным процессом: он собирался паять процессор к плате. По его словам, "Для лучшей теплоотдачи"

Отобрал, включил компьютер. Ну точно! Не поставлена ОС. Сказали клиентам, они подивились. А Степаныч до сих пор обижается на меня. Как сказал он: "Если бы я наладил теплоотдачу, то всё заработало бы и так". И как он умудряется чинить технику?!

#656: Такой у нас не значится!

10 марта 2009, 09:00. рейтинг: 1689

Работаю эникейщиком в филиале крупной компании.

Как-то раз звонят из местного офиса с просьбой о помощи.

По их словам, из вышестоящей конторы в соседнем городе должны прислать архиважную программу на электронный почтовый ящик сотрудника с фамилией то ли Симак, то ли Севак, а у нас такого отродясь не водилось. Звоню в тот самый город тамошнему админу. Выясняется, что дистрибутив давно лежит на нашем сервере, а до этого парень сказал нашей бухгалтерии по телефону, что "кинет нам прогу на сервак". Уточнить, кто это такой, они постеснялись, и сбились с ног в поисках человека по фамилии Сервак...

Будьте аккуратны со сленгом при общении с неопытными пользователями!

#657: Методом проб и ошибок

10 марта 2009, 16:45. рейтинг: 2043

Работаю в крупном универсальном магазине техническим саппортом (и ликбезом). Звонит главбух и просит помочь с документом. Прихожу в кабинет и вижу открытый в Опен Офисе документ в 16 страниц и уже полпачки испечатаной бумаги.

– Как вот это сделать сюда? (включен режим выровнять по правому краю, а этого ей не очень хочется, а как убрать – понятия не имеет).

Показываю. Распечатывает.